สุดยอดซอฟต์แวร์ VNC / เดสก์ท็อประยะไกลเพื่อขอความช่วยเหลือ

17

โพลซอฟต์แวร์ VNC / remote desktop ที่ดีที่สุดสำหรับช่วยเหลือผู้อื่นบนเครื่อง Windows / Mac จาก Ubuntu?

ฉันเคยได้ยินเรื่องดีๆเกี่ยวกับ TeamViewer และ Fog Creek Copilot แต่ฉันสงสัยว่าไคลเอนต์ GNOME Vinaigre VNC ที่รวมมานั้นดีพอสำหรับสิ่งนี้หรือไม่

เพื่อระบุว่าฉันกำลังมองหาตัวเลือกที่ดีที่สุดตาม:

  1. SIMPLESTใช้งานง่ายเพื่อให้ลูกค้าดาวน์โหลด / ใช้งานได้ทันที

  2. ดู # 1

  3. ทำงานข้ามแพลตฟอร์ม

  4. ฉันสามารถควบคุมเมาส์และ / หรือแป้นพิมพ์ของลูกค้าจากเครื่องระยะไกลได้

software-recommendation  remote-desktop  vnc  remote-assistance 
— แรงดันไฟฟ้า
แหล่งที่มา
ในทางเทคนิค VNC เป็นซอฟต์แวร์แชร์เดสก์ท็อปชนิดเดียวเท่านั้น ทั้ง TeamViewer และ Copilot ใช้วิธีการเชื่อมต่อที่ไม่ใช่กรรมสิทธิ์ VNC
— ændrük
บันทึกที่น่าสนใจไม่ทราบว่ามีประเภทอื่น ๆ
— แรงดันไฟฟ้า
การโหวตให้เปิดทิ้งไว้เนื่องจากคำถามคำแนะนำซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่มีมากกว่าหนึ่งคำตอบนั้นเป็นไปตามความคิดเห็นเป็นหลัก การขอคำแนะนำมีผลบังคับใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็น หากเราไม่อนุญาตเราควรกำจัดแท็ก
— Elder Geek
2
en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_remote_desktop_softwareจะแสดงรายการผลิตภัณฑ์จำนวนมากและมีเมทริกซ์ของคุณสมบัติสำหรับระบบปฏิบัติการหลักแต่ละระบบ
— K7AAY

คำตอบ:

15

หากคุณวางแผนที่จะให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ไม่เข้าใจคอมพิวเตอร์เป็นอย่างมากTeamViewerจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น ใช่มันเป็นผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์แบบโอเพ่นซอร์ส แต่ความรู้สึกมหัศจรรย์ที่คุณรู้สึกเมื่อสร้างการเชื่อมต่อโดยใช้หมายเลข ID เท่านั้นทำให้ทุกอย่างคุ้มค่า

ในขณะที่คุณอาจคิดว่าคุณสามารถดึงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ VNC และกฎไฟร์วอลล์ / NAT ที่จำเป็นอย่างรอบคอบเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการสนับสนุนในอนาคต แต่มันจะไม่ทำให้คุณดีในวันที่เพื่อนของคุณต้องการความช่วยเหลือ เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายหรือกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาโดยทำตามวิธีการบางอย่างของ Hoary Hedgehog

มันค่อนข้างยากที่จะเข้าใจผิด:

TeamViewer

กับลูกค้าของฉันส่วนใหญ่ฉันไม่ได้ลองให้ติดตั้ง TeamViewer การเริ่มต้นเซสชันมีลักษณะดังนี้:

  1. ที่teamviewer.com/downloadคลิกปุ่มใต้ "TeamViewer QuickSupport "
  2. คลิกเรียกใช้
  3. อ่าน ID และรหัสผ่านให้ฉัน
— ændrük
แหล่งที่มา
1
ฉันเห็นด้วยอย่างยิ่ง. นี่เป็นหนึ่งในกรณีที่ไม่ค่อยมีคนซึ่งฉันยังแนะนำผลิตภัณฑ์โอเพนซอร์ซให้เลือกฟรีและโอเพนซอร์สทั้งหมดเพราะมันง่ายกว่าสำหรับผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ที่ปลายอีกด้านหนึ่ง
— Bananeweizen
ฟังดูเหมือนว่านี่คือผู้ชนะ
— emf
ขอบคุณคำตอบที่ใช้งานได้จริง
— emf
สิ่งนี้น่าประทับใจ - เพราะมันใช้งานง่ายมากแทบไม่มีอะไรจะตั้งค่าและมันใช้งานได้! ฉันเพิ่งทดสอบการเชื่อมต่อจาก iPhone กับ Ubuntu - ตรงไปตรงมาโดยสิ้นเชิง
— Torben Gundtofte-Bruun
7

Rmeminaค่อนข้างง่ายต่อการติดตั้งและใช้งาน แนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับมือใหม่และผู้เชี่ยวชาญ ติดตั้งด้วย

sudo apt install remmina
— BangMovie
แหล่งที่มา
1
คุณสามารถให้ (หรือลิงก์ไปยัง) คำแนะนำพื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการตั้งค่าได้หรือไม่ มีข้อมูลพื้นฐานบางอย่างในคำถามนี้แต่ฉันหวังว่าจะมีคำอธิบายเพิ่มเติม ...
— landroni
7

