Macbook Pro รีสตาร์ทแบบสุ่มหลังจากอัพเกรดแรม


1

ฉันอัพเกรดแรม 8 GB วันนี้จาก 4 GB และ macbook เริ่มการสุ่มใหม่ในเวลาประมาณ 10 นาทีหลังจากบูต

นี่คือบันทึกข้อผิดพลาด

หวังว่าใครบางคนสามารถช่วยได้

Thu Jun 18 20:00:39 2015

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff80045fef12): "Possible memory corruption: pmap_pv_remove(0xffffff801e8624e0,0x7fff75c21000,0x80000, 0x80000000, 0xffffff810d413484, 0xfffffeb7a63ef108): null pv_list!"@/SourceCache/xnu/xnu-2782.20.48/osfmk/i386/pmap_internal.h:768
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff810d413340 : 0xffffff800452bda1
0xffffff810d4133c0 : 0xffffff80045fef12
0xffffff810d4134b0 : 0xffffff80045ff645
0xffffff810d413510 : 0xffffff80045ad505
0xffffff810d413620 : 0xffffff80045a319c
0xffffff810d413650 : 0xffffff800454ea23
0xffffff810d413670 : 0xffffff8004a31cfd
0xffffff810d4137a0 : 0xffffff80049bf4df
0xffffff810d413c20 : 0xffffff80049bdc43
0xffffff810d413ce0 : 0xffffff80049bcd86
0xffffff810d413f50 : 0xffffff8004a4ba86
0xffffff810d413fb0 : 0xffffff8004635376

BSD process name corresponding to current thread: xpcproxy

Mac OS version:
14D131

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.3.0: Mon Mar 23 11:59:05 PDT 2015; root:xnu-2782.20.48~5/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 4B3A11F4-77AA-3D27-A22D-81A1BC5B504D
Kernel slide:     0x0000000004200000
Kernel text base: 0xffffff8004400000
__HIB  text base: 0xffffff8004300000
System model name: MacBookPro9,2 (Mac-6F01561E16C75D06)

