การเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ของฉันเป็น SSD จะทำให้การรับประกัน MBP 2011 ของฉันเป็นโมฆะหรือไม่


16

ฉันต้องการอัพเกรดฮาร์ดไดรฟ์เป็น SSD แอปเปิ้ลเสนอบริการนี้หรือไม่? ฉันจะทำเองเพราะมันง่าย สิ่งนี้เป็นโมฆะการรับประกันของฉันหรือไม่


1
meme "โมฆะการรับประกันของคุณ" นั้นง่ายมากสำหรับบางสิ่งที่มีการตีความที่แตกต่างกันทั่วโลก แทนที่จะหวังว่าผู้ตอบคำถามที่นี่จะอยู่ในที่เดียวกับคุณโทรหา Apple หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการรับประกันที่ครอบคลุมสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณ อย่าพึ่งพาคำแนะนำจากเก้าอี้เท้าแขน / ประสบการณ์ทั่วไปหรือในอดีตสำหรับสิ่งที่ถูกกฎหมายหากคุณสามารถรับคำตอบจาก บริษัท ที่จะให้บริการที่คุณต้องการ
bmike

คำตอบ:


13

ไม่จะไม่ทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคุณอ้างถึงด้านบนของคำแนะนำเหล่านี้พวกเขาระบุอย่างชัดเจนเพียงการเบี่ยงเบนของขั้นตอนที่ระบุไว้อาจทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ:

ทำตามคำแนะนำในเอกสารนี้อย่างระมัดระวัง การไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหายและทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ คำแนะนำออนไลน์สามารถดูได้ที่ http://www.apple.com/support/diy/

โดยทั่วไปสิ่งใดก็ตามที่พิมพ์ในคู่มือผู้ใช้จะอยู่ภายใต้การรับประกัน RAM และการเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์เป็นหัวข้อที่ครอบคลุมอย่างระมัดระวังดังนั้นการพูดอย่างถูกกฎหมายหมายความว่าพวกเขาสามารถให้บริการได้ สิ่งที่ผู้ใช้จะได้รับจะอยู่ภายใต้การรับประกัน (ตามเงื่อนไขข้างต้น)

หากไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนในคู่มือว่าการแก้ไขดังกล่าวต้องดำเนินการโดยช่างที่ผ่านการรับรองคุณจะไม่ฝ่าฝืนการรับประกันของคุณ


1
ใช้ความระมัดระวัง - ไม่ใช่คนที่ทำการซ่อมแซมที่สำคัญ - ไม่ว่าพวกเขาจะก่อให้เกิดความเสียหายทางกายภาพหรืออื่น ๆ ช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองจะรู้ว่าพวกเขาทำสิ่งใดบ้างและแก้ไขให้คุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการ ตราบใดที่คุณไม่แยกแยะสิ่งต่าง ๆ คุณก็ยังชัดเจน โปรดระวังคุณ จำกัด ตัวเลือกบริการของคุณหากคุณนำ mac มาด้วยชิ้นส่วนที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดของ Apple เก็บฮาร์ดไดรฟ์เก่าของคุณเพื่อที่คุณจะได้ใส่เข้าไปในกรณีที่คุณต้องการการซ่อมแซมในอนาคต
bmike

@bike "ไม่ใช่คนที่ทำการซ่อมแซมที่สำคัญ - ไม่ว่าพวกเขาจะก่อให้เกิดความเสียหายทางกายภาพหรืออื่น ๆ " ฉันขอโทษ แต่นั่นไม่ใช่กรณี คุณไม่สามารถแทนที่พูดได้ฮีทซิงค์ที่ผิดพลาดใน Mac mini โดยไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ไม่สำคัญหากคุณ "ทำลาย" บางสิ่งหรือติดตั้งชิ้นส่วนใหม่อย่างถูกต้อง เมื่อคุณเปิดเครื่องการรับประกันของคุณจะเป็นโมฆะ มันไม่ได้เดือดลงไปที่ "ความเสียหาย" หรือแม้แต่ความสามารถทางเทคนิค แต่มันจะเดือดจนถูกกฎหมาย ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตมีการซ่อมแซม "ตามกฎหมาย" ตามกฎหมายดังนั้นสิ่งที่พวกเขาทำจะอยู่ในการรับประกัน คุณไม่ได้รับสิทธิพิเศษเหล่านี้ฉันกลัว

