พิกเซลสีแดงบน Mojave Dark Mode


38

ฉันซื้อ MacBook Pro 15 (2017) ใหม่และติดตั้ง Mojave ทันที จากนั้นฉันก็เริ่มเห็นพิกเซลสีแดงปรากฏขึ้นในบรรทัดเดียวกันกับแถบเมนูด้านบน มันเกิดขึ้นน้อยมาก แต่เกิดขึ้นแล้วประมาณ 4 ครั้งต่อสัปดาห์ พิกเซลหายไปหากคุณย้ายหน้าต่างใด ๆ ฉันสังเกตเห็นสิ่งนี้ในขณะที่ใช้ Firefox และ iTerm

มันอาจเป็นปัญหากับฮาร์ดแวร์ (พิกเซลตาย) หรือซอฟต์แวร์ (ชุดรูปแบบมืด Mojave)?

ตัวอย่าง


1
คุณเห็นพวกเขาหรือไม่ถ้าคุณเปลี่ยนเป็นชุดรูปแบบของไฟ
Jesse P.

1
ฉันจะเปลี่ยนไปใช้โหมดแสงเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์และดูว่ามันจะกลับมาอีกครั้งหรือไม่ ถ้าไม่คุณสามารถขยายหน้าต่างทดสอบของคุณเพื่อดูว่ามันสุ่มมากขึ้นหรือพิจารณาความลึกลับที่แก้ไขแล้วว่าเป็นข้อบกพร่องในธีมมืด (ตัวเลือกจะเป็นของคุณ) หากเกิดขึ้นกับชุดรูปแบบ Light ฉันจะบอกว่าเป็นไปได้ว่าพิกเซลหรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีและจะแนะนำให้เยี่ยมชมร้าน Apple ที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับ RMA หรือซ่อมแซม
Jesse P.

2
ปัญหาเดียวกันที่นี่เห็นนี้ยังอยู่ในโหมดมืด ฉันสังเกตเห็นเมื่อใช้แอปโทรเลข (MacBook Pro 13 2018)
Florian K

2
ฉันสังเกตเห็นสิ่งเดียวกันตั้งแต่อัพเกรดไปเมื่อปี 2018 MBP 15in ส่วนใหญ่จะเห็นบน Firefox แต่ก็รวมถึง iTerm และ Atom (ฉันอยากจะบอกว่ามันเป็นสีเทากับหนึ่งในนั้น) เห็นได้ทั้งบนขอบด้านบนและด้านล่างและมีแนวโน้มที่จะกระพริบ เคอร์เซอร์สามารถครอบคลุมมันได้ดังนั้นฉันไม่คิดว่ามันเป็นจอภาพ คุณสังเกตเห็นข้อบกพร่องกราฟิกอื่น ๆ ?
Alexander O'Mara

2
ฉันอัปเดตเป็นโมฮาวีเมื่อวานนี้และมีปัญหาเดียวกัน (ใน Firefox บนขอบด้านบนของแถบแท็บ) ดูเหมือนว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับกราฟิก / GUI ... โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเล่นภาพยนตร์
maxx

คำตอบ:


35

ไม่ใช่ปัญหาพิกเซลตายแน่นอน ฉันได้พิจารณาแล้วว่าอาจเป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เปิดตัวในโมฮาวี ฉันไม่สามารถสกรีนช็อตความผิดพลาดได้ในกรณีส่วนใหญ่ (ปกติแล้วความผิดพลาดจะหายไปทันที) แต่ฉันสามารถจับภาพได้ในวิดีโอและสกรีนช็อตสองสามรายการ

ความจริงที่ว่ามันสามารถจับภาพในซอฟต์แวร์และความจริงที่ว่าเคอร์เซอร์สามารถครอบคลุมพิกเซลผิดพลาดแสดงว่าปัญหาไม่ได้อยู่ในจอภาพ แต่เกิดขึ้นในซอฟต์แวร์

ตัวอย่าง:

Firefox

นี่คือภาพหน้าจอจากการบันทึกหน้าจอของ Firefoxที่คุณสามารถเห็นพิกเซลสีเทา

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ที่น่าสนใจถ้าเราซูมเข้าไปเล็กน้อยเราจะเห็นว่าพิกเซลนั้นอยู่นอกหน้าต่าง

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

Finder

ฉันได้บันทึกความผิดพลาดที่คล้ายกันที่เกิดขึ้นใน Finder ของ Apple บนหน้าจอปกติ

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

หมายเหตุ:

