ตัวจัดการอุปกรณ์แสดง Generic Non-PnP Monitors แบบพิเศษ


10

ฉันยังอ้างถึงโพสต์วันที่นี้: แล็ปท็อปของ Dell ... นี่สำหรับ Windows 10 Dell Precision Workstation มันดำเนินการโดยไม่มีปัญหาเป็นเวลาหลายปี

คิดว่าฉันจะถามในกรณีที่คนอื่นได้เห็นสิ่งนี้ในรูปแบบที่แตกต่างกันตั้งแต่โพสต์ลิงค์ด้านบนถูกสร้างขึ้น

พีซีของฉันเปลี่ยนจาก Extended Display เป็น Duplicate Display ที่ไม่ได้รับคำสั่ง หลังจากนั้นผู้จัดการอุปกรณ์แสดงให้เห็น 4 'Generic Non-PnP Monitors' และ 1 'Generic PnP Monitor' รายการเหล่านี้ตามที่แสดงด้านล่าง:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ขณะที่ฉันพยายามแก้ไขเมื่อวานนี้ระบบยังคงเพิ่มไอคอนแสดงผล 'ดำ' เพิ่มเติมในแอปเพล็ตแผงควบคุมจนกว่าฉันจะแสดงได้ถึง 7 จอ จริงๆแล้วฉันมีแค่จอแอลซีดีแล็ปท็อปและจอมอนิเตอร์ภายนอก 2 ตัว

เมื่อทุกคนอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ (หลังจากปรึกษากับฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคตามสัญญา) ฉันทำการย้อนภาพเมื่อวันก่อนและปัญหาได้รับการแก้ไข แต่เพียงชั่วคราวเท่านั้น เช้านี้มันได้ทำการเปลี่ยนแปลงแบบไม่มีคำสั่งเป็นโหมดแสดงผลซ้ำและเพิ่มจอภาพทั่วไปกลับมาทันทีที่ฉันเปลี่ยนกลับไปเป็นโหมดแสดงผลเพิ่มเติมต่อไปนี้จะแสดงในแอปเพล็ต:

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

นอกเหนือจากคำแนะนำใด ๆ ฉันต้องการถามว่าใครสามารถเห็นด้วยหรือโต้แย้งต่อไปนี้:

ตั้งแต่ฉันโหลดภาพใหม่และมันก็โอเคในตอนแรกจากนั้นเปลี่ยนโหมดการแสดงผลที่ไม่ได้รับคำสั่งฉันวาดข้อสรุปว่านี่ไม่ใช่ปัญหาของระบบปฏิบัติการ แต่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

คำตอบ:


4

ฉันมั่นใจว่าคำตอบ 2 ข้อของ Mr_Moneybags และ solomon219 เป็นคำตอบที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์เหล่านั้นและควรจะมีประโยชน์สำหรับผู้ที่อยู่ในบริบทที่คล้ายคลึงกัน โพสต์ล่าสุดนั้นเตือนฉันว่าฉันควรโพสต์สิ่งที่แก้ไขปัญหาของฉันในที่สุด

การตั้งค่า BIOS ของ Dell Precision Workstation มีเมนูสำหรับวิดีโอพร้อมเมนูย่อยสำหรับกราฟิกสลับได้ ในเมนูย่อยนั้นจะมีช่องทำเครื่องหมายสำหรับ 'Enable Graphicsable Switchable' มีการตรวจสอบของฉันแล้ว; ฉันต้องการตรวจสอบมัน

หลังจากนั้นจอภาพเพิ่มเติมจะหายไปทันทีและยังไม่ได้ส่งคืนและหน้าจอ Device Manager ก็ถูกแก้ไขเช่นกัน


คุณสามารถบอกฉันว่าคุณมีเวอร์ชั่น BIOS หรือไม่ ใน M3800 กับ BIOS A10 ของฉันไม่มีเมนูสำหรับวิดีโอตามที่คุณพูดถึง ฉันคิดว่าคุณหมายถึงกดปุ่ม F2 เมื่อเริ่มต้นเพื่อเข้าถึง
sprinter252

