Mail.app จะไม่รู้จักชื่อผู้ติดต่อจากสมุดรายชื่อของฉัน


6

ฉันใช้ Mac OS X Mail และมีที่ติดต่อที่ทำงานทั้งหมดของฉันในสมุดรายชื่อ เมื่อฉันได้รับอีเมลจากผู้ติดต่อรายเดียวฟิลด์ "จาก" จะแสดงที่อยู่อีเมลของเขา (ตรงข้ามกับชื่อและนามสกุล) แม้ว่าฉันจะมีบัตรติดต่อสำหรับเขาในสมุดที่อยู่ของฉัน สำหรับผู้ติดต่ออื่น ๆ เมลจะแสดงชื่อและนามสกุลอย่างเหมาะสม

สิ่งที่แปลกจริงๆคือถ้าฉันเลื่อนเมาส์ไปวางเหนือที่อยู่ของเขาในฟิลด์ "จาก" และคลิกเพื่อเปิดเมนูบริบทจะมีตัวเลือกสำหรับ "เพิ่มในสมุดที่อยู่" (ราวกับว่าเขาไม่มีรายการ) ในขณะที่ สำหรับผู้ติดต่อรายอื่นตัวเลือกคือ "เปิดในสมุดรายชื่อ" หากฉันคลิก "เพิ่มในสมุดที่อยู่" บัตรรายชื่อติดต่อใหม่จะถูกสร้างขึ้นสำหรับเขาแม้ว่าฉันจะมีบัตรที่มีที่อยู่อีเมลเดียวกันตั้งอยู่แล้ว!

ฉันลองทั้งสองกำหนดชื่อ / นามสกุลให้กับการ์ดที่ทำซ้ำรวมถึงการรวมการ์ดที่ทำซ้ำกับของดั้งเดิม ในทั้งสองกรณีเมล "ลืม" การ์ดที่มีอยู่และใช้ที่อยู่อีเมลของเขาในฐานะผู้ติดต่อใหม่

ฉันจะรับ Mail ให้รู้ได้อย่างไรว่าที่จริงแล้วมีบัตรที่อยู่ติดต่อพร้อมที่อยู่ของเขา


คุณมีกฎการตั้งค่าใน Mail หรือไม่?
Ruskes

คำตอบ:


1

เลือกรายการเมนูหน้าต่าง> ผู้รับก่อนหน้าใน Mail และดูว่าที่อยู่อีเมลนั้นอยู่ในรายการโดยไม่มีชื่อและนามสกุลหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองเพิ่มที่อยู่อีเมลในสมุดที่อยู่และผสานรายการใหม่เข้ากับที่อยู่เดิม ในสมุดรายชื่อวิธีการรวมผู้ติดต่อหนึ่งวิธีคือการเลือกทั้งสองรายการและเลือกรายการเมนูการ์ด> ผสาน


ไม่มันไม่มีอยู่ในหน้าต่างผู้รับก่อนหน้า
daGUY

พยายามเช่นนี้และไม่ได้ผลสำหรับฉันเช่นกัน
bouke

1

ถ้าฉันเข้าใจถูกต้องคุณกำลังมีปัญหากับที่อยู่อีเมลหนึ่งที่แน่นอน เพียงค้นหาสาเหตุที่เป็นไปได้ - คุณได้ลอง 'เพิ่มในสมุดที่อยู่' แล้วกำหนดชื่อ / นามสกุลที่แตกต่างกันหรือไม่? เพียงเพื่อการทดสอบ? เมลจะจดจำได้หรือไม่

จากนั้นคุณตรวจสอบว่าสมุดรายชื่อช่วยให้ผู้ติดต่อนี้โดยเฉพาะในบัญชีที่คุณตั้งไว้เป็นค่าเริ่มต้นหรือไม่ (ตรวจสอบแท็บทั่วไปในการตั้งค่าในสมุดที่อยู่) บางทีมันอาจจะบันทึกไว้ในบริการเครือข่ายบางอย่าง? เช่นเดียวกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange บัญชีเริ่มต้นนี้เปิดใช้งานจริงหรือไม่

หากทุกอย่างเรียบร้อยแล้วเราจะค้นหาต่อไป :)

อัปเดตเมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2014

ดูเหมือนว่าฉันมีสถานการณ์ที่คล้ายกันในขณะนี้ :) สิ่งที่ฉันทำ: ฉันคลิกขวาที่ที่อยู่และเลือก 'แก้ไขที่อยู่' และเลือกในฟิลด์ที่ป้อนชื่อและนามสกุล หลังจากนั้นฉันได้ลบบันทึกเก่าออกจากรายการผู้รับก่อนหน้า


0

คุณสามารถลองลบผู้ติดต่อออกจากสมุดรายชื่อของคุณและเพิ่มเขาอีกครั้งจาก mail.app ผ่านทาง "เพิ่มไปยังสมุดที่อยู่" อย่างไรก็ตามคุณต้องเพิ่มชื่อ / นามสกุลหากยังไม่ได้ตั้งค่าในส่วนหัวของอีเมล


ไม่ดี. อืม ...
daGUY

ไม่ได้ทำงานที่นี่ :(
bouke

สิ่งนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ @daGUY ใช่หรือไม่ แปลก ... คุณแน่ใจหรือไม่ว่าที่ติดต่อถูกลบและนำออก (ซิงค์) กับอุปกรณ์ / บัญชีอื่นของคุณ? มีอักขระแปลก ๆ ในที่อยู่อีเมลหรือรายละเอียดการติดต่อของบุคคลที่ระบุหรือไม่
LyK
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.