App Store คิดว่าติดตั้งแอพแล้ว

ฉันมีแอพพลิเคชั่นบางตัวที่ซื้อผ่าน App Store ซึ่งได้รับความเสียหาย ฉันลบพวกเขาด้วยความตั้งใจที่จะติดตั้งพวกเขาอีกครั้งจาก App Store แต่ดูเหมือนว่า App Store คิดว่าพวกเขายังคง / ติดตั้งแล้ว ปุ่มการกระทำถูกปิดใช้งาน ฉันพบฉันจะติดตั้งแอปพลิเคชั่นที่ Mac App Store คิดว่าติดตั้งแล้วได้อย่างไร แต่วิธีแก้ปัญหารายงานว่าไม่ได้ผลสำหรับฉัน

แอพไม่มีอยู่ใน / Applications หรือ / Downloads คุณมีความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันอาจจะสามารถดาวน์โหลดแอพอีกครั้งได้หรือไม่?

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ตามลำดับ:

1. ออกจาก App Store
2. นำดิสก์ทั้งหมดออก (รวมถึงไฟล์. dmg ที่คุณติดตั้งไว้)
3. ใช้ Spotlight เพื่อค้นหาสิ่งที่มีชื่อคล้ายกับแอปพลิเคชันของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ
4. หากคุณพบสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาให้ลบไฟล์เหล่านั้น
5. ลบไฟล์ที่ ~ / Library / Preferences / com.apple.appstore.plist
6. ลบไฟล์ที่ ~ / Library / Caches / com.apple.appstore / Cache.db
7. ลบไฟล์ที่ ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist
8. ลบไฟล์ที่ ~ / Library / Cookies / Cookies.plist
9. เปิด terminal และรันคำสั่งนี้: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -r -domain local -domain system -domain user
10. ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ & ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
11. เปิด Mac App Store อีกครั้ง
12. ลองติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง

ดูเหมือนว่าคุณมีไดรฟ์สำรองติดอยู่ สิ่งที่ง่ายที่สุดคือการเพิ่มไดรฟ์สำรองลงในรายการที่ไม่สนใจในการตั้งค่า Spotlight

เป็นไปได้ไหมว่าคุณมีเวอร์ชั่นอื่นหรือมีสำเนาสำรองอยู่ในโวลุ่มอื่นที่อยู่รอบ ๆ ? ฉันได้อ่านเกี่ยวกับคนที่มีเบต้าของรีดเดอร์บนวอลลุ่มอื่นและนั่นบล็อก App Store บุคคลนี้แก้ไขได้โดยยกเลิกการต่อเชื่อมวอลุ่มนั้นขณะติดตั้งจาก MAS (พบแหล่งที่มา: http://reverttosaved.com/2011/06/09/mac-app-store-a-newer-version-of-this-app-is-already-installed-on-this-computer/ )