ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iCloud บน iPhone

เพื่อนของฉันให้ iPhone เก่าแก่แก่เขาและรีเซ็ตทุกอย่างเพื่อให้ฉันสามารถใช้งานได้ ฉันตั้งค่าบัญชี iCloud แต่เมื่อฉันพยายามลงชื่อเข้าใช้จะมีข้อความระบุว่าชื่อผู้ใช้ของฉัน (ซึ่งเป็นอีเมลของฉัน) ไม่ถูกต้อง เป็นไปได้อย่างไรที่ฉันจะสามารถใช้อีเมลเดียวกันเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของฉันออนไลน์ได้ ฉันควรทำอย่างไร?

ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไปที่iforgot.apple.comแล้วป้อนชื่อและนามสกุลของคุณรวมถึงที่อยู่อีเมล Apple ID เพื่อให้แน่ใจว่ามีบัญชีอยู่ หากไม่ได้ระบุอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ หากไม่สามารถระบุได้คุณอาจต้องลองรีสตาร์ทอุปกรณ์และการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อดูว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้หรือไม่ (ลงชื่อเข้าใช้หน้า Apple IDเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้หลังจากระบุว่าเป็น Apple ID)