บางสิ่งที่น่าสนใจที่ควรทราบเกี่ยวกับมัน

  • ฉันเพิ่งเห็นว่ามันเกิดขึ้นกับพื้นที่มืดของหน้าต่าง
  • มันสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งในโหมดแสงและโหมดมืด (ถ้าหน้าต่างมืดอยู่แล้ว)
  • ส่วนใหญ่มันเกิดขึ้นที่ขอบของหน้าต่าง (ที่ที่มีเงา) แม้ว่าฉันจะเห็นมันอยู่ด้านในของบางคน
  • บ่อยครั้งที่มัน (แต่ไม่เสมอไป) จะหายไปเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงโฟกัสของหน้าต่างและสิ่งอื่น ๆ (การเปลี่ยนโฟกัสของหน้าต่างทำให้เงาหน้าต่างเปลี่ยนไป)
    • ฉันสามารถเปลี่ยนโฟกัสไปยังและจากหน้าต่าง iTerm โดยไม่มีเงา (เมื่อเปิดใช้งานความโปร่งใส) และความผิดพลาดนอกขอบด้านล่างของหน้าต่างยังคงอยู่
  • สามารถบันทึกด้วยคุณสมบัติการบันทึกหน้าจอของ QuickTime Player
  • อย่างลึกลับแม้ว่ามันจะสามารถจับภาพด้วย QuickTime แต่ก็ไม่สามารถมองเห็นเครื่องมือนักพัฒนาของแอปเปิ้ล Pixieดังที่เห็นในการบันทึกหน้าจอนี้ เช่นเดียวกันแอป Digital Colour Meter ก็ไม่เห็นเช่นกัน
  • ฉันเคยเห็นมันส่วนใหญ่เป็นสีเทาและสีแดง แต่ก็มีสีเขียวสีเหลืองและสีอื่น ๆ
  • ความผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้แม้ในขณะที่ Finder ไม่ทำงานดังนั้นจึงไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Finder
  • การทำงานkillall Dockในขณะที่ SSH เข้าไปในเครื่องที่แสดงความผิดพลาดอาจทำให้มันหยุดลงได้แม้ว่านี่อาจเป็นผลข้างเคียงจากการเปลี่ยนแปลงของเงา
  • ฉันพยายามระงับกระบวนการ Firefox ทั้งหมด ( firefox+ plugin-containerโพรเซส) เหนือ SSH ด้วยkill -SIGSTOPในขณะที่ความผิดพลาดเกิดขึ้นและความผิดพลาดยังคงกระพริบต่อไปแสดงว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นนอกกระบวนการ Firefox
  • ต่อไปฉันพยายามระงับกระบวนการอย่างเป็นระบบมากกว่า SSH เพื่อดูว่าใครอาจรับผิดชอบ WindowServerเพียงคนเดียวที่ทำให้เกิดการพักการกระพริบเพื่อตรึงกับเป็น
  • การใช้เครื่องมือนักพัฒนา Quartz Debug (หนึ่งในเครื่องมือเพิ่ม Xcode ที่กล่าวถึงที่นี่ ) ฉันได้ทดสอบตัวเลือกบางอย่างที่มี เมื่อเปิดใช้งานตัวเลือก "ปิดใช้งานการเร่งความเร็วแบบ 2D" ฉันไม่สามารถทำซ้ำความผิดพลาดแบบที่ทำได้เมื่อปิดใช้งาน ตัวเลือก Autoflush drawing และ Vertical Sync นั้นไม่มีผลกระทบใด ๆ
  • ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นกับการ์ดกราฟิกในตัวเท่านั้น ฉันไม่สามารถทำซ้ำได้ในขณะที่การ์ดแยกใช้งานอยู่
  • จนถึงตอนนี้ฉันเพิ่งได้ยินรายงานว่ามันเกิดขึ้นกับ MacBook Pro และ MacBook Air รุ่นล่าสุด ฉันไม่สามารถทำซ้ำปัญหานี้ใน MacBook Air รุ่นก่อนหน้าที่ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นเดียวกันได้
  • ฉันยังไม่เคยเห็นมันเกิดขึ้นใน Mojave VM โดยใช้ VMware Fusion การระบุเพิ่มเติมนั้นเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์บางตัวเท่านั้น
  • ในการลบตัวแปรทั้งหมดฉันลองใช้งานการติดตั้ง Mojave 10.14.1 ใหม่ทั้งหมดบนไดรฟ์ภายนอก ด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดฉันสามารถสร้าง Light Mode ด้วย Firefox 63.0.1 ได้อย่างรวดเร็วด้วยชุดรูปแบบสีเข้มและชุดเครื่องมือเครื่องมือสำหรับนักพัฒนาที่มืดเปิดใช้งานและเปิดคอนโซล ( การบันทึกหน้าจอ )
  • แอปพลิเคชันที่เหมือนเบราว์เซอร์จะปรากฏขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะเรียกใช้งาน (เช่นแอพ Firefox และอิเลคตรอน)
  • แอปพลิเคชันที่ฉันเคยเห็น (อาจจะลืมไปบ้าง):
    • Firefox
      • ขอบด้านบน (ต้องใช้ธีม Firefox แบบเข้ม)
      • ขอบด้านล่าง (ต้องใช้ด้านล่างสุดของหน้าต่างจากแถบการค้นหาที่เปิดด้วยธีมสีเข้มเครื่องมือ dev ที่มีธีมสีเข้มหรือเนื้อหาของหน้าเว็บที่มืด) นอกจากนี้ยังทำในการทำความสะอาด 10.14.1 การติดตั้ง
    • Atom (อาจต้องตั้งค่า> หลัก> แถบชื่อเรื่อง> กำหนดเอง)
      • ขอบด้านบน
      • ขอบล่าง
    • ความบาดหมางกัน
      • ขอบล่าง
      • หน้าต่างด้านใน
    • iTerm (มีพื้นหลังสีดำกึ่งโปร่งใสดูเหมือนจะไม่เกิดขึ้นกับพื้นหลังทึบแสง)
      • ขอบด้านบน
      • ขอบล่าง
      • หน้าต่างด้านใน (ที่ขอบด้านล่างของบานหน้าต่างเดียวพร้อมบานหน้าต่างแยก)
    • Finder
    • การตรวจสอบกิจกรรม
      • ขอบด้านบน
    • ยูทิลิตี้ดิสก์
      • ขอบด้านบน
    • ปลอบใจ
      • หน้าต่างด้านใน (เหนือส่วนหัวคอลัมน์โปร่งใส)
    • จดหมาย
      • หน้าต่างด้านใน (เหนือส่วนหัวคอลัมน์โปร่งใส)
    • ยูทิลิตี้การเก็บถาวร
      • ขอบด้านบน
    • ปีศาจร้าย
      • ขอบด้านบน
    • Google Chrome (เมื่อใช้โหมดมืด MacOS)
      • หน้าต่างด้านในที่chrome://downloads/ใต้บรรทัดแนวนอนสีเทาอ่อนของแถบเมนูด้านบน)
  • ฉันเคยเห็นมันเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวที่ขอบด้านล่างของเมนูแบบเลื่อนลงจากแถบเมนูด้านบน
  • การเลือกแอพและสถานที่ที่ฉันเคยเห็นด้วยทำให้ฉันสงสัยว่าในบางกรณีอาจเกี่ยวข้องกับความโปร่งใสของหน้าต่าง

