Ubuntu 18.04 ขัดข้องในการดำเนินการต่อจากการหยุดชั่วคราว


39

หลังจากติดตั้ง Ubuntu 18.04 LTS ใหม่และรีบูตฉันปิด Acer Aspire ES1-511 ฝาแล็ปท็อปและพักสักหน่อย เมื่อฉันกลับมาสำรวจคุณสมบัติใหม่ของ 18.04 ต่อไปแล็ปท็อปจะไม่เปิดใช้งาน หนึ่งในแฟน ๆ ภายในทำงานค่อนข้างดัง แต่ไม่มีอะไรเพิ่มเติม ฉันต้องรีบูทอีกครั้ง

นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ตลอดหลายปีที่ผ่านมาของ Ubuntu ฉันได้ตรวจสอบปัญหาตั้งแต่แรกพยายามเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานในgnome-control-centerและgnome-tweak-toolจากนั้นติดตั้งpm-utilsแก้ไขไฟล์ระบบที่รับผิดชอบในการระงับและอีกมากมายพยายามทั้งหมดไม่มีประโยชน์ ฉันยังลองใช้ Ubuntu 18.04 Live จากไดรฟ์ USB และปัญหาเดียวกันก็ยังคงเกิดขึ้น

ฉันสงสัยว่ามันเป็นปัญหากับเคอร์เนลเนื่องจากฉันเคยเห็นปัญหานี้ในอดีตกับเคอร์เนล 4.15 การอัพเกรดเป็นเคอร์เนล Linux ล่าสุดหรือปรับลดรุ่นเป็นเวอร์ชันที่เสถียรกว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง? บางทีฉันสามารถแก้ไขไฟล์บางไฟล์ได้และสิ่งทั้งหมดนี้จะได้รับการแก้ไข ...

ข้อมูลจำเพาะบางอย่าง: เคอร์เนลที่ทำงานอยู่ในปัจจุบันคือ 4.15 คอมพิวเตอร์ดังกล่าวข้างต้นเป็น Acer Aspire ES1-511 สภาพแวดล้อมเดสก์ทอปคือ Gnome 3.28.1 เวอร์ชันของ Ubuntu คือ 64-bit 18.04.1 LTS

ความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชม คอมพิวเตอร์สูญเสียการนอนหลับไปมากกว่านี้


Bleeding Edge! เพิ่งเปิดตัวเมื่อ 2 วันก่อน ฉันคิดว่าสามารถคาดหวังข้อบกพร่อง
เจ้าหน้าที่ของ EODCraft

4
รับปัญหาที่คล้ายกันมากตั้งแต่อัปเกรดเป็น 18.04 ใน XPS 9560
collisionTwo

Matalak - ฉันกำลังทำงานกับรายงานข้อผิดพลาดจากปัญหาเดียวกัน จากสเปค Acer Aspire ES1-511 ดูเหมือนว่าคุณมี Intel Celeron N2830 คุณสามารถบอกฉันได้ว่าคุณมี SSD เป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลักของคุณหรือไม่?
pHeLiOn

@collisionTwo - ยังคงทำงานกับรายงานข้อผิดพลาดและไล่ตามทฤษฎีที่คลุมเครือว่าซีพียู Atom สไตล์ Celeron ที่ใช้งานร่วมกับ SSD เป็นส่วนหนึ่งของปัญหา XPS 9560 ของคุณไม่ตรงกับทฤษฎีของฉัน :) คุณช่วยบอกฉันได้ไหมถ้าคุณแก้ไขโพรบ suspend ของคุณด้วยโปรแกรมแก้ไขไดรเวอร์ Nouveau (XPS 9560 มีกราฟิก nVidia หรือไม่) และคุณต้องหันไปใช้ เคอร์เนล 4.14 จะหยุดทำงานอีกครั้งหรือไม่
pHeLiOn

@pHeLiOn - ฮาร์ดไดรฟ์คือ Toshiba MQ01ABF050 ไม่ใช่ SSD อย่างไรก็ตามมันมี Intel Celeron N2830

