ฉันสามารถใช้ Ubuntu เพื่อวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดไดรฟ์หรือ RAM ใน Windows ได้หรือไม่


29

นี่อาจเป็นคำถามที่บ้า แต่นี่ไป ...

พี่ชายของฉันแนะนำว่าฉันสามารถใช้ Ubuntu Live Boot CD หรือแฟลชไดรฟ์หรือ Kubuntu อย่างใดอย่างหนึ่งเป็นวิธีการวินิจฉัยปัญหาที่ฉันมีกับแล็ปท็อปของฉัน ฉันใช้ Windows 7 และด้วยเหตุผลบางอย่างแล็ปท็อปของฉันก็เริ่มที่จะแช่แข็งระหว่าง Windows เริ่มต้นขึ้น สิ่งนี้เริ่มต้นทันทีหลังจากที่ฉันเห็นไฟฮาร์ดไดรฟ์ที่เหลืออยู่และคอมพิวเตอร์ของฉันทำงานช้ามาก - แม้ว่าฉันจะตรวจสอบตัวจัดการงานแล้วก็บอกว่าไม่มีแอปพลิเคชันหรือกระบวนการที่ผิดปกติทำงานในเวลานั้น ฉันรู้ว่าแปลก

ฉันเคยใช้ดิสก์กู้คืน 3 ครั้งแล้วคิดว่าอาจเป็นไวรัสแม้ว่าฉันจะใช้ Norton 360 และไม่พบสิ่งใดจากการสแกนทั้งระบบ แต่ทุกครั้งที่ฉันจบด้วย Windows ล้มเหลวในการเริ่มต้นเลยหรือติดค้างบนหน้าจอ "เริ่มต้น Windows" เป็นเวลาอย่างน้อย 15-20 นาทีก่อนที่จะเริ่ม

ฉันอยู่ที่การสูญเสียทั้งหมดที่นี่ ฉันคิดว่ามันอาจเป็นปัญหาของฮาร์ดไดรฟ์หรืออาจเป็นปัญหา RAM แต่ฉันเป็นคนปัญญาอ่อนทั้งหมดเมื่อพูดถึงแง่มุมการใช้งานคอมพิวเตอร์ ฉันไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน พี่ชายของฉันบอกว่าถ้าฉันใช้แฟลชไดรฟ์ของ Ubuntu หรือ Kubuntu และพยายามบูตจากที่นั่นฉันจะรู้ได้ทันทีว่ามันเป็นฮาร์ดไดรฟ์ของฉันเพราะมันไม่ทำงาน ฉันไม่เข้าใจว่าเนื่องจากจะไม่ใช้งานฮาร์ดไดรฟ์ของฉันจึงจะทำงานจากซีดี / แฟลชไดรฟ์

ใครบ้างมีเบาะแสเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อตรวจสอบนี้ ฉันถูกล่อลวงให้ซื้อฮาร์ดไดรฟ์และ RAM ตัวใหม่ แต่จะเกลียดการซื้อบางอย่างที่ฉันไม่สามารถส่งคืนได้หากพวกเขาไม่ใช่ปัญหา

ฉันติดอยู่ ... ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมมาก ขอบคุณมากและมีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ยอดเยี่ยม


3
คุณสามารถใช้Ubuntuเพื่อตรวจสอบ RAM และดึงข้อมูลใด ๆ จากสื่อ Windows-7 ฉันขอแนะนำUltimate Boot CD ( ultimatebootcd.com ) สำหรับเครื่องมือการกู้คืนที่ครอบคลุม สิ่งนี้มีอยู่ในตัวเองและใช้ Linux
david6

ขอบคุณสำหรับ tuto เมื่อ Memtest เริ่มต้นจาก usb stick คุณอาจมีปัญหานี้: "ไม่สามารถโหลด ramdisk ด้วยเคอร์เนลอิมเมจเก่า" (ฉันเคย) ไปที่ubuntuforums.org/showthread.php?t=1182171 (คำตอบสุดท้าย) เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหา
Seb

คำตอบ:


46

คุณมีตัวเลือกสำหรับทั้งคู่โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรอีก:

ตรวจสอบ RAM ของคุณ (MemTest)

