“ SSL Protocol Error” ใน Chromium สำหรับเว็บไซต์ Google หลายแห่งหลังจากติดตั้ง Ubuntu Security Updates สำหรับ libnss3


8

สถานการณ์จำลอง : คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปที่ใช้Ubuntu 12.04.5 LTS (64- บิต) ("Precise Pangolin")

ปัญหา : ในเว็บเบราว์เซอร์Chromium - " เวอร์ชัน 37.0.2062.120 Ubuntu 12.04 (281580) (64 บิต) " - หลังจากติดตั้งอัปเดตความปลอดภัยของ Ubuntu ที่มีให้ในวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2016 ฉันได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้ขณะพยายามเข้าถึง บางเว็บไซต์ของ Google (เช่นhttps://www.google.com ; https://plus.google.com/ ; https://hangouts.google.com/ ):

ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ SSL

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างปลอดภัย นี่อาจเป็นปัญหากับเซิร์ฟเวอร์หรืออาจต้องการใบรับรองการตรวจสอบสิทธิ์ไคลเอ็นต์ที่คุณไม่มี
รหัสข้อผิดพลาด: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

เว็บไซต์เหล่านั้นยังคงปรากฏอย่างถูกต้องในคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นเช่นGoogle Chrome - " รุ่น 48.0.2564.109 (64 บิต) " - หรือMozilla Firefox - รุ่น " 44.0.2 "

การอัปเดตที่ติดตั้งเมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2559 มีดังนี้:

  • libnss3: amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
  • libnss3: i386 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)
  • libnss3-1d: amd64 (3.19.2.1-0ubuntu0.12.04.2, 3.21-0ubuntu0.12.04.1)

" libnss3 " แสดงอยู่ที่http://packages.ubuntu.com/search?keywords=libnss3ว่าเป็น " ไลบรารีบริการรักษาความปลอดภัยเครือข่าย " ดังนั้นฉันเชื่อว่าเป็นไปได้ว่าการอัปเดตอาจเกี่ยวข้องกับปัญหานี้ที่ฉันกำลังเผชิญอยู่

ใครบ้างมีข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้และ / หรือเคล็ดลับสำหรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือไม่


1
คุณควรรายงานข้อผิดพลาดจริงๆ
muru

@muru: ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น :-) ตามคำแนะนำของคุณฉันโพสต์คำถามใน Launchpad เมื่อไม่กี่นาทีที่ผ่านมา - answer.launchpad.net/ubuntu/+question/286379 - และมีคนถามข้อมูลเพิ่มเติมแล้ว (ซึ่งฉัน เพิ่งจัดเตรียมไว้ให้) ฉันจะอัปเดตคำถาม "ถาม Ubuntu" ด้วยผลลัพธ์ / ข้อสรุปของคำถาม Launchpad
ricmarques

... และเปิดรายงานข้อผิดพลาดตามที่แนะนำที่นี่และในความคิดเห็นที่ฉันได้รับจากคำถามที่ฉันถามใน Launchpad ลิงก์ไปยังรายงานข้อผิดพลาด: bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1547762
ricmarques

เป็นไปได้ที่จะแปลงคำถามเป็นรายงานข้อบกพร่อง คุณไม่จำเป็นต้องรายงานข้อบกพร่องแยกต่างหาก
muru

@muru: ขอบคุณสำหรับข้อมูล :-) ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นไปได้ที่จะแปลงคำถาม Launchpad เป็นรายงานข้อผิดพลาด ในขณะเดียวกันรายงานบั๊กของฉันมีข้อมูลที่ผู้ใช้รายอื่น 12 คนมีปัญหาเดียวกัน ดังนั้นฉันจะโพสต์คำตอบที่นี่และอัปเดตตามความคืบหน้า
ricmarques

คำตอบ:


6

การปฏิบัติตามคำแนะนำที่ดีของ@ muruในความคิดเห็นต่อคำถามของฉันฉันได้ยื่นรายงานข้อผิดพลาดใน Launchpad เกี่ยวกับปัญหานี้:

