ทำไมข้อความเมลบางข้อความจึงแสดงว่าว่างเปล่ากับ“ ข้อความนี้ไม่มีเนื้อหา”


20

บางครั้งมีข้อความใหม่เข้ามาและ Mail (ใน OS X Lion และ Mountain Lion) แสดงข้อความว่าว่างเปล่าด้วย "ข้อความนี้ไม่มีเนื้อหา" ในคอลัมน์แสดงตัวอย่าง ข้อความว่างเปล่าในหน้าต่างมุมมองข้อความแบบเต็ม

ฉันเชื่อมต่อกับ Exchange 2010 ที่ส่วนหลัง

เมื่อฉันเปิด Outlook สำหรับ Mac ฉันสามารถดูอีเมลได้และมันไม่ว่างเปล่า

เมื่อฉันออกและรีสตาร์ทเมลข้อความจะปรากฏอย่างครบถ้วน แต่คอลัมน์เมลตรงกลาง (ที่มีหัวเรื่อง / จาก / ตัวอย่างอยู่ในนั้น) ยังคงระบุว่า "ข้อความนี้ไม่มีเนื้อหา"

ดังนั้นเมลจะรีสตาร์ทการแก้ไขปัญหา แต่ก็ค่อนข้างน่ารำคาญ

ฉันไม่ได้มีปัญหานี้กับ Lion ล่วงหน้าด้วยแบ็คเอนด์ Exchange เดียวกัน


ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นใหม่จะปรากฏอย่างถูกต้องภายในโปรแกรมดูข้อความหรือไม่? กล่าวอีกนัยหนึ่งปัญหามีอยู่ในการแสดงตัวอย่างข้อความหรือไม่
Timothy Mueller-Harder

ฉันแก้ไขคำตอบของฉันที่จะตอบคำถามของคุณ: ก่อนที่จะรีสตาร์ทมันไม่ปรากฏอย่างถูกต้องในโปรแกรมดูข้อความ หน้าต่างแสดงตัวอย่างบอกว่า "ข้อความนี้ไม่มีเนื้อหา" และหน้าต่างดูข้อความแบบเต็มนั้นว่างเปล่า
svec

"แสดงรูปภาพระยะไกลในข้อความ HTML" ในการตั้งค่า> ดูหรือไม่ นี่อาจจะไม่ส่งผลกระทบต่อมัน แต่ก็ไม่เจ็บที่จะลอง
Timothy Mueller-Harder

ไม่ แต่ข้อความที่ฉันเคยมีปัญหากับไม่มีภาพในนั้น
svec

ที่ลดโอกาสในการทำงานนี้มากยิ่งขึ้น แต่ยังคงมีโอกาส ...
ทิโมธี Mueller-หนัก

คำตอบ:


13

ฉันไม่รู้ว่าทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้นเช่นกัน แต่ฉันพบวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างเบากว่าการรีสตาร์ท Mail.app:

ลบข้อความและกดปุ่ม CMD-Z (เลิกทำการลบ) ทันทีหลังจากนั้น วิธีนี้จะนำข้อความกลับมารวมถึงเนื้อหาที่หายไป


1
ทางออกที่น่ากลัว แต่ฉันสามารถยืนยันได้ว่ามันแก้ปัญหาได้ :)
Henrik

2
นี่เป็นการลบข้อความอย่างถาวรและตอนนี้ก็ไม่สามารถพบได้ ระวัง! :)
djibouti33

5

นี่เป็นปัญหาการซิงค์ที่มีผลต่อการแลกเปลี่ยนลูกค้า (Outlook ที่รวมเป็นครั้งคราว) โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีข้อความจำนวนมากในกล่องจดหมายเข้าของคุณ (แทนที่จะอยู่ในโฟลเดอร์ย่อย)

การแก้ไขด่วนคือการลากข้อความไปยังโฟลเดอร์ในเครื่องโดยทั่วไปอีเมลจะแสดงอย่างถูกต้อง ณ จุดนั้น ถ้ามันถูกลากกลับไปที่โฟลเดอร์แลกเปลี่ยนมันจะยังคงแสดงอยู่ตั้งแต่ตอนนี้ข้อความถูกเก็บไว้อย่างถูกต้องในแคชท้องถิ่น


2

ฉันเพิ่งมีผู้ใช้ที่มีปัญหาคล้ายกันในโยเซมิตี เธอสามารถอ่านข้อความต้นฉบับได้ แต่เมื่อเธอย้ายเข้าไปในโฟลเดอร์ใหม่บนเซิร์ฟเวอร์อีเมล IMAP เธอจะไม่เห็นอะไรเลยนอกจากข้อมูลส่วนหัว

ปรากฎว่าโฟลเดอร์มีเซมิโคลอนอยู่ในชื่อ เมื่อฉันเปลี่ยนมันเป็นเส้นประข้อความทั้งหมดปรากฏอย่างถูกต้อง


1

ในกรณีของฉัน: เลือกข้อความ; เลือกจากเมนูมุมมอง> ข้อความ> 'แหล่งที่มาดิบ' ตอนนี้ปิด 'หน้าต่างต้นฉบับ' เลือกข้อความนั้นอีกครั้ง เนื้อหาปรากฏขึ้นในขณะนี้


1

ฉันสามารถยืนยันใน MacOS Sierra 10.12.6 ปัญหานี้ยังคงมีอยู่ ฉันได้รับข้อความอีเมลที่ไม่สามารถส่งได้จาก GMAIL สำหรับการสมัครรับจดหมายข่าว ในบัญชี Gmail ของฉันฉันสามารถดูเนื้อหาที่ห่อหุ้ม MIME ใน mail.app ฉันได้รับข้อความ "ข้อความนี้ไม่มีเนื้อหา" เท่านั้น

อย่างไรก็ตามเมื่อดูแหล่งที่มาของความคิดเห็นตามที่กล่าวข้างต้นหน้าต่างแสดงผลจะแสดงเนื้อหาของอีเมล แต่ตัวอย่างข้อมูล 4 บรรทัดยังระบุว่า "ข้อความนี้ไม่มีเนื้อหา"

ฉันยังได้รับปัญหาประเภทนี้สำหรับการโพสต์การอนุมัติ / ปฏิเสธอีเมลของ Google Groups จาก Google

เนื่องจากทั้งสองอย่างนี้เป็นอีเมลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติที่ฉันได้รับจาก Google ฉันจึงสงสัยว่า Google ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎอีเมลหรือ Apple ไม่สอดคล้องกับกฎอีเมล

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.