System uptime in nanoseconds: 241072887514
last loaded kext at 80727470559: com.apple.filesystems.msdosfs  1.10 (addr 0xffffff7f86d6d000, size 69632)
loaded kexts:
com.karios.driver.DuetDisplay   1
com.apple.filesystems.msdosfs   1.10
com.apple.driver.AudioAUUC      1.70
com.apple.driver.AGPM   110.19.5
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler   2.2.0d4
com.apple.driver.X86PlatformShim        1.0.0
com.apple.filesystems.autofs    3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager        4.3.4f4
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog       1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver    124
com.apple.driver.AppleHDAHardwareConfigDriver   272.18
com.apple.driver.AppleMikeyDriver       272.18
com.apple.driver.AppleHDA       272.18
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin        1.0.0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient        3.6.1
com.apple.iokit.IOUserEthernet  1.0.1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X   7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess  1
com.apple.driver.AppleHV        1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleFIVRDriver        4.1.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP     2.0.2
com.apple.driver.AppleMuxControl        3.10.22
com.apple.driver.AppleBacklight 170.7.4
com.apple.driver.AppleMCCSControl       1.2.11
com.apple.driver.AppleIntelHD4000Graphics       10.0.6
com.apple.driver.AppleLPC       1.7.3
com.apple.driver.AppleSMCPDRC   1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothUSBDFU       4.3.4f4
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport     4.3.4f4
com.apple.driver.AppleSMCLMU    2.0.7d0
com.apple.driver.AppleIntelFramebufferCapri     10.0.6
com.apple.driver.SMCMotionSensor        3.0.4d1
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons      240.2
com.apple.driver.AppleIRController      327.5
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyEventDriver       240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard     240.2
com.apple.driver.CoreStorageFsck        471.20.7
com.apple.driver.AppleFileSystemDriver  3.0.1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless     1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0d1
com.apple.BootCache     36
com.apple.iokit.SCSITaskUserClient      3.7.5
com.apple.driver.XsanFilter     404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage      2.7.1
com.apple.iokit.IOAHCIPassThrough       1.0.3
com.apple.driver.AppleFWOHCI    5.5.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331       800.20.24
com.apple.driver.AppleSDXC      1.6.5
com.apple.iokit.AppleBCM5701Ethernet    10.1.3
com.apple.driver.AppleUSBHub    705.4.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4360       930.37.3
com.apple.driver.AppleAHCIPort  3.1.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI   705.4.14
com.apple.driver.AppleUSBXHCI   710.4.11
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager       161.0.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons       3.1
com.apple.driver.AppleRTC       2.0
com.apple.driver.AppleHPET      1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS    2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC    3.1
com.apple.driver.AppleAPIC      1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient     218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall       161
com.apple.security.quarantine   3
com.apple.security.TMSafetyNet  8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement   218.0.0
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily  11
com.apple.driver.DspFuncLib     272.18
com.apple.kext.OSvKernDSPLib    1.15
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.X86PlatformPlugin      1.0.0
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily    1.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltEDMSink        4.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltDPOutAdapter   4.0.6
com.apple.driver.AppleGraphicsControl   3.10.22
com.apple.driver.AppleBacklightExpert   1.1.0
com.apple.driver.AppleSMBusController   1.0.13d1
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 705.4.0
com.apple.iokit.IOSurface       97.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport   2.4.1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.9.1d7
com.apple.driver.AppleSMBusPCI  1.0.12d1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport   4.3.4f4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily       4.3.4f4
com.apple.iokit.IOFireWireIP    2.2.6
com.apple.driver.AppleHDAController     272.18
com.apple.iokit.IOHDAFamily     272.18
com.apple.iokit.IOAudioFamily   203.3
com.apple.vecLib.kext   1.2.0
com.apple.iokit.IOAcceleratorFamily2    156.14
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl    3.10.22
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily        2.4.1
com.apple.driver.AppleSMC       3.1.9
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice       3.7.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass   3.7.2
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch     245.2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver  705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub       705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite      705.4.9
com.apple.driver.CoreStorage    471.20.7
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice  3.7.5
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily       1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily      1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily       1.7.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter    4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily        4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI       2.6.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily   3.7.5
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI    3.1.7
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily     4.2.2
com.apple.iokit.IOFireWireFamily        4.5.6
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b3
com.apple.iokit.IO80211Family   730.60
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient  1.0.1b8
com.apple.iokit.IONetworkingFamily      3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily    2.7.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily     720.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM  2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime        2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily     2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily   1.1
com.apple.security.sandbox      300.0
com.apple.kext.AppleMatch       1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore  2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity       1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages     396
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily  31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore       28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform      3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily     2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily    1.4
com.apple.kec.corecrypto        1.0
com.apple.kec.Libm      1
com.apple.kec.pthread   1

นี่คือรายงานที่สร้างโดย Etresoft

Problem description:
random restart

EtreCheck version: 2.2 (132)
Report generated 6/18/15, 10:00 PM
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: ℹ️
    MacBook Pro (13-inch, Mid 2012) (Technical Specifications)
    MacBook Pro - model: MacBookPro9,2
    1 2.5 GHz Intel Core i5 CPU: 2-core
    8 GB RAM Upgradeable
        BANK 0/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            4 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 325 - SN = W02234GKVD3LC

Video Information: ℹ️
    Intel HD Graphics 4000
        Color LCD 1280 x 800

System Software: ℹ️
    OS X 10.10.3 (14D131) - Time since boot: 1:38:48

Disk Information: ℹ️
    APPLE HDD HTS547550A9E384 disk0 : (500.11 GB)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB 
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB 
        BOOTCAMP (disk0s4) /Volumes/BOOTCAMP : 157.00 GB (156.96 GB free)
        Macintosh HD (disk1) / : 341.88 GB (65.46 GB free)
            Core Storage: disk0s2 342.25 GB Online

    HL-DT-ST DVDRW  GS31N  

USB Information: ℹ️
    Logitech USB Receiver 
    SanDisk USB Flash Drive 8 GB
        WININSTALL (disk2s1) /Volumes/WININSTALL : 8.00 GB (2.63 GB free)
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in) 
    Apple Inc. BRCM20702 Hub 
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller 
    Apple Computer, Inc. IR Receiver 
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad 

