การตรวจสอบฮาร์ดแวร์ผิดพลาด


1

ฉันมีปัญหาบางอย่างกับพีซีของฉันซึ่งฉันได้สร้างเมื่อไม่นานมานี้ นี่เป็นครั้งแรกของฉันในการสร้างพีซีดังนั้นไม่มีเสียงรบกวนเลยที่นี่

มีสองปัญหาหลักกับมันและฉันไม่สามารถวินิจฉัยสิ่งที่ทำให้มันหรือหากฮาร์ดแวร์ผิดพลาด

  1. เมื่อฉันปิดคอมพิวเตอร์เครื่องจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติทุกครั้ง แต่เมื่อมันปิดฉันจะปิดเครื่องและรอสองสามวินาทีจากนั้นฉันสามารถเปิดเครื่องได้อีกครั้งโดยไม่ต้องรีสตาร์ท

  2. บางครั้งคอมพิวเตอร์ของฉันค้างเคอร์เซอร์ของเมาส์ก็ใช้งานได้ แต่ไม่มีอะไรสามารถคลิกได้หรือใช้งานได้หลังจากนั้นครึ่งนาทีมันก็เปิดออกเอง สิ่งนี้เกิดขึ้นแบบสุ่มไม่ว่าฉันจะผลักเครื่องแรงแค่ไหน บางครั้งฉันก็แค่ค้นหาบางครั้งฉันก็เล่นเกม ในบางกรณีที่หายากมันทำให้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือเริ่มใหม่อย่างสมบูรณ์ (อันนี้เริ่มแย่ลงในวันนี้)

เพื่อให้ได้ประเด็นแรกฉันตรวจสอบอีกครั้งว่าสายไฟและสวิตช์ไฟทั้งหมดนั้นเชื่อมต่อกับเมนบอร์ดได้ดี ฉันเดาว่าฮาร์ดแวร์จะทำให้พีซีตื่นขึ้น แต่ฉันก็อยู่ในความมืด

สำหรับปัญหาที่สองฉันคิดว่า RAM ของการ์ดแสดงผล แต่ฉันไม่สามารถแทนที่และตรวจสอบได้เนื่องจากฉันไม่มีอะไหล่ ฉันไม่แน่ใจว่าหน่วยพลังงานมีขนาดใหญ่พอและอาจทำให้เกิดปัญหา หรืออาจเป็นปัญหาความร้อนสูงเกินไป นี่เป็นเพียงการเดา

ดังนั้นคำถามของฉันคือถ้าพวกคุณรู้ว่าซอฟต์แวร์การวินิจฉัยหรือวิธีการอื่นฉันสามารถหาสิ่งที่ผิดในสิ่งที่ผิดพลาดในการตั้งค่าของฉัน หรือบางทีคุณมีปัญหาที่คล้ายกันและต้องการแบ่งปันสิ่งที่เป็นปัญหาและวิธีที่คุณแก้ไข

รายละเอียดของฉัน: * เมนบอร์ด Gigabyte 970A-DS3P AMD 970 (ซ็อกเก็ต AM3 +, DDR3, S-ATA 600, ATX, PCI Express 2.0 x16, USB 3.0) * โปรเซสเซอร์ AMD FX8350 Black Edition 8 Core (4.0 / 4.2GHz, แคช 8MB ระดับ 3, แคช 8MB ระดับ 2, ซ็อกเก็ต AM3 +, 125W) * 16GB RAM 3 x Kingston (8 + 4 + 4) * MSI R9 270X 2048 MB * Corsair CXM 500W

ภายใน a: * Xigmatek Recon USB 3.0 Midi-Tower

ดิสก์ไดรฟ์: * SATA 840 EVO 500GB 2.5 นิ้วแบบพื้นฐาน SATA - พร้อมระบบปฏิบัติการ * ฮาร์ดไดรฟ์ภายในขนาด 1TB 3.5 นิ้ว (2x)

แย้มยิ้ม ระบบ: Windows 10 Pro v. 1803

แก้ไข: ฉันเรียกใช้การสแกนพื้นผิว เห็นได้ชัดว่าไม่มีข้อผิดพลาดในแผ่นดิสก์ใดแผ่นหนึ่ง อย่างไรก็ตามฉันสังเกตเห็นอุณหภูมิค่อนข้างสูง อาจเป็นปัญหาหรือไม่ 85C บน CPU, 70C บน GPU และ 60-70 บนดิสก์

