อะไรคือมุมมองทางเศรษฐกิจเกี่ยวกับเกมการเจรจาต่อรองเงินเดือน?


9

ขอโทษถ้าฉันใช้ภาษาที่ไม่ใช่เศรษฐกิจเพื่ออธิบายสิ่งที่ฉันสงสัยว่าเป็นการประยุกต์ใช้ในทางเศรษฐศาสตร์ ฉันไม่มีการศึกษาด้านเศรษฐศาสตร์อย่างเป็นทางการ แต่หวังว่าคุณผู้ชาย / ผู้หญิงอาจจะช่วยได้ :)

ฉันเป็นกรรมการผู้จัดการของ บริษัท ที่เราดำเนินการประเมินทุก 6 เดือน ทุกครั้งที่เราเจรจาต่อรองเงินเดือนฉันมีในสายตาของภาพนี้ ...

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

สมมติว่าเงินเดือน 'ถูกต้อง' สำหรับพนักงานคือ 70k มีแรงจูงใจที่จะเสนอเพิ่มเติมเล็กน้อย 'มีมากขึ้นเล็กน้อย'เนื่องจากมีข้อผิดพลาดบางประการในการประเมินอัตราตลาดและค่าใช้จ่ายในการทำความผิดนี้มีค่าสูง ฉันได้เพิ่มค่าใช้จ่ายปั่นป่วนของพนักงาน£ 20k ​​/ ปีสำหรับการทำผิดนี้ขึ้นอยู่กับการสูญเสียความรู้ขวัญกำลังใจค่าใช้จ่ายในการสรรหาพนักงานและสิ่งที่ฉันเรียกว่าเป็น 'แรงจูงใจการเปลี่ยนแปลง' สำหรับพนักงานทดแทน แรงจูงใจในการเปลี่ยนแปลงคือจำนวนเงินที่คุณต้องเสนอให้กับพนักงานใหม่นอกเหนือจากอัตราปัจจุบัน (อัตราตลาด?) เพื่อลดการสูญเสียความคุ้นเคยและเพื่อรับความเสี่ยงในการเข้าร่วมพนักงานใหม่

ความเชื่อที่ 1 - พนักงานที่ได้รับค่าแรงต่ำกว่าค่าใช้จ่ายในระยะยาวจะมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นเมื่อพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลงของพนักงาน

ความเชื่อที่ 2 - พนักงานมีข้อมูลที่ดีขึ้นเกี่ยวกับคุณค่าของพวกเขา - พวกเขาอยู่ใกล้ข้อมูลเกี่ยวกับทักษะของพวกเขามีส่วนร่วมในเชิงบวกและความสนใจตนเองในความหมายที่แท้จริง

ความเชื่อที่ 3 - ความคาดหวังเงินเดือนในโฆษณาตำแหน่งงานจะเอียงไปในทางบวกเพื่อลดความเสี่ยงและต้นทุนการทำธุรกรรมให้กับพนักงานที่มีการเปลี่ยนแปลง ไม่มีใครเปลี่ยนเป็นเงินเดือนที่เหมือนกันเว้นแต่จะย้ายไปด้านข้าง โดยปกติฉันได้ยินคำแนะนำในการเปลี่ยนงานทุก ๆ สองปีเพื่อที่จะเพิ่มเงินเดือนของคุณได้เร็วขึ้น มนุษย์มักจะมีความเสี่ยงที่ไม่จำเป็นและคุณสามารถสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วยการเอาชนะอคตินี้

ความเชื่อที่ 4 - แหล่งข้อมูลหลักสำหรับมูลค่าตลาดคือโฆษณางานและข้อเสนองาน overvalue เหล่านี้ด้วยเหตุผลในความเชื่อ 3.

ความเชื่อที่ 5 - การเจรจาต่อรองเงินเดือนที่ยืดเยื้อและ / หรือรุนแรงนั้นมีค่าใช้จ่ายสูง หากมีความแตกต่างใหญ่ก็สามารถสร้างความรู้สึกของการ undervalued

ความเชื่อที่ 6 - พนักงานจะพึงพอใจและมีแนวโน้มที่จะอยู่กับ บริษัท หากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาได้รับอัตราตลาด

สมมติฐาน: บริษัท เป็นสถานที่ทำงานที่น่าพอใจ

ในอุตสาหกรรมเฉพาะของฉันฉันจะพิจารณาอัตราการลดพนักงานและขวัญกำลังใจของพนักงานในระดับต่ำว่าเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่แตกต่างและทรงพลัง ตัวเลขของค่าใช้จ่ายปั่น 20k น่าจะเป็นแบบอนุรักษ์นิยม

