โทรศัพท์ไม่ปรากฏใน Android Device Manager

เมื่อฉันไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ Androidแท็บเล็ตของฉันอยู่ในรายการ แต่ไม่ใช่โทรศัพท์ ฉันสมัครใช้งานทันทีที่ ADM พร้อมใช้งานและในเวลานั้นอุปกรณ์ทั้งสองรายการ ตอนนี้ในช่วงหลายวันที่ผ่านมาฉันเห็น แต่แท็บเล็ตเท่านั้น (สำหรับสิ่งที่คุ้มค่าอุปกรณ์ทั้งสองจะปรากฏในส่วน "อุปกรณ์ของฉัน" ของ Google Play Store)

ฉันได้ทำสิ่งต่อไปนี้แล้วขณะแก้ไขปัญหา:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตัวจัดการอุปกรณ์ Android ในการตั้งค่าGoogleนั้นเปิดอยู่ ฉันได้สลับพวกเขาออกและเปิดใหม่อีกครั้ง
• ทำให้มั่นใจได้ว่าบริการที่ตั้งอยู่บน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการซิงค์ทั้งหมดสำหรับบัญชีของฉันถูกเปิดใช้งานและทำงานอยู่
• มีการเชื่อมต่อกับ Play Store หลาย ๆ ครั้ง
• บริการ Google Play ที่มั่นใจว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
• ทำให้แน่ใจว่าฉันใช้บัญชีที่ถูกต้อง (อันที่จริงฉันลบบัญชีรองอื่น ๆ ออกจากโทรศัพท์)
• พลังปั่นจักรยานโทรศัพท์หลายต่อหลายครั้ง

ฉันสามารถเข้าใจได้ว่า ADM ไม่สามารถหาโทรศัพท์ได้เนื่องจากอยู่นอกระยะสัญญาณไม่ดี ฯลฯ แต่ ADM จะแสดงหน้าจอโทรศัพท์อย่างน้อยและบอกฉันว่าหาไม่เจอ

ดังนั้นคำแนะนำใด ๆ เพื่อให้โทรศัพท์ของฉันปรากฏบนตัวจัดการอุปกรณ์ Android

ฉันต้องการให้สิ่งนี้ทำงานก่อนที่จะมีอะไรเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ ( กฎของเมอร์ฟีและทุกสิ่งนั้น)

แม้ว่ามันจะไม่ได้สร้างความแตกต่างใด ๆ :

• แท็บเล็ต: Nexus 7 (2012) พร้อม Android 4.3
• โทรศัพท์: Verizon Galaxy Nexus พร้อม Android 4.2.2

ภาคผนวก:

เห็นได้ชัดว่ามีคำแนะนำ (ค่อนข้างใหม่) ในหน้าวิธีใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ Android :

1. เปิด การตั้งค่า Googleจากเมนูแอพของอุปกรณ์
2. สัมผัสโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android
3. ยกเลิกการเลือกอนุญาตให้ตั้งโรงงานจากระยะไกล
4. ไปที่เมนูการตั้งค่าหลักของอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะบริการเล่นแอป> ทั้งหมด> Google
5. สัมผัสล้างข้อมูล โปรดทราบว่าการกระทำนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคล
6. กลับไปที่การตั้งค่า Googleและเลือกอนุญาตให้ตั้งโรงงานจากระยะไกล
7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ฉันได้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แต่ดูเหมือนจะไม่ทำงาน

ดูเหมือนว่าฉันจะไม่ได้คำตอบว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น แต่ฉันได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขในที่สุด

จาก Ryan Lestage ใน Google+ :

1. ล้างข้อมูลสำหรับแอพต่อไปนี้:

   • ร้านขายของเล่น
   • ตัวจัดการดาวน์โหลด
   • Google Services Framework

2. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

3. เปิดแอพ Play Store
4. รออุปกรณ์ที่จะแสดงให้เห็นอีกครั้งในเว็บPlay สโตร์ Settings > Devicesมันจะปรากฏอยู่ภายใต้ อาจใช้เวลาครึ่งชั่วโมงถึงหลายชั่วโมงก่อนที่จะปรากฏ

เมื่อโทรศัพท์ของคุณปรากฏใน Play Store โดยมีวันที่ที่ลงทะเบียนเป็นวันที่วันนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไป แต่ไม่ใช่ก่อนหน้า

1. เปิดการตั้งค่า Google จากเมนูแอพของอุปกรณ์
2. แตะตัวจัดการอุปกรณ์ Android
3. ยกเลิกการเลือกอนุญาตการรีเซ็ตเป็นค่าระยะไกลจากโรงงาน
4. Apps > All > Google Play servicesไปที่เมนูการตั้งค่าหลักของอุปกรณ์ของคุณแล้วแตะ
5. Clear Dataสัมผัส โปรดทราบว่าการกระทำนี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคล
6. กลับไปที่การตั้งค่า Google และเลือกอนุญาตการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ฉันอยากรู้ว่าขั้นตอนเหล่านี้เป็นซอสเวทย์มนตร์ แต่ฉันพอใจที่มันทำงานได้เลย ฉันคิดว่าการเชื่อมต่อ Play Store มีเหตุผลบางอย่างเพราะในขณะที่โทรศัพท์ของฉันอยู่ในรายการที่นั่นแสดงวันที่ "ใช้ครั้งสุดท้าย" ย้อนกลับไปในเดือนมีนาคมหรือ somesuch

ผมหวังว่าการตั้งค่าเกาะติดเวลานี้และว่าฉันจะไม่ถูกบังคับให้ทำซ้ำขั้นตอนนี้คู่ของทุกเดือนเพียงเพื่อปกป้องอุปกรณ์ของฉัน (ถ้าเป็นเช่นนั้นฉันจะกลับไปที่ตัวเลือกอื่น ๆ ของฉันเช่น Carbonite และ / หรือ Lookout)

ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้จะช่วยได้หรือไม่ แต่ฉันมีปัญหาที่คล้ายคลึงกัน 2 ปัญหา:

HTC One Phone: ฉันต้องไปที่ "play store" และดาวน์โหลดแอพสำหรับ Device Manager แม้ว่ามันจะถูกติดตั้ง ฉันสามารถท่องเว็บและไปที่เว็บไซต์ google.com/android/devicemanager โดยใช้โทรศัพท์มือถือของฉันและฉันทดสอบแหวนแล้วก็ใช้งานได้

อย่างไรก็ตามเมื่อฉันไปที่คอมพิวเตอร์ของฉันฉันพบข้อผิดพลาดเดียวกันตามที่ระบุไว้ในความคิดเห็นด้านบนว่าฉันไม่ได้เชื่อมต่ออุปกรณ์ ดังนั้นฉันจึงทิ้ง HTC One ไว้ในชั่วข้ามคืนและแอปพลิเคชั่นบางตัววิ่งเพื่อล้างไฟล์ชั่วคราวและแก้ไขสิ่งอื่น ๆ เมื่อฉันกลับเข้าสู่ google.com/android/devicemanager HTC One ปรากฏตัวบนเว็บไซต์ที่มุมบนซ้ายมือ

ดังนั้นฉันคิดว่าคุณต้องมีแอพ Device Manager ล่าสุดสำหรับโทรศัพท์ของคุณและล้างไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดในพีซีของคุณและเสียบอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถจดจำได้