ไม่มีวิดีโอ hdmi หลังจากหยุดใช้งาน intel NUC6i7KYK

ฉันมี Intel NUC ล่าสุด, NUC6i7KYK ( รายละเอียดที่นี่ ), ทำงานใกล้กับหุ้น Ubuntu 16.04 มอนิเตอร์ติดตั้งผ่านทาง HDMI แล้ว

เมื่อตื่นจากการหยุดชั่วคราว (S3) มันจะไม่ปลุกจอแสดงผล ระบบทำงานและตอบสนอง (ฉันสามารถ ssh ได้) แต่จอแสดงผลปิดอยู่โดยไม่มีสัญญาณ จำนวนการปิด / เปิดจอภาพหรือถอดสายเคเบิล HDMI จะไม่คืนสภาพ

ฉันลองทำตามขั้นตอนบางส่วนจากคู่มือนี้และพบปัญหาเดียวกันเมื่อ booted เป็น "runlevel 3" ซึ่งบูทเข้าสู่คอนโซลแทนที่จะเป็น X (ฉันเชื่อว่าในกรณีนี้ไดรเวอร์วิดีโอ Intel ยังคงมีผลอยู่ตั้งแต่คอนโซล มันบูทเข้าไปอย่างชัดเจนในโหมดกราฟิก)

ฉันยังไม่ได้ลองเชื่อมต่อจอภาพผ่าน DisplayPort เพราะฉันไม่มีจอภาพที่ใช้งานได้ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าเฉพาะพอร์ต HDMI หรือไม่

ฉันจะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร คำแนะนำที่ฉันพบส่วนใหญ่ดูเหมือนจะล้าสมัย (เช่นจากบทความที่ฉันเชื่อมโยงฉันไม่สามารถหาintel_reg_dumperหรือintel_gpu_dumpเครื่องมือหรือไม่มี/proc/acpi/eventตัวตน ฯลฯ ) หรือไม่ได้ลงรายละเอียดมากพอ (เช่นฉันกำลังดู ส่วน 3.2.1 ของหน้านี้แต่ฉันไม่รู้ว่า "set CONFIG_DRM_I915=n" หมายความว่าอย่างไร)

ฉันมีมันทิ้งdmesgหลังจากตื่นขึ้นมา เอาท์พุทเต็มรูปแบบที่มาหลังจากหยุดชั่วคราวอยู่ที่นี่บางทีทั้งสองบรรทัดอาจเป็นเบาะแสหากพวกเขาหมายถึงอะไรกับใคร

[  158.639355] [drm:intel_dp_link_training_clock_recovery [i915_bpo]] *ERROR* failed to enable link training
[  158.647999] [drm:intel_dp_start_link_train [i915_bpo]] *ERROR* failed to start channel equalization

ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ!

สวัสดีฉันมี NUC (แต่เป็นรุ่นอื่น) และฉันไม่เคยมีปัญหานี้ คุณสามารถลองดูข้อผิดพลาดทั้งหมดที่คุณมีเมื่อระบบเริ่มทำงาน

sudo dmesg --level err

รับข้อมูลเกี่ยวกับกราฟิกการ์ดของคุณด้วยระบบของคุณจะรับรู้หรือไม่

lspci -vnn | grep VGA -A 12

คุณยังสามารถดูรุ่นของไดรเวอร์ของคุณได้

modinfo i915 | grep  verm

ของฉันคือ: vermagic: 4.15.0-43- ทั่วไป SMP mod_unload

ฉันแนะนำให้คุณรวบรวมข้อมูลนี้ให้ชัดเจนหากมีคนอื่นที่มีปัญหาเดียวกัน

คุณสามารถเปรียบเทียบบริการที่คุณใช้ก่อนและหลังการหยุดชั่วคราวได้หรือไม่

systemctl | grep running   > file.txt
systemctl | grep running   > file2.txt
diff file.txt file2.txt

อาจเป็นเพราะคุณมีเงื่อนงำบริการบางอย่างที่ไม่ได้ทำงานอยู่

เรามีปัญหาเดียวกันกับแคนยอนกะโหลก NUC's และการตั้งค่าจอภาพ 3 จอ เรามี HDMI-HDMI, สายฟ้า -HDMI และ DP-HDMI เราใส่มันลงไปในมอนิเตอร์ LG ที่เรามี แต่พฤติกรรมเป็นเหมือนเมื่อคุณเชื่อมต่อกับทีวีโดยใช้ HDMI และเมื่อจอภาพไม่ได้รับสัญญาณ HDMI มันก็แค่ปิดเครื่อง ดังนั้นใช่มันเป็น HDMI เฉพาะตามที่คุณพูด เราแก้ไขปัญหานี้โดยใช้ตัวแปลง (และสายเคเบิล) และเชื่อมต่อจอภาพโดยใช้อินพุต DVI บนจอภาพและตอนนี้จอแสดงผลจะไม่ปิดทำงาน