ฉันมีแลปทอป DELL เชื่อมต่อกับจอภาพ HD 23 นิ้ว DELL อีกสายโดยเชื่อมต่อกับแท่นวาง
ความละเอียดของจอแสดงผลขยายไม่ชัดและไดรเวอร์มอนิเตอร์ตรวจพบ PnP montor
ฉันได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ DELL สำหรับจอภาพแล้วมันไม่ได้แก้ไขปัญหาและเมื่อฉันตัดการเชื่อมต่อจอภาพจากสถานีติดตั้งหนึ่งสัปดาห์และเชื่อมต่ออีกครั้งมันตรวจพบไดรเวอร์และทำงานได้ดีจนกระทั่งถอดแล็ปท็อปออกจากเครื่อง แท่นวางและเชื่อมต่ออีกครั้งปัญหาเกี่ยวกับไดรฟ์กลับมาอีกครั้ง
ฉันขอการสนับสนุนทางเทคนิคพวกเขาพยายามที่จะแก้ไข แต่พวกเขาทำได้เพียงทำคือตรวจสอบไดรเวอร์ แต่คราวนี้เมื่อตรวจพบไดรเวอร์มันยังคงความละเอียดเบลอดังนั้นพวกเขาบอกฉันว่ามีโอกาสใหญ่ที่กราฟิกการ์ด มันเสียหายหรือไม่สามารถจัดการกับจอภาพสองจอได้
ฉันลองใช้จอมอนิเตอร์ตัวอื่นมันมีปัญหาเดียวกันนั่นหมายความว่าปัญหาไม่ได้มาจากมอนิเตอร์!
ใครสามารถช่วยฉันลองทุกอย่าง ...
รายละเอียดของแล็ปท็อปรายละเอียดกราฟิกการ์ด & ไดรเวอร์:
รายละเอียดแล็ปท็อป
Laptop model : Latitude E7240
Processor : Intel Core i7 -4600 2.10GHz 2.70GHz
Ram : 16GB
Windows : Pro 7 - 64 Bit
กราฟิกการ์ด
: Inter (R) HD graphics Family.
Total available Graphics card: 1824MB
Dedicated Video Memory : 192MB
System Video Memory : 0MB
Shared System Memory : 1632MB
รายละเอียดไดร์เวอร์
Driver Provider : Intel Corp
Driver Date : 4/8/2016
Driver Version : 10.18.14.44:32