คอมพิวเตอร์จะสามารถเข้าใจอารมณ์ของผู้ใช้ได้หรือไม่
คำว่าเข้าใจเป็นหลายมิติดังนั้นการจำแนกระดับความเข้าใจ - ทางอารมณ์หรืออื่น ๆ - เป็นงานที่ลื่น อย่างไรก็ตามความเข้าใจทางอารมณ์ของ AI บางรูปแบบเป็นไปได้
กรณีง่าย ๆ ที่น่าสนใจ
แม้แต่โปรแกรมฝังตัวของคีย์บอร์ดดนตรีที่ไวต่อความเร็วก็ยังรับรู้ถึงอารมณ์ในระดับดั้งเดิม การใช้ความเร็วในการกดคีย์เพื่อขับเคลื่อนพารามิเตอร์โน้ตของการโจมตีเสียงต่ำและระดับเสียงทำให้ผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จสามารถส่งผ่านซอฟท์แวร์ไปยังเนื้อหาทางอารมณ์ของเพลงซึ่งผู้ฟังสามารถสัมผัสได้เช่นเดียวกับเครื่องมือที่ไม่ใช่ดิจิตอล ธรรมชาติ.
ความสามารถทางอารมณ์ขั้นสูงเพิ่มเติม
ในอีกด้านหนึ่งความสามารถด้านอารมณ์ของมนุษย์มีมากมาย ตัวอย่างหนึ่งคือชุดของฟังก์ชันการรู้จำที่ซับซ้อนภายใต้ชุดทักษะการฟังทั่วไปของผู้เชี่ยวชาญด้านการให้คำปรึกษา
การคำนวณอารมณ์ความรู้สึกถูกกล่าวถึงในคำถาม ผู้ให้คำปรึกษาอาจสังเกตเห็นผลกระทบของคำแนะนำการอ่านน้ำเสียงลำดับการแสดงออกทางสีหน้าและภาษากาย จากนี้ภาพที่ชัดเจนของสภาพอารมณ์ภายในของที่ปรึกษาสามารถเข้าใจได้ ความสามารถในการรับรู้และการวิเคราะห์เหล่านี้สามารถกำหนดสถานะทางอารมณ์ภายในของผู้ทดสอบได้อย่างแม่นยำและครอบคลุมกว่าการวิเคราะห์ MRI ที่ใช้การได้ดีหรือการตรวจจับสารเมตาโบไลต์ในระบบประสาทในเลือด
ดูเหมือนว่าจะไม่มีหลักการทางทฤษฎีที่ จำกัด คอมพิวเตอร์จากการเรียนรู้ส่วนหน้าของชุดทักษะของผู้ให้คำปรึกษาการรับรู้อารมณ์เพื่อสร้างลำดับของรหัสที่ได้รับผลกระทบ ระดับที่ซอฟต์แวร์สามารถตีความลำดับของผลกระทบ (เมื่อใช้ร่วมกับการแสดงออกทางภาษาที่เกิดขึ้นพร้อมกันตามธรรมชาติ) และกำหนดสภาพทางอารมณ์ (และรูปแบบการตัดสินใจเชิงตลาดที่มีศักยภาพ) ของมนุษย์นั้น
มีความสามารถทางอารมณ์อื่น ๆ นอกเหนือจากทักษะการจดจำและตีความอารมณ์ ความเห็นอกเห็นใจเป็นส่วนใหญ่เป็นการรวมตรรกะของจริยธรรมในกรณีที่ไม่มีแรงจูงใจเป็นศูนย์กลางตัวเองกับผลของการรับรู้ทางอารมณ์และการตีความ การเพิ่มขึ้นของการเลียนแบบอารมณ์ทำให้เกิดการเอาใจใส่
การพัฒนาความสามารถดังกล่าวในออโตมาตะมีความสำคัญมากกว่าความตื้นเขินและแรงจูงใจทางสายตาของ e-Commerce อาจมีแอปพลิเคชันสำหรับของเล่นการศึกษาความบันเทิงและการเยียวยาเพื่อความเย็นที่เพิ่มขึ้นของสังคมเทคโนโลยี (ดังกล่าวมีการกล่าวถึงเพิ่มเติมด้านล่าง)
ฟังก์ชั่นของการจดจำการตีความการประยุกต์ใช้กฎหรือเมตา - กฎในโดเมนที่มีจริยธรรมต่อการตีความเหล่านี้และการเลียนแบบอาจอยู่ในขีดความสามารถของระบบดิจิตอล
