สามารถ ping ได้ดี แต่ไม่มีการเรียกดู


10

ฉันมีแลปท็อปที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ผ่านการตรวจสอบ ฉันสามารถ ping www.google.co.th และรับการตอบกลับอย่างไม่มีปัญหา อย่างไรก็ตาม IE, Chrome, Firefox, MSN messenger ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ฉันได้ลองใช้ WINSOCK fix แล้วไม่เกิดประโยชน์

ความคิดใด ๆ

แก้ไข:

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้รับการยืนยันว่าทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นโดยไม่มีปัญหาในการเรียกดูหรือ telnet ฉันได้ลองเชื่อมต่อทั้งชิ้นทำงานและ 'ไม่ทำงาน' พร้อมกับสายเคเบิลเครือข่ายกับพีซีที่ทำงานซึ่งใช้งานร่วมกันเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พีซีที่ใช้งานได้เท่านั้นที่สามารถเรียกดูได้โดยมีอาการเดียวกันกับ 'ไม่ทำงาน' พวกเขาสามารถ ping ซึ่งกันและกันแม้ว่าฉันยังไม่ได้ถ่ายโอนไฟล์ การเชื่อมต่อเป็นโมเด็ม USB 3G


มันใช้งานกับการเชื่อมต่อประเภทอื่นได้หรือไม่? WLAN หรือ LAN
schöppi

LAN ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดี (ฉันเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์โดยตรง) แต่ฉันพึ่งพา PING ระหว่างสองอีกครั้งฉันไม่ได้ถ่ายโอนไฟล์ใด ๆ
m.edmondson

โอเคดังนั้นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจึงเป็นโมเด็ม USB 3G ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์สองเครื่อง หนึ่งงานและอื่น ๆ ไม่ได้?
benc

@benc - อย่างแน่นอน ทั้งทำงานจากที่เดียวกันและรายงานการเชื่อมต่อ 3.5G เต็มรูปแบบดังนั้นฉันคิดว่าสามารถตัดออกได้
m.edmondson

คุณลองถอด USB 3G ได้ไหมเพียงเชื่อมต่อพวกมันแต่ละตัวกับเราเตอร์ และไม่ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งเป็นเราเตอร์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อีกเครื่องหนึ่ง และไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งสองอย่างในเวลาเดียวกันเชื่อมต่อกับเราเตอร์ แต่มีเพียงคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่เชื่อมต่อกับเราเตอร์ เพียงแค่หนึ่งแล้วอื่น ๆ
barlop

คำตอบ:


7

ping ไม่ใช่การทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เชื่อถือได้ (ฉันจะให้คุณรายละเอียดเต็มไปด้วยเลือด)

หากคุณต้องการทำงานบางอย่างคุณต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อที่แท้จริงของแอปพลิเคชัน

ลอง: telnet www.google.co.uk 80

$ telnet www.google.co.uk 80
Trying 74.125.19.104...
Connected to www.l.google.com.
Escape character is '^]'.

หากไม่ได้ระบุว่า "เชื่อมต่อแล้ว" คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ TCP กับเว็บเซิร์ฟเวอร์ได้


4
"ฉันจะให้รายละเอียดเต็มไปด้วยเลือด" คุณมีลิงค์ไปยังข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องนั้นหรือไม่?
barlop

นอกจากนี้เกี่ยวกับคำสั่งที่คุณให้ ในกรณีของฉันฉันสามารถ - เชื่อมต่อแม้ว่ามันจะไม่ได้พูดว่าเชื่อมต่อก็แค่ให้หน้าจอที่ว่างเปล่า หนึ่งสามารถพิมพ์ GET <ENTER> จากนั้นหนึ่งเห็น HTML ของหน้า มันไม่ได้พูดว่า "เชื่อมต่อ" แม้ว่าจะอยู่ใน win xp อยู่ดี
barlop

ขอบคุณเพิ่งลองทำสิ่งนี้และมันไม่ได้เชื่อมต่อ ความคิดอื่น ๆ ทำไม?
m.edmondson

2
ping ใช้แพ็คเก็ต ICMP ในโลกสมัยใหม่พวกเขามักถูกกำหนดเส้นทางแตกต่างจากทราฟฟิก TCP หรือ UDP แบบ "ปกติ" ซึ่งเป็นสิ่งที่แอปพลิเคชันของคุณทำงาน ดังนั้นหาก TCP ไม่ทำงานไม่มีเว็บ PING ไม่เกี่ยวข้อง
benc

ขอบคุณที่ช่วยฉันเข้าใจ PING ฉันลอง telnet บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่มีการเชื่อมต่อเดียวกันและทำงานด้วยความสามารถในการส่งคืนแหล่งที่มาของ google มีข้อเสนอแนะใดบ้างที่ทำให้แล็ปท็อปเครื่องนี้ใช้งานไม่ได้
m.edmondson