ในประเทศอังกฤษที่ซึ่งฉันอาศัยอยู่บรรทัดฐานทางวัฒนธรรมนั้นมีไว้สำหรับ บริษัท ที่จะเริ่มต้นการเจรจาต่อรอง ตามด้วยช่วงเวลาแห่งการเฝ้าดูว่าพวกเขารับสารภาพกับความไม่พอใจมากน้อยเพียงใด จากความเชื่อด้านบนและอุตสาหกรรมที่พนักงานปั่นป่วนเสียค่าใช้จ่ายฉันมีแนวโน้มที่จะโน้มตัวไปในทิศทางอื่นและปล่อยให้พวกเขาเริ่มการเจรจาต่อรองหรือยิ่งกว่าเดิมเพียงแค่ขอเงินเดือนของพวกเขา เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ขายสินค้าดีประเภทอื่น การเจรจาต่อรองเงินเดือนดูเหมือนว่าฉันจะไม่ซ้ำกันในการที่ผู้ซื้อของที่ดี (แรงงานของพวกเขา) กำหนดราคาแล้วดูเพื่อดูว่าอุปทานหายไป (ลาออก)

มันเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเจรจาต่อรองเงินเดือนเพื่อให้พนักงานตัดสินใจได้หรือไม่?


สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือนายจ้าง (คุณ) อาจมีความคิดที่ดีขึ้นของอัตราค่าจ้างตลาดสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ เป็นที่เชื่อกันโดยนักเศรษฐศาสตร์ที่มีประสิทธิภาพ - ทฤษฎี - ค่าจ้างจำนวนมาก (ที่โดดเด่นที่สุดโดย Larry Summers) ว่าปัจจัยที่แท้จริงของความพยายามของคนงานคือค่าจ้างของพวกเขาเมื่อเทียบกับค่าจ้างในตลาดเฉลี่ยมากกว่าค่าจ้างเอง คนงานในตำแหน่งค่าแรงต่ำจะคาดหวังค่าแรงต่ำและคนงานในตำแหน่งค่าแรงสูงจะคาดหวังค่าแรงสูง แต่ถ้าพวกเขารู้ว่าพวกเขาได้รับค่าจ้างต่ำกว่าค่าจ้างเฉลี่ยสำหรับตำแหน่งของพวกเขาความพยายามของพวกเขาอาจลดลง .
DornerA

ผมคิดว่าคำถามที่จะได้รับดีพอสมควรในที่ทำงาน แต่อาจได้รับการยอมรับที่นี่ ...
Clem steredenn

@DornerA ขอบคุณ บางทีฉันควรเพิ่มความเชื่อที่ว่าพนักงานไม่น่าจะลาออกหากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขาได้รับค่าจ้างที่คล้ายกันกับเพื่อนในระดับตำแหน่ง / ทักษะที่คล้ายคลึงกัน นั่นคือสิ่งที่โซนสีแดงควรจะเป็นสัญลักษณ์
Kevin Monk

ขอบคุณ @bilbo_pingouin ฉันมองดูรายการแลกเปลี่ยนและวิธีที่สิ่งนี้ผ่านฉันไป ฉันไม่รู้ว่ามารยาทในการโพสต์คำถามเดียวกันในการแลกเปลี่ยน 2 ครั้งคืออะไร อนุญาตหรือไม่ ฉันไตร่ตรองโพสต์ไว้ในStartupsแต่ดูเหมือนว่าจะเน้นไปที่การระดมทุนและวัฒนธรรมการเริ่มต้นโดยเฉพาะ
Kevin Monk

1
@KevinMonk สิ่งนี้เรียกว่าการโพสต์แบบข้ามและมักจะขมวดคิ้ว อย่างน้อยที่สุดก็คือให้ลิงค์ไปยังโพสต์อื่น ๆ (คุณสามารถแก้ไขคำถามปัจจุบันเพื่อเพิ่มลิงค์นั้น) โปรดทราบว่ามุมมองที่คุณจะได้รับในเว็บไซต์ต่างๆจะแตกต่างกัน คุณอาจพิจารณาว่าอันไหนใกล้เคียงกับสิ่งที่คุณมองหามากที่สุด
Clem Steredenn

คำตอบ:


4

ฉันจะจัดทำแบบจำลองทางทฤษฎีเกมอย่างง่ายเกี่ยวกับสถานการณ์ เริ่มต้นปีใหม่และ บริษัท ต้องการเสนอเพิ่มค่าจ้างให้กับพนักงานที่มีอยู่ ให้เป็นประสิทธิภาพปัจจุบันของพนักงานและค่าจ้างที่สอดคล้องกัน (ซึ่งหมายถึงการเพิ่มขึ้นของค่าจ้างก่อนหน้า) ให้เป็นค่าจ้างพิเศษที่สังเกตได้ในตลาดสำหรับการจ้างงานใหม่ (ดังนั้นหากพนักงานไปหานายจ้างอื่นเขาจะได้รับ ) Letจะปั่นค่าใช้จ่าย (สรรหาบวกการสูญเสียประสิทธิภาพ ฯลฯ ) เพื่อนายจ้างปัจจุบันถ้าใบของพนักงานและความต้องการจะถูกแทนที่h ( e ) v h ( e ) + v ceh(e)vh(e)+vc

นี่เป็นเกมต่อเนื่องดังนั้นเราต้องใช้รูปแบบที่กว้างขวาง

A) บริษัท เสนอค่าจ้าง

ก่อนกรณีที่ บริษัท ( ) เสนอค่าจ้างและพนักงาน ( ) ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร:EFE

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ผลลัพธ์แรกหมายถึงต้นทุนของ บริษัท ที่สองกับค่าจ้างของพนักงาน เราสันนิษฐานว่าหากพนักงานได้รับการเสนอเบี้ยจ้างใหม่มันจะยังคงอยู่กับ บริษัท ให้เป็นความน่าจะเป็นที่พนักงานจะออกหากเขาให้บริการเท่านั้น บริษัท เผชิญกับต้นทุนที่คาดหวังดังต่อไปนี้: h ( e )plh(e)

EC[h(e)]ECA1=(1pl)h(e)+pl[h(e)+v+c]=h(e)+pl[v+c]

EC[h(e)+v]ECA2=h(e)+v

จากนั้นเพื่อให้ บริษัท ยังคงเสนอจะต้องเป็นกรณีที่h(e)

ECA1<ECA2h(e)+pl[v+c]<h(e)+v

pl<vv+c

และมันควรเสนอหากความไม่เท่าเทียมชี้ไปยังทิศทางอื่นh(e)+v

ตอนนี้ย้ายไปยังแนวคิด OP เพื่อบอกให้พนักงานขอค่าจ้าง ที่นี่เรามี

B) พนักงานขอค่าจ้าง

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ผลลัพธ์แรกคือต้นทุนของ บริษัท เราอนุญาตให้มีความเป็นไปได้ที่พนักงานจะขอค่าจ้างอย่างมีประสิทธิภาพเท่านั้น นี่เป็นสิ่งสำคัญ

เนื่องจากเราอยู่ในช่วง "การตัดสินใจเกี่ยวกับโครงสร้างกระบวนการ" เราจึงกำหนดความน่าจะเป็นบางอย่างให้กับซึ่งพนักงานอาจขอค่าจ้างอย่างมีประสิทธิภาพ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าสมมติว่าพนักงานได้ขอในขณะที่เกณฑ์ว่า บริษัท ควรยอมรับหรือตอบโต้ข้อเสนอเพียงมีการแสดงออกเช่นเดียวกับเมื่อก่อนเรา ดูที่ความน่าจะเป็นที่ต่างออกไปpe
h(e)+vh(e). ที่นี่ บริษัท ต้องตัดสินใจว่าพนักงาน "bluffing" (เขาไม่มีข้อเสนอจาก บริษัท อื่น) หรือไม่ นี่คือความน่าจะเป็นที่แตกต่างจากครั้งก่อน ที่นี่ บริษัท มีข้อมูลเพิ่มเติม (สำหรับดีขึ้นหรือแย่ลง) และดังนั้นจึงต้องทำการประเมินผลที่แตกต่าง เรียกความน่าจะเป็นของไม่ bluffing p_c pc

เรามีสิ่งนั้น

pl<pc

เพราะอดีตคือความน่าจะเป็นแบบมีเงื่อนไขของเหตุการณ์เดียวกัน ("พนักงานลาออก") ในขณะที่หลังคือความน่าจะเป็นแบบไม่มีเงื่อนไข เก็บความไม่เท่าเทียมนี้ไว้ในภายหลัง

สมมติว่า บริษัท ประเมินอย่างใด ("ถ้าพนักงานขอให้มีความน่าจะเป็นที่เขาจะออกไปถ้าฉันตอบโต้ข้อเสนอเท่านั้น) ถ้าเป็นเช่นนี้ บริษัท ก็รู้แล้วว่าอะไร มันจะทำอย่างไรถ้าพนักงานขอค่าจ้างใหม่ - และมันจะขึ้นอยู่กับค่าเฉพาะของปริมาณต่าง ๆ ที่นี่ h(e)+vpch(e)

