Dell Precision M6700 ที่มีแบตเตอรี่ผิดปกติจะไม่ตรวจจับ GPU แยก


3

ฉันมีแล็ปท็อป dell m6700 พร้อมกราฟิก AMD M6000 แบตเตอรี่ดูเหมือนจะตาย ใช้พลังงาน Direct AC

สองสามวันที่ผ่านมาแล็ปท็อปบูต Intel HD 4000 ผู้จัดการอุปกรณ์ windows ว่า GPU ถูกตัดการเชื่อมต่อ - มองเห็นได้ภายใต้อุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่

Windows Device Manager

ในการใช้เวลาบู๊ตเครื่อง Dell Diagnostics ได้กล่าวไว้อย่างชัดเจนว่าแบตเตอรี่ไม่สามารถจ่ายพลังงานให้กับ GPU ได้

ฉันถอดแบตเตอรี่ออกและยังคงบู๊ตแล็ปท็อปใน Intel HD 4000 GPU หายไป มีสองสามครั้งที่ไบออสตรวจจับ GPU สุ่มทั้งหมด

ตอนนี้ไบออสนั้นจะทำการบูทบน Intel HD แม้จะใช้ไฟ AC โดยตรง (ถอดแบตเตอรี่ออก) พอร์ต HDMI ไม่ทำงานทั้ง VGA ทำงาน แปลก.

มีความคิดใดว่าทำไม GPU ไม่เริ่มขึ้นเมื่อใช้พลังงานไฟ AC โดยตรง?

แก้ไข - GPU กลับมาก่อนที่ฉันจะเข้านอน (รีสตาร์ทแบบสุ่ม) ใส่แบตเตอรี่ (ผ่านจนตาย) พอร์ต HDMI ใช้งานได้แล้ว . รันการทดสอบการวินิจฉัย GPU - ผ่านทั้งหมด

http://www.dell.com/support/home/IN/en/inbsd1/product-support/servicetag/FND0ZW1/diagnose/showresults/FND0ZW1795C26D8F27747339D74B824AFDE355D#diagcompleted


อาจเป็นอะแดปเตอร์ AC หากล้มเหลวและไม่สามารถส่งออกแอมป์ได้อย่างเพียงพอ ฉันจะทดสอบกับอะแดปเตอร์ที่รู้จักกันดี
Moab

ฉันมีอะแดปเตอร์ AC 2 ตัวปัญหาเดียวกัน อย่าคิดว่าพวกเขาจะล้มเหลวพร้อมกันกับแบตเตอรี่
Aseem Gautam

ปัญหาแปลก ๆ ที่ฉันไม่เคยเห็นมาก่อน
Moab

คำตอบ:


1

Dell Precision M6700 ของคุณมีช่องเสียบการ์ดแสดงผล MXM อาจเป็นไปได้ว่าการ์ดกราฟิกมีช่องใดช่องหนึ่งหลุดออกมาหรือล้มเหลว

เปิดแล็ปท็อปขึ้นมาและดูว่ามีการเสียบการ์ดกราฟิกอย่างเหมาะสมหรือไม่ ตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพของการ์ดและ / หรือช่องเสียบ หากการติดตั้งการ์ดใหม่ไม่ได้ผลคุณอาจต้องทำการเปลี่ยนใหม่

แก้ไข: การอัปเดตของคุณสนับสนุนทฤษฎีที่ว่าการ์ดกราฟิกของคุณยังอยู่ในระดับต่ำ เปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจ คุณอาจจำเป็นต้องทำความสะอาดหน้าสัมผัสช่องเสียบหากการ์ดนั้นแน่นหนาดีในช่องเสียบ


มีวิธีใดบ้างที่สามารถเชื่อมโยงกับแบตเตอรี่ได้หรือไม่? แบตเตอรี่ได้ล้มเหลวมาระยะหนึ่งแล้ว มีคำเตือนก่อนหน้านี้
Aseem Gautam

ฉันก็ไม่แน่ใจเหมือนกัน แต่ฉันสงสัยมัน การ์ดควรยังคงมีอยู่ (แม้ว่าจะปิดใช้งาน) หากเครื่องกำลังทำงานโดยใช้แบตเตอรี่
bwDraco

ดังนั้น GPU จึงกลับมาได้ในขณะนี้ ทำการทดสอบเสร็จแล้วโปรดตรวจสอบการแก้ไข
Aseem Gautam
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.