คำตอบ:


8

ฉันพบปัญหาเดียวกันกับ HP Pavilion 11 x360

kern.log ชี้ให้เห็นว่าคิดว่ามันเข้าสู่ช่วงเวลาชั่วคราว - PM: รายการหยุดชั่วคราว (ลึก) - แต่ระบบเข้ามาถึงจุดนั้นและไม่มีรายการใด ๆ จนกว่าคุณจะปิดและรีบูต

'การระงับที่ประสบความสำเร็จ' จะมีรายการที่ละเอียดยิ่งขึ้นPM: กำลังซิงค์ระบบไฟล์ ... เรียบร้อยแล้ว การแช่แข็งกระบวนการพื้นที่ผู้ใช้ ...ฯลฯ

หน้าจอจะว่างเปล่า แต่ไฟ LED เปิด / ปิดยังคงทำงานอยู่ (เช่นเดียวกับพัดลมหากมันทำงานอยู่แล้ว) และต้องฮาร์ดรีเซ็ต (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้) เพื่อให้สามารถใช้เครื่องได้อีกครั้ง

แม้แต่การใช้ 18.04 live USB ให้ผลลัพธ์ในปัญหาการระงับเดียวกันซึ่งแนะนำว่าไม่ใช่เพราะโปรแกรมเสริมที่ฉันติดตั้งไว้

แล็ปท็อปที่แตกต่างกันสามแบบ (ของเพื่อนและของฉันเอง) ไม่มีปัญหากับการระงับในวันที่ 18.04ทำให้ฉันสงสัยว่าการรวมฮาร์ดแวร์เฉพาะทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร

แล็ปท็อปทั้งหมด (รวมถึง 'ปัญหาเด็ก') มีกราฟิก Intel

'ปัญหาแล็ปท็อป' ระงับได้ดีกับ Ubuntu 17.10, Kubuntu 17.10, Devuan Jessie, Devuan ASCII และ Windows 10 แต่ล้มเหลวในการระงับด้วย Ubuntu 18.04 และ Kubuntu 18.04

(เริ่มแรกปัญหาการหยุดชั่วคราวก็เกิดขึ้นเมื่อพยายามใช้เมล็ด 4.15, 4.16 และ 4.17 แต่เมล็ด 4.17 และ 4.18 ล่าสุดมีการอัปเดตที่อนุญาตให้หยุดทำงานได้อีกครั้งในเครื่องนี้)

การใช้ UKUU เพื่อติดตั้งเคอร์เนล 4.14 ล่าสุด (4.14.47) ในวันที่ 18.04 แก้ไขปัญหา (คำตอบที่ได้รับการยอมรับจาก Matalak) - แนะนำให้ลองใช้เคอร์เนล 4.17 หรือ 4.18 เมื่อเร็ว ๆ นี้


แก้ไข - โปรดดูขั้นตอนที่นี่เพื่อดูว่าการแก้ไขอื่นใดที่อาจแก้ไขปัญหาของคุณเป็นอันดับแรก: Ubuntu 18.04 - Dell XPS13 9370 ไม่ต้องปิดฝาบนอีกต่อไป


ฉันมีปัญหาในการค้นหารายงานข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการหยุดชั่วคราวทำให้ระบบไม่ตอบสนองอย่างสมบูรณ์ในวันที่ 18.04 ซึ่งแนะนำว่ามันไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก

แม้ว่าจะเป็นเรื่องดีที่ไม่มีผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมาก แต่ก็สามารถทำให้ยากที่จะทราบว่าปัญหาอยู่ที่ใดหากมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่ประสบปัญหากับการตั้งค่าฮาร์ดแวร์เฉพาะของพวกเขา


แก้ไข - มีการเปิดรายงานข้อผิดพลาดผู้ร้ายน่าจะได้รับการระบุและมีการติดตั้งเคอร์เนลเวอร์ชัน 4.15 มารวมกันเพื่อแก้ไขปัญหาการระงับ - แพทช์ได้อยู่ในปัจจุบัน 4.17 และ 4.18 เมล็ด https: // bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1774950

