เรื่องเดียวกันเกิดขึ้นกับฉันเมื่อปีที่แล้ว ผู้ติดต่อของฉันยังคงสับสนเพราะฉันสังเกตเห็นปัญหาเพียงหนึ่งเดือนหลังจากที่มันเกิดขึ้นและฉันก็ทำการเปลี่ยนแปลงพอทั้งโทรศัพท์และเว็บ Google ที่ฉันไม่กล้าลองย้อนกลับไปที่การสำรองข้อมูลที่ฉันได้ทำ ตนเอง ดังนั้นฉันเพิ่งอยู่กับมันและทำความสะอาดรายชื่อติดต่อเนื่องจากบางครั้งฉันก็พบเจอกับการส่งออกข้อมูลที่ติดต่อด้วยตนเองของ Google Contacts ด้วยตนเอง
ฉันอยากจะแนะนำเพียงแค่ล้างรายชื่อในโทรศัพท์ของคุณและดึงผู้ติดต่อจาก Google ออนไลน์เพราะคุณบอกว่าพวกเขาดูดี คุณสามารถเช็ดออกของคุณติดต่อโทรศัพท์ / อุปกรณ์เช่น Android ผ่านการตั้งค่า→โปรแกรมประยุกต์การจัดการ
จากนั้นขึ้นอยู่กับรุ่น Android ของคุณ แต่บนโทรศัพท์ (Galaxy S5) ของฉันฉันต้องไปที่แท็บทั้งหมด (แอปพลิเคชัน) แล้วค้นหาผู้ติดต่อที่เก็บข้อมูลผู้ติดต่อและGoogle Sync Syncและถ้าฉันต้องการล้างผู้ติดต่อของฉัน ทั้งข้อมูล (โดยการแตะClear data ) และแคช (โดยการแตะClear cache ) ของแอพพลิเคชั่นทั้งสามที่ระบุไว้ข้างต้น
เช่นกล่าวว่าปพลิเคชันที่จัดเก็บข้อมูลรายชื่อของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการซิงค์ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเพียงแค่ล้างรายชื่อทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและ re-ซิงค์บัญชี Google ในคำถามผ่านการตั้งค่า→บัญชี
ตอนนี้แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะถูกส่งไปยัง Google โดยตอนนี้คุณสามารถย้อนกลับผู้ติดต่อออนไลน์ของคุณด้วยคุณสมบัติการย้อนกลับที่ทรงพลังของ Google Contacts ควรสังเกตว่าการย้อนกลับนั้นสามารถทำได้ในช่วงเวลาใดก็ได้ภายใน 30 วันที่ผ่านมา (และไม่ได้อีกต่อไป!) ดังนั้นหากคุณพบปัญหาภายในหนึ่งเดือนเมื่อมันเกิดขึ้นคุณสามารถย้อนกลับได้อย่างง่ายดาย
คุณสามารถค้นหา / ทำสิ่งนี้ผ่านhttps://contacts.google.com/ →แถบเมนูด้านซ้าย→เลิกทำการเปลี่ยนแปลง
หากคุณต้องการย้อนกลับสิ่งที่ฉันจะทำก่อนอื่นให้ปิดการซิงค์ผู้ติดต่อจากการตั้งค่า Android →บัญชี (สำหรับบัญชี Google ที่เป็นปัญหา) จากนั้นย้อนกลับผู้ติดต่อออนไลน์ของ Google แล้วเปิดใช้งานบัญชีที่ทำให้เกิดการซิงค์อีกครั้ง