ฉันจะป้องกันไม่ให้จดหมายของฉันถูกจัดว่าเป็นสแปมได้อย่างไร


41

เมื่อส่งหรือส่งต่ออีเมลโดยใช้โดเมนส่วนบุคคลหรือ บริษัท โดยใช้เว็บไซต์หรือไคลเอนต์อีเมลฉันจะป้องกันไม่ให้อีเมลถูกทำเครื่องหมายอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นสแปมได้อย่างไร


9
คุณหมายถึง "การรับรู้" ไม่ใช่ "ได้รับการยอมรับ" ใช่ไหม
Andrew Grimm

คำตอบ:


38
  1. อย่าใช้ที่อยู่ปลอมซึ่งเป็นสแปม

  2. ตั้งค่าDomainKeysสำหรับโดเมนของคุณ

  3. ตั้งค่าSPFสำหรับโดเมนของคุณ

  4. ใส่ลิงค์ยกเลิกการสมัครในอีเมลของคุณ

นอกจากนี้บางครั้งโดเมนและที่อยู่ IP มักจะสามารถใส่ลงในฐานข้อมูลบัญชีดำซึ่งอาจทำให้อีเมลถูกเรียกว่าเป็นสแปมหรือผู้ให้บริการอีเมลบางรายได้รับการปฏิเสธอีเมลอย่างสมบูรณ์ ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบทั้ง IP และโดเมนกับฐานข้อมูลบัญชีดำของอีเมลที่สำคัญในกรณีที่ IP ของคุณล้มเหลวจากนั้นฉันขอแนะนำให้คุณขอ IP ที่ใช้ร่วมกันใหม่หรือซื้อ IP เฉพาะ


นี่เป็นข้อมูลที่มีประโยชน์ แต่ลิงค์เหล่านั้นไปยัง Wikipedia ซึ่งให้ข้อมูล "เกี่ยวกับ" และข้อมูล "วิธีการ" ที่มีค่าเล็กน้อย คุณช่วยให้ลิงค์เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าสิ่งนี้ได้ที่นี่
Shaul Behr

2
ห้ามใช้ที่อยู่ปลอม นั่นเป็นวิธีที่แน่นอนในการติดธงทำเครื่องหมายสแปม การตั้งค่าระเบียน SPF ที่ถูกต้องควรแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เมื่อคุณหยุดใช้ที่อยู่ปลอม หากคุณส่งอีเมลไปยังผู้รับจำนวนมากคุณไม่ควรทำเช่นนั้นจากบัญชีอีเมลมาตรฐาน เซิร์ฟเวอร์อีเมลส่วนใหญ่จะถือว่าเป็นสแปม บริการเช่น MailChimp หรือ CampaignMonitor จะช่วยให้คุณส่งอีเมลจำนวนมากในขณะที่ปฏิบัติตามมาตรฐานซึ่งจะป้องกันไม่ให้ข้อความของคุณถูกตั้งค่าสถานะเป็นสแปม
Jonathan

3

นอกจากคำแนะนำอื่น ๆ แล้วให้ตั้งค่า Reverse PTR สำหรับที่อยู่ IP ของเซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณ


3

สิ่งแรกก่อน: คุณส่งสแปม (อีเมลขยะที่ไม่พึงประสงค์) หรือไม่? หากคุณไม่ได้ดำเนินการในรายการการเลือกใช้อย่างเคร่งครัดซึ่งได้รับการดูแลรักษาอย่างดีคุณจะต้องส่งสแปมจำนวนมากซึ่งจะสร้างความรำคาญให้กับคุณและรายงานว่าคุณเป็นผู้ส่งสแปม (เพียงคลิก "ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม" ปุ่ม).

หากคุณไม่ได้ส่งสแปมผู้อื่นคุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ได้รับการรับรองความถูกต้องซึ่งผู้ส่งสแปมไม่ได้ใช้งาน นอกจากนี้การตั้งค่า SPF ตามที่ John Conde แนะนำจะช่วยยืนยันว่าคุณเป็นผู้ส่งจดหมายที่ถูกต้องเนื่องจากผู้รับสามารถใช้ DNS ย้อนกลับเพื่อตรวจสอบว่าผู้ส่งเป็นเจ้าของโดเมนที่อีเมลนั้นมาจากไหน

นอกจากนี้ยังมีตัวตรวจสอบเนื้อหาที่พยายามตรวจสอบว่าอีเมลของคุณมีข้อความสแปมหรือไม่ แต่ตราบใดที่คุณไม่ได้เขียนเนื้อหาเช่น "FR3E VI4GR4 !!! F4KE R013X" ในอีเมลของคุณนี่ไม่ใช่ปัญหาใหญ่ในวันนี้ .