Isaac Asimov แนะนำความเป็นไปได้ในการส่งกระแสจิตให้กับชุดคุณลักษณะของทั้งจิตใจมนุษย์และออโตมาตะ อาจดูเหมือนว่ากระแสจิตถูก จำกัด อยู่ในขอบเขตของนวนิยาย แต่อิโมติคอนสามารถเป็นรูปแบบเทเลขององค์ประกอบของการกระทบเช่นรอยยิ้ม ด้วยวิธีนี้กระแสจิตที่ได้รับการช่วยเหลือทางเทคโนโลยีได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาไปแล้ว
ด้วยการกัดเซาะของความเป็นส่วนตัวในวัฒนธรรมที่เพิ่มการมีปฏิสัมพันธ์กับระบบดิจิตอลโดยกลุ่มที่เพิ่มขึ้นของสาธารณะเทคนิคกระแสจิตที่ได้รับการยินยอมน้อยอาจได้รับการพัฒนาและเข้าใจ
ด้านลึกของคำถาม
ข้อสงสัยอยู่ที่การมีอยู่ของวิญญาณหรือแง่มุมอื่น ๆ ที่เป็นอิสระและไม่สามารถกำหนดได้ของมนุษย์ การมีอยู่ของสิ่งเหล่านี้และการจำลองสถานการณ์สามารถทำได้ด้วยเครื่องทัวริงและนำไปใช้งานจริงกับสถาปัตยกรรม Von Neumann หรือกลุ่มของสิ่งเหล่านี้ไม่ได้รับการพิสูจน์หรือพิสูจน์อย่างเป็นทางการ หากองค์ประกอบของตนเองและไม่สามารถกำหนดได้มีอยู่ในคนดังนั้นแม้ว่าพวกเขาจะสามารถจำลองเราไม่สามารถ infur พวกเขาสามารถรับรู้เป็นอิสระด้วยตนเอง
การท้าทายความหมายของเครื่องบดเนื้อระยะ MIT ประกาศเกียรติคุณความคิดที่ว่ามนุษย์มีความสามารถในการแสดงเจตนาโดยคำสั่งไม่ได้พิสูจน์ให้เห็นจริง แต่เครื่องทัวริงบริสุทธิ์นั้นไม่สามารถตั้งใจอย่างชัดเจน
สิ่งนี้มีความสำคัญในบริบทของคำถามที่คอมพิวเตอร์อาจจะสามารถจำลองความยุ่งยากเมื่อความตั้งใจขัดขวางสภาวะของชีวิตเท่านั้น แห้วที่เกิดขึ้นจริงอาจเป็นไปไม่ได้
ความก้าวหน้าที่มีประสบการณ์สาธารณะในปัจจุบัน
จุดเริ่มต้นที่น่าสนใจอย่างหนึ่งของวิทยาการคอมพิวเตอร์ในขอบเขตของอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์คือรูปแบบความทรงจำตามเรื่องราวและรูปแบบการให้เหตุผลโดยอ้างว่า Roger Schank จาก Yale U ในปี 1990 แม้ว่าเครื่องจักรที่ใช้โดยอเมซอนที่อยู่ภายใต้การดูแลของความสามารถในการปรับปรุงที่จะแนะนำภาพยนตร์ในรูปแบบเฉพาะของผู้ซื้อคือ บริษัท ที่เป็นความลับของอเมซอน แต่ก็ต้องสงสัย
e-Commerce สามารถพัฒนาโปรไฟล์ผู้ใช้เกี่ยวกับหนังสือและภาพยนตร์เพื่อทำความเข้าใจกับเนื้อเรื่องหรือส่วนโค้งของการพัฒนาทางอารมณ์ของตัวเอกได้หรือไม่? มันสามารถทำได้อย่างเพียงพอที่จะจับคู่การดูและการซื้อของผู้ใช้กับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ หรือไม่? นั่นคือสิ่งที่อเมซอนเริ่มทำ ขาดพนักงานที่ผิดจรรยาบรรณของอเมซอนเราสามารถเดาได้เท่านั้น แน่นอนว่าสิ่งที่ปรากฏใน e-Commerce ระดับแนวหน้าได้ก้าวล้ำกว่าการจับคู่คำหรือวลีหรือการติดตามความสนใจในผู้เขียนนักเขียนบทผู้กำกับผู้ผลิตและดารา
