Mail.app ช้ามากใน OS X 10.9 Mavericks


10

ตั้งแต่ฉันอัปเดตเป็น Mavericks เมื่อสองวันที่แล้วใน MacBook ปลายปี 2008 ขนาด 13 นิ้ว (อลูมิเนียมตัวแรกของฉัน) ฉันมีปัญหาในการใช้ Mail เมื่อจดหมายทำงานทุกอย่างช้าลงอย่างมาก (ฉันเห็นลูกบอลชายหาดตลอดเวลาและใช้เวลาส่วนใหญ่ในการรออินพุตใด ๆ ของฉันที่แสดงเอฟเฟกต์ไม่ใช่เฉพาะในเมล แต่มีทุกอย่าง) การตรวจสอบกิจกรรมแสดงให้เห็นว่า "จดหมาย" และ "com.apple.internetaccounts" ทั้งคู่มี 90% + ภายใต้ "% CPU" และจดหมายส่วนใหญ่เวลาคือ "ไม่ตอบสนอง" แอปพลิเคชันจดหมายไม่แสดงหน้าต่างใด ๆ ในช่วงชั่วโมงแรกหลังจากพยายามเปิดมันและเมื่อฉันเห็นหน้าต่างหลักทุกอย่างช้ามากจนแม้แต่การเปิดอีเมลก็สามารถทำได้ถ้าใช้งานได้เลย ของเวลา สองหรือสามครั้งฉันได้รับการแช่แข็งที่สมบูรณ์เคอร์เซอร์ไม่เคลื่อนไหวอีกต่อไป แฟน ๆ (ที่เคยวิ่งมาก่อน) ปิดตัวลง; สิ่งเดียวที่ฉันทำได้คือกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ห้าวินาที

ฉันไม่มีแอพไฟร์วอลล์ที่ทำงานอยู่และตรวจสอบไฟล์บันทึกของฉันซึ่งมีให้ที่นี่: http://s000.tinyupload.com/index.php?file_id=55665966095442984994

เมื่อฉันบังคับให้ออกจาก Mail และ com.apple.internetaccounts สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นดังนั้นปัญหาดูเหมือนจะถูก จำกัด ไว้ที่แอปพลิเคชันจดหมาย ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อหลีกเลี่ยงการบังคับให้ออกจาก Mail และตอบสนองได้อย่างราบรื่นมากขึ้นและไม่วางสาย


คุณตรวจสอบคอนโซลสำหรับรายการด้วยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาหรือไม่ คุณเปิดใช้งานแอพ Firewall (เช่น Little Snitch) หรือไม่ คุณพยายามบูตใน 'โหมดบันทึก' หรือไม่
JC

ฉันไม่รู้วิธีตีความรายการคอนโซล ฉันอัปโหลดไฟล์บันทึกในคำถามที่แก้ไขแล้วด้านบน
Corsin Pfister

คำตอบ:


6

ขอบคุณสำหรับการอัปโหลด Logfile มีหลายรายการที่สามารถอธิบายถึงปัญหา fe:

25/10/13 4:29:58.408 pm WindowServer[125]   disable_update_timeout: UI updates were forcibly disabled by application "Mail" for over 1.00 seconds. Server has re-enabled them.
25/10/13 4:30:12.256 pm WindowServer[125]   disable_update_likely_unbalanced: UI updates still disabled by application "Mail" after 15.00 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds). Likely an unbalanced disableUpdate call.

และ

25/10/13 4:36:30.089 pm WindowServer[125]   common_reenable_update: UI updates were finally reenabled by application "Mail" after 392.86 seconds (server forcibly re-enabled them after 1.00 seconds)
25/10/13 4:37:26.568 pm com.apple.IconServicesAgent[437]    main Failed to composit image for binding VariantBinding [0x159] flags: 0x8 binding: FileInfoBinding [0x359] - extension: jpg, UTI: public.jpeg, fileType: ????.

และ

25/10/13 4:45:13.084 pm Mail[408]   xpc __securityd_create_connection_block_invoke got event: Connection interrupted

และ

25/10/13 4:45:21.796 pm com.apple.internetaccounts[463] An instance 0x7fcb64cef770 of class IMAPMailbox was deallocated while key value observers were still registered with it. Observation info was leaked, and may even become mistakenly attached to some other object. Set a breakpoint on NSKVODeallocateBreak to stop here in the debugger. Here's the current observation info:
<NSKeyValueObservationInfo 0x7fcb64cf0620> (
<NSKeyValueObservance 0x7fcb64cf0750: Observer: 0x7fcb64f28160, Key path: uidNext, Options: <New: NO, Old: NO, Prior: NO> Context: 0x12131544b, Property: 0x7fcb64cf05f0>
)

บางรายการอธิบายการหมดเวลาเนื่องจากข้อผิดพลาดในการซิงค์ จะแก้ไขได้อย่างไร?

