เหตุใดระบบของฉันจึงเริ่มใช้ CPU 100% ตลอดเวลาและฉันจะแก้ไขปัญหาได้อย่างไร


4

เมื่อเร็ว ๆ นี้พีซีของเพื่อนฉันหยุดชะงัก มันค่อนข้างยุ่งและระบบก็เต็มไปด้วย cruft ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจทำการติดตั้ง XP Professional ใหม่ทั้งหมด ระบบนี้เป็นแล็ปท็อป HP ที่ใช้ Turion64 (Pavillon dv5000) และมีอายุเพียงไม่กี่ปี อาการเริ่มแรกนั้นช้ามากและมีการสลับสับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องซึ่งฉันคิดว่าอาจเป็นเพราะมัลแวร์และโปรแกรม AV (ไร้ประโยชน์) บางตัวทำงานในเวลาเดียวกัน

ฉันทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมดและอย่างที่ฉันคาดไว้ มันใช้งานได้ทั้งหมดประมาณเดือนและทันใดนั้นมันก็กลับมา ไม่มีซอฟต์แวร์ใหม่ถูกติดตั้งระหว่างตอนนี้และตอนนี้ระบบได้รับการปกป้องโดย Avast มันค่อนข้างใช้เพียงกับ Word ตอนนี้ใช้เวลานานในการบู๊ตการดำเนินงานส่วนใหญ่ใช้เวลานานเช่นการคัดลอกไฟล์จากแฟลชไดรฟ์ไปยังดิสก์ทำให้ซีพียูเพิ่มขึ้นถึง 100% โดยที่ดิสก์มีการกระตุกอย่างต่อเนื่อง สิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นเมื่อเล่นวิดีโอจาก YT ใน Firefox ฉันพยายามตรวจสอบกับ Process Explorer แต่ปรากฎว่าในสถานการณ์เช่นนี้ CPU 100% ถูกใช้โดย "การขัดจังหวะฮาร์ดแวร์และ DPC" ฉันไม่รู้ว่าจะทำงานกับสิ่งนั้นอย่างไร ฉันจะขอบคุณมากที่สุดสำหรับคำแนะนำใด ๆ ฉันอาจต้องติดตั้ง XP อีกครั้ง แต่ฉันไม่รับประกันว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกดังนั้นฉันจึง

ขอบคุณ!


RAM ในเครื่องมีเท่าใด
Linker3000

ไม่มากเพียง 1GB แต่นั่นก็เพียงพอแล้วสำหรับการประมวลผลคำและการท่องเว็บขั้นพื้นฐานจนถึงปัจจุบัน
neuviemeporte

คำตอบ:


3

การใช้งาน CPU สูงและการขัดจังหวะจำนวนมากชี้ไปที่การใช้งานโหมด PIO ที่น่าจะเป็นสูงกว่าโหมด DMA โดยฮาร์ดดิสก์ ไดรฟ์ดีวีดีและอื่น ๆ ที่คล้ายกันมักจะทำงานในโหมด PIO เท่านั้น คุณอาจต้องการตรวจสอบว่ามีการกำหนดค่าแชนเนล IDE ให้ใช้โหมด DMA ใน Windows Device Manager หรือไม่

หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งนี้ให้ตรวจสอบKB ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoftเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหานี้ มักไม่จำเป็นต้องใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน Windows บังคับให้อุปกรณ์เหล่านั้นเริ่มทำงานใน PIO หลังจากความล้มเหลวบางอย่างดังนั้นการสลับอุปกรณ์ให้ทำงานในโหมด DMA มักจะแก้ปัญหาได้


นั่นคือจุดที่ขอบคุณ! เป็นไปไม่ได้ที่จะเปลี่ยนช่อง IDE หลัก "ยาก" เป็น DMA เพียงแค่ "DMA ถ้ามี" ดังนั้นมันจึงติดอยู่ใน PIO ฉันยังสงสัยว่าข้อผิดพลาด CRC เหล่านี้มาจากที่ใดในตอนแรกที่จะทำให้เกิดปัญหานี้และหากมีสิ่งผิดปกติกับฮาร์ดแวร์
neuviemeporte

อืมน่าสนใจ ฉันจำไม่ได้ว่าฉันทำอะไรเมื่อพบปัญหา อาจเป็นโปรแกรมแก้ไขด่วนหรืออาจเป็นการกำหนดค่าบางอย่างที่ฉันแก้ไขใน BIOS ลอง BIOS ก่อนจากนั้นจึงใช้โปรแกรมแก้ไขด่วน อย่างไรก็ตามฉันพบปัญหานี้หลังจากการปิดระบบที่ไม่เหมาะสม ฉันใช้งานพีซีเป็นเซิร์ฟเวอร์และปิดเครื่องผ่านสวิตช์ไฟ แต่มันอาจเป็นอะไรก็ได้ หากคุณหวาดระแวงคุณควรเปิดการตรวจสอบสมาร์ท
Vineet Reynolds

ฉันสังเกตเห็นว่าบทความ KB บอกว่าเป็นไปได้ที่จะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของช่อง IDE และเริ่มต้นใหม่ - มันจะถูกติดตั้งใหม่และตั้งเป็น DMA โดยค่าเริ่มต้น ฉันเดาว่าฉันจะลองใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ในอนาคต
neuviemeporte
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.