หากความทรงจำและการใช้เหตุผลของเรื่องราวของ Roger Schank ได้แทรกซึมเข้าไปใน e-Commerse การวิเคราะห์อารมณ์ของบุคคลในที่สาธารณะก็กำลังดำเนินการอยู่เนื่องจากโครงเรื่องและการพัฒนาของตัวละครเอกนั้นถูกผูกไว้ในไคลแม็กซ์และตั้งจุดสุดยอด ถ้าไม่เช่นนั้นการวิเคราะห์ทางอารมณ์ของกลุ่มภายในสาธารณะได้ดำเนินการไปแล้วเนื่องจากฟังก์ชั่นการประชาสัมพันธ์เข้ามามีบทบาทในระบบไอทีขององค์กร (ฉันรู้สำหรับความจริงที่ว่าเกิดขึ้นหลายสิบปีที่ผ่านมา)
แม้ว่าการกดไลค์บน Facebook, Google และ Amazon พยายามที่จะประเมินสถานะทางอารมณ์ของแต่ละบุคคลในแบบเรียลไทม์ แต่การจับคู่ของภาพยนตร์ตัวเอกของอาร์คตัวเอกและการจับคู่รูปแบบและการจำแนกประเภทไร้เดียงสานั้น เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่เกิดขึ้นเองอาจทำ
ระบบคอมพิวเตอร์ที่เปิดเผยต่อสาธารณะยังไม่ปรากฏว่ามีการพัฒนาความเข้าใจในอารมณ์ความรู้สึกของผู้ซื้ออย่างถูกต้อง นั่นคือพื้นที่หนึ่งที่แม้แต่อินเทอร์เฟซที่ก้าวหน้าที่สุดก็ยังคงขี้อาย นอกจากนี้อินเทอร์เฟซคอมพิวเตอร์ยังคงแห้งเหมือนในช่วงปลายศตวรรษที่ 20
ขาดการรักษาความลับสิ่งที่ความสามารถในการรับรู้เปรียบเทียบวิเคราะห์หรือจำลองอารมณ์อาจมีอยู่ในห้องแล็บที่เป็นกรรมสิทธิ์นั้นเป็นเพียงการคาดเดาเท่านั้น
การเชื่อมต่อที่อบอุ่น
เมื่อย้อนกลับไปยังคำถามเกี่ยวกับความเย็นทั่วไปของอินเทอร์เฟซไซเบอร์ในสังคมเทคโนโลยีมีสิ่งมากมายสำหรับชุมชนวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่จะเรียนรู้ สำหรับสิ่งหนึ่งทักษะที่อ่อนนุ่มของช่างเทคนิคที่เกิดขึ้นจริงมักจะเป็นที่ต้องการอย่างมากดังนั้นการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมจากทีมพัฒนาที่เย็นชาไปจนถึงวัฒนธรรมที่ก้าวหน้าและทีมที่อบอุ่นอาจจำเป็น
นอกจากนี้ผู้ที่มีส่วนร่วมกับอุปกรณ์ PaaS (บุคลิกภาพในฐานะบริการ) เช่น Siri, Google Assistant, Alexa, Cortana และผู้ช่วย Office ของ Microsoft, Clippy อาจพบว่าบุคลิกภาพคลิปหนีบกระดาษของ Clippy เป็นรายการที่อุ่นกว่าจากรายการ บางที Clippy ไม่เห็นระดับที่สูงขึ้นของการยอมรับเนื่องจากความแตกต่างระหว่างความเย็นของตารางของเซลล์ในกระดาษคำนวณและความอบอุ่นที่พยายามของตัวละครเคลื่อนไหวได้มากเกินไปและคนตัวเล็กมีแนวโน้มที่จะได้รับในทางของ อินเทอร์เฟซบางส่วนซึ่งอาจน่ารำคาญ (การบูรณาการแนวคิดไม่ดี)
อย่างไรก็ตามสไตล์ภาพเคลื่อนไหวของ Clippy มีจุดประสงค์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ทางจิตใจกับตัวการ์ตูนซึ่งยอดเยี่ยม การออกแบบตัวละครการ์ตูนและการเล่าเรื่องผ่านสื่อการ์ตูนและการ์ตูนเป็นพื้นที่สร้างสรรค์ของเทคโนโลยีที่เชี่ยวชาญคอมพิวเตอร์สร้างความอบอุ่นมานานก่อนที่ผู้ช่วยอัจฉริยะจะเริ่มปรากฏ