ฉันจะล้างแคชของ Mailaccount ด้วยการย้ายโฟลเดอร์แคชหรือลบและสร้างบัญชี IMAP ใหม่

หากคุณต้องการล้างแคชคุณต้อง:

  1. ออกจาก Mail
  2. ได้ที่ ~ / Library / Mail / V2
  3. ค้นหาโฟลเดอร์สำหรับบัญชี IMAP ของคุณในโฟลเดอร์ "V2" ควรตั้งชื่อบางอย่างเช่น "IMAP-you@email.address"
  4. ย้ายโฟลเดอร์สำหรับบัญชี IMAP ของคุณไปที่เดสก์ท็อป
  5. เริ่มจดหมายอีกครั้ง ควรซิงค์อีเมลจากบัญชี IMAP ของคุณกับคอมพิวเตอร์ตามปกติ

หากวิธีนี้ไม่ช่วยให้คุณลองวิธีที่สองได้: การลบบัญชี IMAP และสร้างใหม่

ลองและโพสต์ผลลัพธ์ของคุณ


ในที่สุดการลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ V2 ก็ช่วยได้ หลังจากเล่นไปกับการลบสิ่งต่าง ๆ ฉันพบว่าฉันต้องลบ "Accounts.plist" ในโฟลเดอร์ V2 / MailData เท่านั้นเพื่อหยุดเมลค้าง หลังจากนั้นฉันสามารถเปิดใช้งานบัญชีทั้งหมดอีกครั้งในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ -> บัญชีอินเทอร์เน็ตยกเว้นบัญชี IMAP หนึ่ง (สี่บัญชี) ของฉัน บัญชีนี้มีที่อยู่อีเมลเดียวกับที่เชื่อมโยงกับ iCloud ของฉันและฉันคิดว่านี่เป็นข้อขัดแย้ง ฉันไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชี IMAP นี้ (แสดงข้อผิดพลาด) ฉันลบและสร้างใหม่ ตอนนี้ทุกอย่างทำงานได้ดี
Corsin Pfister

ฉันมีปัญหาเดียวกันสิ่งเดียวที่ฉันทำได้คือเปิดเมลและใช้ gmail ไม่ใช่ว่าฉันชอบโซลูชันนี้! ฉันหวังว่าจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้า @Corsin: คุณเพิ่งลบไฟล์ "Accounts.plist" หรือไม่? ฉันอ่านการเปลี่ยนแปลง Mail ใน Macericks และ Mail มักจะทำงานบางอย่างในพื้นหลัง

สิ่งนี้อาจทำให้มีการติดตามคำถามที่ดี 1. ผู้ถามยอมรับคำตอบข้างต้นและ 2. ผู้คนไม่สามารถตอบคุณได้เว้นแต่คุณจะถามคำถามเนื่องจากความคิดเห็นทำงานได้ไม่ดีเพื่อเพิ่มหัวข้อใหม่ในหัวข้อที่มีอยู่
bmike

1

หากคุณคืนสถานะจดหมายของคุณจากการติดตั้ง Mountain Lion (หรือเก่ากว่า) ที่เก่ากว่าคุณอาจย้าย crud ค่อนข้างมากซึ่งเข้ากันไม่ได้กับ Mavericks

ฉันเคยมีปัญหาที่คล้ายกัน ( com.apple.mail.plist คืออะไรและเพราะเหตุใด Mail จึงทำงานช้าลง ) ซึ่งฉันได้แก้ไขการลบบางรายการออก โดยทั่วไปคุณอาจต้องการ:

  1. เปิดคอนโซล
  2. เรียกใช้ Mail.app

และดูว่าคอนโซลพูดอะไรเกี่ยวกับ Mail.app นั่นจะเป็นพอร์ตแรกของฉัน


0

บัญชีอีเมลประเภทใดที่คุณใช้ตรวจสอบจดหมาย มีบัญชี Google GMail หรือไม่ มีสถานการณ์ที่จัดทำเป็นเอกสารไว้อย่างดีโดย Apple Mail ภายใต้ Mavericks จะเริ่มดาวน์โหลดคลังข้อมูล Google Gmail ทั้งหมดของคุณอีกครั้งโดยอัตโนมัติอีกครั้งทำให้คุณมีข้อมูลซ้ำซ้อน

คุณเห็นกิจกรรมเครือข่ายประเภทใดขณะเปิดจดหมาย หากมีการดาวน์โหลดจำนวนมากเกิดขึ้นนี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

Mail in Mavericks เปลี่ยนแปลงสมการ GMail , TidBITS, 22 ตุลาคม 2556

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.