ตัวจัดการอุปกรณ์แสดง Generic Non-PnP Monitors แบบพิเศษ


10

ฉันยังอ้างถึงโพสต์วันที่นี้: แล็ปท็อปของ Dell ... นี่สำหรับ Windows 10 Dell Precision Workstation มันดำเนินการโดยไม่มีปัญหาเป็นเวลาหลายปี

คิดว่าฉันจะถามในกรณีที่คนอื่นได้เห็นสิ่งนี้ในรูปแบบที่แตกต่างกันตั้งแต่โพสต์ลิงค์ด้านบนถูกสร้างขึ้น

พีซีของฉันเปลี่ยนจาก Extended Display เป็น Duplicate Display ที่ไม่ได้รับคำสั่ง หลังจากนั้นผู้จัดการอุปกรณ์แสดงให้เห็น 4 'Generic Non-PnP Monitors' และ 1 'Generic PnP Monitor' รายการเหล่านี้ตามที่แสดงด้านล่าง:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ขณะที่ฉันพยายามแก้ไขเมื่อวานนี้ระบบยังคงเพิ่มไอคอนแสดงผล 'ดำ' เพิ่มเติมในแอปเพล็ตแผงควบคุมจนกว่าฉันจะแสดงได้ถึง 7 จอ จริงๆแล้วฉันมีแค่จอแอลซีดีแล็ปท็อปและจอมอนิเตอร์ภายนอก 2 ตัว

เมื่อทุกคนอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ (หลังจากปรึกษากับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคตามสัญญา) ฉันทำการย้อนภาพเมื่อวันก่อนและปัญหาได้รับการแก้ไข แต่เพียงชั่วคราวเท่านั้น เช้านี้มันได้ทำการเปลี่ยนแปลงแบบไม่มีคำสั่งเป็นโหมดแสดงผลซ้ำและเพิ่มจอภาพทั่วไปกลับมาทันทีที่ฉันเปลี่ยนกลับไปเป็นโหมดแสดงผลเพิ่มเติมต่อไปนี้จะแสดงในแอปเพล็ต:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

นอกเหนือจากคำแนะนำใด ๆ ฉันต้องการถามว่าใครสามารถเห็นด้วยหรือโต้แย้งต่อไปนี้:

ตั้งแต่ฉันโหลดภาพใหม่และมันก็โอเคในตอนแรกจากนั้นเปลี่ยนโหมดการแสดงผลที่ไม่ได้รับคำสั่งฉันวาดข้อสรุปว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของระบบปฏิบัติการ แต่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

คำตอบ:


4

ฉันมั่นใจว่าคำตอบ 2 ข้อของ Mr_Moneybags และ solomon219 เป็นคำตอบที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์เหล่านั้นและควรจะมีประโยชน์สำหรับผู้ที่อยู่ในบริบทที่คล้ายคลึงกัน โพสต์ล่าสุดนั้นเตือนฉันว่าฉันควรโพสต์สิ่งที่แก้ไขปัญหาของฉันในที่สุด

การตั้งค่า BIOS ของ Dell Precision Workstation มีเมนูสำหรับวิดีโอพร้อมเมนูย่อยสำหรับกราฟิกสลับได้ ในเมนูย่อยนั้นจะมีช่องทำเครื่องหมายสำหรับ 'Enable Graphicsable Switchable' มีการตรวจสอบของฉันแล้ว; ฉันต้องการตรวจสอบมัน

หลังจากนั้นจอภาพเพิ่มเติมจะหายไปทันทีและยังไม่ได้ส่งคืนและหน้าจอ Device Manager ก็ถูกแก้ไขเช่นกัน


คุณสามารถบอกฉันว่าคุณมีเวอร์ชั่น BIOS หรือไม่ ใน M3800 กับ BIOS A10 ของฉันไม่มีเมนูสำหรับวิดีโอตามที่คุณพูดถึง ฉันคิดว่าคุณหมายถึงกดปุ่ม F2 เมื่อเริ่มต้นเพื่อเข้าถึง
— sprinter252

