หยุดทำงานชั่วคราวบน Ubuntu 16.04 LTS, Dell XPS 9350


14

ตั้งแต่ฉันอัพเกรดจาก Ubuntu 15.10 เป็น Ubuntu 16.04 LTS ใน Dell XPS 9350 ของฉันการหยุดทำงานชั่วคราวจึงใช้งานไม่ได้ เมื่อปิดฝาแล็ปท็อปของฉันจะหยุดทำงานชั่วคราว แต่การทำงานต่อจะล้มเหลวและจะเริ่มต้นใหม่ ฉันพยายามpm-suspendแล้วลองดำเนินการต่อการทำงานต่อล้มเหลวและรีบูตแล็ปท็อป ฉันได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อฉันกลับเข้าสู่ Ubuntu สิ่งที่แปลกในความคิดของฉันคือมันอ้างว่าเคอร์เนลไม่ใช่แพคเกจอูบุนตูอย่างเป็นทางการ วิธีใดก็ตามที่ความรู้ Linux ของฉันไม่เพียงพอที่จะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นที่นี่

ระงับ / ดำเนินต่อความล้มเหลวในส่วนที่ 1

การระงับ / ดำเนินต่อความล้มเหลวในส่วนที่ 2

แก้ไข: ฉันเพิ่งลองติดตั้งเคอร์เนล 4.4.8 ซึ่งควรแก้ไขบางสิ่ง แต่ก็ไม่ได้แก้ไขปัญหานี้ ตอนนี้ฉันยังลอง 4.4.9 และ 4.6 RC7 ไม่มีใครแก้ไขได้สำหรับฉัน


1
FWIW ฉันเห็นสิ่งนี้ในการติดตั้งที่สะอาด 16.04 เมื่อ 2-3 สัปดาห์ก่อนดังนั้นไม่แน่ใจว่าเกี่ยวข้องกับการอัพเกรด 15.10 -> 16.04
rogerkk

อีกสิ่งที่น่าสังเกตคือฉันไม่เห็นพฤติกรรมนี้เมื่อวานนี้หรือเมื่อสองสามวันก่อนหลังจากที่ไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์สองสามวัน การระงับใช้เพื่อการทำงานได้ดีในการเริ่มต้น
rogerkk

สวัสดี Rien มีกลิ่นเหมือนปัญหาการตั้งค่า UEFI / ACPI ฉันอยากจะแนะนำให้คุณเริ่มอ่านจากที่นี่: askubuntu.com/questions/770629/…
Andrea Borga

1
ฉันพบว่าตัวเองสามารถระงับ / ดำเนินการต่อได้อีกหลังจาก 'การอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สำคัญ' บางส่วน สิ่งเหล่านี้รวมการอัปเดตสำหรับ Python ซึ่งฉันเชื่อว่าจะแก้ปัญหาได้ ดังนั้นใครก็ตามที่มีปัญหานี้อาจต้องการตรวจสอบสิ่งนั้นแม้ว่าฉันจะไม่แน่ใจว่านั่นคือสิ่งที่แก้ไขได้
Rien Heuver

รายงานข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องbugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1559469
ทิม Abell

คำตอบ:


1

ฉันมีปัญหาเดียวกันนี้ใน XPS 15 9550 สิ่งเดียวที่ใช้ได้ผลสำหรับฉันคือเข้าสู่ไบออสและเปิด "Block Sleep" ภายใต้ตัวเลือกพลังงาน สิ่งนี้จะปิด Intel Rapid Start และ sleep (state 3) ดังนั้นในทางเทคนิคแล้วเครื่องจะไม่จำศีล / หยุดชั่วคราว (สถานะ 3) แต่จะเข้าสู่โหมดสลีปที่สูงขึ้นเมื่อปิดปุ่มเปิด / ปิด / เปิดและกลับมาดี ดูเหมือนว่าจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขในเคอร์เนลหรือไดรเวอร์นี้อาจเป็นตัวเลือกเดียวและเป็นสิ่งเดียวที่ทำงานในกรณีของฉัน

แก้ไข : สคริปต์นี้ทำงานสำหรับฉันและฉันสามารถปิด Block Sleep ในประวัติ! นอน / พักทำงานตอนนี้ทำงานบน Ubuntu 16.04 ของฉัน: https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11


1

การกลับมาทำงานต่อกับ Dell XPS 13 9350 ของฉันหลังจากฉันอัพเกรดจาก 16.04 LTS เป็น 17.10 เมื่อฉันจะปิดฝาเท่าที่ฉันจะบอกได้ระบบหยุดทำงาน (แม้ว่าฉันจะคาดเดาว่ามันอาจจะล้มเหลว ณ จุดนั้น) ฉันเห็นรายการเช่นนี้ใน / var / log / syslog:

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

ข้อความเหล่านั้นไม่ได้บ่งบอกถึงสิ่งผิดปกติ (อย่างน้อยสำหรับระบบของฉัน - ฉันอยากรู้ว่าข้อผิดพลาดหมายถึงอะไร) เมื่อฉันเปิดฝาฉันจะเห็น BIOS POST และระบบจะบู๊ต นี่คือภาพสะท้อนในบันทึกซึ่งมีข้อความเช่นนี้ทันทีหลังจากที่ก้อนด้านบน:

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

Resume เริ่มทำงานอย่างถูกต้องหลังจากที่ฉันติดตั้งแพคเกจ "uswsusp":

sudo apt-get install uswsusp

นี่เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ที่นี่: XPS 13 9350 (2016) suspend - ปัญหาเกี่ยวกับเสียง

ตอนนี้เมื่อฉันระงับฉันเห็นรายการ syslog อื่น ๆ อีกมากมายที่บ่งชี้ว่าระบบเข้าสู่สถานะ suspend อย่างถูกต้อง:

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

อย่างไรก็ตามฉันไม่รู้ว่าทำไมแพ็คเกจ "uswsusp" จึงหายไปหรือเหตุใดจึงแก้ปัญหาได้ ดูเหมือนว่ามันควรจะเป็นแพคเกจที่จำเป็น


บริเวณนี้อยู่เหนือหัวฉันเหมือนกัน แต่เท่าที่ฉันเข้าใจมันuswsuspมาแทนที่kernel/suspend-hibernation ยังเป็นปริศนาสำหรับฉันทำไมทันใดนั้นฉันก็ระงับปัญหาหลังจาก 1-2 ปีไม่มีปัญหา
tokosh

โอ๊ะ ฉันเชื่อว่านี่ใช้งานได้ แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถระงับแล็ปท็อปของฉันได้เมื่อทำงานโดยใช้แบตเตอรี่ เห็นได้ชัดว่ามันปิดเมื่อฉันปิดฝาและเริ่มต้นการบูตจาก BIOS เมื่อฉันเปิดฝาอีกครั้ง ฟังก์ชั่นหยุดทำงานอย่างถูกต้องเมื่อมันใช้พลังงาน A / C
Mike Hicks

0

คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่ทั้งหมด เมื่อคุณมียูเอสบีสติ๊กพร้อมยูเอสบี 16.04 อยู่, คุณต้องบู๊ตยูเอสบีนี้และติดตั้งใหม่ลงในรูทพาร์ติชั่น (/ - พาร์ติชั่น) ของอูบุนตู, ในขณะที่ / บ้านไม่ควรเขียนทับ. และ swap - partition จะถูกเขียนทับเช่นกันซึ่งไม่เป็นอันตรายและพื้นที่ทำงานของคุณยังคงเหมือนเดิม หลังจากการติดตั้งที่ประสบความสำเร็จนี้คุณจะต้องทำความสะอาดใหม่ 16.04 - Ubuntu (หรือ xubuntu)


0

คุณมีพื้นที่สว็อปเพียงพอที่กำหนดให้หยุดชั่วคราวและทำงานต่อหรือไม่?

มันน่าดึงดูดใจเมื่อคุณมีแรมเยอะแยะไม่ต้องกังวลกับพื้นที่สว็อป แต่ถ้าคุณไม่มีสว็อปมากเท่ากับแรมก็ไม่มีที่ไหนที่จะกลับมาทำงานได้อีก

เรียกใช้คำสั่งนี้เพื่อดูว่าคุณมีการแลกเปลี่ยนเท่าใด

swapon

0

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ XPS 9550 ของฉัน (16.04.2) ฉันเริ่มปรับแต่งสิ่งต่าง ๆ ในระดับ OS และ GRUB ทันทีตั้งแต่ฉันพบเธรดจำนวนมากคล้ายกับอันนี้ แต่ในท้ายที่สุดสิ่งที่ฉันค้นพบคือ BIOS ล่าสุด อัปเดต (1.2.25 จาก 5/05/2560) ปล่อยการตั้งค่าการบู๊ตบางส่วนโดยเฉพาะ "เปิดใช้งาน UEFI network stack" และ Secure Boot คุณสามารถค้นหาคำสั่งที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell วิธีตรวจสอบเวอร์ชั่น BIOS ของคุณ:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date

-2

พยายามทำการติดตั้งแบบสมบูรณ์ของ 16.04 จาก USB Stick ที่สามารถบู๊ตได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและทำการปรับปรุงฟังก์ชั่นให้เรียบร้อยก่อนที่คุณจะเริ่มการตั้งค่า ฉันไม่ได้เป็น linux pro แต่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาฉันได้เรียนรู้ว่าการติดตั้ง Ubuntu ดีกว่าจากสื่อกลางเช่น USB-stick, CD, DVD ... ฉันใช้ xps 13 9350 และทำงานได้กับ 16.04 . สำหรับฉันที่สมบูรณ์แบบ (พร้อมเคอร์เนล 4.4.2)

คุณสามารถลองทำการสำรองข้อมูลด้วย deja-dup ใน 15.10 และกู้คืนใน 16.04 หลังจากที่คุณแน่ใจว่ามันทำงาน

ขออภัยฉันไม่สามารถแก้ไขปัญหาโชคดี

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.