M6800 ของฉันใช้ A16 บนพีซีนี้ F12 เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าถึง BIOS แต่ใช่ในระหว่างการหยุดหน้าจอเริ่มต้น สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าคุณอาจต้องอัปเกรด BIOS ของคุณ แต่เนื่องจาก M3800 นั้นเก่ากว่าเล็กน้อยฉันจึงไม่ทราบว่ามีการอัพเกรดระดับ BIOS ใดบ้าง Dell มีการแชทที่เหมาะสมพอสมควรที่จะถามคำถามหรืออาจเป็นไปได้ในฟอรัมอื่น
อลัน

ฉันสามารถยืนยันได้ว่า M3800 ไม่มีการตั้งค่า BIOS นี้ การใช้การติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Intel HD 4600 รุ่นเก่าด้านล่างใช้สำหรับ M3800 ของฉัน
chadiusvt

2

ฉันมีปัญหาเดียวกัน :( ดูเหมือนว่าจะเป็นข้อบกพร่องในไดร์เวอร์ Intel ล่าสุดสำหรับฉันวิธีการแก้ปัญหาคือการลดระดับไดรเวอร์รุ่นหนึ่งดังนั้นจึงยังคงได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการโดย Windows 10 แต่ยังติดตั้งไดรเวอร์ของ Intel

ผมติดตั้งIntel® Graphics Driver 15.40.25.4463 สำหรับWindows® 10. (2016/06/17) จากที่นี่ แผงควบคุมของ Intel ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบและจอภาพพิเศษหายไป

รายการไดรเวอร์ทั้งหมดอยู่ที่นี่

Intel® Graphics Driver 15.40.28.4501 สำหรับWindows® 10 (08/12/2016) ไม่ได้ผลสำหรับฉัน แผงควบคุมของ Intel จะไม่เปิด (หยุดทำงานทันที) และฉันได้รับจอภาพ Generic-PNP 5 จอเช่นคุณ

ฉันมี Windows 10 เวอร์ชัน 1607


การลดระดับเป็นไดรเวอร์ก่อนหน้านี้ทำงานสำหรับฉันเช่นกัน ฉัน 'อัพเดท' จากไดรเวอร์ 11/10/2016 เป็นไดรเวอร์ 4/22/2016
ทิม

ฉันมีปัญหานี้กับ Dell Precision 5510 ของฉัน (พร้อม P530 iGPU) หลังจากอัปเกรดไดรเวอร์ Intel เป็น v21.20.16.4574 ปัญหาได้รับการแก้ไข ไดรเวอร์นี้สามารถใช้งานได้เมื่อคุณเลือก 'อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์' จากตัวจัดการอุปกรณ์ เว็บไซต์สนับสนุนของ Dell มี v20.19.15.4531 ซึ่งเป็นความผิดพลาด
Ramon de Klein

@ DiamondeKlein: ฉันใช้งาน v20.19.15.4531 พร้อมกับจอผีพิเศษและไม่เห็นวิธีที่จะได้รับ v21.20.16.4574 เนื่องจากฉันมี Latitude เว็บไซต์สนับสนุนจึงแสดงรายการเฉพาะ v20.19.15.4531 และ Windows ยืนยันว่าฉันมีไดรเวอร์ล่าสุดอยู่ มีแนวคิดใดบ้างที่ฉันสามารถหาไดรเวอร์ v21 ได้บ้าง?
Ellesedil

@Ellesedil ฉันได้รับพวกเขาโดยอัตโนมัติผ่านทาง Windows Update แต่ไดรเวอร์เหล่านี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับระบบของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมด้วยตนเองผ่านทางcatalog.update.microsoft.com/...
รามอนเดอ Klein

1
@Mr_Moneybags ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับ ฉันแก้ไขใน Dell Precision M3800 ของฉันหลังจากมีปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับการลดระดับกระบวนการ ฉันทำ screencast ที่youtu.be/dYfeOnFZegIหากใครสนใจ
sprinter252

1

ฉันเพิ่งแก้ไขปัญหาครั้งที่สองผ่านเส้นทางที่แตกต่างกัน ใน Device Manager ภายใต้การ์ดแสดงผลมีอยู่สองรายการ ได้แก่ AMD FirePro M6100 และกราฟิก Intel (R) HD 4600 การปิดใช้งานอะแดปเตอร์ Intel จะลบจอภาพ Phantom ออกทันที ฉันปิดระบบเชื่อมต่อเปิดเครื่องและจอภาพภายนอกสองเครื่องรับสัญญาณทันที

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.