iTunes ไม่เปิดและให้ข้อความเปล่า


2

ฉันเคยมีปัญหากับ iTunes: มันทำงานเมื่อเช้าวานนี้และหลังจากที่ฉันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์มันจะไม่ทำงานอีกต่อไปมันแค่ให้กล่องข้อความเปล่ากับฉัน

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

และถ้าฉันทิ้งไว้ครู่หนึ่งข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้ OSX เวอร์ชันเก่าดังนั้นฉันจึงอัปเดตเป็น Sierra และ iTunes รุ่นล่าสุดเช่นกันไม่ได้เปลี่ยนอะไร สิ่งที่ฉันได้ลอง:

  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

  2. ติดตั้ง Sierra ด้วย iTunes 12.5.4

  3. ลองลบ iTunes ฉันมีข้อความ: iTunes ไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้เนื่องจาก Mac OS ต้องใช้

  4. ลองและดาวน์โหลด iTunes จากเว็บไซต์ Apple: ตัวที่มีอยู่คือ 12.4.3 ดังนั้นเมื่อฉันพยายามติดตั้งจะบอกว่าเวอร์ชั่นใหม่ถูกติดตั้งและหยุดทำงานแล้ว

ความคิดใด ๆ

ขอบคุณล่วงหน้า.


3
เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: - แทนที่จะเป็น Cmd / shift / 3 สำหรับภาพเต็มหน้าจอหากคุณใช้ Cmd / shift / 4 จากนั้นแตะ Spacebar & คลิกในหน้าต่างที่คุณต้องการคุณจะได้ภาพของหน้าต่างนั้นพร้อม เงาเช่นกัน ฉันตัดแต่งภาพที่มีอยู่สำหรับคุณ
Tetsujin

1
@ เท็ตสึจินโอ้โหสุดยอดเลย
owlswipe

มี QA อยู่บนนั้นทางเลือกทั้งหมด - apple.stackexchange.com/questions/3822/…
Tetsujin

คำตอบ:


1

การแก้ไขปัญหา Exploratory: ลองกดปุ่ม Option (หรือ Alt) ค้างไว้ในขณะที่คุณเปิด iTunes กดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้:

เลือกคลัง iTunes

ตอนนี้กด "สร้างห้องสมุด ... " และดูว่าคุณประสบความสำเร็จอีกหรือไม่

เป็นตัวเลือกที่สองลองสร้างผู้ใช้ใหม่บนระบบของคุณและดูว่า iTunes ทำงานได้ดีกว่าเดิมหรือไม่

เหล่านี้เป็นขั้นตอนที่จะช่วยคุณตรวจสอบว่าปัญหาคือแอปพลิเคชั่น iTunes หรือว่าเป็นสิ่งที่เฉพาะกับบัญชีผู้ใช้และข้อมูลของคุณ


ขอบคุณที่ตอบฉัน ฉันพยายามถือกุญแจ alt แต่ฉันก็มีผลเหมือนกัน
LMT-PhD

คุณรันมัลแวร์ป้องกันมัลแวร์เร็ว (MBAM) สำหรับการสแกน Mac หรือไม่
Zonker.in.Geneva
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.