แก้ไขเพิ่มเติม - ณ วันที่ 11 กันยายน 2561 เคอร์เนลอัพเดตระบบมาตรฐาน (4.15.0-34) ตอนนี้มีแพตช์ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากผู้พัฒนาที่ใจดีเหล่านั้นและได้หยุดทำงานอีกครั้งตามที่ควรจะเป็นในแล็ปท็อปปัญหากับ Intel N3540 ชื่นชมการทำงานของพวกเขามาก!


แม้ว่าจะชัดเจน แต่ก็มีปัญหากับการพยายามระงับเครื่องของคุณในวันที่ 18.04 ซึ่งหน้าจอว่างเปล่า (แต่เห็นได้ชัดว่าไม่ได้เข้าไปใน 'หยุดชั่วคราว') และจากนั้นจะไม่ตอบสนองต่อสิ่งอื่นยกเว้นปุ่มเพาเวอร์ เพื่อปิดมัน


8

ฉันแก้ไขปัญหาด้วยการติดตั้งUKUUและลดระดับเป็นเคอร์เนล 4.14.41 อาจมีความเข้ากันไม่ได้กับฮาร์ดแวร์ในรุ่นเคอร์เนลในภายหลัง


4.14.41 จะรวมถึงการล่มสลายและการป้องกันปีศาจ
WinEunuuchs2Unix

มันสับสน อะไรคือความแตกต่างระหว่าง 4.14 ถึง 4.15 + ที่อาจทำให้เกิดปัญหาการระงับ / ดำเนินการต่อ ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นอะไรฉันหวังว่าพวกเขาจะได้รับการฟื้นฟูในภายหลัง

ฉันยังสับสน ฉันได้ลอง 4.15, 4.16 และแม้กระทั่งเคอร์เนล 4.17 แต่พวกเขาทั้งหมดมีปัญหาเดียวกัน แต่ในแล็ปท็อปเครื่องเดียวเท่านั้น แล็ปท็อปอีก 3 เครื่อง (เครื่องหนึ่งที่มีฮาร์ดแวร์ที่คล้ายกันมาก) จะถูกระงับโดยไม่มีปัญหาใด ๆ การแก้ไขเดียวที่ใช้งานได้กับ 'ปัญหาแล็ปท็อป' ของฉันคือการใช้เคอร์เนล 4.14 (ขอบคุณ matalak สำหรับการแก้ปัญหา - ฉันเพิ่งจะเรียกใช้ 17.10 และหวังว่าจะได้รับการแก้ไข 18.04) โปรดช่วยรายงานข้อผิดพลาด (ลิงก์ใน 'คำตอบ' ของฉัน) ถ้าทำได้เพื่อช่วยไล่พฤติกรรมแปลก ๆ ที่ดูเหมือนจะส่งผลกระทบต่อเครื่องเฉพาะบางเครื่องเท่านั้น
pHeLiOn

ฉันได้ในที่สุดก็เข้าร่วมรายงานข้อผิดพลาดต่อไปนี้: bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/... ขอบคุณสำหรับการรวมเข้าด้วยกัน!

ฮ่าฮ่า! ยอดเยี่ยม ขอบคุณ matalak ฉันหมกมุ่นอยู่กับปริศนานี้เล็กน้อยเพราะมันไม่มีความหมายมากนักว่ามันจะส่งผลกระทบต่อเครื่องบางรุ่นเท่านั้น ตอนแรกฉันกังวลว่าไม่มี devs คนใดจะให้ความสนใจมากนัก แต่พวกเขาให้คำแนะนำในการแบ่งเคอร์เนลระหว่าง 4.14 ถึง 4.15 และ (ติดตั้งเคอร์เนล 13 ตัวในภายหลัง) ฉันได้รับผลลัพธ์ที่ควรจะใช้ในการปักหมุด นอนไม่หลับ เราอาจจะไม่ได้ติดค้างอยู่ที่ 4.14 เคอร์เนลตลอดไปหลังจาก :) ทั้งหมด
pHeLiOn

