พนักงานจดทะเบียนโดเมนในชื่อของเขาและออกไป .. ตอนนี้คืออะไร

ลูกค้าใหม่ของฉันมีปัญหาต่อไปนี้:

พวกเขามีพนักงาน (IT Dept) และผู้ที่ลงทะเบียนโดเมนของ บริษัท john.doe@somecompany.co.zaภายใต้ชื่อของเขา ตอนนี้จอห์นออกจาก บริษัท ไปแล้วและนายจ้างต้องมีการเปลี่ยนแปลงในเว็บไซต์ของเขาอีเมลใหม่ที่จะติดตั้ง ฯลฯ

ตอนนี้จอห์นก็ปฏิเสธที่จะให้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบ / รหัสผ่านเพื่ออนุญาตให้นายจ้างทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น อาจสังเกตได้ว่า John ไปทำงานเพื่อ 'แข่งขัน'

ตอนนี้นายจ้างตระหนักถึงความผิดพลาดของเขา

นายจ้างสามารถทำขั้นตอนใดเพื่อเรียกคืนข้อมูลนี้จากจอห์น

หากjohn.doe@somecompany.co.zaอยู่ในโดเมน บริษัท ของคุณคุณควรสามารถเข้าถึงอีเมลเหล่านั้นและตั้งรหัสผ่านใหม่โดยนายทะเบียน จากนั้นคุณสามารถเข้าสู่ระบบและโอนกลับไปที่บัญชี บริษัท ทั่วไปและจัดการด้วยวิธีดังกล่าว

หากคุณไม่สามารถควบคุมอีเมลของโดเมนนั้นได้คุณจะต้องติดต่อผู้รับจดทะเบียนและขอความช่วยเหลือ https://www.registry.net.za/content.php?gen=1&contentid=31&title=Disputesอธิบายการแก้ไขข้อพิพาทชื่อโดเมนสำหรับโดเมน. ZA หากเป็นไปได้ แต่ผู้รับจดทะเบียนอาจช่วยได้ก่อนที่คุณจะต้องไป ลงเส้นทางที่ถูกกฎหมาย

ฉันแค่ต้องการเพิ่มความระมัดระวัง

คุณบอกว่าอดีตพนักงานไม่ยอมมอบรายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับบัญชีของเขากับผู้รับจดทะเบียนโดเมน

นั่นเป็นเหตุผลที่สมบูรณ์

ไม่จำเป็นว่า WHOIS ของโดเมนนี้จะระบุด้วยที่อยู่อีเมลของเขาที่ บริษัท ของคุณ ไม่ได้หมายความว่าบัญชีของเขากับนายทะเบียนนั้นเป็นแบบ "บัญชี บริษัท " หรือแม้แต่รายละเอียดการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้องกับ บริษัท ของคุณ

เขาอาจมีโดเมนอื่นในนั้นซึ่งไม่ใช่ธุรกิจของคุณ คุณไม่มีสิทธิ์ในบัญชีของเขา

สิ่งที่คุณต้องทำคือขอให้เขาโอนโดเมนออกจากบัญชีของเขาและส่งให้คุณ จนกว่าคุณจะขอสิ่งนี้จริงๆ (แตกต่างจากการขอชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของเขา !!) ฉันจะไม่ลงเส้นทางที่ร้ายแรงอีกต่อไป

นี่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องธรรมดาที่เกิดขึ้นกับธุรกิจขนาดเล็กและผู้พัฒนาเว็บคาวบอย หากเขาซื้อโดเมนในขณะที่ทำงานให้กับ บริษัท มันเกือบจะเป็นทรัพย์สินของพวกเขาแม้ว่าเขาจะใช้รายละเอียดของตัวเอง การได้รับทรัพย์สินของ บริษัท นั้นมีกฎหมายหลายฉบับที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญาและ / หรือการโจรกรรมแม้ว่าข้อมูลเฉพาะนั้นขึ้นอยู่กับท้องถิ่นของคุณ

จากประสบการณ์ของฉันการคุกคามของการดำเนินคดีมักจะเพียงพอที่จะให้พวกเขาส่งมอบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อผ่านการควบคุม แต่คุณต้องได้รับคำแนะนำทางกฎหมายที่เหมาะสม

การแก้ไขข้อพิพาทชื่อโดเมนไม่เหมาะสมจริง ๆ เนื่องจากเกี่ยวข้องกับฝ่ายที่มีการอ้างสิทธิ์ในโดเมนในกรณีนี้การลงทะเบียนควรเป็นของ บริษัท แล้ว เป็นเส้นทางที่ค่อนข้างแพงและคุณจะไม่สามารถเรียกร้องค่าใช้จ่ายคืนได้

