บัญชี iCloud ของฉันแสดงว่าฉันมีการสำรองข้อมูลประมาณ 3 GB แต่เมื่อฉันตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้บัญชีนี้การสำรองข้อมูลจะถูกปิดและไม่มีการสำรองข้อมูลปรากฏขึ้น แถบจัดเก็บข้อมูล
รายการสำรองข้อมูล ... ว่างเปล่า!
บัญชี iCloud ของฉันแสดงว่าฉันมีการสำรองข้อมูลประมาณ 3 GB แต่เมื่อฉันตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้บัญชีนี้การสำรองข้อมูลจะถูกปิดและไม่มีการสำรองข้อมูลปรากฏขึ้น แถบจัดเก็บข้อมูล
รายการสำรองข้อมูล ... ว่างเปล่า!
คำตอบ:
ดูเหมือนว่าคุณกำลังดูข้อมูล iCloud ในการตั้งค่าระบบบนแล็ปท็อป Apple หรือเดสก์ท็อป ภายในการตั้งค่าระบบหลังจากที่คุณคลิกที่ iCloud จากนั้นคลิกที่จัดการที่มุมล่างขวา เมื่อหน้าต่างนั้นปรากฏขึ้นตัวเลือกด้านบนจะถูกเน้น แต่ไม่จำเป็นต้องเลือก หากยังไม่ได้เลือกข้อมูลสำรองจะไม่ปรากฏในคอลัมน์ด้านขวา คลิกที่การสำรองข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่ามันถูกเลือก
ฉันขอแนะนำให้ลงชื่อเข้าใช้ www.iCloud.com และยืนยันว่าคุณไม่มีข้อมูลสำรองในระบบคลาวด์ เนื่องจากอุปกรณ์เหล่านี้สำรองข้อมูลด้วยตัวเองดูเหมือนว่าไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะไม่มีการสำรองข้อมูลเว้นแต่ว่าคุณเพิ่งจะลบออกไป