ฉันจำเป็นต้องซื้อแอพใหม่หรือไม่หากฉันย้ายประเทศ


23

ฉันเพิ่งย้ายประเทศและต้องอัปเดตที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินใน iTunes (เปลี่ยนที่อยู่เต็มและข้อมูลบัตรเครดิต) สิ่งนี้ใช้ได้ดีไม่มีปัญหาใด ๆ มันก็หมายความว่าฉันต้องเปลี่ยน App Store

น่าเสียดายที่กระบวนการนี้รายการทั้งหมดจากรายการซื้อของฉันหายไป หากพวกเขาไม่ได้อยู่ในรายการฉันไม่สนใจมันมาก แต่ฉันอยากจะรู้ว่าฉันจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีกครั้งเมื่อฉันต้องการอัปเดตพวกเขาซึ่งจะหมายถึงการซื้อแอปอีกครั้ง


คุณลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยอีเมลใหม่หรือไม่

ได้. ไม่มีโชค. :(
มิคาลเอ็ม

อืมฟังดูแปลก ๆ ฉันเปลี่ยนที่อยู่อีเมลก่อน แต่ไม่เคยเจอปัญหานี้

ลองเปลี่ยนประเทศกลับเป็นประเทศดั้งเดิมแล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่

1
ฉันไม่คิดว่ามันเป็นประเทศที่ทำให้เกิด อาจลองตั้งค่าที่อยู่อีเมลเก่าเป็นที่อยู่อีเมลหลัก (และลงชื่อเข้าใช้) แต่ไม่ต้องการทำให้ยุ่งเหยิง คิดว่าฉันจะถามที่นี่ก่อนถ้าใครเคยทำอย่างนั้น
Michal M

คำตอบ:


9

ดังนั้น ... น่าเสียดายที่คำตอบคือ ...

ใช่ แต่มีวิธีการอยู่รอบ ๆ ...

แอพทั้งหมดที่คุณซื้อในประเทศ A จะถูกกำหนดให้กับ AppleID ของคุณอย่างถาวร เมื่อคุณย้ายไปยังประเทศ B และคุณอัปเดตรายละเอียดของคุณ (ที่อยู่เรียกเก็บเงิน) คุณ:

  • ยังคงสามารถใช้งานได้
  • คุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้ง
  • คุณไม่สามารถอัปเดตได้
  • คุณไม่สามารถแปลงเพลงเป็น iTunes Plus (แต่ยังสามารถฟังได้ชัด)

มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้:

  1. สลับประเทศของ Store และอัปเดตรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณทุกครั้งที่คุณต้องการรับแอพที่ทันสมัย ​​(หรือดาวน์โหลดซ้ำ) แต่นี่เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างเจ็บปวดดังนั้นทางออกที่ดีกว่าคือ ...
  2. สร้าง AppleID ใหม่พร้อมรายละเอียดการเรียกเก็บเงินสำหรับประเทศ B. การสลับระหว่าง AppleID นั้นง่ายกว่าและเร็วกว่าการเปลี่ยนประเทศของ Store และอัปเดตที่อยู่การเรียกเก็บเงินของคุณ

ให้ฉันพูดว่าทำไมต้องเป็นเช่นนี้:

[... ] นี่เป็นวิธีที่ iTunes ได้รับการออกแบบ

ดังนั้น. มันจะมีปัญหา แต่ไม่มีอะไรสามารถทำได้จริง ๆ :(


1
มากขึ้นดังนั้นนี่คือวิธีการออกแบบระบบกฎหมายสำรอง ฉันเคยทำงานให้กับ บริษัท ชำระเงินทางอินเทอร์เน็ตและพวกเขามีข้อ จำกัด ที่คล้ายกัน - บัญชีที่สร้างในประเทศหนึ่งไม่สามารถย้ายไปที่อื่นได้เนื่องจากข้อตกลงทั้งหมดที่ "ลงนาม" (อ่าน: คุณคลิกตกลงบน) และข้อกำหนดKYC ที่ตามมาคือ เพื่อตอบสนองกฎหมายของประเทศใดประเทศหนึ่งโดยทั่วไปจึงไม่สามารถถ่ายโอนได้ TL: DR: ตำหนินักกฎหมายและนักการเมือง
adib

ที่จริงคุณไม่ต้องจ่ายอีกครั้งในเดือนเมษายน 2017 ดูคำตอบโดย @mojuba ด้านล่างapple.stackexchange.com/a/239802/49307
xji

4

ในอดีตคุณไม่สามารถทำได้โดยไม่ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ฉันไม่รู้ว่าเมื่อใดที่ Apple เปลี่ยน iTunes บนคอมพิวเตอร์ แต่คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและสลับประเทศได้ตราบใดที่คุณไม่ได้ลงทะเบียนใน iTunes Match หรือมียอดคงเหลือในร้านค้าปัจจุบันของคุณ ยกเลิกหรือใช้จ่ายตามต้องการจากนั้นคุณสามารถเริ่มกระบวนการสลับได้

ฉันไม่แนะนำให้ใครเปลี่ยนประเทศเบา ๆ - มีข้อเสียที่ร้ายแรงเช่นไม่ได้รับการดาวน์โหลดซ้ำอัปเดตแอปและความสับสนทั่วไปจากการสนับสนุนอีกต่อไปเนื่องจากบัญชีที่เริ่มในประเทศหนึ่งและโยกย้ายไปอีกประเทศหนึ่ง วิธีการทำงานของ app store (และไม่ทำงาน)

หน้าจอ iTunes เพื่อเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณสำหรับการซื้อ