การพยายามรีเซ็ตรหัสผ่าน (หากที่อยู่ยังอยู่ในการควบคุมของคุณ) จะเป็นเส้นทางที่ง่ายกว่ามากและเป็นความคิดที่ดีที่จะลองก่อนใช้วิธีนี้

หากพนักงานคนนี้ใช้บัตรเครดิตส่วนตัวหรือเงินของตนเองและที่อยู่อีเมลส่วนตัวของเขาเองในการลงทะเบียนโดเมนและโฮสต์เว็บไซต์และไม่เคยได้รับการชดเชย (นี่เป็นเหตุการณ์ปกติกับธุรกิจขนาดเล็ก) เขาไม่ได้นั่งยอง ๆ และ โดเมนไม่ได้เป็นของ บริษัท มันเป็นของนายทะเบียน นี่ไม่ใช่การนั่งยอง ๆ และการซื้อเว็บไซต์ (โฮสติ้งและการลงทะเบียน DNS) เป็นรูปแบบการตลาดและเหมือนกับการยกเลิกการสมัครสมาชิกหนังสือพิมพ์หรือนิตยสารสถานการณ์นี้ตกอยู่ภายใต้

หากพนักงาน บริษัท จดทะเบียนโดเมนให้กับ บริษัท ในชื่อของเขาเองเพื่อให้การชำระเงินออกมาจากบัญชีธนาคารของเขาเองนั่นอาจเป็นเพราะความโง่เขลา บางทีเขาอาจพบว่าการตั้งค่าบัญชีในชื่อของเขาง่ายขึ้นเพราะคุณต้องกรอกข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของโดเมนและเขารู้ข้อมูลของตัวเอง แต่ไม่ใช่ข้อมูล บริษัท ในทางกลับกันเขาอาจจะตั้งใจที่จะมีบางสิ่งบางอย่างที่จะแบล็กเมล์ บริษัท ด้วย

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดถ้าตอนนี้เขาปฏิเสธที่จะส่งมอบเว็บไซต์เขาก็ละเมิดหน้าที่ของเขาในฐานะลูกจ้างและฉันคิดว่าเขามีความรับผิดชอบทางการเงินสำหรับค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่ บริษัท ต้องได้รับจากเว็บไซต์ของพวกเขา ไม่ยอม) หากเขาไม่ปฏิเสธ แต่ให้ความร่วมมือเขาอาจรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการถ่ายโอนเว็บไซต์ แต่ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะถูก

บัตรเครดิตอาจเป็นกุญแจสำคัญ ฉันพบกับสถานการณ์นี้สองสามครั้งเมื่อทำการออกแบบไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กตามที่ JamesRyan กล่าวว่าไม่ใช่เรื่องผิดปกติ มันก็ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับผู้จัดการที่จะไม่ชัดเจนเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างการเป็นเจ้าของ URL, โฮสติ้งและโฮสติ้งอีเมล ง่ายมาก:

การเป็นเจ้าของ URL:คุณซื้อสิทธิ์ในการใช้ชื่อเฉพาะเป็นปลายทางสำหรับเว็บไซต์ของคุณ (somecompany.co.za) ในช่วงเวลาที่กำหนด

การโฮสต์เว็บ:ไฟล์เว็บไซต์ของคุณอยู่ในคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการแก่ผู้เข้าชม ผู้เยี่ยมชมพบเว็บไซต์ของคุณเมื่อพวกเขาพิมพ์ URL ของคุณหากมีการชี้ไปยังที่อยู่ IP ตัวเลขของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

eMail hostingอีเมลของคุณมาจากคอมพิวเตอร์ / เซิร์ฟเวอร์และถูกส่งไปยังอุปกรณ์ส่วนบุคคลของคุณส่วนใหญ่มักจะมี URL ของคุณในชื่ออีเมล (john.doe@somecompany.co.za)

บางครั้งบริการ 3 อย่างนี้ได้รับการรวมและดำเนินการให้กับคุณโดย บริษัท หนึ่ง แต่ไม่จำเป็น

หากมีการชำระชื่อโดเมนและ / หรือโฮสติ้งด้วยบัตรเครดิตของ บริษัท คุณจะรู้ว่าคุณเป็นใครและสามารถโทรและยืนยันบริการที่พวกเขากำลังให้ เราประสบความสำเร็จในการเรียกคืน URL และการโฮสต์โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับซัพพลายเออร์และพิสูจน์ว่าเราคือผู้ที่จ่ายเงินให้กับการโฮสต์

ความดื้อรั้นมีประโยชน์สำหรับฉันในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ขอให้คุณโชคดี