การอัปเดต Mac App Store ค้างอยู่ (กำลังติดตั้ง - กำลังคำนวณ ... )

ฉันเปิด GarageBand เป็นครั้งแรกเพื่อพบว่าลูปส่วนใหญ่ต้องการให้ฉันดาวน์โหลด Apple ลูปจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ ฉันเห็นด้วยกับสิ่งนี้

App Store เปิดขึ้นและให้ตัวเลือกในการติดตั้งอัปเดตจากอัปเดต - ฉันคลิกติดตั้งและรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ มันทำแล้วการติดตั้งก็เริ่มขึ้น

ประมาณครึ่งชั่วโมงต่อมาการอัปเดตยังคงติดอยู่ (กำลังติดตั้ง - กำลังคำนวณ ... ) ดูเหมือนจะไม่ปกติ - ครั้งสุดท้ายที่ฉันติดตั้งลูปพวกเขาทำเสร็จภายในสิบนาที

บังคับให้ออกและเปิด App Store ใหม่ไม่ได้ช่วยอะไรหรือรีบูต เมื่อฉันเปิด App Store การอัปเดตยังอยู่ในกระบวนการเดียวกัน

มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสิ้นการติดตั้งหรือไม่

นี่คือภาพหน้าจอของ App Store ในสถานะนี้:

ในความสิ้นคิดฉันจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาโดย:

• การลบ / ห้องสมุด / อัปเดต

• การทำ

  sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist RecommendedUpdates
  sudo defaults delete /Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist DidRegisterLocalUpdates
  

  ในเซสชันเทอร์มินัล

• รีสตาร์ท Mac

การอัปเดตกำลังดาวน์โหลดอีกครั้งในขณะนี้

ที่น่าสนใจก่อนที่ฉันจะทดสอบขั้นตอนเหล่านี้ฉันพบว่าการอัปเดตพร้อมที่จะติดตั้งใน / Library / Updates อย่างไรก็ตามเมื่อฉันพยายามติดตั้งไฟล์ PKG ตัวติดตั้งอ้างว่าการติดตั้งอื่นจำเป็นต้องเสร็จสิ้น (?) การลบและเริ่มต้นใหม่แก้ไขปัญหาได้

ลองลบแคชที่อยู่ที่นี่:

~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

และพรีเฟ็นเชียลมีอยู่ที่นี่:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.plist

และเริ่มแอปพลิเคชันอีกครั้ง มันควรจะล้างสิ่งที่ปรับปรุงที่ติดอยู่

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันหลังจากอัปเดตเป็นเบต้านักพัฒนาของ macOS Sierra สำหรับฉันวิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ช่วย

ลบการอัพเดตที่ดาวน์โหลด:

sudo rm /Library/Updates

ฆ่า daemon การอัปเดตซอฟต์แวร์:

sudo killall -9 softwareupdated

หมายเหตุเพิ่มเติมในการวิเคราะห์ AppStore / softwareupdateปัญหาอาจจะมีการใช้แอพพลิเคคอนโซลหรือจะมีลักษณะที่tail/var/log/install.log

เกี่ยวข้องกับคำตอบของ Emil ฉันแค่อยากจะเพิ่มว่าฉันมีปัญหาคล้ายกันในการอัพเดท xcode เพียงแค่ล้างแคชและรีสตาร์ท App Store ที่เหมาะกับฉัน

rm -rf ~/Library/Caches/com.apple.SoftwareUpdate/

ฉันพบปัญหานี้สองสามครั้งสุดท้ายในขณะที่พยายามติดตั้ง Microsoft Word จาก Apple Mac Store ขั้นตอนต่อไปนี้แก้ไขปัญหาให้ฉัน:

1. ปิด Apple Mac Store โดยสมบูรณ์
2. เช็ดเนื้อหาของโฟลเดอร์แคช App Store ให้ทำดังต่อไปนี้ในบรรทัดคำสั่งของคุณ:

sudo rm -R $TMPDIR../C/com.apple.appstore/*
sudo rm -R ~/Library/Caches/com.apple.appstore/*
sudo rm -R /Library/Updates/*

3. ฆ่ากระบวนการทั้งหมดที่แสดงในการตรวจสอบกิจกรรมที่อยู่ในรายการเมื่อค้นหา 'store':

4. ลบการตั้งค่าและ App Store และคุกกี้ของคุณ:

sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
sudo rm -R ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
sudo rm -R ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.binarycookies

เพียงแค่เริ่มต้น App Store ของคุณตามปกติแล้วลองติดตั้งแอปอีกครั้ง

PD: อาจจำเป็นต้องรีบูต
PD: อย่าประหลาดใจถ้า RM บอกว่าไฟล์ / โฟลเดอร์เหล่านี้ไม่มีอยู่และดังนั้นพวกเขาจึงไม่สามารถลบได้คุณแค่อยู่ในตำแหน่งที่คุณต้องการอยู่แล้ว
PD: ฉันรู้ฉันรู้ว่าคำสั่งเหล่านี้บางอย่างไม่มี ต้องการสิทธิ์ SUDO แต่ก็ไม่เจ็บที่จะใช้มันเช่นกัน

มีปัญหาที่คล้ายกันมากกับสิ่งนี้ - อัปเดตติดอยู่ที่ไอคอนการหมุน 'กำลังตรวจหาการอัปเดต' รีบูตล้มเหลวในการแก้ไขปัญหา

เพราะฉันเป็นมือใหม่สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นดูเหมือนยากดังนั้นฉันคิดว่าฉันแค่ลองสิ่งเดียวที่ฉันสามารถหาได้จากเครื่องของฉันซึ่งต้องลบ:

~/Library/Preferences/com.apple.SoftwareUpdate.pIist.plist

ขั้นตอนนี้เพียงอย่างเดียวดูเหมือนจะแก้ไขสิ่งต่าง ๆ สำหรับฉัน

ฉันมีปัญหานี้และออกจาก App Store ใช้การตรวจสอบกิจกรรมเพื่อฆ่ากระบวนการอัปเดตซอฟต์แวร์จากนั้นรีสตาร์ท App Store และฉันสามารถดาวน์โหลดได้อีกครั้ง

เพียงไปที่ตัวเลือกการจัดเก็บและคลิกที่หน้าโหลดซ้ำ

หมายเหตุเพิ่มเติมเพื่อวิเคราะห์ปัญหาการอัปเดต App Store / ซอฟต์แวร์อาจใช้แอพ Console หรือtailดูที่

/var/log/install.log