Thunderbolt Information: ℹ️
    Apple Inc. thunderbolt_bus

Gatekeeper: ℹ️
    Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ℹ️
        /Library/Extensions
    [loaded]    com.karios.driver.DuetDisplay (1 - SDK 10.10) [Click for support]

Startup Items: ℹ️
    HWNetMgr: Path: /Library/StartupItems/HWNetMgr
    HWPortDetect: Path: /Library/StartupItems/HWPortDetect
    StartOuc: Path: /Library/StartupItems/StartOuc
    Startup items are obsolete in OS X Yosemite

Launch Agents: ℹ️
    [not loaded]    com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Click for support]
    [running]    com.bjango.istatmenusagent.plist [Click for support]
    [running]    com.bjango.istatmenusnotifications.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_desktop.plist [Click for support]

Launch Daemons: ℹ️
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [loaded]    com.adobe.SwitchBoard.plist [Click for support]
    [running]    com.bjango.istatmenusdaemon.plist [Click for support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist [Click for support]
    [loaded]    com.teamviewer.Helper.plist [Click for support]
    [not loaded]    com.teamviewer.teamviewer_service.plist [Click for support]

User Launch Agents: ℹ️
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist [Click for support]

User Login Items: ℹ️
    iTunesHelper    Application  (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Airmail 2    Application  (/Applications/Airmail 2.app)
    Google Chrome    Application  (/Applications/Google Chrome.app)
    Evernote    Application  (/Applications/Evernote.app)
    Android File Transfer Agent    Application  (/Users/[redacted]/Library/Application Support/Google/Android File Transfer/Android File Transfer Agent.app)
    Alfred 2    Application  (/Applications/Alfred 2.app)

Internet Plug-ins: ℹ️
    FlashPlayer-10.6: Version: 17.0.0.188 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.3
    Flash Player: Version: 17.0.0.188 - SDK 10.6 Outdated! Update
    AdobePDFViewer: Version: 10.1.1 [Click for support]
    Default Browser: Version: 600 - SDK 10.10
    SharePointBrowserPlugin: Version: 14.0.0 [Click for support]
    Unity Web Player: Version: UnityPlayer version 5.0.1f1 - SDK 10.6 [Click for support]
    JavaAppletPlugin: Version: 15.0.0 - SDK 10.10 Check version

3rd Party Preference Panes: ℹ️
    Flash Player  [Click for support]

Time Machine: ℹ️
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ℹ️
         7%    WindowServer
         2%    Mail
         2%    SystemUIServer
         1%    fontd
         0%    taskgated

Top Processes by Memory: ℹ️
    709 MB    kernel_task
    516 MB    softwareupdated
    434 MB    Google Chrome Helper(4)
    188 MB    mdworker(5)
    180 MB    com.apple.WebKit.WebContent(2)

Virtual Memory Information: ℹ️
    1.30 GB    Free RAM 
    6.69 GB    Used RAM 
    0 B    Swap Used 

Diagnostics Information: ℹ️
    Jun 18, 2015, 08:18:31 PM    Self test - passed
    Jun 18, 2015, 08:02:51 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-06-18-200251_[redacted].crash
    Jun 18, 2015, 08:02:50 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-06-18-200250_[redacted].crash
    Jun 18, 2015, 08:02:49 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/ReportCrash_2015-06-18-200249_[redacted].crash
    Jun 18, 2015, 08:01:42 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/hidd_2015-06-18-200142_[redacted].crash
    Jun 18, 2015, 08:00:41 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/Kernel_2015-06-18-200041_[redacted].panic [Click for details]
    Jun 18, 2015, 04:23:39 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/accountsd_2015-06-18-162339_[redacted].crash
    Jun 16, 2015, 07:04:28 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/locationd_2015-06-16-190428_[redacted].crash
    Jun 16, 2015, 04:08:28 PM    /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/cloudd_2015-06-16-160828_[redacted].crash