ฉันยืนโดย "ไม่ต้องแยกสิ่ง / ใส่ชิ้นส่วนแอปเปิ้ลทั้งหมดกลับเข้าไปใหม่ก่อนขอบริการ" ตัวอย่างชุดระบายความร้อนของคุณคือการถกเถียงกันโดยคนฟางหลีกเลี่ยงปัญหา Apple ใช้ดุลยพินิจ แต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าจะให้บริการรับประกันหรือไม่ - เกิดจากความเสียหายที่สังเกตได้และชิ้นส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาตไม่ใช่จากการยื่นเอกสารหรือทฤษฎี ฉันคิดว่าบางทีคุณอาจจะพูดเกินความจริง - เรากำลังพูดถึงชิ้นส่วนที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ - ไม่ใช่การผ่าตัดใหญ่ที่นี่ หากคุณทำลายเครื่อง Mac ของคุณ - คุณต้องจ่ายเงินเพื่อแก้ไข ถ้าหากล้มเหลวภายใต้การใช้ "ปกติ" - แอปเปิ้ลจ่าย การแลกเปลี่ยน HD ตามปกติเป็นเรื่องปกติที่จะใช้ตามคู่มือของ Apple สำหรับ MBP 2011
bmike

1
Apple บอกฉันบางอย่างที่แตกต่าง ฉันซื้อ AppleCare มาเป็นเวลาสิบวันแล้วสำหรับ MacBook Pro ของฉัน (ต้นปี 2011) ฉันได้ติดตั้ง 240G OWC Mercury SSD แล้วเมื่อฉันขอความช่วยเหลือเพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตั้ง bootcamp ฉันอธิบายการกำหนดค่าของฉันและพวกเขากล่าวว่า "ขออภัยคุณยกเลิกการรับประกันแล้วการสนับสนุน AppleCare ของคุณสิ้นสุดลงแล้ว" Apple กำลังส่งเงินคืนให้ฉันจากการซื้อ AppleCare ของฉัน - โดยทั่วไปฉันได้รับการสนับสนุนสิบวันฟรี แต่ถ้าฉันรู้เรื่องนี้ฉันจะซื้อ Apple SSD แทน

1
@ แดนพวกเขาสะกดผิด หากการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ได้รับการบันทึกไว้ในคู่มือสำหรับเจ้าของแล้วจะอยู่ภายใต้การรับประกันผลิตภัณฑ์ เฉพาะส่วนเบี่ยงเบนจากขั้นตอนที่นำไปสู่ความเสียหายอย่างสม่ำเสมอไม่ครอบคลุม แต่นั่นอยู่นอกความคุ้มครองของ AppleCare ซึ่งครอบคลุมเฉพาะผลิตภัณฑ์ของ Apple และฮาร์ดแวร์ของ Apple โดยตรง คุณจะยังคงมีความครอบคลุม AC คุณจะซื้อ Apple SSD หรือไม่ พวกเขาตัดคุณออกเพราะคุณซื้อส่วนประกอบของบุคคลที่สามสิ่งที่ (เข้าใจ) Apple ไม่ครอบคลุม คุณไม่ได้ทำให้การรับประกันเครื่องเป็นโมฆะเพียงทำตามข้อตกลง AC

1

http://blog.macsales.com/18244-owc-diys-wont-void-your-macs-warranty

ลิงก์ข้างต้นระบุสิ่งต่อไปนี้:

"เรากล่าวถึงหัวข้อนี้โดยตรงกับลูกค้าผ่านทางพอร์ทัลสนับสนุนของเราและยินดีที่จะแจ้งให้คุณทราบที่นี่ในความเป็นจริงเดียวกัน: การอัพเกรด Mac ของคุณไม่ทำให้การรับประกันเป็นโมฆะการคุ้มครองผู้บริโภคนี้เป็นไปตามพระราชบัญญัติการรับประกัน กฎหมายฉบับนี้ระบุไว้ว่า บริษัท ไม่สามารถกำหนดให้คุณต้องอัพเกรดชิ้นส่วนที่มีตราสินค้าของตัวเองเพื่อคงไว้ซึ่งการรับประกันสิ่งสำคัญนี้จะปกป้องสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้บริโภคและช่วยให้คุณสามารถติดตั้งการอัปเกรด OWC ได้อย่างมั่นใจ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.