เราอดคิดไม่ได้จากการสำรวจประวัติผู้ช่วยอัจฉริยะว่ายิ่งระบบพยายามเป็นมนุษย์มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดูเหมือนมนุษย์น้อยลงเท่านั้น การตอบสนองของมนุษย์ต่อเนื้อหาทางอารมณ์ในอินเทอร์เฟซไซเบอร์เนติกเป็นเหมือนการจับคู่สีหรือเครื่องดนตรีสังเคราะห์ หากมีใครพยายามที่จะสังเคราะห์การสังเคราะห์จะต้องดี หากมันไม่สามารถโน้มน้าวใจได้อย่างเต็มที่แสดงว่ามีความถูกต้องมากกว่าในการประดิษฐ์สิ่งที่ไม่ได้หลอกว่าเป็นของจริง ภาพล้อเลียนของวัตถุในชีวิตจริง (เช่นฟองน้ำบ๊อบหรือนักวิ่งบนท้องถนน) หลีกเลี่ยงการเปิดเผยความผิดพลาดที่ยอมรับไม่ได้ในการเลียนแบบชีวิตจริง [1]
ความอ่อนไหวของเราในเรื่องนี้รุนแรงมากถ้าหากเป็นคนจริงที่ทำงานในแผนกบริการลูกค้าทำหน้าที่ทางกลไกมากเกินไปจนเรามีความสงสัยแม้แต่น้อยว่าเรากำลังพูดคุยกับมนุษย์ความรู้สึกนั้นเป็นลบและเราต้องการ เพื่อวางสายและค้นหาฟังก์ชั่นที่เราต้องการจะเริ่มบนเว็บไซต์ของ บริษัท
ไม่ชัดเจนว่าแนวโน้มของคนที่จะเป็นเหมือนฟันเฟืองในเครื่องจักรหรือรูปแบบการใช้งานจะผลักดันให้ บริษัท ต่างๆออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ของพวกเขาหรือไม่และกลไกที่อยู่เบื้องหลังพวกเขาจะคายอะไรบางอย่างออกมา แม้ว่า Jaques Ellul ดูเหมือนว่าจะถูกต้องในข้อเสนอของเขาว่าเทคโนโลยีมานานแล้วในการผลักดันมนุษยชาติมากกว่าทางอื่น ๆ ลักษณะ DNA ของจิตใจมนุษย์อาจจะบังคับให้มนุษยชาติยังคงเป็นมนุษย์อย่างน่าทึ่ง ดังนั้นวิวัฒนาการของผู้เชี่ยวชาญด้านอินเตอร์เฟซไซเบอร์เน็ตเวิร์กอาจยังคงแสวงหาความหมายและการจำลองความอบอุ่นต่อไป
การติดตามของทัวริงเทสติ้งนั้นอาจเป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ยากและไม่อาจหลีกเลี่ยงได้
ความกังวลเกี่ยวกับการใช้แบบจำลองทางอารมณ์
ไม่ว่าจะเป็นการรับรู้ทางอารมณ์การสร้างแบบจำลองการวิเคราะห์และการเปรียบเทียบซึ่งเป็นชุดเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างเห็นได้ชัดถูกนำมาใช้เพื่อความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นของมนุษยชาติหรือทำให้เกิดความเสียหาย จิตวิทยามวล, วิทยาศาสตร์นิวเคลียร์, สถิติ, และพันธุศาสตร์มีศักยภาพร่วมกันสำหรับความดีหรือความชั่วร้ายที่ยิ่งใหญ่
ในบริบทของคำถามนี้การเผยแพร่หรือเผยแพร่ข้อมูลที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นอาจมีลักษณะเป็นการโฆษณาชวนเชื่อซึ่งอาจไม่จำเป็นต้องเต็มไปด้วยอันตราย การโฆษณาชวนเชื่อใช้สำหรับการอธิษฐานของผู้หญิงและไปตามเส้นทางที่เป็นอิสระจากสหรัฐอเมริกาจากยุโรป องค์ประกอบของการออกอากาศและการควบคุมที่กำหนดเป้าหมายได้สร้างปัญหาทางการเมืองมากหัวข้อที่อยู่นอกขอบเขตของเครือข่ายโซเชียลนี้ แต่เกี่ยวข้องและค่อนข้างชัดเจนเช่นการกล่าวถึงเพิ่มเติมนั้นไม่จำเป็นเลย
การทำโปรไฟล์ส่วนบุคคลก็สามารถทำได้ดีเช่นกัน ดังกล่าวอาจเป็นเหมือนการรวมกันของหัวเรื่องห้องสมุดเก่าที่จัดทำดัชนีการ์ดทศนิยมดิวอี้ร่วมกับบรรณารักษ์ที่มีความรู้เมื่อมองหาข้อมูลหรือรายการของความบันเทิงหรือการแสดงออกส่วนบุคคลสำหรับการยืมให้เช่าหรือซื้อ
แน่นอนการทำโปรไฟล์ร่วมกับสถิติสามารถนำไปสู่ความสามารถในการได้รับการควบคุมที่ครอบคลุมมากกว่าคนจำนวนมากไม่เพียง แต่เพื่อผลกำไรสูงสุดของ บริษัท megalomaniac ที่ถูกลวงตนเองอย่างเหมาะสมหรือกลุ่มของพวกเขาในสมาคมลับบางประเภทสามารถใช้การสร้างแบบจำลองทางอารมณ์และการทำโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ครอบคลุมสำหรับกลุ่มตัวอย่างขนาดใหญ่ของประชากรแห่งชาติหรือระดับโลกสำหรับการฉีดระบบความเชื่อที่ขับเคลื่อนด้วยอารมณ์ บุคคลหรือกลุ่มดังกล่าวสามารถประสบความสำเร็จในทางทฤษฎีในการระเหิดและเป็นระบบของเสรีภาพในการปกครองแบบเผด็จการเผด็จการเสมือน
เทคโนโลยีถูกนำมาใช้อย่างไรเป็นสิ่งที่น่าห่วงใยเสมอ ความโปร่งใสและความรับผิดชอบเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นของสังคม
เช่นเดียวกับในสาขาอื่น ๆ ของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีที่กล่าวถึงข้างต้นมันขึ้นอยู่กับเราที่มีความสามารถพอที่จะตระหนักถึงระบบเหล่านี้ว่าเป็นองค์ประกอบที่ชาญฉลาดและกระตือรือร้นในกลไกความรับผิดชอบของสังคม ไม่ว่า บริษัท หรือหน่วยงานของรัฐจะนำพามนุษยชาติไปสู่ความพินาศเป็นสิ่งที่สามารถตัดสินระหว่างการหางานและในช่วงแรกของการทำงาน
หมายเหตุ
[1]
นี่อาจเป็นคำวิจารณ์ที่แข็งแกร่งที่สุดของปรัชญาเกมเลียนแบบของทัวริง การ์ตูนการ์ตูนและสิ่งมีชีวิตไซไฟแสดงให้เห็นว่าผู้คนดูเหมือนจะไม่สนใจว่าสิ่งมีชีวิตที่ชาญฉลาดสามารถแตกต่างจากมนุษย์และไม่มีหลักฐานว่าสติปัญญาของมนุษย์เป็นเพียงตัวอย่างที่ดีที่สุดของหน่วยสืบราชการลับหรือ
ในบรรทัดเดียวกันนี้ฮีโร่เป็นตัวแทนของพฤติกรรมที่ชาญฉลาดที่เป็นตัวอย่างของแง่มุมของมนุษยชาติที่จริงไม่ได้เกิดขึ้นในรูปแบบที่บริสุทธิ์ตามที่พวกเขาทำกับตัวละครเอกเหล่านี้ แต่นักแสดงถูกสร้างตราสินค้าและวางตลาดในฐานะดาวเนื่องจากมีการแสดงออกของตัวละครที่งดงาม อาจเป็นได้ว่ามนุษย์ไม่ชอบสติปัญญาของมนุษย์และพยายามที่จะก้าวข้ามผ่านนิยายมาโดยตลอด แต่ส่งผลให้เกิดการรับรู้ของสาธารณชนที่ไม่เคยเกินจินตนาการมานุษยวิทยา
แม้แต่ AI ไม่ใช่เกมเลียนแบบ มันเป็นเกมที่ยอดเยี่ยม ด้วยเหตุนี้การทดสอบของทัวริงจึงมีค่า จำกัด