แก้ไข: Safe Boot ได้แก้ไขปัญหาของฉันแล้วขอบคุณ


หากคุณบูตในเซฟโหมดจะทำงานได้ดีกว่า
Ruskes

ให้ฉันพยายาม. เพียงหนึ่งนาที
Dreamjar

นอกจากนี้ในรายงานข้อผิดพลาดที่คุณตัดส่วนล่างที่แจ้งว่า RAM .... คุณสามารถทดสอบ Apple Hardware ได้หรือไม่ ฉันไม่สามารถแก้ไขฮาร์ดแวร์ของคุณได้ แต่เราสามารถลองดูว่าซอฟต์แวร์กำลังสร้างปัญหาหรือไม่
Ruskes

ฉันจะทำการทดสอบฮาร์ดแวร์ได้อย่างไร
Dreamjar

ฉันบูทในเซฟโหมดและรีสตาร์ทเนื่องจากการบู๊ตมันยังไม่รีสตาร์ท ฉันหวังว่ามันจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก็ยังมั่นใจได้ว่าคุณจะบอกวิธีการทดสอบฮาร์ดแวร์ได้อย่างไร
Dreamjar

คำตอบ:


2

ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาสิ่งที่ต้องทำคือเริ่มในเซฟโหมด (กด Shift ค้างระหว่างเริ่มต้น)

นั่นจะกำจัดแอปพลิเคชันต่างประเทศ 99% ที่ทำให้เกิดปัญหา

ที่จะแสดงว่ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ บางครั้งก็เพียงพอที่จะเริ่มในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเล็ก ๆ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้รันการทดสอบฮาร์ดแวร์ของ Apple ซึ่งอาจแสดงปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ (กดปุ่ม "D" ค้างไว้ในระหว่างเริ่มระบบ)

เพื่อให้ภาพของระบบของคุณชัดเจนยิ่งขึ้นฉันแนะนำให้เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์ EterSoft EtreCheck เป็น app น้อยง่ายต่อการแสดงรายละเอียดที่สำคัญของการกำหนดค่าระบบของคุณ


1

วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหา RAM ของฮาร์ดแวร์คือการแยกสิ่งนี้รอบหนึ่งใน RAM ปัญหานี้น่าจะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ซึ่งจะแสดงเป็นผลกระทบต่อซอฟต์แวร์แบบสุ่มเท่านั้นทำให้ยากต่อการวินิจฉัย

ลบ RAM ทั้งหมดแล้วใส่ 4GB 4GB ใหม่เพียงอันเดียวจากนั้นเริ่ม Mac ถ้ามันบูทและวิ่งคุณก็จะติดได้ดี ลองอีกอันหนึ่ง

หาก Mac ไม่สามารถบู๊ตได้ให้ลองผสม 2GB กับ 4GB stick ทันทีที่คุณรู้ว่า 2x 2GB sticks ทำงานได้ (บางครั้งคุณต้องเติม DIMM ทั้งสองช่อง)


0

รายงาน Etrecheck ของคุณแสดง RAM ว่าตกลง

อัพเกรดได้ 8 GB RAM

    BANK 0/DIMM0

        4 GB DDR3 1333 MHz ok

    BANK 1/DIMM0

        4 GB DDR3 1333 MHz ok

นอกจากนี้ยังแสดงรายการเริ่มต้นที่ล้าสมัยบางอย่างที่คุณสามารถลบได้

รายการเริ่มต้น:

HWNetMgr: Path: /Library/StartupItems/HWNetMgr

HWPortDetect: Path: /Library/StartupItems/HWPortDetect

StartOuc: Path: /Library/StartupItems/StartOuc

Startup items are obsolete in OS X Yosemite

หลังจากใช้งาน Macbook เป็นระยะเวลานานรีสตาร์ทโดยไม่มีการเตือนใด ๆ และฉันทำการทดสอบฮาร์ดแวร์ แต่ก็ไม่มีปัญหาตอนนี้ฉันกำลังทำการทดสอบฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม เป็นไปได้ไหมว่าปัญหาจะต้องเป็นฮาร์ดแวร์?
Dreamjar
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.