ระบบจะไม่บูตหลังจากพยายามอัปเดต 10.13.4

ฉันมี MacBook Pro รุ่นปลายปี 2014 ฉันตัดสินใจที่จะทำการอัพเดทเป็น 10.13.4, การอัพเดทที่เพิ่มขึ้นเป็น 10.13.3 มันได้รับทุกสิ่งที่ดาวน์โหลดมาและทำการรีบูท ฉันไปที่หน้าจอสีเทาและตั้งอยู่เป็นเวลานานและในที่สุดก็ระบุว่า "ไม่พบทรัพยากรตัวติดตั้ง" และขอให้ฉันรีบูตและลองอีกครั้ง แม้เมื่อฉันลองใหม่อีกครั้งกระบวนการนี้ก็ทำซ้ำ

นี่คือสิ่งที่ฉันได้ลองไปแล้ว:

• รีเซ็ต SMC และ NVRAM
• บูตเข้าสู่การกู้คืน (1)
• โหมดผู้ใช้คนเดียว (2)
• เมนู Boot และเลือก "Macintosh HD" เพื่อบูตกลับเข้าสู่ระบบของฉัน (3)
• บูตอิมเมจ Linux Live USB (4)

การฟื้นตัว

เมื่อฉันได้รับการกู้คืนสิ่งแรกที่ฉันตัดสินใจลองดูที่อรรถประโยชน์ดิสก์ ไดรฟ์ของฉันไม่ปรากฏขึ้น ฉันตัดสินใจไปแล้วลอง "ติดตั้งใหม่" macOS มันแสดงไดรฟ์ 500GB ของฉัน แต่ไอคอนไม่ใช่ไดรฟ์มันแค่ดูเหมือนไอคอนกระดาษทั่วไปและระบุว่าฉันมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอสำหรับการติดตั้ง

ฉันเปิดเทอร์มินัลและพยายามดูระบบไฟล์ มันแขวน จอภาพ

โหมดผู้ใช้คนเดียว

ฉันสังเกตเห็นในข้อความเคอร์เนลว่า 'สื่อไม่ได้อยู่ใน disk2' - / ปริมาณว่างเปล่า

เมนูการบูต

เมื่อฉันไปที่เมนูบู๊ตฉันสามารถดูตัวเลือกการติดตั้ง macOS (ซึ่งพาฉันกลับไปที่ปัญหาดั้งเดิมที่ไม่มีทรัพยากรตัวติดตั้ง) จากนั้นจึงใช้ Macintosh HD เมื่อฉันเลือกหลังฉันไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบของฉัน (yay!) ยกเว้นเมื่อฉันลงชื่อเข้าใช้ถ้าทำได้ระบบในที่สุดจะล็อคฮาร์ดด้วยการหมุนวนและฉันไม่สามารถทำอะไรอย่างอื่นได้ในตอนนี้

รูปภาพ Linux สด

ฉันลองใช้ภาพสดของลินุกซ์เพื่อดูว่าฉันจะได้รับข้อผิดพลาดที่คล้ายกันใน dmesg หรือไม่ แต่ฉันทำไม่ได้ ฉันสามารถเมาต์พาร์ติชัน EFI ได้ดี แน่นอนเนื่องจาก Linux ไม่รองรับ APFS ฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ฉันไม่สามารถทำอะไรได้ที่นั่น มันเป็นเพียงการทดสอบอย่างง่าย

ฉันนำเครื่อง Mac ของฉันไปที่ร้าน Apple เพื่อรับการวินิจฉัย พวกเขาเห็นสิ่งเดียวกัน - การทดสอบของพวกเขาแสดงให้เห็นว่าฮาร์ดไดรฟ์อยู่ในสภาพดีและทุกอย่างก็โอเค แต่ชัดเจนว่าไม่ใช่ ฉันคิดว่าไดรฟ์นั้นตายแล้ว

มีอะไรอีกบ้างที่ฉันสามารถทำได้เพื่อยืนยันเพิ่มเติมว่าไดรฟ์เสียชีวิตหรือไม่? ฉันมีข้อมูลสำรอง ฉันต้องการดูว่ามีสิ่งใดที่เป็นไปได้หรือไม่สมมติว่าฉันอาจต้องซื้อของจาก OWC

แก้ไข : ไดรฟ์มีบล็อกที่ไม่ดี อิมเมจ macOS ปฏิเสธที่จะติดตั้งลงในไดรฟ์ไม่ว่าพาร์ติชันจะถูกจัดรูปแบบอย่างไร (HFS / APFS)

ฉันมีปัญหาคล้ายกันกับการอัพเดท 10.13.4 มันล้มเหลวในการติดตั้งและบูตในโหมดการกู้คืนที่คอนโซลแสดงfile not foundข้อผิดพลาดในบันทึกและเมนูเพื่อปิดหรือรีสตาร์ท หากรีสตาร์ทระบบอีกครั้งจะพยายามติดตั้งการอัปเดตแล้วล้มเหลวในลักษณะเดียวกันทำให้เกิดลูป นี่คือวิธีที่ฉันจัดการเพื่อแก้ไข

