ทำไมแท็บเล็ต Wacom Intuos ของฉันไม่ตรวจพบ


9

ฉันต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในการพยายามติดตั้งแท็บเล็ต Wacom Intuosหมายเลขรุ่น CTL-480 / S ดูเหมือนว่าการติดตั้ง Ubuntu 13.04, 64 บิตของฉันดูเหมือนจะไม่สามารถตรวจจับอุปกรณ์ได้ ฉันได้ลองใช้พอร์ต USB หลายพอร์ตบนเครื่องของฉันและได้ผลลัพธ์เดียวกัน

ฉันเชื่อว่ามีปัญหาเพราะเมื่อฉันเปิดแอปการตั้งค่าระบบจากตัวเรียกใช้และเรียกดูส่วนแท็บเล็ตของ Wacom ภายใต้ฮาร์ดแวร์จะรายงานว่ามี 'ไม่พบตาราง'

เมื่อฉันใช้lsusbฉันสามารถเห็นอุปกรณ์ตรวจพบ:

Bus 003 Device 004: ID 056a:030e Wacom Co., Ltd

ฉันได้ดึงสิ่งต่อไปนี้จากsyslog:

Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.388031] usb 3-5: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611038] usb 3-5: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=030e
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611042] usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611045] usb 3-5: Product: Intuos PS
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611047] usb 3-5: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: checking bus 3, device 4: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/usb3/3-5"
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: bus: 3, device: 4 was not an MTP device

ฉันขอขอบคุณคำแนะนำใด ๆ ที่จะช่วยแก้ปัญหาและติดตั้งอุปกรณ์นี้


ขอบคุณฉันได้พยายามอธิบายบริบทเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยตามที่คุณแนะนำ
mjwittering

ดูดีขึ้นมาก! +1 น่าเสียดายที่ฉันไม่สามารถให้คำตอบได้ (ฉันไม่มีอุปกรณ์ดังกล่าวอยู่ที่นี่)
gertvdijk

ปัญหาเดียวกันกับ Fedora 19 บนแท็บเล็ตใหม่ของฉันในไม่กี่นาทีที่ผ่านมา แท็บเล็ตเดียวกัน dmesg ระบุอย่างชัดเจน คุณได้รับโหลดไดรเวอร์ wacom หรือไม่ถ้าคุณตรวจสอบผ่าน lsmod?
Caleb

ฉันใช้ lsmod และไม่เห็นไดรเวอร์ wacom ที่โหลด ล่อลวงให้อัพเกรดอูบุนตูโอกาส 13.10
mjwittering

2
โพสต์ฟอรัมนี้ระบุว่ารองรับรุ่นนี้อยู่ในไดรเวอร์รุ่นถัดไป (ยังไม่ได้เผยแพร่)
Caleb

คำตอบ:


3

ฉันใช้ Ubuntu 13.10 ฉันดาวน์โหลดเคอร์เนลไดรเวอร์ v0.20 และปฏิบัติตามคำแนะนำจากLinux Wacom SourceForge Projectและ CTL-480 ของฉันทำงานได้อย่างไม่มีที่ติ


2

แก้ไข:ตามฟอรั่มนี้โพสต์ไดรเวอร์ใหม่ที่สนับสนุนอุปกรณ์นี้ได้รับการปล่อยตัวเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ฉันไม่ทราบว่าสถานะของไดรเวอร์เหล่านี้อยู่ใน Ubuntu แต่พวกเขาได้เปิดตัวใน ArchLinux และสถานที่อื่น ๆ และคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยตนเองในขณะที่คุณรอการเผยแพร่ distro


แท็บเล็ต CTL-480 ไม่รองรับโดยไดรเวอร์อินพุต wacom ที่วางจำหน่ายในปัจจุบันสำหรับ Linux มีการเพิ่มการรองรับรุ่นลงในฐานรหัสและคาดว่าจะอยู่ในไดรเวอร์เวอร์ชั่น 0.20 (0.19 เป็นรุ่นล่าสุดของการเขียนนี้) รหัสอุปกรณ์และสิ่งอื่น ๆ ได้ถูกส่งไปยังเคอร์เนล linux เพื่อให้สามารถจดจำได้อย่างถูกต้องในอนาคต

ฉันไม่มีการทางพิเศษแห่งประเทศไทยเพื่อรับการสนับสนุน แต่คาดว่าสิ่งนี้จะได้ผลนอกกรอบในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ในเวลาเฉลี่ยมันจะทำงานเฉพาะเมื่อคุณรวบรวมไดรเวอร์ด้วยตนเองหลังจากใช้แพทช์ต่าง ๆ ที่ส่งมาเพื่อสนับสนุนรุ่นนี้


xserver-xorg-input-wacom คือ 1: 0.20.0-0ubuntu1 ใน Ubuntu 13.10 - นั่นหมายความว่ามันรองรับใน 13.10 หรือไม่?
Vadim Peretokin

@Vadi เวอร์ชัน 0.20 ไม่ได้รับการสนับสนุนสำหรับแท็บเล็ตเหล่านี้จนถึงวันที่ 6 ธันวาคม ฉันไม่รู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไรอยู่ แต่ฉันสงสัยว่าเป็นไดรเวอร์ xorg รุ่นเก่า (ปัจจุบันคือ 0.23) ไม่ใช่เคอร์เนลไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่
คาเลบ

ที่น่าสนใจตาม Ubuntu Software Center ฉันใช้ xserver-xorg-input-wacom 1: 0.20.0-0ubuntu1 เมื่อฉันเสียบแท็บเล็ต CTL-480 เข้ากับเครื่องของฉันเครื่องมือแท็บเล็ต Wacom จะไม่ตรวจพบในแอปพลิเคชันการตั้งค่าระบบ
mjwittering

@mjwittering คุณกำลังสับสนตัวจัดการอินพุต XORG กับไดรเวอร์อุปกรณ์เคอร์เนล พวกเขาเป็นสององค์ประกอบที่แยกจากกันและกำหนดรุ่นอย่างอิสระ คุณอาจไม่มีแพ็คเกจแยกต่างหากเลยสำหรับไดรเวอร์อุปกรณ์ตามที่มีแนวโน้มจะรีดในแพ็กเกจเคอร์เนลของคุณ บน Ubuntu ฉันคาดหวังว่าสิ่งนี้จะได้รับการดูแลในการเปิดตัวแพคเกจเคอร์เนล (แม้ว่าแพ็คเกจ xorg ของคุณอาจต้องเป็น 0.23 เช่นกัน)
คาเลบ

1
@mjwittering เคอร์เนลล่าสุดอยู่ในขณะนี้ 3.12.6 ดังนั้นไม่เลยโดยไม่ต้องยิงนาน ที่กล่าวว่า distros เช่น Ubuntu มีแนวโน้มที่จะเรียกใช้สองสามรุ่นเกือบตลอดเวลาเนื่องจากรอบการทดสอบของพวกเขา แต่บางครั้งพวกเขาก็ขับอุปกรณ์ backport ฉันไม่รู้ว่าเวอร์ชั่นปัจจุบันเป็นเวอร์ชั่นอะไรสำหรับการวางจำหน่าย distro ของคุณหรือเมื่อคุณจะเห็นไดรเวอร์ลงมาในท่อ
แม็กเคเล็บ
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.