1

คำอธิบายที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการตั้งค่าพร็อกซีของคุณผิด

  • บางทีเบราว์เซอร์ของคุณอาจถูกตั้งค่าให้ใช้เว็บพรอกซีซึ่งคุณไม่สามารถเข้าถึงได้จากที่ที่คุณเสียบปลั๊กไว้กับแล็ปท็อปของคุณ พวกเขาทั้งหมดอาจใช้การตั้งค่าระบบ Windows (การตั้งค่า Internet Explorer)

  • บางทีเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่อจะบล็อกการท่องเว็บโดยตรงและต้องการให้คุณผ่านพร็อกซี หากการตั้งค่าพร็อกซีของระบบไม่ได้เปลี่ยนเป็นชี้ไปที่พร็อกซีที่ต้องการ (เป็นคุณสมบัติเสริมของ DHCP อาจมีหรือไม่มีในเครือข่ายของคุณ) คุณจะต้องถามผู้ดูแลเครือข่ายว่าจะใช้การตั้งค่าใด . (หรือเดา - หากมีเครื่องที่เรียกใช้proxyในเครือข่ายของคุณคุณสามารถลองกับพอร์ต 3128 หรือ 8080 ได้)


เท่าที่ผมสามารถบอกได้ว่ามีผู้รับมอบฉันทะไม่มีการกำหนดค่าและการเชื่อมโยงโดยตรงไปยังอินเทอร์เน็ต
m.edmondson

@ m.edmondson: หากคุณไม่ได้กำหนดค่าพรอกซีคุณอาจต้องใช้หนึ่ง (สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่สอง)
Gilles 'หยุดความชั่วร้าย'

ฉันไม่คิดว่าเป็นปัญหา การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นโมเด็ม 3G ซึ่งฉันสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและใช้งานได้ดี ไม่มีการกำหนดค่าพร็อกซีบนคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน - ทั้งหมดตั้งค่าให้ตรวจจับโดยอัตโนมัติ
m.edmondson

1

มีคำสั่งที่คล้ายกัน 3 คำสั่งให้คุณลองใช้และดูเหมือนว่าคุณได้ลองคำสั่งแล้ว

ตั้งค่าใหม่ winsock netsh

การตั้งค่า int ใหม่

การตั้งค่า netsh int ip

ลองเบราว์เซอร์หลังจากนั้นแม้ว่าอาจจะต้องรีสตาร์ทหลังจากนั้น

อาจไม่ทำงาน แต่ควรลองดู


ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. เพิ่งลองพวกเขาทั้งหมดและรีบูตเพื่อประโยชน์ ความคิดอื่น ๆ ?
m.edmondson

คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นบนเราเตอร์ใช้งานได้หรือไม่ (ถ้าเป็นเราเตอร์) ถ้าเป็นเช่นนั้นเราเตอร์ก็โอเคมากกว่า .. ถ้าทุกคนนิ่งงันจริงๆให้ลองติดตั้งซ่อมแซม win xp michaelstevenstech.com/XPrepairinstall.htm
barlop

ยังไม่มีเราเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับมันเป็นโมเด็ม USB 3G ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับคอมพิวเตอร์ ตรวจสอบว่าทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและแม้กระทั่งเมื่อเชื่อมต่อทั้งคู่เข้าด้วยกันผ่านสายเคเบิลเครือข่ายเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่ทำงาน 'เท่านั้น' (การแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับเครื่องที่ 'ขาด')
m.edmondson

ไม่รู้ว่าจะช่วยได้ แต่ควรลองดู support.microsoft.com/kb/936211/en-us "วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Internet Explorer" "เครื่องมือบริการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติของ Microsoft"
barlop

ที่จริงแล้วน่าจะดีกว่าที่จะไม่ลองทำดู ฉันลองมันและตอนนี้ internet explorer มีปัญหาในการดาวน์โหลดไฟล์โดยอัตโนมัติมันบอกว่า addons ถูกปิดการใช้งานและฉันไม่แน่ใจว่าตอนนี้วิธีการที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมที่ฉันต้องการ! ดังนั้นอาจเป็นการดีกว่าที่จะลืมว่าอาจไม่คุ้มกับปัญหาด้วยโอกาสเพียงเล็กน้อยในการแก้ไข นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันใช้มัน ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถพูดได้ว่าฉันได้รับประโยชน์จากมันแล้ว
barlop

1

คุณลองเชื่อมต่อโดยตรงกับที่อยู่ IP ของเครื่องหรือไม่

เช่นhttp://74.125.19.104สำหรับ google.co.uk อาจเป็นปัญหา DNS ที่ไม่ปรากฏใน PING


คุณหมายถึง telnet หรือผ่านเบราว์เซอร์? ฉันลองพิมพ์ IP โดยตรงในเบราว์เซอร์เพื่อไม่เกิดประโยชน์ ฉันพยายาม telnet ไปที่ www.google.co.uk แต่ไม่ใช่ IP ดังนั้นฉันจะลองดู
m.edmondson