นอกจากนี้คุณส่งอีเมลในปริมาณเท่าใด นโยบายการยกเลิกของคุณคืออะไร หากคุณอยู่ในพื้นที่เว็บขนาดใหญ่ที่มีการสนับสนุนด้านเทคโนโลยีที่เหมาะสมคุณสามารถปรึกษาพวกเขาและดูว่าพวกเขาแนะนำอะไร โดยปกติแล้วโฮสต์เว็บที่ถูกกฎหมายจะมีความสนใจที่จะไม่รับบัญชีดำของ IP เป็นแหล่งสแปม


2

หากคุณเป็นผู้ส่งที่มีขนาดใหญ่อย่างจริงจังระวัง - ทั้งสามคน (Google, MSN / Hotmail และ Yahoo และ AOL ที่อยากเป็นมอนสเตอร์ AOL) ดูเหมือนจะมีความท้าทายอย่างมากต่อผู้ที่ส่งอีเมลมากกว่า X จำนวน สำหรับพวกเขาต่อวินาที (โดยสุจริตตัวเลขนั้นไม่ได้เผยแพร่เท่าที่ฉันรู้) ไม่ว่าคุณจะทำอะไรโดยไม่คำนึงว่าคุณเป็นคนชอบธรรมเพียงใดพวกเขาทุกคนดูเหมือนจะงุนงงเมื่อคุณติดขัดกลุ่มอีเมลลงไปในลำคอ มันแย่กว่าเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นและพวกเขายังไม่ "เชื่อ" คุณ

ผู้ส่ง "ใหญ่" เช่น Socketlabs, SMTP.com และอื่น ๆ ทั้งหมดส่งเค้นไปยังเว็บไซต์ในตอนแรกโดยเฉพาะโฮสต์ใหญ่ เราพบปัญหาที่คล้ายกันกับโฮสต์การตั้งค่าที่เหมาะสม เมื่อเราเพิ่มการหน่วงเวลาสั้น ๆ ระหว่างการส่งไปยังโฮสต์ที่คล้ายกัน (เช่นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ของเราส่งอีเมลไปยัง hotmail แล้วตามด้วยอีเมลอื่นไปยัง hotmail การหน่วงเวลาสองสามวินาที) อัตราการส่งมอบของเราไปยังโฮสต์เหล่านั้นพุ่งสูงขึ้น แน่นอนว่ามันช้าลงเล็กน้อยในการส่ง แต่เรายังสามารถรับอีเมลได้หลายแสนครั้งต่อวันโดยไม่ล้มเหลว

อย่างไรก็ตามรู้ว่าคุณไม่สามารถรับประกันได้ว่าอีเมลจะไม่เป็นสแปมหรือแม้กระทั่ง 100% รับประกันว่ามันจะถูกส่ง ระหว่างกฎสแปมอันสูงส่งผู้ใช้ที่ไม่สมควรช่องโหว่ของ AOL และความท้าทายในการเชื่อมต่อของเครือข่ายทั่วประเทศมีเหตุผลหลายล้านข้อและเหตุผลประการหนึ่งที่ทำให้อีเมลของคุณไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายได้ สิ่งเดียวที่คุณสามารถทำได้คือให้แน่ใจว่าคุณได้ครอบคลุมฐานของคุณและจากจุดสิ้นสุดของคุณมันเป็นเรื่องดีที่จะไป


2

คุณรู้ได้อย่างไรว่าจดหมายของคุณถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปม ผู้ใช้ที่ถูกกฎหมายบอกคุณหรือไม่ว่าเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะช่วยคุณออกโดยส่งสำเนาจดหมายถึงคุณหรือไม่ ระบบป้องกันสแปมเช่น SpamAssassin จะใส่ส่วนหัวไว้ในอีเมลเพื่ออธิบายว่ากฎใดที่ใช้งานไม่ได้ซึ่งทำให้คุณติดธงทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม

เพื่อรับสำเนาของจดหมายบางฉบับที่ถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นสแปมและดูว่ามีข้อความอะไรบ้าง


1

ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าทำไมจดหมายถึงไปยังโฟลเดอร์สแปม

  1. หัวเรื่องแรกเป็นที่รู้จักของอีเมล หัวเรื่องไม่ควรประกอบด้วยคำใด ๆ เช่นfreeฯลฯ เนื่องจากคุณขายสินค้า
  2. หัวเรื่องและร่างกายไม่ควรมีคำหยาบคายหรือสแปม
  3. คุณจำเป็นต้องรู้ว่าที่อยู่ IP ของคุณอยู่ในรายการ DNSBL หรือไม่ คุณสามารถค้นหาได้จาก http://www.blacklistmaster.com/

0

หากที่fromอยู่และที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ของคุณแตกต่างกันนั่นอาจส่งผลให้เกิดสแปม

คุณเป็นผู้ส่งอีเมลอย่างไร เช่นภาษาโปรแกรมอะไร


PHP :) (15 charss)
IProblemFactory

0

คุณควรดูที่MailJetซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์ SMTP ให้คุณ คุณเพียงแค่ส่งอีเมลโดยใช้ SMTP โดยปกติแล้วคุณสามารถทำได้ใน conf และถ้าคุณใช้ Swift mailer มันเป็นเรื่องง่าย

มันโปร่งใสจริงๆที่จะใช้ จากนั้นคุณสามารถติดตามอีเมลที่ส่งจำนวนเปิดคลิก ฯลฯ


0

เป็นสิ่งสำคัญที่ ip ไม่ขึ้นบัญชีดำในฐานข้อมูลสแปมยอดนิยม หลังจากนั้นคุณต้องส่งเมลผ่าน SMTP โดยไม่ต้องใช้วิธีอื่นใด ตัวอย่างเช่น PHPs build in mailer อนุญาตให้ใช้ mail adresses ที่ไม่มีอยู่ ดังนั้นอีเมลที่ส่งผ่านจดหมายนี้มักจะเป็นสแปม

และหลังจากทั้งหมดคุณไม่ควรใช้ที่อยู่ ip แบบไดนามิกหากส่งจากบ้าน

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.