ครั้งแรกที่ฉันบูทเข้าสู่เซฟโหมด (กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะบู๊ต) และเริ่มอัปเดตอีกครั้งจาก Mac App Store แต่สิ่งนี้ไม่ประสบความสำเร็จและปัญหาเดียวกันก็ปรากฏขึ้น ฉันบูตจากนั้นอีกครั้งในเซฟโหมด แต่คราวนี้ลบโฟลเดอร์ที่มีไฟล์อัปเดตซึ่งทำให้ macOS พยายามติดตั้งอัปเดตทุกครั้งที่เริ่มต้น นี่คือสองโฟลเดอร์ที่ฉันลบ

/macOS Install Data
/Library/Updates

สิ่งนี้ต้องการสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้คำสั่ง Terminal sudo rm -rf /path/to/folder( คำเตือน:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพา ธ นั้นถูกต้องมิฉะนั้นคุณอาจลบไฟล์ของคุณไม่ว่าในกรณีใดก็ตามให้ทำการสำรองข้อมูลไดรฟ์ของคุณก่อน!) และถึงแม้ว่ามันจะบอกคุณว่ามันไม่สามารถลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์เหล่านั้นเพราะบางไฟล์มีระบบป้องกัน แต่ก็เพียงพอที่จะแก้ปัญหาได้

หลังจากลบโฟลเดอร์เหล่านี้ฉันสามารถบู๊ตได้ตามปกติอีกครั้งแม้ว่าระบบจะแสดงว่ามันยังอยู่ใน 10.13.3 ฉันรีสตาร์ทการอัพเดตใน MAS อีกครั้งซึ่งติดตั้งอย่างถูกต้อง

MacBook Pro 17 "ของฉันปลายปี 2011 มีปัญหาเดียวกันกับการอัพเดท 10.13.4 ในที่สุดฉันก็ลองเซฟโหมด (กดปุ่ม Shift ค้างไว้จนกระทั่งเข้าสู่ระบบ) ใช้เวลาไม่กี่นาทีนั่นทำให้ฉันสามารถเข้าสู่ระบบได้ จากนั้นกลับไปที่หน้าจอเริ่มระบบจากนั้นใช้เวลานานกว่า 10 นาทีในการติดตั้งให้เสร็จซึ่งใช้งานได้กับฉันเพราะตอนนี้กลับมาเป็นปกติแล้ว

ฉันมี macos ที่อัปเดตหลายครั้ง 10.13.3 ถึง 13.3.4 แต่ล้มเหลวในการติดตั้งเสมอ ในตอนท้ายฉันดาวน์โหลดเซียร์ราสูงทั้งหมด 10.13.4 และติดตั้ง เสร็จแล้วตกลงทั้งหมด

ใช่ - คุณควรทำตามขั้นตอนการลบ / ติดตั้งเพื่อแบ่งพาร์ติชันไดรฟ์ใหม่ ดูเหมือนจะเป็นสิ่งที่ Apple store จะตรวจสอบ แต่อาจใช้เวลามากกว่า 15 ถึง 20 นาทีในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

• https://support.apple.com/kb/PH25649

โดยทั่วไปอย่าลองใช้เทอร์มินัลหรือตัวยึด - เพียงแค่ล้างไดรฟ์และเริ่มต้นใหม่ด้วยแผนที่แบบพาร์ติชันที่สะอาด “ รายการที่ผ่านการทดสอบมาแล้วของคุณดี” เนื่องจากการรีเซ็ต SMC / NVRAM หนึ่งรายการนั้นมากมายและไม่น่าจะช่วยได้ในกรณีนี้ แต่คุณตัดสิทธิ์นั้นออก

รายการอื่น ๆ ทั้งหมดจะไม่ดีมากนอกจากการบูตไปยังการกู้คืน HD หรือการกู้คืน createInstallMedia USB หรืออินเทอร์เน็ตที่ติดตั้งได้ จากตรงนั้นคุณควรจะสามารถลบ / แบ่งพาร์ติชั่น / ตั้งค่าไดรฟ์ที่สะอาด

ลองทำโหมดการกู้คืนอินเทอร์เน็ต (คล้ายกับโหมดการกู้คืน - ตัวเลือก CMD + R +) และดูว่าสามารถตรวจจับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณในครั้งนี้หรือไม่

หากไม่ใช่คุณอาจต้องการนำไปใช้กับ ARS เพื่อให้สามารถตรวจสอบสาเหตุที่ไม่สามารถตรวจพบได้โดยยูทิลิตีดิสก์

มีปัญหาเดียวกันสิ้นสุดลงในยูทิลิตี้การติดตั้ง macOS การติดตั้งใหม่จาก App Store ในเซฟโหมดให้ปัญหาเดียวกัน ดิสก์เริ่มต้นที่เลือกจากเมนูตัวติดตั้ง macOS และบูตเข้าสู่ 10.13.3 การใช้เบราว์เซอร์ดาวน์โหลดอัพเดตแบบเต็ม หวังว่าจะช่วย