Windows 7: การเชื่อมต่อ Wi-Fi ลดลงเป็นระยะ ๆ - จะส่งคืนหลังจาก "แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ" รีเซ็ตอะแดปเตอร์เท่านั้น

บนแล็ปท็อปของเรา (ใช้งาน Windows 7) การเชื่อมต่อ Wi-Fi จะลดลงเป็นระยะ ๆ

อาการ:

การเชื่อมต่อขาดหายไปในทันทีและสัญลักษณ์ "ความแข็งแกร่งของสัญญาณ" ในถาดแสดงให้เห็นถึงความแข็งแรงของศูนย์และสัญลักษณ์ "ดาว" สีเหลือง

จะเกิดอะไรขึ้น:

• ปัญหาไม่ได้แก้ไขตัวเองเพียงแค่รอ
• หากฉันคลิกที่ไอคอนถาดวิซาร์ด "การวินิจฉัยเครือข่าย Windows" จะปรากฏขึ้นและบอกฉันว่ามีปัญหาเครือข่าย (duh)
• หากฉันคลิกที่ปุ่ม "ซ่อมแซม" (ไม่แน่ใจเกี่ยวกับถ้อยคำ) ตัวช่วยสร้างจะทำงานได้ครู่หนึ่งจากนั้นรายงานว่ามีการรีเซ็ตอะแดปเตอร์เครือข่าย จากนั้น Wi-Fi จะทำงานอีกครั้ง

ในขณะที่ขั้นตอนข้างต้นได้ผลทุกครั้งมันก็น่ารำคาญมาก ใช้เวลา 10-20 วินาทีในการซ่อมแซมการเชื่อมต่อและในระหว่างการดาวน์โหลดสตรีมวิดีโอ ฯลฯ อาจถูกยกเลิก

รายละเอียดเพิ่มเติมบางส่วน:

• ปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีระเบียบที่ชัดเจน แต่โดยปกติจะใช้เวลาสองสามนาทีหลังจากการเพิ่มพลัง (แต่ไม่ใช่ทุกครั้ง) มันเกิดขึ้นบ่อยครั้งพอที่จะน่ารำคาญ
• ไม่น่าจะเป็นปัญหาเราเตอร์ - แล็ปท็อปเครื่องอื่นที่ทำงานในเวลาเดียวกันมักไม่มีปัญหา Wi-Fi

ฉันกำลังสูญเสียเกี่ยวกับสิ่งที่พยายามแก้ไขปัญหานี้ ความคิดใด ๆ

คอมพิวเตอร์: Acer Aspire 7739Z การ์ด Wi-Fi: Atheros AR5B125

แก้ไข

รายละเอียดเพิ่มเติมบางส่วน เครือข่ายเป็นเครือข่ายในบ้านที่เรียบง่าย:

• อินเทอร์เน็ตผ่าน ADSL จาก Deutsche Telekom (ฉันอยู่ที่เยอรมัน)
• คอมโบโมเด็ม ADSL / เราเตอร์ / WiFi AP จาก Deutsche Telekom (Speedport W723V) โดยใช้ WPA2
• เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เพียงสองเครื่องแล็ปท็อปทั้งคู่ผ่าน WiFi หนึ่งแสดงถึงปัญหาที่อธิบายไว้อีกอันหนึ่ง (Thinkpad รุ่นเก่าที่ใช้ Linux) ทำงานได้ดีแม้ในขณะที่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อ

ปิดการใช้งานการจัดการพลังงานของอะแดปเตอร์ไร้สาย ฉันเคยเห็นพฤติกรรมที่ไม่สม่ำเสมอชนิดนี้มาก่อนด้วยการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายที่อยู่ภายใต้การจัดการพลังงานโดยระบบปฏิบัติการ

1. เปิด 'การจัดการคอมพิวเตอร์'

2. ไฮไลต์ 'ตัวจัดการอุปกรณ์'

3. ขยาย 'อะแดปเตอร์เครือข่าย'

4. คลิกขวาที่รายการสำหรับ 'Atheros AR5B125' และเลือก 'Properties'

5. คลิกแท็บ 'การจัดการพลังงาน' และยกเลิกการทำเครื่องหมายทั้งสามช่อง (โดยเฉพาะ "อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้ ... ")

คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ NIC ล่าสุดจากไดรเวอร์ Atheros ไร้สายสำหรับ Windows ค้นหาบรรทัด AR5B125 และคลิกที่เครื่องหมาย V สีเขียวสำหรับรุ่น Windows 7 ของคุณ (32 บิตหรือ 64 บิต) รีบูตหลังการติดตั้ง

หากการติดตั้งไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ไปที่ Windows Update และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงที่สำคัญและเป็นตัวเลือกอย่างสมบูรณ์ เรียกใช้ Windows Update ซ้ำ ๆ ตราบใดที่สามารถหาอะไรให้ติดตั้ง

ปัญหายังคงมีอยู่มันเป็นการตรวจสอบที่คุ้มค่าหากสาเหตุไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ ค้นหา USB WiFi NIC ภายนอกแล้วลองใช้ หากวิธีนี้แก้ไขปัญหาได้แสดงว่า NIC ในตัวเครื่องมีข้อบกพร่องและคำถามนั้นเกิดขึ้นว่าคอมพิวเตอร์ยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่

ภาพค่อนข้างยาวคือดูว่าเกิดจากแอปพลิเคชันที่ติดตั้งหรือไม่โดยการบูตเข้าสู่เซฟโหมดที่มีเครือข่าย (ซึ่งค่อนข้างเจ็บปวดในการใช้)

อีกสองสามคำถามเป็นอาหารสำหรับความคิด -

เครือข่ายของคุณมีระบบรักษาความปลอดภัยในสถานที่ที่อาจจะตัดการเชื่อมต่อคุณจากเครือข่ายเนื่องจากพฤติกรรมเครือข่ายที่น่าสงสัย?

แล็ปท็อปของคุณมีไฟร์วอลล์ที่ปิดระบบ NIC หรือไม่

สิ่งนี้เกิดขึ้นขณะย้ายโน้ตบุ๊กระหว่างจุดเชื่อมต่อไร้สายที่ต่างกันหรือไม่?

ฉันเห็นไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่กล่าวถึงในหัวข้อนี้ แต่คุณได้ตรวจสอบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์แล้วหรือยัง

ความแรงของการเชื่อมต่อของคุณตามปกติคืออะไรเมื่อคุณมีการเชื่อมต่อที่ดี? (บางครั้งแม้แต่รถเข็นที่ทำด้วยโลหะหรือคนที่ผ่านพื้นที่นั้นอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อของคุณได้หากมันอ่อน)

นี่เป็นพฤติกรรมใหม่หรือเกิดขึ้นตั้งแต่คุณเริ่มใช้การเชื่อมต่อไร้สายบนแล็ปท็อปเครื่องนี้หรือไม่?

นี่อาจเป็นปัญหากับช่องสัญญาณ wifi ที่คุณใช้ หากคุณมีเราเตอร์ที่ใช้กันทั่วไป (เช่นกล่องฟริตซ์หรืออะไรทำนองนั้น) ช่องสัญญาณเริ่มต้นของมันอาจจะเต็มไปด้วยการเชื่อมต่อและการรบกวน เราเตอร์บางตัวมีจอแสดงผลแบบกราฟิกเพื่อแสดงภาระการรบกวนบนช่องสัญญาณ ฉันขอแนะนำให้คุณตั้งค่า wifi เป็นช่องทางที่ผิดปกติมากขึ้น (เช่น 12 หรือมากกว่านั้น) และดูว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

อินเทอร์เน็ตไร้สายนั้นค่อนข้างพิถีพิถันเมื่อพูดถึงสายตา คุณต้องอธิบายสภาพแวดล้อมทางภูมิศาสตร์ของคุณในแง่ของที่ตั้งจากจุดเชื่อมต่อ ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ใกล้กับจุดเชื่อมต่อหรือหากมีกำแพงขวางทาง ไร้สาย (2.4GHz) ใช้งานไม่ได้กับผนังเพราะเป็นความถี่สูง (ตรงกันข้ามกับเทคโนโลยีเซลลูลาร์ซึ่งขยายในความถี่ต่ำ)

วิธีที่จะแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้นนี้คือการย้ายคอมพิวเตอร์ของคุณไปทางด้านขวาของจุดเข้าใช้งาน หากปัญหาหายไปอนิจจาคุณมีปัญหาเรื่องสายตา

ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ NIC ของคุณ อัปเดตหากจำเป็น

ไม่กี่ปีหลังฉันได้พบปัญหาเดียวกัน; ในกรณีของฉันฉันได้ใช้ Atheroes การ์ดไร้สายที่ติดตั้งในพีซีของฉันในเครือข่าย wifi ของวิทยาลัย

• พิจารณาระยะทางจากเราเตอร์ ADSL ไปยังแล็ปท็อปของคุณ (หากความแรงของสัญญาณอ่อนคุณสามารถปล่อยการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติเนื่องจากคุณกำลังทำงานในโหมดประหยัดพลังงาน
• ในหน้าต่างกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณไปที่ตัวเลือกไร้สาย จำกัด ไคลเอนต์สูงสุดในคอมพิวเตอร์ 2 เครื่องและแก้ไขรหัสความปลอดภัย (ป้อน 192.168.1.1 ในเบราว์เซอร์และที่อยู่หรือขั้นตอนในการเข้าสู่แผงกำหนดค่าโมเด็มของคุณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับโมเด็ม ADSL ของคุณ )
• ตอนนี้ติดตั้งไดรเวอร์ Atheroes เฉพาะอีกครั้งอีกครั้ง (และออกจากแอปพลิเคชันแผงควบคุม atheroes)
• ตอนนี้ Windows 7 จะทำส่วนที่เหลือมันจะค้นหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีอยู่ตอนนี้เลือกเครือข่ายของคุณและทำเครื่องหมายที่ช่องบันทึกรหัสผ่านเลือกตัวเลือก "เชื่อมต่ออัตโนมัติ" ทุกครั้งที่เครือข่ายของคุณว่าง

ดังนั้น windows จะพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณโดยอัตโนมัติแทนที่จะแก้ไขปัญหา

หากยังคงมีปัญหาอยู่ให้ลองเชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต LAN ผ่านโมเด็ม โมเด็ม ADSL ของคุณทำงานได้ดีอย่างที่คุณบอกดังนั้นคุณต้องตรวจสอบสภาพอากาศว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายทั้งสองทำงานได้ดีหรือไม่เพื่อที่จะเข้าใจปัญหา

หากคุณประสบปัญหาเดียวกันในการเชื่อมต่อ LAN อีกครั้งอาจมีปัญหากับไดรเวอร์ windows และไดรเวอร์หรือไวรัสที่ติดตั้งเมื่อเร็ว ๆ นี้เป็นต้นการติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณใหม่จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

อาจมีการรบกวนช่องของคุณ ลองinSSIDerเพื่อดูว่าเพื่อนบ้านของคุณอยู่ในช่องเดียวกับคุณหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นให้เปลี่ยนช่องสัญญาณที่จุดเข้าใช้งานของคุณ

ลองติดตั้ง Windows ใหม่หรือ Linux หรือใหม่กว่า หากปัญหายังคงมีอยู่อาจเป็นอะแดปเตอร์ไร้สายที่ชำรุด / เสีย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต่อสายอากาศเข้ากับอะแดปเตอร์ไร้สายภายในโน้ตบุ๊คอย่างถูกต้องและได้รับการกำหนดเส้นทางอย่างเหมาะสมและไม่เสียหาย

ลองเปลี่ยนอะแดปเตอร์

หากคุณกำลังใช้ Skype ให้หยุดการใช้งานบนคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง Skype เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นในบ้านของฉัน WLAN มันส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อทั้งหมด

ฉันมีปัญหาเครือข่ายล้มบ่อย ฉันใช้อะแดปเตอร์ไร้สาย USB พร้อมเชื่อมต่อระบบเราเตอร์เสมือนบน windows 7 32 บิต

หลังจากทำวิจัยเล็กน้อยฉันพบปัญหามันเป็นสาเหตุของการตั้งค่าพลังงานบนแผงควบคุม

โปรดนำทางตัวเลือกพลังงานและไปที่การตั้งค่าพลังงานล่วงหน้าจากนั้นตั้งค่าโหมด Suspend USB เป็นปิดการใช้งาน นั่นอาจช่วยคุณได้