เพียงแค่บูต LiveCD ของคุณ LiveDVD หรือ LiveUSB และบนเมนูแรกที่คุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับการตรวจสอบคุณหน่วยความจำ RAM (ตัวเลือกนี้จะไม่แสดงในการบูต EFI เปิดการใช้งานระบบ. สำหรับคำอธิบายของพฤติกรรมนี้โปรดไปที่หน้าสนับสนุน MemTest86และข้อผิดพลาด รายงานที่มีอยู่แล้วตั้งแต่ 2011):

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

นี่เป็นแอพที่ดีที่สุดในการตรวจสอบหน่วยความจำของคุณ เพียงรอจนกระทั่งบรรทัดแรกที่ระบุว่าPASSได้รับ 100% (บรรทัดที่ระบุว่า 4% ในภาพด้านล่าง) มันจะทำซ้ำตัวเอง แต่มีหนึ่งผ่านควรจะเพียงพอ:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

หากคุณมีหน่วยความจำไม่ดีคุณจะได้รับแถว RED อย่างน้อยหนึ่งแถวที่ครึ่งล่างของแอพ หากคุณได้รับอย่างน้อยหนึ่งแสดงว่าคุณมีปัญหาหน่วยความจำร้ายแรง ในภาพด้านล่างผู้ใช้มีปัญหาหน่วยความจำมากมายและควรเปลี่ยน RAM ทันที:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ฉันแนะนำให้ทดสอบแต่ละหน่วยความจำหากคุณพบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำ วิธีนี้คุณจะรู้ได้ว่าช่องเสียบหน่วยความจำใดที่เป็นตัวการและสามารถเปลี่ยนได้

ตรวจสอบ HDD หรือ SDD ของคุณ

ใน LiveCD, LiveDVD หรือ LiveUSB และไม่มีการติดตั้งเพิ่มเติมใด ๆ คุณมีแอปพลิเคชันดิสก์ เพียงเปิด Dash และพิมพ์ดิสก์คุณจะเห็นแอพ "Disk Utility":

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

เปิดแล้วจะมีลักษณะดังนี้:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ตอนนี้เลือก HDD หรือ SDD ของคุณแล้วเลือกไอคอนเกียร์ทางด้านขวา จากเมนูดังกล่าวให้เลือกตัวเลือก SMART:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ที่นี่คุณสามารถดูสถานะของดิสก์อุณหภูมิเวลาและข้อผิดพลาดที่มีอยู่ FAILS ใด ๆ ที่มีอยู่และคุณสามารถตรวจสอบปัญหาด้วยปุ่มเริ่มการทดสอบตัวเองด้านล่าง:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

เพื่อที่คุณจะเห็น LiveCD, LiveDVD หรือ LiveUSB มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการทำการวินิจฉัยบางอย่างบนคอมพิวเตอร์


คำตอบที่สมบูรณ์ที่สุด ทำได้ดี ! :-)
NickTux

นอกจากนี้บางคนจะต้องการให้คุณเรียกใช้ memtest86 + หลายรอบหรือปล่อยให้มันค้างคืน อย่าทำอย่างนั้นถ้าคุณต้องการตรวจสอบสติหน่วยความจำอย่างรวดเร็วเว้นแต่คุณจะโอเวอร์คล็อกสิ่งของของคุณหนึ่งหรือสองรอบจะเกินพอ และใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที :)
Thomas

@luis Alvarado ผู้ใช้ควรทำอย่างไรหากไดรฟ์เก่ากว่าการทดสอบ SMART
Hellreaver

1
@Hellreaver สำหรับกรณีเหล่านั้นฉันจะใช้เครื่องมือจริงที่จัดทำโดยผู้ผลิต (เช่น: เครื่องมือของ Seagate, เครื่องมือ Maxtor, เครื่องมือควอนตัม, ฯลฯ ) เนื่องจากพวกเขาจะมีวิธีการตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ในกรณีส่วนใหญ่
Luis Alvarado