Chrome Remote Desktop

แต่วิธีอื่นคือChrome ใช้ Remote Desktop

หลังจากการติดตั้ง , เข้าถึงได้จากหน้าบ้านของโครเมี่ยมหรือคลิกที่ "เปิดแอป" ที่นี่

ภาพหน้าจอ

เพื่อนของคุณจะต้องคลิกที่ "แบ่งปันเลย":

ภาพหน้าจอ

และให้รหัสคุณ:

ภาพหน้าจอ

ข้อดี :

  • ไม่ต้องใช้ Wine (~ 190MB เพื่อดาวน์โหลดและพื้นที่ว่างในดิสก์ประมาณ 500MB และปัญหาด้านความปลอดภัย)
  • ติดตั้งง่ายสุด ๆ และไม่ต้องตั้งค่าใด ๆ
  • การเชื่อมต่อที่รวดเร็ว

ทางออกที่ดีอีกอย่างหนึ่งคือMikogo (ซึ่งไม่ได้ใช้ไวน์) ดาวน์โหลดแยกเรียกใช้และแชร์ (ไม่จำเป็นต้องติดตั้ง):

ภาพหน้าจอ

Mikogo นั้นง่ายต่อการตั้งค่าและใช้เป็น TeamViewer (และยังเป็น cross-platform, open-source, commercial แต่ฟรีสำหรับการใช้ส่วนตัว) เมื่อคุณStart a sessionเป็นเพียงเรื่องของการสื่อสารกับผู้ใช้อื่น ID เซสชั่น 9 หลัก ผู้ใช้รายอื่นจะJoin sessionใช้ ID นี้ ดูรีวิวที่นี่

— desgua
แหล่งที่มา
4

ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าค่าเริ่มต้นที่รวมอยู่ในอูบุนตูจะใช้งานได้กับอีกอันบน Windows / Mac ตรวจสอบบางส่วนของพวกเขาในหน้านี้: http://en.wikipedia.org/wiki/Vnc

จดจำบน Ubuntu เพื่อตั้งค่าเครื่องที่สามารถควบคุมได้คุณต้องไปที่: ระบบ -> การตั้งค่า -> เดสก์ท็อประยะไกล ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก คุณสามารถดูเครื่องอื่นได้โดยไม่ต้องทำสิ่งนี้

— NightwishFan
แหล่งที่มา
ขอบคุณ Nightwish ฉันจะตรวจสอบนี้ ฉันต้องการใช้เครื่องมืออูบุนตู แต่จะต้องขึ้นอยู่กับว่ามันใช้งานได้หรือไม่ =)
— แรงดันไฟฟ้า
1
คุณเข้าถึงRemote DesktopXubuntu ได้อย่างไร?
— landroni
3

สำหรับ Windows UltraVNC นั้นค่อนข้างง่ายสำหรับผู้ใช้ เป็นเรื่องยากที่จะตั้งค่าเริ่มต้นเนื่องจากคุณต้องเปิดพอร์ตสำหรับเซิร์ฟเวอร์ แต่เป็นโอเพนซอร์สและฟรี เมื่อเซิร์ฟเวอร์ได้รับการตั้งค่าและไฟล์ไคลเอนต์จะถูกติดตั้งง่ายพอ
http://www.uvnc.com/pchelpware/index.html

— WalterJ89
แหล่งที่มา
1

นี่คือลิงค์ไปยังบทความที่ยอดเยี่ยม (& น่าเชื่อถือ) ซึ่งมีรีวิวของไคลเอนต์รีโมตเดสก์ท็อประยะไกลสำหรับลินุกซ์ "Remmina" ได้รับการพิจารณาว่าดีที่สุด:
7 จากไคลเอนต์ Linux บนเดสก์ท็อประยะไกลที่ดีที่สุด

— jumbli
แหล่งที่มา
ขอบคุณ jumbli ฉันจะตรวจสอบนี้ การเปรียบเทียบเป็นสิ่งที่ดี!
— แรงดันไฟฟ้า
0

จนถึงตอนนี้ฉันไม่พบ Gitlab-like เทียบเท่ากับตัวเลือกของ TeamViewer: ทางเลือก FOSS กับ SaaS ที่น่าเชื่อถือในปัจจุบันที่เสนอบทบาทมิดเดิลแวร์ / repeater / เกตเวย์ Guacamole เป็น FOSS แต่ฉันไม่พบบริการฟรีใด ๆ

* = FOSS

การใช้บริการ / เกตเวย์ repeater (สำหรับโฮสต์ไฟร์วอลล์ / NATed ทั้งสองด้าน)

การใช้เกตเวย์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของมิดเดิลแวร์: ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต IP +

ลูกค้าหรือพอร์ตเซิร์ฟเวอร์สามารถเข้าถึงได้โดยตรง*

ไม่มีไฟร์วอลล์ / NAT (บน LAN / พอร์ตการส่งต่อ / หรือ NAT พาสสวิง / โหมดการฟัง):

— ปาโบล Bianchi
แหล่งที่มา
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.