ปัญหานี้เกิดขึ้นในกระดานสนทนาของ Apple แต่ไม่ประสบความสำเร็จ มันเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องสองประการที่มีการครอบตัดในแอปพลิเคชันจดหมายใน Mavericks (OS X v10.9):
ก่อนอื่นไม่มีตัวเลือก "ดูเป็นข้อความธรรมดา" อีกต่อไปสำหรับการดูข้อความอีเมล: https://discussions.apple.com/message/23526803#23526803
ประการที่สองแอปอีเมลไม่สามารถตัดคำได้อย่างถูกต้อง: https://discussions.apple.com/message/23566666#23566666
หากข้อความมีสภาพแวดล้อม HTML (เช่นมีการจัดรูปแบบไว้ล่วงหน้า) ด้วยบรรทัดที่ยาวมากโดยไม่มีการขึ้นบรรทัดใหม่บรรทัดนั้นจะวิ่งไปตามทางจนสุดขอบหน้าต่าง บรรทัดที่ยาวที่สุดนี้กำหนดความยาวของการตัดข้อความอย่างมีประสิทธิภาพดังนั้นบรรทัดอื่น ๆ ทั้งหมดก็วิ่งออกจากขอบด้านขวาของหน้าต่างบังคับให้ผู้ใช้เลื่อนดูในแนวนอนอย่างน่าเบื่อจนสุดไปทางขวาเพื่ออ่านแต่ละบรรทัด สิ่งนี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นในเช่นข้อความ mime หลายส่วน แม้ว่าจะมีทางเลือกข้อความล้วน แต่ Mail ก็ใช้การจัดรูปแบบ HTML ของข้อความที่จัดรูปแบบนั้นเพื่อกำหนดความกว้างของหน้าต่างเพื่อตัดข้อความอื่น ๆ ทั้งหมดในข้อความและ Mail ไม่ได้เสนอตัวเลือกให้ดูข้อความเป็นข้อความธรรมดาอีกต่อไป .
วิธีแก้ปัญหาหนึ่งคือผู้ใช้สามารถเลือกที่จะ "ส่งต่อ" ข้อความและในขณะที่ข้อความอยู่ในหน้าต่างแก้ไขข้อความ wraps อย่างถูกต้องและสามารถอ่านได้โดยไม่ต้องเลื่อนแนวนอน นี่คือความยุ่งยากและไม่ใช่วิธีการแก้ปัญหาที่ยอมรับได้
ดังนั้นหลังจากการเริ่มนำมาใช้ระยะเวลานานคำถามของฉันคือ: ฉันจะทำให้ Mail ห่อข้อความที่ดูเป็นความกว้างของหน้าต่างในทุกกรณีได้อย่างไร