ใช้ iPhone 6 ฉันได้รับโทรศัพท์ที่ไปยังวอยซ์เมลและผู้โทรฝากข้อความไว้ ฉันพูดว่า "เห็นได้ชัด" เพราะเมื่อฉันเข้าไปที่แอปฝากข้อความเสียงข้อความจะไม่เล่น หากฉันคลิกปุ่ม / ไอคอน "เล่น" ไอคอนจะเปลี่ยนเป็นไอคอน "หยุด" แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นและไม่มีการเล่นเสียง แถบแสดงความคืบหน้าจะแสดงข้อความ 32 วินาที แต่ไม่คืบหน้า
ฉันส่งออกข้อความไปยังวอยซ์เมโม แต่แอปนั้นมีพฤติกรรมเหมือนกันเมื่อพยายามเล่นไฟล์ - แถบความคืบหน้าไม่ขยับและไม่มีการเล่นเสียง
หากนี่เป็นเพียงไฟล์เสียงปกติฉันจะเดาว่าไฟล์นั้นเสียหาย (อย่างเห็นได้ชัดว่าเมทาดาทานั้นใช้ได้) มีกลยุทธ์ใดที่ฉันสามารถใช้เพื่อพยายามกู้คืนไฟล์หรือเล่นข้อความได้หรือไม่?