Bug # 1547762 "ข้อผิดพลาดโปรโตคอล SSL" ใน Chromium สำหรับเว็บไซต์ Google หลายแห่งหลังจากติดตั้ง Ubuntu Security Updates สำหรับ libnss3: ข้อบกพร่อง: แพ็คเกจโครเมียมเบราว์เซอร์: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/ + ข้อผิดพลาด / 1,547,762

รายงานข้อผิดพลาดนั้นมีข้อมูลว่า " ข้อบกพร่องนี้ส่งผลกระทบต่อคุณและอีก 12 คน " สถานะของข้อผิดพลาดเปลี่ยนจาก 'ใหม่' " เป็น 'ยืนยัน' เพราะข้อผิดพลาดมีผลต่อผู้ใช้หลายคน "

ดังนั้นดูเหมือนว่านี่เป็นข้อผิดพลาดอย่างแน่นอน ฉันจะอัปเดตคำตอบนี้ตามความคืบหน้าของรายงานข้อผิดพลาดนั้น

NEWS FLASH (25 ก.พ. 2016): ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขอย่างชัดเจนโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น Chromium ซึ่งวางจำหน่ายในวันนี้! สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมอ่าน " อัปเดต # 3 (25 ก.พ. 2559)" เพิ่มเติม:


อัปเดต # 1 (22 ก.พ. 2559):

คุณได้ระบุว่าคุณใช้งานรุ่น "37.0.2062.120" ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปและมีข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยที่สำคัญจำนวนหนึ่ง คุณควรอัปเกรดเป็น Chrome เวอร์ชันล่าสุดซึ่งก็คือ Chrome 48

หากคุณกำลังใช้งานรุ่นที่จัดทำโดยบุคคลอื่นเช่น distro ของคุณโปรดแจ้งพวกเขาว่าพวกเขากำลังแจกจ่ายรุ่นที่ไม่ปลอดภัย

คุณสามารถดาวน์โหลด Chrome เวอร์ชันเสถียรล่าสุดได้ที่ https://www.google.com/chrome/

  • ใน "ความคิดเห็น # 17" - https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1547762/comments/17 - ผู้ใช้รายเดียวกัน " beljoost (tempample) " ได้ระบุว่ามีข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้อง มีอยู่ในตัวติดตามปัญหา Ubuntu (รายงานเมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2558) "บ่น" ที่ (ในเวลานั้น) " รุ่นล่าสุดสำหรับ 12.04 คือ 37.0.2062.120 " ในขณะที่ " รุ่นล่าสุดสำหรับ 14.04 คือ 43.0.2357.81 " ข้อผิดพลาดนั้นยังคงปรากฏเป็น " ไม่ได้กำหนด ":

Bug # 1468666“ Chromium VERSION บน Ubuntu 12.04 LTS”: ข้อบกพร่อง: แพ็คเกจโครเมียมเบราว์เซอร์: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1468666


อัปเดต # 2 (23 ก.พ. 2559):

ข้อผิดพลาดที่ฉันเปิด (" Bug # 1547762" SSL Protocol Error "ใน Chromium สำหรับเว็บไซต์ Google หลายแห่งหลังจากติดตั้ง Ubuntu Security Updates สำหรับ libnss3 ") ถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้ซึ่งรายงานเมื่อวันที่ 27 พฤศจิกายน 2015 ( ส่งผลกระทบต่อตอนนี้ 53 ​​คนยังคงทำเครื่องหมายว่า " ไม่ได้กำหนด "):

Bug # 1520568 "การค้นหาทั้งหมดล้มเหลวเมื่อใช้ 'google': ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR": ข้อบกพร่อง: แพ็คเกจโครเมียมเบราว์เซอร์: Ubuntu
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/chromium-browser/+bug/1520568


อัปเดต # 3 (25 ก.พ. 2559):

ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น Chromium ซึ่งมีให้ในวันนี้! :-)สำหรับ Bug 1520568 "การค้นหาทั้งหมดล้มเหลวเมื่อใช้ 'google': ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" ผู้ใช้ " Marc Deslauriers (mdeslaur) " และบอท " Launchpad Janitor (ภารโรง) " เพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับแพทช์ที่มีให้ในวันนี้และรายงาน ว่า " ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการแก้ไขในแพ็คเกจโครเมียมเบราว์เซอร์ - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2 " สถานะของข้อผิดพลาดนั้นเปลี่ยนจาก " ยืนยัน " เป็น " แก้ไขการเปิดตัว "

ดังนั้นใน " ความคิดเห็น # 47 " ของหน้านั้นข้อมูลต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น:

Launchpad Janitor (janitor) เขียนเมื่อ 21 ชั่วโมงที่แล้ว: # 47

ข้อผิดพลาดนี้ได้รับการแก้ไขในแพ็คเกจโครเมียมเบราว์เซอร์ - 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2


โครเมียมเบราว์เซอร์ (37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2) ความปลอดภัยที่แม่นยำ > = เร่งด่วนขนาดกลาง

  • debian / patches / nss-321-fix.patch: แก้ไขความเข้ากันได้กับ nss 3.21 (LP: # 1520568)

- Marc Deslauriers พุธ, 24 กุมภาพันธ์ 2016 13:42:57 -0500

และในความเป็นจริง "ตัวจัดการการอัปเดต" นั้น "เต็มไปด้วย" พร้อมอัปเดตที่มีให้เลือกมากมายรวมถึง 3 แพตช์ด้านล่างสำหรับ Chromium ฉันทดสอบการปิด "Chromium" จากนั้นเลือกเฉพาะ 3 แพทช์เหล่านั้นติดตั้งแล้วเริ่ม Chromium อีกครั้งเพื่อดูว่าแพตช์เหล่านั้นเพียงพอที่จะแก้ปัญหา ... และพวกเขาก็เพียงพอแล้ว! :-)

ดังนั้นตอนนี้ Chromium จึงสามารถเปิดเว็บไซต์ Google ได้อีกครั้ง เห็นได้ชัดว่าฉันขอแนะนำให้คุณติดตั้งแพทช์ปรับปรุง / ความปลอดภัยอื่น ๆ ที่มีอยู่ ในตอนนี้ฉันติดตั้งเฉพาะ 3 แพทช์ที่มีสำหรับโครเมียมเพราะฉันต้องการดูว่าเพียงพอที่จะแก้ปัญหาหรือไม่

ภายใต้สถานการณ์เหล่านี้ฉันเชื่อว่าตอนนี้ฉันสามารถทำเครื่องหมายคำถามนี้เป็นคำตอบ:-)

อัปเดตข้อมูลสำหรับแพ็คเกจ Chromium:

Chromium browser Chromium
-browser (ขนาด: 45,4 MB)

การเปลี่ยนแปลงสำหรับรุ่น: รุ่นที่ติดตั้ง: 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.1 ~ pkg917 รุ่นที่มีจำหน่าย: 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2

รุ่น 37.0.2062.120-0ubuntu0.12.04.2:

  • debian / patches / nss-321-fix.patch: แก้ไขความเข้ากันได้กับ nss 3.21 (LP: # 1520568)

แพ็คเกจภาษา
Chromium-browser Chromium-browser-l10n (ขนาด: 2,9 MB)

ตัวแปลงสัญญาณ ffmpeg เสริมสำหรับ Chromium Browser Chromium
-codecs-ffmpeg-extra (ขนาด: 831 kB)


ฉันไม่คิดว่าสิ่งนี้จะได้รับการแก้ไข Chromium ไม่ได้อัปเดตใน 12.04 เป็นเวลานาน สิ่งที่ดีที่สุดที่สามารถทำได้คือเพียงลบออกจากที่เก็บ Ubuntu อย่างสมบูรณ์
Pilot6
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.