4

ฉันเชื่อว่าเป็นไดรเวอร์นูโวรถม้าชนิดเล็ก ลองเพิ่ม:

 nouveau.modeset=0

ถึงGRUB_CMDLINE_LINUXใน/etc/default/grubไฟล์หลังจากรันแล้ว:

sudo update-grub
sudo reboot

และ voila จะไม่หยุดทำงานกับประวัติการทำงานอีก


น่าเสียดายที่นี่ใช้งานไม่ได้ บรรทัดควรมีลักษณะGRUB_CMDLINE_LINUX="nouveau.modeset=0"อย่างไร

ฉันประสบปัญหาเช่นนี้กับแล็ปท็อปที่ใช้ Intel Graphics ฉันสงสัยว่ามันไม่เกี่ยวข้องกับกราฟิกการ์ดเนื่องจากแล็ปท็อปอื่นที่ใช้ Intel Graphics 3 เครื่องหยุดทำงานชั่วคราวโดยไม่มีปัญหา
pHeLiOn

1
@pHeLiOn - คุณมีการ์ดกราฟิกรองในแล็ปท็อปหรือไม่ คำตอบส่วนใหญ่ที่ฉันเคยเห็นที่นี่และที่อื่น ๆ ระบุว่าเป็นปัญหาของกราฟิก nVidia นั่นคือสิ่งที่ฉันมีและคำตอบนี้ใช้ได้สำหรับฉัน
kdgregory

@kdgregory - ไม่ไม่มีการ์ดกราฟิกสำรองใน 'ปัญหาแล็ปท็อป' ของฉัน มันเป็นเพียงกราฟิกของ Intel Acer Aspire ES1-511 ของ Matalak ดูเหมือนจะเป็น Intel Graphics เท่าที่ฉันสามารถบอกได้จากสเปค
pHeLiOn

@kdgregory - แต่ใช่มักจะมีปัญหากับไดรเวอร์การ์ดกราฟิก nvidia ที่ปล่อยหน้าจอว่าง หากพฤติกรรมของ Matalaks เหมือนกับของฉันปัญหาที่เกิดขึ้นดูเหมือนว่ามันจะไม่ถูกระงับชั่วคราว แต่จะว่างหน้าจอและยึดไว้แล้วจึงปิดได้เท่านั้น
pHeLiOn

2
sudo add-apt-repository ppa:teejee2008/ppa
sudo apt update
sudo apt install ukuu
sudo ukuu --install v4.14.41

ทำงานได้ดีสำหรับฉันในการแก้ปัญหานี้เมื่อบูตโดยใช้ตัวเลือกขั้นสูงสำหรับ Ubuntuและเลือกเคอร์เนลนี้


ยินดีต้อนรับสู่ถาม Ubuntu! ;-)เอ่อคำตอบนี้ต่างจากคำตอบที่ยอมรับแล้วอย่างไร
Fabby

2
สำหรับการเริ่มต้นก็มีคำสั่งที่เกิดขึ้นจริง ... บางทีอาจจะแนะนำให้แก้ไขไปที่คำตอบอื่น ๆ จะได้รับดีกว่า
Zanna

โชคดีที่คำสั่งเหล่านั้นรวมอยู่ใน URL ที่ให้ไว้ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือต่อไป!

2

ผมได้รับการแก้ปัญหาสำหรับการระงับการทำงานบน Ubuntu 18.04 กับ NVIDIA GeForce GTX 1050 Mobile และ NVIDIA ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของไดรเวอร์ 390 ผมติดตั้ง sudo apt-get install pm-utilsPM-ระงับผ่าน จากนั้นฉันเปลี่ยนจาก Gnome Shell เป็นเทอร์มินัลผ่าน Ctrl + Alt + f6 sudo pm-suspendหลังจากเข้าสู่ระบบที่ฉันทำ หลังจากตื่นจากโหมดเตรียมพร้อมฉันเปลี่ยนกลับเป็น Gnome Shell ผ่าน Ctrl + Alt + f1 ทำ!