แก้ไข: ฉันดาวน์โหลด gsmartcontrol และทำการสแกนแบบขยายบนฮาร์ดดิสก์ทั้งหมดและพวกเขาทั้งหมดกลับไม่มีข้อผิดพลาด ฉันซื้อ psu ที่ใหญ่กว่า 850W และเคสที่มีการไหลเวียนของอากาศที่ดีขึ้นและแฟน ๆ 3 คนเพื่อลองความเย็นที่ดีขึ้น หากทุกอย่างล้มเหลวฉันจะลองและติดตั้ง windows ใน HDD หนึ่งและทดสอบแต่ละแผ่นแยกกัน ฉันจะลองสาย SATA ใหม่ด้วย อย่างไรก็ตามฉันยังมีอาการใหม่ วันนี้ฉันได้รับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายในขณะที่เล่นเกมและแป้นพิมพ์บลูทู ธ และเมาส์ของฉันบางครั้งก็ล่าช้าไปด้วย

แก้ไข:

ตกลง. ฉันได้เปลี่ยนเคสและ psu แล้ว ปัญหาการรีสตาร์ทอัตโนมัติหายไปพร้อมกับสิ่งนี้และระบบดูเหมือนจะอยู่พักหนึ่ง แต่ตอนนี้ฉันได้รับหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายสองสามครั้งโดยที่ Windows บอกว่ามันไม่สามารถเริ่มได้พยายามใช้การซ่อมแซมแล้วล้มเหลว . ตามบันทึกในไฟล์ srtTrail.log มีข้อผิดพลาด:


บูตไฟล์สำคัญ f: \ boot \ resources \ custom \ bootres.dll เสียหาย

การดำเนินการซ่อมแซม: ซ่อมแซมไฟล์ ผลลัพธ์: ล้มเหลว รหัสข้อผิดพลาด = 0x2 เวลาที่ใช้ = 2156 ms


ปัญหาคือฉันไม่มีไดรฟ์ F สามารถเป็นระบบที่สำรองพาร์ติชันออกจากไดรฟ์ c ได้หรือไม่


1
สิ่งแรกที่ฉันจะตรวจสอบคือฮาร์ดไดรฟ์ ลอง chkdsk ในพร้อมท์คำสั่ง เรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแล
Sergio Dominguez

1
ไม่สม่ำเสมอ รับคืน แฮงค์โดยไม่มีข้อบ่งชี้เสียงเหมือนฮาร์ดไดรฟ์หรือปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟให้ฉัน หากเป็นกราฟิกการ์ดที่เกิดสีน้ำตาลขึ้นมาระบบปฏิบัติการจะบอกคุณว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับกราฟิกการ์ดและไดรเวอร์ถูกรีเซ็ตและความล้มเหลวของ RAM ในระบบจะสอดคล้องกันมากขึ้น อาจเป็นตัวปรับแรงดันไฟฟ้าใน PSU หรือฮาร์ดไดรฟ์ตามวงเงินที่กำหนด 500W ฟังดูค่อนข้างอนุรักษ์นิยมสำหรับโปรเซสเซอร์ AMD และการ์ดกราฟิก
Mokubai

ฉันเรียกใช้ chkdsk ในโหมดผู้ดูแลระบบและฮาร์ดไดรฟ์ทั้ง 3 ตัวของฉันนั้นใช้ได้
user1177476

คุณสแกนพื้นผิวเต็มรูปแบบแล้วหรือยัง? โดยค่าเริ่มต้น chkdsk ตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบแฟ้มเท่านั้นและไม่ใช่พื้นผิวดิสก์จริง พื้นที่ของดิสก์ที่จัดเก็บข้อมูลเมตาของระบบแฟ้มอาจดี แต่ chkdsk จะไม่ตรวจสอบพื้นที่ของดิสก์ที่มีเซ็กเตอร์ที่ไม่ดีหรือดิสก์ที่บางครั้งสีน้ำตาลหมดเนื่องจากปัญหาแหล่งจ่ายไฟ ในฐานะที่เป็นเครื่องมือวินิจฉัย chkdsk นั้นเทียบเท่ากับการเปิดฝากระโปรงหน้ารถของคุณเพื่อตรวจสอบว่าไอเสียของคุณหลุดหรือไม่
Mokubai

ฉันเรียกใช้การสแกนพื้นผิว เห็นได้ชัดว่าไม่มีข้อผิดพลาดในแผ่นดิสก์ใดแผ่นหนึ่ง อย่างไรก็ตามฉันสังเกตเห็นอุณหภูมิค่อนข้างสูง อาจเป็นปัญหาหรือไม่ 85C บน CPU, 70C บน GPU และ 60-70 บนดิสก์
user1177476
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.