ดังนั้นให้ประมาณการสำหรับเรากำลังมองหาที่สองค่าใช้จ่ายที่คาดว่าจะเป็นไปได้สำหรับ บริษัทB.1 บริษัท จะโต้กลับ ที่นี่ราคาที่คาดหวังคือpc
h(e)

ECB1=peh(e)+(1pe)[(1pc)h(e)+pc(h(e)+v+c)]

=h(e)+(1pe)pc(v+c)

B.2 บริษัท จะยอมรับh(e)+v

ECB2=peh(e)+(1pe)(h(e)+v)=h(e)+(1pe)v

โครงสร้างการเลือกเป็นอย่างไร

ตอนนี้เราต้องการเปรียบเทียบโครงสร้างทั้งสองและเลือกโครงสร้างที่ให้ผลกำไรมากกว่าสำหรับ บริษัท เรื่องนี้ต้องมีการตรวจสอบกรณีต่าง ๆ ที่มีลักษณะโดยความสัมพันธ์ระหว่างความน่าจะเป็นต่าง ๆ

กรณีที่ 1: pe=0,pl<pc<v/(v+c)

ที่นี่ บริษัท จะเสนอในโครงสร้าง (คาดว่าจะมีค่าใช้จ่าย ) และจะเสนอขายในโครงสร้าง (ดังนั้นค่าใช้จ่ายคาดหวัง) เมื่อพิจารณาจากค่าความน่าจะเป็นที่เรามีh(e)AECA1h(e)BECB1

ECA1=h(e)+pl[+v+c]<h(e)+pc(v+c)=ECB1

ดังนั้นเราควรจะยึดติดอยู่กับโครงสร้างแบบดั้งเดิมที่เสนอ บริษัท แรกที่ค่าจ้างA

กรณีที่ 2: pe=0,pl<v/(v+c)<pc

ที่นี่ บริษัท จะเสนอในโครงสร้าง (คาดว่าจะมีค่าใช้จ่าย ) แต่จะยอมรับในโครงสร้าง (ดังนั้นค่าใช้จ่ายคาดหวัง) เมื่อพิจารณาถึงค่าความน่าจะเป็นที่เรามีh(e)AECA1h(e)+vBECB2

ECA1=h(e)+pl[v+c]<h(e)+v=ECB2

และอีกครั้งที่เราควรจะยึดติดอยู่กับโครงสร้างA

กรณีที่ 3: นี่เราเปรียบเทียบกับ pe=0,v/(v+c)<pl<pcECA2ECB2

ECA2=h(e)+v=ECB2

ไม่มีผู้ชนะที่นี่ แต่โดยรวมแล้วเราเห็นว่า สิ่งจูงใจที่จะนำโครงสร้างไปใช้กับการที่พนักงานอาจจะถามเฉพาะเท่านั้น Bh(e)(จำเป็น แต่ไม่มีเงื่อนไขเพียงพอที่จะนำโครงสร้าง )pe>0B

กรณีที่ 4: pe>0,pl<pc<v/(v+c)

ที่นี่เราเปรียบเทียบกับแต่กับดังนั้นECA1ECB1pe>0

ECA1=h(e)+pl[v+c]<>h(e)+(1pe)pc(v+c)=ECB1

เรายึดกับโครงสร้างถ้าและเรารับเอาโครงสร้างหากความไม่เท่าเทียมทำงานในลักษณะอื่นApe<(pcpl)/pcB

กรณีที่ 5: pe>0,pl<v/(v+c)<pc

ที่นี่เราเปรียบเทียบ กับแต่กับECA1ECB2pe>0

ECA1=h(e)+pl[v+c]<h(e)+(1pe)v=ECB2

เป็นหนึ่งสามารถตรวจสอบ ดังนั้นที่นี่เราติดกับโครงสร้างA

ในที่สุด

กรณี 6: pe>0,v/(v+c)<pl<pc

ที่นี่เราเปรียบเทียบกับ ECA2ECB2

ECA2=h(e)+v>h(e)+(1pe)v=ECB2

และเราควรจะไปกับโครงสร้างBB

สรุปข้อมูลทางสถิติ

1) หากเราคาดหวังว่าพนักงานจะขอค่าจ้างใหม่หากพวกเขาได้รับการถามก่อนเสมอเราควรติดกับโครงสร้างที่ บริษัท เสนอค่าจ้างให้ก่อน (คดี (1,2,3)