ดูเหมือนว่าการระงับจะใช้งานได้สำหรับฉัน มันจำศีลซึ่งแฮงค์เกี่ยวกับประวัติย่อสำหรับฉัน
สจ๊วต

1
ฉันได้กำจัดปัญหาทั้งหมดโดยการลบไดร์เวอร์ nvidia ออกก่อนโดยติดตั้งเคอร์เนลล่าสุดผ่าน ukuu และในที่สุดก็ติดตั้งไดร์เวอร์ nvidia ล่าสุดจากเว็บไซต์ nvidia
แกร์ฮาร์ดฮาเกอร์เกอร์

0

ฉันยังมีปัญหานี้ทำให้เกิดภัยพิบัติฉัน ... และการแก้ไขหลังจากหลายคนพยายามที่จะติดตั้ง Ubuntu 18.04 อีกครั้งและตอนนี้มันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ฉันยังใช้ไดรเวอร์ "ทดสอบ" ของ Nvidia ด้วยเนื่องจาก Nvidia เคยเป็นผู้ร้ายมาก่อน

อาจเป็น "pudo sudo add-apt-repository ppa: graphics-drivers" ซึ่งติดตั้ง "Extra" Stuff จาก PPA และ / หรือไดรเวอร์ 396 ตัวเองซึ่งทำให้ความสามารถในการจำศีลของแล็ปท็อปของฉันเพิ่มขึ้น

ไม่ว่าจะเป็นวิธีการทำงานอย่างไม่มีที่ติในเวลาที่เขียนด้วยไดรเวอร์ทดสอบของ NVidia 390 และแค่ FYI ก็ยังทำงานกับไดรเวอร์ 396 เป็นเวลานาน แต่กลายเป็นปัญหาเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว - อีกครั้ง! ดังนั้นแม้ว่าฉันจะไม่ทราบสาเหตุที่แน่นอน ...

มัน / เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ NVidia อย่างแน่นอนเพราะก่อนที่จะเปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์ Nouveau ก็ใช้งานได้ แต่ฉันแน่ใจว่าไม่ชอบตัวเลือกนั้น

พยายามช่วยมาร์ค

ป.ล. นี่คือบันทึกย่อ Tomboy อื่น ๆ ของฉันสำหรับปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับ Ubuntu และการไฮเบอร์เนต

18/07 การแก้ไขปัญหา

‣สิ่งที่ต้องมีก่อน - เคอร์เนลของคุณรองรับ suspend-to-disk หรือไม่?

•เคอร์เนลรองรับทุกสิ่งที่อยู่ในรายการ / sys / power / state ดังนั้น:

•แมว / sys / พลังงาน / รัฐ

•รายการที่อนุญาต (ตามความรู้) มี: mem, standby, freeze, disk คำอธิบาย:

∘ mem - มีความหมายหลายอย่างซึ่งหนึ่งในระบบของคุณคุณจะพบผ่าน cat / sys / power / mem_sleep ฉันมี: s2idle [deep]

∘แสตนด์บาย - หยุดทำงานชั่วคราว (ถ้ารองรับ)

∘แช่แข็ง - Suspend To Idle (STI)

∘ดิสก์ - Suspend To Disk (STD), ไฮเบอร์เนต นี่ - คุณต้องการ

∘ mine พูดว่า: ตรึงดิสก์ mem - สมบูรณ์แบบ!