1
@MarcusJuniusBrutus ดีในการทดสอบของฉันเมื่อวานนี้ฉันทดสอบ Ubuntu 14.04, 14.04.2, 14.04.5, 16.04.1 และ 16.10 ในทุกกรณีการใช้ตัวสร้าง usb โดย Ubuntu มันแสดงให้เห็นว่าด้วยไดรฟ์ USB ที่บูตได้เหมือนกันมันไม่ได้แสดง Memtest บนเมนบอร์ดที่เปิดใช้งาน UEFI เฉพาะใน Legacy เท่านั้น มาเธอร์บอร์ดที่ฉันทดสอบเรื่องนี้คือที่ Asus Alpha Hero, Inte H87-Pro และ Lenovo 2-in-1 Flex 4 ทุกครั้งที่ฉันปิดการใช้งาน UEFI อย่างสมบูรณ์และใส่แฟลชไดรฟ์มันแสดงตัวเลือกการบูต Ubuntu ปกติด้วย Memtest แสดง ถ้าฉันเปิดใช้งาน UEFI มันจะแสดงเมนูบูตอีกประเภทหนึ่งโดยไม่มี Memtest
Luis Alvarado

6

ใช่คุณสามารถใช้ Live image ของ Ubuntu เพื่อวินิจฉัยปัญหาต่าง ๆ ใน HDD ของคุณ (ไม่ว่าคุณจะติดตั้งระบบปฏิบัติการใด) สิ่งเดียวที่สำคัญคือระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งนั้นปิดอย่างถูกต้อง (ไม่มีการไฮเบอร์เนต)

สำหรับปัญหา HDD คุณสามารถใช้ gsmartcontrol

บูตจากLive CD / DVD / USB ของ Ubuntuแล้วเลือก "ลอง Ubuntu" จากนั้นเปิดเทอร์มินัล (CTRL + ALT + T) และออกคำสั่งต่อไปนี้

sudo apt-get install gsmartcontrol 

จากนั้นเรียกใช้ในสถานี

gksudo gsmartcontrol 

เลือก HDD ของคุณและตรวจสอบคุณสมบัติ

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

หากคุณเห็นข้อความที่ทำเครื่องหมายสีแดงคุณจะเข้าใจถึงความล้มเหลวของ HDD

สำหรับปัญหา RAM คุณสามารถใช้ Live image และ memtest86 +

ดูที่นี่ได้อย่างไร: Memtest ด้วย Ubuntu 12.04 live CD


1
ว้าว! พวกคุณตื่นเต้นครั้งใหญ่ !! ใช้เวลาตอบเพียงไม่กี่นาที ฉันกำลังเขียน LiveCD ของฉันตอนนี้และจะลองทำสิ่งเหล่านี้ ให้มือของคุณข้ามและขอบคุณมากสำหรับการตอบสนองและความช่วยเหลือของคุณ มันทำให้ฉันประหลาดใจเสมอว่าผู้คนเต็มใจช่วยเหลือผู้อื่นอย่างไร ฉันจะให้คุณรู้ว่าสิ่งที่ฉันค้นพบ ขอขอบคุณอีกครั้งมากและมีค่ำคืนที่ยอดเยี่ยม God bless
user173161

ฉันแค่อยากจะทราบว่าเรื่องเศร้าเกี่ยวกับข้อมูลสมาร์ทคือคุณไม่สามารถกำหนดสถานะของไดรฟ์ของคุณได้เว้นแต่จะเห็นได้ชัดว่าล้มเหลว HDD แตกต่างจาก RAM และ SMART อาจได้รับการออกแบบอย่างชาญฉลาด ฉันพบชุดบทความต่อไปนี้เป็นข้อมูลที่ดีมาก แต่ฉันไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์ที่โฆษณา grc.com/sr/smart.htm
LiveWireBT

2
ข้อมูลนี้มีอยู่ใน gnome disks-utility ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง gsmartcontrol
psusi

@psusi คุณมีสิทธิ์อย่างแน่นอน ฉันลืมสิ่งนี้อย่างสมบูรณ์ จุดดี !!
NickTux

1

ในฐานะที่เป็นจุดข้อมูลที่เพิ่งได้รับการเพิ่มเติมและขัดแย้งกับคำตอบนี้บางส่วนโดย @Luis Alvarado ฉันใช้แฟลชไดรฟ์ USB ที่มีอิมเมจ ISO ของ Ubuntu 14.04 ในเครื่อง Lenovo ThinkPad T420 แต่ไม่เห็นหน้าจอใด ๆ ที่เสนอตัวเลือกหน่วยความจำให้ฉัน ทดสอบ. ตัวเลือกของฉันคือ "ทดสอบ Ubuntu" และ "ติดตั้ง Ubuntu" ซึ่งสามารถแสดงได้ในหน้าจอด้านล่าง: ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