สิ่งที่ไม่มีผลกระทบกับความผิดพลาด (ทดสอบกับ Firefox):

  • ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด 10.14.1
  • กำลังรีเซ็ต PRAM
  • รีเซ็ต SMC
  • เปิดแอปในโหมดความละเอียดต่ำ
  • ค่ากำหนดของระบบ:
    • ปรับความละเอียดการแสดงผล
    • แสดงโปรไฟล์สี
    • กะดึก.
    • ระบบเน้นสี
    • แท่นซ่อนอัตโนมัติ
    • การช่วยสำหรับการเข้าถึง> แสดง> ใช้สีเทา
    • การเข้าถึง> การแสดงผล> สลับสี

ฮาร์ดแวร์:

ฉันได้ยิน แต่เพียงการกล่าวอ้างว่าส่งผลกระทบต่อ MacBook Pro รุ่นต่างๆตั้งแต่ปี 2559-2561 และรุ่น 2018 MacBook Air (รุ่นที่มี USB Type-C) หากคุณเห็นปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ Apple รุ่นอื่นหรือไม่มีปัญหานี้ในรุ่นที่ได้รับผลกระทบฉันจะสนใจฟังมัน

สรุป:

น่าเสียดายที่ฉันไม่คิดว่าจะมีวิธีใดที่จะป้องกันความผิดพลาดนี้ ณ จุดนี้นอกเหนือจากการบังคับใช้การ์ดแยกหากคอมพิวเตอร์ของคุณมีหนึ่ง (และคุณไม่รังเกียจการใช้งานแบตเตอรี่ที่ลดลง) แต่หวังว่ามันจะ ได้รับการแก้ไขในการปรับปรุงในอนาคต

โชคร้ายที่มากกว่านั้นมันยังไม่ได้รับการแก้ไขในเวอร์ชั่นใด ๆ ตั้งแต่ 10.14.0 ถึง 10.14.6 หรือการอัพเดทเพิ่มเติมครั้งที่สองนับ แต่นั้นมา ผมยื่นรายงานข้อผิดพลาดใน bugreport.apple.com (ไม่ใช่ที่สาธารณะ แต่46079638) 45841204ซึ่งได้รับการทำเครื่องหมายเป็นซ้ำของ ฉันไม่สามารถเข้าถึงรายงานข้อผิดพลาดนั้นได้ แต่คิดว่าฉันจะพูดถึงมันในกรณีที่ทุกคนต้องการอ้างอิง

