ไม่สามารถพิมพ์“ หยุด - ตัวกรองล้มเหลวได้อีกต่อไป”


9

ฉันมี HP DeskJet 940c มันได้ผลเสมอ

ไม่กี่วันที่ผ่านมามันหยุดทำงานทันที แม้หลังจากรีบูตสถานะของมัน ("สถานะเครื่องพิมพ์") จะแสดง "หยุด - ตัวกรองล้มเหลว" เสมอและทุกครั้งที่ฉันพยายามพิมพ์งานจะยังคง "รอ" ตลอดไป

ฉันบูตเครื่องใหม่หลายครั้ง

มีการแก้ไข / วิธีแก้ปัญหาที่ทราบหรือไม่?

คำตอบ:


5

ฉันคิดว่าเครื่องพิมพ์ใช้งานได้ก่อน ตรวจสอบ/var/spool/cupsไดเรกทอรีของคุณและล้างมัน

หากไม่ได้ช่วยให้ดูคำแนะนำสำหรับการติดตั้งปลั๊กอินที่จำเป็นสำหรับเครื่องพิมพ์ HP ของคุณที่นี่


1
ใช่มันทำงานมาก่อนที่ฉันพูด หลังจากล้าง / var / spool / cups แล้วเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้งปัญหายังคงมีอยู่ ข้อผิดพลาดเหล่านี้ปรากฏใน / var / log / cups / error_log เมื่อฉันเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์: W [18 / Nov / 2013: 19: 35: 59 +0100] AddProfile ล้มเหลว: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod: ไม่มีอินเทอร์เฟซดังกล่าวorg.freedesktop.ColorManager' on object at path /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_hp W [18/Nov/2013:19:35:59 +0100] AddProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod:No such interface org.freedesktop.ColorManager 'บนวัตถุที่เส้นทาง / org / freedesktop / ColorManager / อุปกรณ์ / cups_hp
matteo

1
ทำไมฉันต้องติดตั้งปลั๊กอินสำหรับเครื่องพิมพ์ที่ใช้งานได้ทันใด แค่ถาม. ฉันมีปลั๊กอินและมันถูกถอนการติดตั้งหรือเสียหายอย่างใด? มีการอัปเดตที่ทำให้เครื่องพิมพ์ต้องใช้ปลั๊กอินที่ไม่จำเป็นต้องใช้ แต่ไม่ติดตั้งโดยอัตโนมัติหรือไม่มีคำเตือน?
matteo

4
โอเคการตั้งค่า hp แก้ไขปัญหาได้ มันสร้างเครื่องพิมพ์ใหม่ฉันลบเก่าและใหม่ใช้งานได้ ไร้สาระ.
matteo

สำหรับฉันโซลูชันนี้ใช้ไม่ได้
QkiZ

เมื่อใช้sudo hp-setupฉันพบข้อผิดพลาด: "การตั้งค่าคิวเครื่องพิมพ์ล้มเหลว" sudo hp-setup -iช่วยฉัน
user2513149

2

ในกรณีของฉันมันเป็นเพราะห้องสมุดขาดหายไปตามที่แสดงโดยถ้วยบันทึกข้อผิดพลาดชิ้นส่วน:

D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/watermarkfilter: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory
D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/rastertoprinterbin: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory

ให้ความสนใจหากไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณเป็น 32 หรือ 64 บิตดังนั้นคุณควรติดตั้ง Arch Library ที่ถูกต้อง


2

สำหรับฉันปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์:

sudo systemctl restart cups.service

2

สิ่งนี้เพิ่งเกิดขึ้นกับฉันจากสีน้ำเงิน - เมื่อวานนี้เครื่องพิมพ์ใช้งานได้ ฉันลองรีสตาร์ทcupsเซอร์วิสแล้วลองรีสตาร์ทเครื่องทั้งสองไม่ทำงาน ฉันใช้ Ubuntu 16.04.6 LTS

อะไรที่ทำให้ฉัน:

ฉันอัพเดตแพคเกจซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งหลังจากนั้นปัญหาก็หายไป

apt-get update
apt-get upgrade

1

ในกรณีของฉันเด็กคนหนึ่งยืมสาย USB อูบุนตูดูเหมือนจะไม่รู้เรื่องนี้ หลังจากที่ฉันถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ฉันสังเกตเห็นว่าสายไฟขาดหายไป เปลี่ยนสายไฟและไดรเวอร์ตอนนี้ทำงานได้ดี


1

สำหรับฉันปัญหาเกิดขึ้นเพราะฉันรีสตาร์ทเราเตอร์และที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์เปลี่ยนไป ฉันเข้าสู่การกำหนดค่าเครื่องพิมพ์ใน Ubuntu และอัปเดตที่อยู่ IP (ซึ่งฉันใช้จากการพิมพ์ข้อมูลสรุปเครือข่ายของเครื่องพิมพ์) และทำงานได้อีกครั้งหลังจากนั้น


1

ตามที่เสนอในความคิดเห็นให้นำเครื่องพิมพ์ออกแล้วเพิ่มมันอีกครั้งเพื่อฉัน

ฉันว่างไดเรกทอรี var / spool / cups มาก่อน แต่ฉันไม่รู้ว่าการลบนี้มีผลกระทบหรือไม่ ฉันไม่ได้ใช้ HP Device Manager


0

การลบเครื่องพิมพ์ในการตั้งค่าระบบและติดตั้งใหม่โดยใช้ HP Device Manager แก้ไขปัญหาให้ฉันได้

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.