มันทำงานได้ทั้งใน telnet และเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ถ้ามันจะไม่เชื่อมต่อมันไม่ใช่ปัญหา DNS
Resorath

เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบคุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นเพื่อให้แน่ใจว่าติดตั้งและเปิดใช้งาน Internet Protocol (TCP / IP) ใช่ไหม และคุณสมบัติ "Internet Protocol" ใช้ "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ" ใช่ไหม ฉันเดาว่าเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ชัดเจนที่ฉันจะทำก่อน แต่ฉันยังไม่เห็นโพสต์ที่นี่
Resorath

ขอบคุณมากสำหรับการลองใช้ TCP / IP ถูกเปิดใช้งานและตั้งค่าให้รับที่อยู่โดยอัตโนมัติ
m.edmondson

1

ดูบทความ Microsoft นี้:
วิธีการตรวจสอบและกู้คืนจากความเสียหายของ Winsock2 ใน Windows Server 2003, Windows XP และ Windows Vista

มันอธิบายวิธีการตรวจสอบว่าคีย์ Winsock2 เสียหายซึ่งใช้เครื่องมือ Netdiag ที่พบในซีดี Windows XP หรือใช้วิธีอื่นกับโปรแกรม Msinfo32

นอกจากนี้ยังมีปุ่ม Fix It เช่นเดียวกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนด้วยตนเองจากความเสียหาย Winsock2

หากคุณลองทุกอย่างที่เป็นไปได้ในการรีเซ็ต TCP / IP และไม่สามารถใช้กับเครื่องนี้ได้และคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดเครือข่ายแสดงว่าอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์

ฉันขอแนะนำให้ตรวจสอบไฟล์ระบบก่อนตามที่อธิบายไว้ที่นี่:
วิธีการซ่อมแซมไฟล์ระบบ Windows 7 ด้วยตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
วิธีการใช้เครื่องมือ Scannow SFC ใน Windows XP

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้บูตเข้าสู่ Safe Mode แล้วลองอีกครั้ง

หากปัญหาหายไปแสดงว่าผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งบางตัวปิดกั้นการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต อาจเป็นไฟร์วอลล์หรือชุดป้องกันไวรัส

หากปัญหายังคงมีอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่า Windows นั้นเสียและจำเป็นต้องซ่อมแซม


ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนด้วยตนเองที่นี่แล้วบางทีการแก้ไขอัตโนมัติมันอาจจะคุ้มค่าที่จะลอง
m.edmondson

ฉันเพิ่มบางสิ่งเพิ่มเติม
harrymc

ลองใช้โหมดปลอดภัย แต่จะไม่ตรวจพบดองเกิล USB ฉันบูตบูทเซฟโหมดด้วยระบบเครือข่ายฉันจำเป็นต้องเปิดใช้งานการรองรับ USB หรืออะไรบางอย่างหรือไม่
m.edmondson

ฉันไม่รู้ว่ามาจาก USB น่าเสียดายที่รองรับการเชื่อมต่อเครือข่าย (LAN) เท่านั้นในเซฟโหมดที่มีระบบเครือข่าย ดังนั้นหนึ่งต้องทำตามขั้นตอน ขั้นตอนแรกคือการปิดการใช้งานผลิตภัณฑ์ด้านความปลอดภัยทั้งหมดเช่นไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสรีบูตและทดสอบ "Mozilla Firefox (Safe Mode)" เพื่อไม่ใช้โปรแกรมเสริม
harrymc

1

ฉันจะต้องไปกับปัญหา LSP hosed ... ทั่วไปกับมัลแวร์ที่ลบออกอย่างไม่ถูกต้องหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัย hosed ฉันมีรุ่นของ McAffee ที่ผิดอย่างสุดขั้วอย่างสิ้นเชิงทำลายเครือข่ายบนพีซี ฉันมองปัญหา LSP เพราะ ping และ dns ทำงาน หากเขาส่ง Ping x.com และรับการตอบกลับจาก xxxx แล้ว DNS จะขึ้น ปัญหาคือการตรวจสอบแพ็คเก็ตภายในผู้ให้บริการแบบเลเยอร์ ลองดูว่า LSPfix แสดงอะไรฉันคิดว่า spybot s และ d มีฟังก์ชั่นนี้ในตอนนี้เช่นกัน ... hijackthis ก็เช่นกัน


