เมื่อฉันเพิ่งเห็นใบเรียกเก็บเงิน T-Mobile ของฉันสำหรับเดือนกุมภาพันธ์เห็นได้ชัดว่าตั้งแต่อัพเกรดระบบปฏิบัติการจากรุ่น 4.1.2 เป็น 4.3 เมื่อฉันส่งข้อความ 'กลุ่ม' มันจะสร้างข้อความ MMS แต่ละข้อความหนึ่งฉบับสำหรับผู้รับแต่ละคน T-Mobile เหล่านี้หยิบขึ้นมาและคิดค่าบริการที่ 25p แม้ว่าจะเป็นข้อความเท่านั้นและฉันก็มีข้อความไม่ จำกัด จำนวน
นอกจากนี้หากมีคนส่งข้อความถึงฉันเป็นผู้รับข้อความกลุ่มฉันไม่ทราบว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อความกลุ่ม แต่ถ้าฉันตอบกลับผู้ส่งข้อความจากฉันจะถูกสร้างขึ้นสำหรับแต่ละข้อความ ผู้รับ แต่ละข้อความเหล่านี้เป็นข้อความ MMS ดังนั้นฉันจึงถูกเรียกเก็บเงิน 25p สำหรับข้อความตอบกลับแต่ละข้อความแม้ว่าฉันจะไม่รู้ว่ามันเกิดขึ้น
ฉันดัง Samsung และบอกว่าฉันเบื่อหน่ายกับปัญหาของระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่น 4.3 และขอให้ติดตั้งรุ่น 4.2.1 อีกครั้ง พวกเขาแนะนำให้ฉันไปที่หนึ่งในศูนย์ซ่อมของ Samsung, The PocketPhone Shop ใน Cheshunt เพื่อติดตั้งเวอร์ชัน 4.1.2 อีกครั้ง อย่างไรก็ตามเมื่อฉันดังพวกเขาพวกเขาบอกว่าพวกเขาไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้ แต่ถ้าฉันนำโทรศัพท์มาพวกเขาจะตรวจสอบปัญหาของฉัน
Chris ที่ร้าน PocketPhone ทำการสอบสวนแล้วบอกฉันว่าถ้าฉันไปที่ Text Messages, Settings แล้วเลื่อนลงไปที่ Multimedia Message (MMS) การตั้งค่ามีพารามิเตอร์ 'Group Messaging' หากมีการทำเครื่องหมายไว้เมื่อส่งข้อความตัวอักษรแบบกลุ่มจะมีการสร้างข้อความ MMS แต่ละข้อความ อย่างไรก็ตามหากไม่ถูกต้องการส่งข้อความแบบกลุ่มจะยังคงใช้งานได้ แต่ข้อความที่สร้างขึ้นเป็นข้อความ SMS และไม่สามารถเรียกเก็บเงิน MMS ได้
ทำได้ดีมากกับ Chris และฉันหวังว่านี่จะช่วยเพิ่มความช่วยเหลือเพิ่มเติมไปยังข้อความที่เป็นประโยชน์ก่อนหน้านี้ในฟอรัมนี้