ทำไมคนไม่อัพเกรดเบราว์เซอร์ของพวกเขา?

นักออกแบบ / นักพัฒนาเว็บทุกคนจะรู้ว่าเราต้องทำให้โค้ดของเราย้อนกลับได้เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์รุ่นเก่า (มาก) เพียงเพื่อรองรับสำหรับผู้ที่ไม่ได้อัปเดต คำถามของฉันคือ .. ทำไมคนไม่อัพเดท เบราว์เซอร์ใหม่ส่วนใหญ่จะทำงานบนระบบที่หลากหลายและไม่เหมือนกับที่ไม่ได้โฆษณา - ฉันเห็นข้อความมากมายเกี่ยวกับการเดินทางรอบ ๆ เว็บเพื่อติดตั้ง chrome หรือ Firefox ล่าสุดและสิ่งที่ไม่

ดังนั้นข้อแก้ตัวอะไรที่ผู้คนใช้ในการยึดติดกับ IE6 หรือสัตว์ป่าที่มีอายุมากกว่า?

โดยส่วนตัวแล้วฉันยกเลิกการสนับสนุนเบราว์เซอร์รุ่นเก่าในเว็บไซต์ของฉันหลายแห่ง - ผู้เยี่ยมชม 'เบราว์เซอร์เก่า' กระจัดกระจายและฉันเห็นว่าเป็น 'เขยิบ' เพื่อเข้าร่วม 2011 ...

สาเหตุทั่วไปที่ผู้คนหลีกเลี่ยงการอัพเกรดเบราว์เซอร์:

1. พวกเขาไม่สามารถทำได้เนื่องจากการทำเช่นนั้นต้องการการเข้าถึงแบบผู้ดูแลระบบ (เช่นเครือข่ายมหาวิทยาลัย) หรือเพราะฮาร์ดแวร์และระบบปฏิบัติการป้องกันไม่ให้ (หรือทั้งสองอย่าง)

2. พวกเขาไม่รู้วิธี Firefox มีชื่อเสียงในการกระตุ้นให้ผู้คนอัพเกรด Chrome ทำมันในพื้นหลัง Safari ทำผ่านการอัปเดตระบบ แต่ IE เวอร์ชันก่อนหน้านี้ไม่ได้ให้ความรู้แก่ผู้ใช้ถึงวิธีการปรับรุ่นเช่นเบราว์เซอร์สมัยใหม่

3. พวกเขาไม่มีเหตุผล ฉันรู้ว่าหัวหน้าฝ่ายการตลาดที่ใช้ IE6 เพราะเขารู้สึกว่าไม่จำเป็นต้องอัพเกรดเป็นเบราว์เซอร์ที่ทันสมัย

4. พวกเขาไม่ทราบว่าเบราว์เซอร์คืออะไร ดังที่ Google ได้แสดง [YouTube] ผู้คนจำนวนมากไม่รู้ว่าเบราว์เซอร์คืออะไร

ในฐานะนักพัฒนาเว็บสิ่งที่ดีที่สุดที่เราทำได้คือยอมรับว่าผู้คนมีเหตุผลมากมายในการหลีกเลี่ยงการอัปเกรดเบราว์เซอร์และเหตุผลเหล่านี้มักจะเป็นเหตุผลที่สมบูรณ์แบบแม้ว่าจะเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังสำหรับเราในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บ

เป็นหน้าที่ของเราที่จะทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้โดยการสร้างเว็บไซต์ที่ใช้แนวคิดเช่นการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มันคุ้มค่าที่จะสนับสนุนเบราว์เซอร์รุ่นเก่าตราบใดที่มันเหมาะสมกับการเงินแม้ว่ามันจะทำให้งานของเรายากขึ้นเล็กน้อย

มีเหตุผลหลายประการ ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับ บริษัท และฉันคิดว่าการดูความแตกต่างในเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชมสำหรับเว็บไซต์ corp และไซต์ส่วนบุคคล (เช่น amazon.com, zappos.com เป็นต้น)

1. บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดกลางใช้ซอฟต์แวร์ที่ต้องการเบราว์เซอร์เฉพาะซึ่งโดยปกติคือ IE6 ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงสร้างข้อ จำกัด ซอฟต์แวร์ในทุกระบบและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นอัปเกรด
2. องค์กรขนาดใหญ่และขนาดกลางปฏิเสธที่จะอัปเกรดเบราว์เซอร์จนกว่าพวกเขาจะได้ทดสอบเบราว์เซอร์ด้วยซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่จำเป็นใน บริษัท ของพวกเขา สำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่อาจต้องใช้เวลาหลายปีกว่าจะได้รับการอนุมัติสำหรับเบราว์เซอร์ใหม่ สิ่งนี้ยังมีผลข้างเคียงในเบราว์เซอร์นั้นมากกว่าที่จะอัปเดตอยู่ตลอดเวลาเช่น Chrome จะไม่ถูกเลือกให้เป็นเบราว์เซอร์ defacto สำหรับ บริษัท เหล่านี้ Firefox ก็เลือกที่จะลงเส้นทางนี้ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะถูกรังเกียจโดย บริษัท ขนาดใหญ่หลายแห่ง
3. บางคนและกองพลน้อยใช้คอมพิวเตอร์เก่าอย่างน่ากลัว ตัวอย่างเช่นเบราว์เซอร์ใหม่ล่าสุดที่ทำงานบน Windows NT และ Windows 2000 คืออะไร มีคนไม่มากที่ยังคงใช้ระบบปฏิบัติการเหล่านั้น แต่พวกเขายังคงอยู่ในป่า ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ฉันทำงานด้วยมีพีซีมากกว่า 25 เครื่องที่ยังใช้ Windows 2000 อยู่
4. ภูมิภาคและประเทศที่ยากจนบางแห่งอยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีและประชาชนของพวกเขายังออนไลน์อยู่ ตัวอย่างเช่นตามhttp://gs.statcounter.com Asia มีอัตราการใช้งาน IE6 เกือบ 8% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกเป็นสองเท่า แอฟริกาอยู่ที่ประมาณ 6%
5. อีกชิ้นหนึ่งที่เชื่อมโยงกับข้อที่ 4 คือสิ่งที่นิกโกแนะนำให้เป็นผู้กระทำความผิดอีกคดีหนึ่งคือการละเมิดลิขสิทธิ์ ฉันได้ยินมาว่าตัวเลขการใช้งาน IE6 ที่สูงของจีนนั้นมาจากหลาย ๆ คนในประเทศที่ซื้อ Windows เวอร์ชั่นที่แตก Microsoft ทำได้ดีมากทำให้ใช้งานได้ยากขึ้นกับระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ แต่รุ่นเก่ายังคงวางจำหน่ายอยู่ การใช้งานที่ลดลงอย่างมากอาจเป็นสัญญาณว่าคุณสมบัติใหม่ที่มีประโยชน์ทั้งหมดกำลังดึงดูดผู้คนและใช้จ่ายเงินในที่สุด

ด้วยความคิดทั้งหมดนี้ฉันคิดว่ามันกำลังเปลี่ยนไป IE6 เกือบจะตายที่การใช้งานต่ำกว่า 4% ทั่วโลก ( gs.statcounter ) และอัตราการใช้งานที่ต่ำกว่ามากในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ (ฉันนำมาใช้นั้นเพราะเราหลายคนสร้างเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น) สิ่งที่น่าสังเกตคือจากการแนะนำ HTML5 นั้นนักพัฒนาเบราว์เซอร์ทุกคนกำลังออกเวอร์ชั่นใหม่จำนวนมากเพื่อผลักดันให้ผู้คนใช้เบราว์เซอร์ที่ใช้ HTML5 ได้หรือไม่ได้รับการสนับสนุน

สิ่งที่น่าสนใจอีกประการหนึ่งคือการมุ่งเน้นไปที่ Google และ Mozilla ในการอัพเกรดเบราว์เซอร์อย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง Microsoft ได้รับส่วนการตลาดที่พวกเขาใช้ประโยชน์จากการขายให้กับผู้คนและคณะที่ไม่ต้องการหรือสามารถ ไม่ต้องเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว GE ของโลกไม่ต้องการทดสอบเบราว์เซอร์ใหม่ทุก ๆ 3 เดือนดังนั้นพวกเขาจะวางการสนับสนุน Firefox และย้ายกลับไปที่ IE ที่พวกเขารู้ว่ารุ่นใหม่จะออกมาทุก 2-3 ปีและพวกเขาจะ บังคับให้อัปเกรดทุก 2-3 เวอร์ชัน

ฉันไม่เห็นคำตอบนี้ดังนั้นการละเมิดลิขสิทธิ์เป็นอย่างไร

ฉันเดาว่าผู้คนจำนวนมากใช้ IE6 หรือ IE เวอร์ชันเก่ากว่าเพราะพวกเขามีระบบละเมิดลิขสิทธิ์และพวกเขาไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ได้

ฉันคิดว่าเหตุผลหลักคือผู้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ไม่มีเงื่อนงำในการแก้ไขระบบของพวกเขาหากระบบหยุดทำงาน พวกเขาเคยมีประสบการณ์ในการติดตั้งแอพพลิเคชั่นใหม่หรือทำการอัปเดตทำให้ระบบไม่สามารถใช้งานได้ ดังนั้นพวกเขาไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงอะไรเลยตราบใดที่มันยังทำงานอยู่ โดยส่วนตัวฉันไม่สามารถตำหนิพวกเขาได้ ฉันใช้เวลานับไม่ถ้วนเพื่อช่วยให้เพื่อน ๆ และครอบครัวให้ระบบของพวกเขาทำงานได้อีกครั้งหลังจากที่บางสิ่งบางอย่างทำให้เกิดการแตกที่ไม่ควรมี คุณต้องจำไว้ว่าผู้ใช้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ที่มีจำนวนมากใช้สำหรับอีเมล, Facebook และการท่องเว็บเท่านั้น หากสิ่งที่พวกเขามีผลงานพวกเขาก็ไม่มีความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลงอะไรเลย

ดังที่ได้กล่าวไว้ในคำตอบของ Nick ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยเฉลี่ยไม่รู้ด้วยซ้ำว่าเบราว์เซอร์คืออะไร

มามุ่งเน้นที่ผู้ใช้ที่สามารถอัปเดตเบราว์เซอร์ของตนได้ ผู้ใช้ ie6 ในองค์กรไม่สามารถทำได้ และเรารู้อยู่แล้วว่าผู้ใช้ Windows XP จะติดอยู่บน IE8 จนกว่าพวกเขาจะตัดสินใจซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่หรือผ่านขั้นตอนที่ยุ่งยากในการอัพเกรดระบบปฏิบัติการ

• ผู้ใช้ Google Chrome ไม่จำเป็นต้องคิด มันเกิดขึ้นในพื้นหลังโดยที่พวกเขาไม่รู้

• ผู้ใช้ Firefox มักจะมีความงุนงงขึ้นเล็กน้อย แต่หลายคนอาจติดตั้ง Firefox ตามคำแนะนำของเพื่อนที่ "รู้อยู่" ผู้ใช้เหล่านี้อาจสังเกตเห็นข้อความอัปเดต แต่ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะยกเลิกเพราะพวกเขาไม่แน่ใจเกี่ยวกับมัน

• Microsoft ควรรับโทษสำหรับผู้ใช้ IE ที่ไม่ได้รับการอัพเดต เมื่อ IE 8 เปิดตัวมันไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพคเกจ "การปรับปรุงที่สำคัญ" ตามปกติที่ผู้ใช้คุ้นเคย เมื่อมีการเพิ่มจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่า "การอัปเดตที่สำคัญ" จนกระทั่งในภายหลัง

  IE 9 เพิ่งจะเริ่มทำเครื่องหมายว่าเป็น "อัปเดตที่แนะนำ" และผู้ใช้จะไม่ได้รับแจ้งหรือได้รับการศึกษาว่าควรอัปเดต

บรรทัดล่างสุด:

ผู้ใช้โดยเฉลี่ยไม่ได้ตระหนักถึงและหากพวกเขาไม่สนใจจริงๆ

สิ่งที่ฉันชอบคือ [ไซต์ใด ๆ ] ใช้ได้เฉพาะใน IE6 ... ซึ่งอาจเป็นกรณีที่ IE6 ใหม่ แต่ส่วนใหญ่ฉันถือว่าคนเหล่านี้กลัวการเปลี่ยนแปลงดังนั้นพวกเขาจึงยึดมั่นในสิ่งที่พวกเขาคุ้นเคย ต่อรวยแค่ไหน

การทำงานให้กับ บริษัท ที่ให้บริการภาครัฐและภาครัฐมีคนจำนวนมากที่มีคอมพิวเตอร์ถูกล็อกจนถึงจุดที่พวกเขาไม่สามารถออกจากโหมดคีออสก์ได้

