เมื่อดูรูปถ่ายของฉันในแอพ Google+ ด้านล่างเป็นส่วนท้ายที่ระบุว่า "การสำรองข้อมูลล้มเหลว" ด้วยปุ่มลองใหม่ การสำรองข้อมูลยังคงล้มเหลวเมื่อฉันคลิกลองใหม่
มีวิธีในการค้นหาสาเหตุที่การสำรองข้อมูลอัตโนมัติล้มเหลวหรือไม่เพื่อให้ฉันสามารถแก้ไขปัญหาได้
เมื่อดูรูปถ่ายของฉันในแอพ Google+ ด้านล่างเป็นส่วนท้ายที่ระบุว่า "การสำรองข้อมูลล้มเหลว" ด้วยปุ่มลองใหม่ การสำรองข้อมูลยังคงล้มเหลวเมื่อฉันคลิกลองใหม่
มีวิธีในการค้นหาสาเหตุที่การสำรองข้อมูลอัตโนมัติล้มเหลวหรือไม่เพื่อให้ฉันสามารถแก้ไขปัญหาได้
คำตอบ:
ลองลบข้อมูล / แคชของ Google+ จากนั้นเริ่มแอป Google+ มันจะเข้าสู่ระบบคุณแล้วคุณสามารถเลือกการตั้งค่าการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถไปที่การตั้งค่าการซิงค์ยกเลิกการเลือก "ซิงค์การสำรองข้อมูลอัตโนมัติของ Google+" แล้วทำเครื่องหมายอีกครั้ง ดูเหมือนว่าจะทำงานให้ฉัน นอกจากนี้คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่าแอพ Google+ และอัปโหลดรูปภาพ / วิดีโอทั้งหมดของคุณเพื่อเริ่มการซิงค์
รับคำแนะนำจากโพสต์นี้: http://productforums.google.com/d/msg/google-plus-discuss/d3s4VKI3yWo/bq39QiqknWoJ
วิธีแก้ปัญหาอื่นที่ใช้งานได้สำหรับฉันคือการปิดขนาดมาตรฐานในการตั้งค่าการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทั้งหมด เมื่อถ่าย jpg 8MP ใหม่โดยใช้กล้องของฉันและเมื่อขนาดภาพถ่ายถูกตั้งค่าเป็นขนาดเต็มใน Google+ รูปภาพทั้งหมดดูเหมือนจะอัปโหลดได้สำเร็จโดยไม่มีข้อผิดพลาด นี่เป็นการยืนยันเพิ่มเติมว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อ Google+ พยายามแปลง jpgs ที่ใหญ่ขึ้นเป็นขนาดมาตรฐาน
ฉันพยายามถ่ายภาพด้วยความละเอียดที่แตกต่างกันตั้งแต่ 1.9MP ถึง 8MP อัปโหลด 3.8MP และด้านล่างโดยไม่มีปัญหา สิ่งใดก็ตามที่มีความละเอียดสูงกว่าก็ยังล้มเหลว
ดังนั้นทางออกสำหรับตอนนี้น่าจะเป็น:
หรือ
รูปภาพอาจเสียหาย / ถูกลบ แต่ยังคงมีการจัดทำดัชนีใน Google Photos ลบรูปภาพที่ไม่มีภาพขนาดย่อจะแก้ไขปัญหานี้ได้
ฉันพบวิธีแก้ปัญหาสำหรับฉันที่จะปิดการตั้งค่าการซิงค์ ฉันไปที่การตั้งค่าของฉัน -> ลิ้นชักการแจ้งเตือน -> ไทล์และเลย์เอาต์แล้วฉันวางปุ่มซิงค์ลงในไทล์ดาวน์ของฉันซึ่งฉันต้องปิดไปแล้วโดยคิดว่ามันเป็นปุ่มวางแนวเพราะพวกเขามีไอคอนมองคล้ายกัน เมื่อเปิดทุกสิ่งที่ซิงค์ตามปกติอีกครั้ง :)
ฉันสังเกตเห็นว่าฉันได้ตั้งค่า "การสำรองอัตโนมัติเฉพาะเมื่อชาร์จ" เป็น ON สิ่งนี้ยังก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลอัตโนมัติเมื่อกด "ลองใหม่" (เมื่อโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จแน่นอน)
ในกรณีของฉันฉันรู้ว่าการสำรองข้อมูลของฉันมีการเชื่อมโยงกับบัญชี Gmail อื่นของฉัน เมื่อฉันเปลี่ยนข้อมูลสำรองเป็นบัญชี Gmail เดิมสิ่งต่าง ๆ ก็กลับสู่ปกติ
บทความนี้จะช่วยให้ฉันภาพถ่ายของฉันจะไม่ได้รับการสนับสนุนขึ้น
หากรูปภาพและวิดีโอของอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการบันทึกลงในบัญชี Google ของคุณลองตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลของคุณ:
เปิดแอป Google Photos บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ที่ด้านซ้ายบนให้แตะไอคอนเมนู> ผู้ช่วย อ่านไพ่ใบแรก ถ้ามันบอกว่า:
- "กำลังรอการเชื่อมต่อ" หรือ "กำลังรอ Wi-Fi": คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าหรือเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือ แตะการ์ดเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณ
- "การสำรองข้อมูลและการซิงค์ถูกปิด": แตะ "เปิด" บนการ์ดเพื่อสำรองรูปภาพและวิดีโอของอุปกรณ์รวมถึงภาพที่คุณถ่ายในอนาคต
- "รูปภาพหรือวิดีโอถูกข้าม": รูปภาพหรือวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดการอัปโหลดของเรา: ภาพถ่ายต้องไม่เกิน 75 MB หรือ 100 ล้านพิกเซลวิดีโอต้องไม่เกิน 10 GB
- "การสำรองรูปภาพ" หรือ "การสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์": ซึ่งหมายความว่าควรบันทึกรูปภาพและวิดีโอของคุณ