ฉันเพิ่งพบปัญหานี้เมื่อทำการสนับสนุนเดสก์ท็อปสำหรับผู้ใช้และต้องการแบ่งปันวิธีแก้ปัญหา พวกเขาได้ลบแอพ Google Drive และติดตั้งใหม่ แต่ก็เห็นข้อความโต้ตอบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเปิดแอปที่ติดตั้งใหม่:
เมื่อฉันพยายามถอนการติดตั้ง (เช่นโดยการลากไปที่ถังขยะ) ฉันยังเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่นที่บอกว่าแอปพลิเคชันทำงานอยู่ (ดังนั้นจึงไม่สามารถย้ายไปที่ถังขยะ) แต่ไอคอนในแถบงานไม่ได้ ที่นั่น ฉันพยายามค้นหากระบวนการ:
$ ps -ef | grep -i drive
202 208 1 0 2:06pm ?? 0:00.06 /System/Library/Frameworks/CoreAudio.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.audio.DriverHelper.xpc/Contents/MacOS/com.apple.audio.DriverHelper
501 292 194 0 2:06pm ?? 0:03.04 /Applications/Google Chrome.app/Contents/Versions/40.0.2214.94/Google Chrome Helper.app/Contents/MacOS/Google Chrome Helper --type=gpu-process --channel=194.0.484367729 --supports-dual-gpus=false --gpu-driver-bug-workarounds=4,13,22,25,27,36,39,41,44,50 --disable-accelerated-video-decode --gpu-vendor-id=0x8086 --gpu-device-id=0x0a26 --gpu-driver-vendor --gpu-driver-version
501 526 1 0 2:12pm ?? 0:01.29 /Applications/Google Drive.app/Contents/MacOS/Google Drive
501 588 537 0 2:15pm ttys000 0:00.00 grep -i drive
และสามารถฆ่ากระบวนการด้วย kill -9
(ใช่ฉันพยายามฆ่าคนอื่นก่อน ... ) หลังจากนั้นฉันสามารถย้ายไปที่ถังขยะได้
ฉันลองติดตั้งใหม่โดยใช้ตัวติดตั้งใหม่จากเว็บไซต์ Google Drive แต่ยังคงพบปัญหาเดิมอยู่