M6800 ของฉันใช้ A16 บนพีซีนี้ F12 เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึง BIOS แต่ใช่ในระหว่างการหยุดหน้าจอเริ่มต้น สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าคุณอาจต้องอัปเกรด BIOS ของคุณ แต่เนื่องจาก M3800 นั้นเก่ากว่าเล็กน้อยฉันจึงไม่ทราบว่ามีการอัพเกรดระดับ BIOS ใดบ้าง Dell มีการแชทที่เหมาะสมพอสมควรที่จะถามคำถามหรืออาจเป็นไปได้ในฟอรัมอื่น
— อลัน

ฉันสามารถยืนยันได้ว่า M3800 ไม่มีการตั้งค่า BIOS นี้ การใช้การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel HD 4600 รุ่นเก่าด้านล่างใช้สำหรับ M3800 ของฉัน
— chadiusvt

2

ฉันมีปัญหาเดียวกัน :( ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อบกพร่องในไดร์เวอร์ Intel ล่าสุดสำหรับฉันวิธีการแก้ปัญหาคือการลดระดับไดรเวอร์รุ่นหนึ่งดังนั้นจึงยังคงได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการโดย Windows 10 แต่ยังติดตั้งไดรเวอร์ของ Intel

ผมติดตั้งIntel® Graphics Driver 15.40.25.4463 สำหรับWindows® 10. (2016/06/17) จากที่นี่ แผงควบคุมของ Intel ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบและจอภาพพิเศษหายไป

รายการไดรเวอร์ทั้งหมดอยู่ที่นี่

Intel® Graphics Driver 15.40.28.4501 สำหรับWindows® 10 (08/12/2016) ไม่ได้ผลสำหรับฉัน แผงควบคุมของ Intel จะไม่เปิด (หยุดทำงานทันที) และฉันได้รับจอภาพ Generic-PNP 5 จอเช่นคุณ

ฉันมี Windows 10 เวอร์ชัน 1607


การลดระดับเป็นไดรเวอร์ก่อนหน้านี้ทำงานสำหรับฉันเช่นกัน ฉัน 'อัพเดท' จากไดรเวอร์ 11/10/2016 เป็นไดรเวอร์ 4/22/2016
— ทิม

ฉันมีปัญหานี้กับ Dell Precision 5510 ของฉัน (พร้อม P530 iGPU) หลังจากอัปเกรดไดรเวอร์ Intel เป็น v21.20.16.4574 ปัญหาได้รับการแก้ไข ไดรเวอร์นี้สามารถใช้งานได้เมื่อคุณเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์' จากตัวจัดการอุปกรณ์ เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell มี v20.19.15.4531 ซึ่งเป็นความผิดพลาด
— Ramon de Klein

@ DiamondeKlein: ฉันใช้งาน v20.19.15.4531 พร้อมกับจอผีพิเศษและไม่เห็นวิธีที่จะได้รับ v21.20.16.4574 เนื่องจากฉันมี Latitude เว็บไซต์สนับสนุนจึงแสดงรายการเฉพาะ v20.19.15.4531 และ Windows ยืนยันว่าฉันมีไดรเวอร์ล่าสุดอยู่ มีแนวคิดใดบ้างที่ฉันสามารถหาไดรเวอร์ v21 ได้บ้าง?
— Ellesedil

@Ellesedil ฉันได้รับพวกเขาโดยอัตโนมัติผ่านทาง Windows Update แต่ไดรเวอร์เหล่านี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับระบบของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมด้วยตนเองผ่านทางcatalog.update.microsoft.com/...
— รามอนเดอ Klein

1
@Mr_Moneybags ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับ ฉันแก้ไขใน Dell Precision M3800 ของฉันหลังจากมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการลดระดับกระบวนการ ฉันทำ screencast ที่youtu.be/dYfeOnFZegIหากใครสนใจ
— sprinter252

1

ฉันเพิ่งแก้ไขปัญหาครั้งที่สองผ่านเส้นทางที่แตกต่างกัน ใน Device Manager ภายใต้การ์ดแสดงผลมีอยู่สองรายการ ได้แก่ AMD FirePro M6100 และกราฟิก Intel (R) HD 4600 การปิดใช้งานอะแดปเตอร์ Intel จะลบจอภาพ Phantom ออกทันที ฉันปิดระบบเชื่อมต่อเปิดเครื่องและจอภาพภายนอกสองเครื่องรับสัญญาณทันที

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.