•จากนั้นเราต้องตรวจสอบ

• $ cat / sys / power / disk

‣ [แพลตฟอร์ม] ปิดเครื่องรีบูตระงับ test_resume

disabled [ปิดใช้งาน]

• (ไม่ดีมาก)

‣เปิดใช้งาน Hibernate และวางไว้ในเมนู - ง่าย - Peasy

• sudo apt ติดตั้ง pm-utils cpufrequtils

•จากนั้นทดสอบว่าโหมดไฮเบอร์เนตทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่โดยใช้คำสั่ง:

• sudo pm-hibernate

•หลังจากปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วให้เปิดเครื่องอีกครั้ง

applications แอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ของคุณเปิดใหม่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นใช้งานได้หากไม่จำศีลก็ไม่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบว่าพาร์ทิชัน Swappiness ของคุณอย่างน้อยใหญ่เท่ากับ RAM ที่มีอยู่หรือไม่เพราะอาจช่วยแก้ปัญหาได้ปัญหา! ไม่อนุญาตการไฮเบอร์เนต!

∘การทดสอบ: pm-hibernate - (หากติดตั้งแพคเกจ pm-utils) หรือ

∘ใช้งานได้! หลังจาก 18.04 ติดตั้งใหม่และยังไม่มี Nvidia

∘ systemctl จำศีล

∘ใช้งานได้! หลังจาก 18.04 ติดตั้งใหม่และยังไม่มี Nvidia

∘เพิ่มตัวเลือกไฮเบอร์เนตอีกครั้งไปที่เมนูปิดเครื่อง:

• 1. แก้ไขไฟล์เฉพาะด้วยคำสั่งนี้

• sudo gedit /var/lib/polkit-1/localauthority/10-vendor.d /com.ubuntu.desktop.pkla

• 2. เลื่อนเอกสารข้อความและค้นหาส่วนด้านล่าง:

∘ [ปิดใช้งานไฮเบอร์เนตโดยค่าเริ่มต้นใน upower]

∘ [ปิดใช้งานไฮเบอร์เนตโดยค่าเริ่มต้นในการเข้าสู่ระบบ]

∘เปลี่ยนค่าทั้งสองจากไม่ใช่เป็นใช่ใน:

∘ ResultActive = no (เปลี่ยนเป็นใช่)

‣บันทึกออกและรีบูต - เสร็จสิ้น!


0

Acer ES1-512 ของฉันสร้างขึ้นเมื่อ 18.04 อัปเดตเป็น 18.04.1 ทันที เคยมีปัญหาหน้าจอสีดำโหมด suspend / sleep นี้นับตั้งแต่วันที่ 18.04

ขั้นตอนต่อไปนี้สามารถแก้ไขปัญหา:

  1. เคอร์เนลก่อนหน้านี้คือ 4.15.33 (ใช้การอัพเดตอัตโนมัติสองครั้ง) และนั่นคือสาเหตุของปัญหานี้
  2. ปรับลดรุ่นเป็น 4.14.41
  3. แก้ไข Grub เพื่อรับ "ตัวเลือกขั้นสูง" และชี้ไปที่ 4.14.41
  4. สร้างด้วงใหม่
  5. Reboot

แค่นั้นแหละ! ฟังก์ชัน Suspend และ Sleep ทำงานได้ดีในขณะนี้ หวังว่านี่จะช่วยได้


0

ฉันลองใช้สิ่งต่าง ๆ ที่กล่าวข้างต้นเป็นส่วนใหญ่ ในที่สุดฉันลงจอดบน win-raid.com เพื่อดูว่านี่เป็นปัญหาของ BIOS หรือไม่ และฉันได้พบกับสุภาพบุรุษผู้แนะนำให้ถอดโมดูล i2c_hid ก่อนที่จะหยุดและโหลดมันกลับมาหลังจากทำงานต่อ จากนั้นอวยพรแล็ปท็อปของฉันด้วยโมดูล acpi_call เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ 2x

https://www.win-raid.com/t4232f16-SOLVED-How-to-unlock-BIOS-options-of-rebranded-TONGFANG-chassis-systems-15.html#msg71683


ในขณะที่สิ่งนี้อาจตอบคำถามในทางทฤษฎีมันก็ควรที่จะรวมส่วนสำคัญของคำตอบที่นี่และให้ลิงค์สำหรับการอ้างอิง
Kevin Bowen
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.