แฟลชไดรฟ์ Ububntu USB ถูกสร้างขึ้นด้วย USB Creator ( usb-creator-gtkจากบรรทัดคำสั่ง)

แต่เมื่อฉันสร้างแฟลชไดรฟ์ USB ด้วยภาพ ISO ของ Ubuntu 16.04 โดยใช้ยูทิลิตี Unetbootinฉันได้รับตัวเลือกดังต่อไปนี้:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ข้อแม้:เมื่อเลือกตัวเลือก "ทดสอบหน่วยความจำ" คุณจะต้องกดTABและลบinitrd=/ubninitส่วนออกจากตัวเลือกการบูตมิฉะนั้นคุณจะได้รับข้อความ: "ไม่สามารถโหลด ramdisk ด้วยภาพเคอร์เนลเก่า" เห็นได้ชัดว่านี่คือวิธีแก้ปัญหาข้อผิดพลาดของรอบ UNetbootin (ที่แนะนำที่นี่ , ที่นี่และที่นี่ )

ฉันไม่คิดว่า Ubuntu 14.04 กับ 16.04 มีความสามารถในการทดสอบหน่วยความจำ แต่ฉันเชื่อว่ามันเป็นเพียงเรื่องของยูทิลิตี้ที่ใช้ในการสร้างแฟลชไดรฟ์อูบุนตู ดังนั้นฉันคิดว่าถ้าคุณใช้ยูทิลิตี Unetbootin คุณควรจะยังคงได้รับตัวเลือกการทดสอบหน่วยความจำแม้กระทั่งกับ Ubuntu รุ่นใหม่

ปรับปรุง

ในส่วนความเห็นของคำตอบนี้ Luis Alvaradoกล่าวว่านี่เป็นสิ่ง UEFI กับ BIOS มากกว่าที่จะเปรียบเทียบกับ USB Creator และ Unetbootin อย่างไรก็ตามความจริงยังคงอยู่บนเครื่องเดียวกับที่ USB stick ที่สร้างด้วย Unetbootin เสนอตัวเลือกสำหรับการทดสอบหน่วยความจำในขณะที่ USB stick ที่สร้างด้วย USB Creator ไม่ได้สร้างขึ้นมา


0

สำหรับการทดสอบ ram -> boot จาก cd / usb และกดคีย์ค้างไว้ (มันจะทำการโหลดและให้ตัวเลือกสำหรับการทดสอบหน่วยความจำ) Memtest กับ Ubuntu 12.04 live CD สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ boot ไปจนถึง Ubuntu และในโปรแกรมจะมี โปรแกรมชื่อดิสก์ # (ในดิสก์คลิกที่ไดรฟ์จากนั้นสัญลักษณ์ฟันเฟืองแล้วเลือกสมาร์ท) ข้อมูลหรือ gparted (ช่วย withv live cd: https://help.ubuntu.com/community/LiveCD )


ขอบคุณมาก. ฉันมีนิ้วของฉันข้ามที่ฉันจะสามารถใช้โปรแกรมที่น่าทึ่งนี้เพื่อหาสิ่งที่เกิดขึ้นกับแล็ปท็อปของฉัน ฉันใช้ Ubuntu หลายครั้งสำเร็จในการกู้คืนข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ Windows ที่ล้มเหลวดังนั้นฉันจึงรู้ว่ามันมีประสิทธิภาพเพียงใด ฉันไม่เคยต้องการใช้มันเพื่อวินิจฉัยปัญหา / ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ของฉันมาก่อน หากฉันไม่ได้พึ่งพาโปรแกรม Windows ของฉันมากมายสำหรับธุรกิจของฉันฉันจะเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของฉันเป็น Ubuntu ทันที ขอให้มีค่ำคืนที่วิเศษ
user173161
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.