เยี่ยมมากคุณมีลิงค์ให้ฉันลองไหม?
m.edmondson

ดูเหมือนว่า HJT (จี้นี้) สามารถแสดงหากคุณมี LSP .. LSPfix ควรแก้ไขปัญหาใด ๆ หรือปัญหา LSP! นี่คือลิงค์ที่อธิบายการเห็น LSP ด้วย HJT LSP ทั้งหมดนั้นไม่ได้เป็นอันตรายหรือเสียหาย bleepingcomputer.com/forums/topic3272.html ฉันไม่เคยใช้ lspfix มาก่อน ควรจะน่าสนใจ
barlop

เครื่องสามารถออนไลน์โดยใช้การเชื่อมต่อ Ethernet / Wifi อื่นที่ไม่ใช่โมเด็ม 3G ได้หรือไม่? หากไม่สามารถทำได้อาจเป็นปัญหา LSP ถ้ามันสามารถมีปัญหากับการกำหนดค่าโมเด็ม 3G
เบาเค็ม

cexx.org/lspfix.htmเป็นสถานที่ที่จะได้รับ lspfix ... ระมัดระวังในการลบ LSPs เพราะมันไม่ได้เป็นอันตรายทั้งหมดและคุณสามารถก่อให้เกิดอันตรายมากกว่าดี ... คุณอาจต้องการโพสต์เอาท์พุทที่นี่เพื่อตรวจสอบ
RobotHumans

หมายเหตุ: ping คือการทดสอบการเชื่อมต่อเลเยอร์ของแอปพลิเคชั่นแบบครบวงจรอย่างแม่นยำ ICMP ถูกกำหนดเส้นทางคล้ายกับ tcp และ udp อย่างไรก็ตามมันไม่ได้ระบุ ACLs ที่แตกต่างกันในไฟร์วอลล์หรือการกรองเนื้อหา สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การปฏิเสธที่ผิดพลาด (ฉันไม่สามารถ ping ได้ แต่ฉันสามารถเรียกดูได้) แต่ไม่ใช่การบวกที่ผิดพลาด (ฉันสามารถ ping ได้ แต่ฉันไม่สามารถเรียกดูได้) มันแยกปัญหาโฮสต์ไม่ได้เป็นปัญหาสุทธิ ขออภัยที่มีการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อ ICMP ไม่ใช่เครื่องมือในการใช้สิ่งต่าง ๆ แต่ฉันไม่เห็นด้วยอย่างยิ่ง
RobotHumans

0

หน้าต่างบางครั้งอาจมีการพิถีพิถัน คุณได้ไปที่การตั้งค่า Internet Explorer แล้วและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวทั้งหมดอยู่ในระดับเริ่มต้นหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าการตั้งค่าการเชื่อมต่อถูกตั้งค่าให้ผ่านพร็อกซีบางประเภท (เว้นแต่คุณจะต้องกำหนดค่าด้วยวิธีนี้) ...

หลายครั้งสิ่งนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย

โชคดี


เครื่องมือ -> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต -> ขั้นสูง -> การรีเซ็ตเป็นวิธีที่สะดวกในการแก้ไขสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้
Brian

0

ตรวจสอบการตั้งค่าการ์ดเชื่อมต่อบรอดแบนด์มือถือของคุณซึ่งอาจปิดใช้งานอยู่ หรือถ้าหนึ่งในอะแดปเตอร์ของคุณถูกปิดใช้งานเพียงแค่เปิดใช้งานแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ก็ตาม มันเป็นปัญหาที่พบบ่อยในเครื่อง Vista


0

ฉันมีปัญหานี้เมื่อพีซีของฉันทำงานล้มเหลวในขณะที่พู้ทำเล่นทำงานอยู่ เปิดพู้ทำเล่นแล้วปิดอีกครั้งแก้ไข

(นี่จะไม่ใช่คำตอบสำหรับปัญหาของทุกคน แต่ถ้าคุณใช้พู้ทำเล่นมีโอกาสว่านี่คือสาเหตุ)


คุณไม่จำเป็นต้องโพสต์คำตอบเดียวกัน 3 ครั้ง โปรดอย่า
nhinkle

ขออภัย - ฉันโพสต์คำถามเดียวกันนี้สามครั้งหรือไม่ อ๊ะ! ฉันตั้งใจจะโพสต์มันเป็นคำตอบของคำถามที่แตกต่างกันสองสามข้อ: พวกเขาทุกคนที่ฉันได้ดูในการค้นหาคำตอบ ฉันคิดว่ามันสมเหตุสมผลที่จะนำวิธีการแก้ปัญหาของฉันมาใช้กับพวกเขาเมื่อฉันหาสาเหตุของปัญหาของฉัน
teedyay

ไม่คุณโพสต์คำถามแยกต่างหาก แต่ซ้ำซ้อน ในกรณีเช่นนี้การตั้งค่าสถานะให้ซ้ำกันจะเป็นประโยชน์มากขึ้นหากคำตอบเดียวกันนั้นใช้คำที่เหมือนกันกับคำแต่ละคำจริง
nhinkle
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.