คุณต้องแปลกใจว่าต้องใช้เวลานานเท่าใดในการอัพเกรดซอฟต์แวร์เพื่อให้ผ่านทุกเลเยอร์ของเทปสีแดงของรัฐบาลเพื่อขออนุมัติใช้งาน (หรือบางทีคุณอาจไม่แปลกใจ)

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดฉันขอแนะนำให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณไม่น่าจะเป็นคนที่ใช้เบราว์เซอร์ที่ใช้ IE6 ใน XP พวกเขาอาจเป็นคนที่มีเบราว์เซอร์ที่ตรงตามมาตรฐานที่ทันสมัยดังนั้นเพียงแค่ออกแบบให้เบราว์เซอร์ที่ดีที่สุด

แต่น่าเสียดายที่มักจะมีเหตุผลเดียว (เงิน) ทำไมบางคนต้องออกแบบเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย

กลัว. นั่นเป็นการทำซ้ำสิ่งที่คนอื่นพูด แต่ฉันคิดว่าเราต้องการคำเฉพาะนั้น

ฉันไม่ค่อยมีการอัพเกรด (ของอะไรเลย: เบราว์เซอร์โปรแกรมระบบปฏิบัติการ) เป็นไปอย่างราบรื่น มันแบ่งสิ่งต่าง ๆ ที่เคยทำงานและทำสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้ทำ และแน่นอนว่าต้องใช้เวลาในการอัปเกรด

ฉันเพิ่งอัพเกรดเป็น Firefox 5 (หลังจากการหน่วงเวลาให้นานที่สุด) เช่นเดียวกับที่ฉันได้คิดออกมาและทำงานตามที่ฉันต้องการพวกเขาออกมาพร้อมกับ Firefox 6 ดังนั้นตอนนี้ฉันกำลังพยายามทำให้ Firefox 6 ทำในสิ่งที่ฉันต้องการ

ท้ายที่สุดฉันเกลียดการอยู่ในช่วง "การอัพเกรดอย่างต่อเนื่อง" ด้วยข้อยกเว้นของคำสั่ง "โฮสต์:" (อนุญาตให้มีหลายไซต์ใน IP เดียว) ฉันคิดว่าการอัปเกรดทุกครั้งนั้นไม่มีประโยชน์: การเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์แบบโต้ตอบในเบราว์เซอร์นั้นผิด

ฉันไม่รู้ว่าฉันนับว่าเป็น "คน" แต่ฉันได้อัพเกรด IE6 เป็น IE8 หลายครั้งและ

• a) ความช่วยเหลือ / เกี่ยวกับบอกว่ามันคือ IE8 และ

• b) เมื่อใดก็ตามที่ฉันไปที่ไซต์ที่ต้องการ IE8 จะมีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถแสดงได้เนื่องจากฉันต้องอัปเกรดเบราว์เซอร์เป็น IE8

ไม่จำเป็นต้องพูดอะไรเลยมันช่วยตอกย้ำมุมมองของฉันเกี่ยวกับการอัพเกรดโดยทั่วไป

ฉันมีคอมพิวเตอร์เก่ากว่าหนึ่งเครื่อง (P4) ที่ฉันไม่สามารถอัพเกรดได้อีกต่อไป แต่อย่างน้อยฉันก็มี FireFox รุ่นใหม่กว่า (ไม่เคยใช้ IE6 สำหรับการเบราส์มากกว่ารับ FF!)

อีกหนึ่งปรากฏการณ์ที่ไม่ได้กล่าวถึง: แฮ็กเกอร์ใช้ซอฟต์แวร์แฮ็กรุ่นเก่าที่บอกคุณว่าใช้ Win98 กับ IE6 (เช่น) แม้ว่าคุณจะไม่สนใจเพลงเหล่านั้น แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะรู้ว่าเป็นแฮ็คของบอทหรือคนจริง ...

คนที่มีความชำนาญด้านคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่ยังไม่มีความคิดใด ๆ เกี่ยวกับการอัพเกรดเบราว์เซอร์ พวกเขากลัวหน้าจอการติดตั้งและอาจทำให้ระบบขัดข้อง

บางคนก็พูดว่า 'OLD IS GOLD'