2) หากมีความเป็นไปได้ในเชิงบวกที่พนักงานอาจจะถามหาดังนั้น: 2a) ถ้า บริษัท จะยืนหยัดในกรณีและโครงสร้างใด ๆ เราควรรักษาโครงสร้างที่ บริษัท เสนอให้เป็นอันดับแรก ค่าจ้างถ้า (กรณีที่ 4) 2b) ถ้า บริษัท จะไปในกรณีและโครงสร้างใด ๆ เราควรเลือกโครงสร้างที่พนักงานถามก่อน (กรณีที่ 6) 2c) หาก บริษัท จะเล่นแตกต่างกันในสองสถานการณ์เราควรรักษาโครงสร้างที่ บริษัท เสนอค่าจ้างให้ก่อน (กรณีที่ 5)h ( e ) p e < ( p c - p l ) / p c h ( e ) + vh(e)
h(e)pe<(pcpl)/pc
h(e)+v

ตามปกติแล้วกรณีของความเป็นจริงนั้นซับซ้อนกว่านั้น: การเจรจาอาจมีรอบมากขึ้นและ บริษัท และพนักงานอาจไม่เห็นด้วยกับแม้ว่าความขัดแย้งดังกล่าวจะน้อยกว่า "ภูมิปัญญาที่ยอมรับ" ก็จะมี h(e)

แต่ความรู้สึกทั่วไปที่ฉันได้รับจากการวิเคราะห์ทั้งหมดข้างต้นคือเหตุผลหลักที่ฉันจะพิจารณาใช้โครงสร้างที่พนักงาน "ถามก่อน" คือถ้าฉันคิดว่ามีความเป็นไปได้สูงพอที่พวกเขาจะไม่ขอเบี้ยจ้างใหม่ - และถ้าในเวลาเดียวกันฉันคิดว่าพวกเขาจะไม่พยายามป้าน (เช่นฉันคาดหวังว่าจะใกล้เคียงกับความเป็นเอกภาพ) อีกครั้งก็น่าจะดีกว่าที่จะยึดติดกับรูปแบบดั้งเดิมpc


แค่อยากจะบอกว่าขอบคุณสำหรับคำตอบของคุณ ต้องใช้เวลาพอสมควรที่จะเข้าใจและการสรุปด้วยวาจาของคุณนั้นมีประโยชน์มาก ขอบคุณที่สละเวลาและความพยายามในการตอบคำถาม
Kevin Monk

ฉันได้ทำการประมาณและเสียบเข้าไป Pe = 0.8, Pl = 0.2, Pc = 0.9, v = 10, c = 50 สิ่งนี้แสดงให้เห็นโครงสร้าง B ถูกต้องไหม ฉันประเมินก่อนที่ฉันจะคำนวณนั่นคือฉันไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ B. มันเป็นการเน้นถึงคุณลักษณะบางอย่างที่อาจทำให้ฉันคิดว่า B เหมาะสมดีแม้จะมีบรรทัดฐานดั้งเดิม: ฉันมีความเชื่อในพนักงานของฉันที่จะไม่เล่นบอล (Pe) (Pc) กระตือรือร้นที่จะอยู่ (Pl) และค่าใช้จ่ายปั่น (c) ของฉันนั้นสูงกว่าพรีเมียม (v)
Kevin Monk

ดีใจที่ได้ช่วยเหลือ (เนื่องจากคุณมาที่นี่ในฐานะกรรมการผู้จัดการให้พิจารณาคำตอบนี้เป็นบริการให้คำปรึกษาฟรี!) ค่าประมาณของคุณวางคุณในกรณีที่ 6 และอื่น ๆ แน่นอนบอกว่าจะไปกับโครงสร้างBได้รับมีมูลค่าสูงของแล้วที่สำคัญส่วนหนึ่งของค่าประมาณของคุณคือค่าของเมื่อเทียบกับC) ตอนนี้พวกเขาใกล้กัน (อันแรกคือที่สอง ) แต่ถ้าเป็นแค่ "สี่เท่า" มากกว่า (ไม่ใช่ไม่ใช่ "ห้า") ในขณะที่บอกว่าและไม่ใช่p c p l v / ( v + c ) 0.2 0.167 c v p l 0.15 0.2 ABpcplv/(v+c)0.20.167cvpl0.150.2แล้วคุณจะพบว่าตัวคุณเองในกรณีที่ 5 และโครงสร้างดั้งเดิม ( ) น่าจะดีกว่า A
Alecos Papadopoulos
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.