เป็นเรื่องปกติที่ผู้ใช้ iOS จะพบปัญหาการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดอาจไม่เสร็จสมบูรณ์ในขณะที่ทำการสำรองข้อมูล iPhone หรือ iPad ไปยัง iCloud เหตุผลต่าง ๆ แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหาต่าง ๆ :
โซลูชันที่ 1: สำรองข้อมูล iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่าน iTunes (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองในกรณีที่มีข้อผิดพลาด)
โซลูชันที่ 2: ออกจากระบบ iCloud และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง (iCloud อาจเป็นสาเหตุหลักดังนั้นตรวจสอบออกเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่)
โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย (อุปกรณ์ของคุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายไม่ถูกต้อง)
โซลูชันที่ 4: เปลี่ยนเป็นเครือข่าย WiFi ใหม่ (ตรวจสอบว่ามีสิ่งผิดปกติกับเครือข่ายของคุณและลองใช้เครือข่ายอื่น)
โซลูชันที่ 5: ลบข้อมูลสำรองเก่าจาก iCloud (คุณมีที่เก็บข้อมูล iCloud ฟรีเพียง 5 GB และเมื่อการสำรองข้อมูลเกิน 5 GB จะไม่สำรองข้อมูล iPhone)
โซลูชันที่ 6: คืนค่า iPhone ของคุณ (การกู้คืน iPhone ของคุณจะให้อุปกรณ์ทำความสะอาดใหม่เอี่ยมแก่คุณตั้งแต่เริ่มต้น)