ฉันเพิ่งซื้ออัลบั้มผิดใน iTunes ฉันจะคืนมันได้อย่างไร


คำตอบ:


10

http://www.apple.com/support/itunes/

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมลและหวังว่าคุณจะได้รับเงินคืน


1
ฉันเคยทำสิ่งนี้มาก่อนและพวกเขามักจะเป็นประโยชน์มากตราบใดที่คุณทำทันที
LC1983

6

คุณสามารถโต้แย้งการซื้อภายใน iTunes

  • ไปที่ iTunes Store ดูบัญชีของคุณ (เข้าสู่ระบบหากจำเป็น)
  • ค้นหาและคลิกที่ประวัติการซื้อ
  • คลิกที่ลูกศรถัดจากการซื้อเพื่อดูรายละเอียด
  • คลิกที่ปุ่มรายงานปัญหา
  • คลิกที่ลิงก์รายงานปัญหาถัดจากเพลย์ลิสต์ / อัลบั้มที่มีปัญหา
  • เลือกปัญหาจากรายการแบบเลื่อนลง (ฉันซื้อเพลย์ลิสต์นี้โดยไม่ได้ตั้งใจ)
  • กรอกความคิดเห็นใด ๆ
  • กดส่ง

นี่จะส่งคำขอไปยังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple และพวกเขาควรจะให้เครดิตคุณกลับ ฉันไม่ได้ทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง แต่มีเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งและบอกว่าใช้งานได้ดี พวกเขามีแนวโน้มที่จะตั้งค่าบัญชีของคุณแม้ว่านี่จะเป็นเรื่องปกติ


-1

ในสหรัฐอเมริกาโทร 800-692-7753 (1-800-myapple) และเมื่อถามถึงสิ่งที่คุณต้องการให้พูดว่า "ตัวแทน" ทำซ้ำ "ตัวแทน" จนกว่าคุณจะได้เป็นมนุษย์ จากนั้นคุณสามารถเริ่มกระบวนการคืนเงิน


คุณไม่สามารถสรุปได้ว่าผู้คนอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา ...
Mateus Ribeiro
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.