Windows 10 จะไม่ตรวจสอบจอที่สอง

ฉันมีแล็ปท็อป HP บนแท่นวางซึ่งเชื่อมต่อกับจอภาพที่เหมือนกัน 2 จอ, 1 ผ่าน DisplayPort และ 1 ผ่าน DVI ทุกอย่างใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่มีบางอย่างเปลี่ยนไปทันทีและตอนนี้แล็ปท็อปของฉันไม่สามารถตรวจสอบจอภาพ DVI ได้ ฉันได้ผ่านการตั้งค่าทั้งหมด Windows และ Intel Graphics Control Panel มีให้ แต่ก็ไม่สามารถมองเห็นจอภาพที่เชื่อมต่อ DVI

ถ้าฉันติดแล็ปท็อปที่เหมือนกันกับเพื่อนร่วมงานของฉันบนสถานีติดตั้งจอภาพทั้งสองทำงานอย่างถูกต้องดังนั้นฉันจึงรู้ว่าไม่มีปัญหาใด ๆ กับจอภาพ

ใครสามารถให้คำแนะนำได้บ้าง