มีรายงานว่ายังคงมีอยู่ใน 10.15 Catalina ( รายงานข้อผิดพลาด MDN )


ขั้นตอนในการทำซ้ำ:

ฉันโชคดีที่สุดในการสร้างข้อผิดพลาดกับ Firefox

  • เปิด Firefox (63.0.1 ในกรณีของฉัน)
  • ตั้งค่าธีม Firefox เป็น Dark
    • ดู> แถบเครื่องมือ> ปรับแต่ง ... > ธีม> มืด
  • นำทางไปยังหน้าเช่นhttp://example.com/
  • เปิดเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา
    • เครื่องมือ> นักพัฒนาเว็บ> ผู้ตรวจสอบ
  • กำหนดธีมเครื่องมือของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ให้มืด
    • ที่ด้านบนขวาให้คลิก ... > การตั้งค่า> ธีม> มืด
  • คลิกที่แท็บ Inspector
  • เปิดคอนโซล
    • ที่ด้านบนขวาคลิก ... > แสดงคอนโซลแยก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ครอบคลุมด้านล่างของหน้าต่าง
    • หากไม่ปรากฏขึ้นที่ด้านบนขวาให้คลิก ... > Dock to Bottom
  • โหลดหน้าซ้ำจนกว่าความผิดพลาดจะเกิดขึ้น

อ้างอิง:

อาจเกี่ยวข้องอย่างหลวม ๆ : หลีกเลี่ยงการใช้พื้นผิวที่โปร่งใสโดยใช้ CoreAnimation (ถ้าฉันสงสัยว่ามันเกี่ยวข้องกับความโปร่งใสถูกต้องการเปลี่ยนแปลงนั้นอาจส่งผลกระทบต่อบั๊กนี้ที่เกิดขึ้นกับ Firefox ในที่สุดหากเพียงหลีกเลี่ยงบั๊ก OS)


ฉันมี Macbook Air 2018 ที่ใช้ Mojave และปัญหาเดียวกันนี้ปรากฏขึ้น (ทุกวันสำหรับฉัน) ระหว่างขอบด้านบนของ Firefox และขอบด้านล่างของแถบเมนู
mttpgn

@mttpgn เป็นการดีที่จะรู้ว่ามันมีผลกับ MacBook Air ใหม่ด้วย
Alexander O'Mara

งานวิเคราะห์ที่ดี! ในบันทึกด้านข้างหากคุณติดตั้ง Firefox จะเป็นการติดตั้งที่ไม่สะอาด แต่เป็นระบบการติดตั้งใหม่ ระบบที่สะอาดมีเพียงแอพเริ่มต้นเท่านั้นไม่มีอะไรที่จะติดตั้งหลังจากการตั้งค่า มีความสำคัญมากในบางกรณีโดยปกติแล้วแอพจะเปลี่ยนบางส่วนของระบบ (เช่นการติดตั้งแบบอักษรใหม่) ซึ่งอาจทำให้บั๊กทุกประเภทปรากฏขึ้นซึ่งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ ยังคงเรียกมันว่าการติดตั้งที่สะอาดสามารถนำไปสู่ความผิดหวังด้วยการสนับสนุนหากคุณพยายามที่จะผ่านพวกเขา ...
Carl Dombrowski

ฉันเข้าร่วมชุมชนนี้เพื่อยกเลิกการตอบคำถามของคุณ ฉันก็เห็นสิ่งนี้เกิดขึ้นหลายครั้งต่อสัปดาห์ เปิดหลักสูตร 2018 MBA ในโหมดมืดบน Mojave 10.14.6 และ FF 68.3.0 esr
Luuklag

1

วิธีแก้ปัญหาบางส่วนสำหรับฉันในปัจจุบันคือการทำให้แอปที่ได้รับผลกระทบเข้าสู่โหมดเต็มหน้าจอ


1

นี่เป็นปัญหาซอฟต์แวร์เป็นอย่างมาก มันสามารถทำซ้ำได้ใน MacBook รุ่นที่แตกต่างกันสองรุ่นที่ใช้ Mojave และ LG USB-C ชนิดต่าง ๆ ที่แสดงให้ฉัน

อย่าหาการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่หากนี่เป็นอาการเดียวของคุณ แนะนำให้อัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อมีให้บริการเนื่องจากอาจเป็นข้อผิดพลาดที่จะได้รับการแก้ไข

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.