นอกจากนี้ฉันรู้สึกว่าจำเป็นต้องย้ำอีกครั้งฉันไม่แนะนำให้คนส่วนใหญ่เปลี่ยนบัญชีด้วยแอพใด ๆ ที่คุณไม่พร้อมที่จะซื้อคืนไปยังประเทศอื่น

การสูญเสียการอัปเดตแอปในอนาคตเป็นเรื่องยากที่จะคาดเดาและสวิตช์นี้ค่อนข้างจะขัดจังหวะ - มากกว่าการเล่นกลสองบัญชีในอุปกรณ์เดียวในประสบการณ์ของฉัน


1
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple แล้ว ฉันหวังว่าจะมีทางออกที่ดีเพราะฉันแน่ใจว่าฉันไม่ใช่คนเดียวในโลกที่ได้รับผลกระทบ
Michal M

คุณจะมีหลายตัวเลือก - บัญชีใหม่เป็นตัวเลือกที่แย่ IMHO - และพวกเขาไม่สามารถระงับการซื้อที่ผ่านมาทั้งหมดเมื่อคุณย้าย เป็นเพียงว่าคุณต้องการความช่วยเหลือจากมนุษย์ทุกครั้งที่คุณย้าย (เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนเล่นเกมกฎอย่างต่อเนื่อง) หรือคุณสามารถทำได้ทุก ๆ 90 วันคือจำนวนของปัญหา โปรดแจ้งให้เราทราบ! ผู้คนในร้านค้าจะไม่ว่างจริง ๆ ดังนั้นอาจใช้เวลาสักครู่ในการตอบคำถาม ถามอีกครั้งถ้าคุณไม่ได้รับคำตอบในอีกสองสามวัน
bmike

ฉันหวังว่าฉันจะถาม Apple เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว นี่จะเลื่อนเวลาให้ฉันซื้อ Lion จนกว่าจะตอบคำถามได้ชัดเจน
Michal M

1
ว้าว - ดูเหมือนว่าจะรุนแรง ไม่น่าแปลกใจที่คนรักษาบัญชีสองบัญชีด้วยที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินสองแห่งเพื่อให้อัปเดตอย่างต่อเนื่อง
bmike

1
ฉันทำงานและใช้ชีวิตข้ามประเทศสหรัฐอเมริกาสหราชอาณาจักรและออสเตรเลียและมีบัญชีแอปเปิลสามบัญชีบัญชีหนึ่งสำหรับภรรยาของฉันและฉันบัญชีสำหรับทำงานในสหรัฐอเมริกาบัญชีสำหรับทำงานในออสเตรเลีย ในทำนองเดียวกันเรามีบัญชี AMAZON สามบัญชี มันเป็นความเจ็บปวด แต่ก็ใช้ได้ผลถ้างานของคุณเกี่ยวข้องกับงานพยายามที่จะให้พวกเขาจ่ายเงิน
Deesbek

4

ไม่มีปัญหาในการเปลี่ยนประเทศสำหรับการเรียกเก็บเงินณ เดือนพฤศจิกายน 2559ในแง่ของการซื้อ

ยกเว้นปัญหาเดียวที่ฉันมี (หลังจากเปลี่ยนประเทศโดยสิ้นเชิงในความเป็นจริงด้วยสกุลเงินที่แตกต่างกัน) คือรายการซื้อของฉันในแอพ App Store ว่างเปล่า มันเป็นคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่ไม่มีการติดตั้งมาก่อน

นี่คือวิธีการทำงาน: เมื่อฉันค้นหาแอพผ่านการค้นหาคลิกซื้อแอพ App Store จะพูดถึงบางสิ่งตามแนว "ไม่จำเป็นต้องซื้อแอพนี้เพราะคุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว" และดาวน์โหลดโดยไม่มีปัญหาใด ๆ .

ดังนั้นฉันคิดว่า Apple แก้ไขด้วยปัญหาเดียวที่เป็นรายการซื้อ


2
ฉันสามารถยืนยันสิ่งนี้ได้ฉันย้ายจากเนเธอร์แลนด์ไปเบลเยียมและเมื่อฉันซื้อ MacBook ใหม่และต้องการติดตั้งแอพของฉันรายการที่ซื้อนั้นว่างเปล่า เมื่อคลิกและซื้อแอพเดียวกันอีกครั้งหลังจากคลิกที่ปุ่ม 'ซื้อแอป' คุณจะได้รับข้อความ 'การอัปเดตนี้ฟรีเพราะคุณเป็นเจ้าของเวอร์ชันก่อนหน้าของรายการนี้' ขอบคุณที่ตอบโดยไม่มีคำตอบนี้ฉันไม่คิดว่าฉันจะลองซื้อแอปอีกครั้ง :)
Niels van Reijmersdal

ว้าวมันใช้งานได้ดี มันมีประโยชน์มากสำหรับฉันเนื่องจากฉันไม่มีบัตรเครดิตในประเทศก่อนหน้าของฉันหมายความว่าฉันไม่สามารถเปลี่ยนกลับได้ คำตอบนี้ควรได้รับการปรับปรุงให้มากขึ้น ณ ตอนนี้ ฉันเดาว่าแอปเปิ้ลพบวิธีการแก้ปัญหา แต่ก็ควรแก้ไขประวัติการซื้อด้วยเช่นกัน หลังจากหนึ่งปีครึ่งโดยไม่มี Mac ฉันจำไม่ได้ว่าแอพที่ฉันซื้อและใช้มาตั้งแต่แรก ...
xji
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.