ขอบคุณ

อับบาส

ลองตรวจสอบสายอากาศของคุณภายในแล็ปท็อปของคุณว่าครบถ้วน สายที่หลวมหรืองอมากเกินไปจะหยุดการทำงานแบบไร้สายของคุณโดยเฉพาะในระหว่างที่แล็ปท็อปกำลังเคลื่อนที่ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดไม่มีอันตรายในการบัดกรีถ้าเหมาะสม

เราเตอร์ ADSL ของคุณอาจเป็นปัญหาที่นี่เนื่องจากสามารถเผยแพร่ในโหมดผสมโดยใช้คลื่นความถี่ทั้งสอง (เช่น 2.4GHz - 5GHz) การออกอากาศในทั้งสองวงอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ฉันจะเข้าสู่เราเตอร์ของคุณและตรวจสอบการออกอากาศความถี่ไร้สาย ฉันจะตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานบนเราเตอร์ของคุณเพื่อตรวจสอบความแรงของเสาอากาศเพียงพอสำหรับพื้นที่ที่คุณกำลังใช้เครื่องฉันจะทดสอบปัญหาขณะใช้ IP / Subnet / Gateway / DNS / แบบคงที่เพื่อตรวจสอบว่า เครื่องหรือ DHCP ของคุณไม่มีปัญหาในการออกการตั้งค่า IP อีกครั้ง

หากปัญหาของคุณยังคงมีอยู่ฉันจะใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของบุคคลที่สามเพื่อสอบถามระบบของคุณสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือตามคำแนะนำก่อนหน้านี้ลองใช้อะแดปเตอร์ usb ไร้สายเพื่อดูว่าจะแยกปัญหาออกเป็นการ์ด NIC ที่ผิดพลาดหรือไม่

หากยังคงลดลงการเชื่อมต่อฉันจะดูว่ามีไดรเวอร์ NIC จากเว็บไซต์ผู้ผลิตเพื่อดูว่าอาจแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ฉันยังมีปัญหาที่คล้ายกันกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นระยะ ตัวเลือกที่ใช้งานได้ในที่สุดสำหรับฉันคือไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ -> อะแดปเตอร์เครือข่าย -> (อุปกรณ์ Wi-Fi ของคุณ) และลบอุปกรณ์พร้อมกับไดรเวอร์ จากนั้นฉันรีบูทคอมพิวเตอร์และให้ Windows ตรวจจับอุปกรณ์ Wi-Fi และติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง หลังจากนั้นการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของฉันหยุดลง นี่อาจไม่ใช่ทางออกสำหรับทุกคน แต่เป็นตัวเลือกที่เหมาะกับฉัน ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำรองจากอินเทอร์เน็ตก่อนที่จะลบอุปกรณ์ออกจาก Device Manager ในกรณีที่ Windows ไม่มีไดรเวอร์ที่ถูกติดตั้งไว้ล่วงหน้า

อัปเดต (จาก OP):

เนื่องจากเราไม่สามารถแก้ปัญหานี้ได้ในที่สุดเราจึงติดตั้งอะแดปเตอร์ USB WLAN และปิดการใช้งาน adapater ในตัวในตัวจัดการอุปกรณ์ Windows สิ่งนี้ได้แก้ไขปัญหา ดูเหมือนว่าจะมีปัญหากับอะแดปเตอร์ในตัว

อัปเดต 2:

ต้องติดตั้ง Windows 7 ใหม่ (ฮาร์ดไดรฟ์ล้มเหลว) ตอนนี้อะแดปเตอร์ในตัวใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาดังนั้นดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาไดรเวอร์หรือระบบปฏิบัติการ

อาจมีปัญหากับการติดตั้งจากโรงงานซึ่งการติดตั้งใหม่ได้รับการแก้ไข การติดตั้งใหม่นั้นมาจากดีวีดี Windows 7 ดั้งเดิมไม่ใช่การใช้อิมเมจการกู้คืนจาก Acer

ฉันมีปัญหานี้กับ Atheros / AR5B125 ใน ASUS X555LA-HI31103J ของฉันและอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ฉันกำหนดค่าพีซีสำหรับบูตคู่ Windows 10 และ Ubuntu และมันเกิดขึ้นในทั้งสองระบบ ปัญหาลดลงโดยการกำหนดค่า WAN ของฉันที่บ้านตามที่แนะนำที่นี่ แต่เมื่อฉันเดินทางหรือไปที่ร้านกาแฟฉันสามารถควบคุมมันได้เล็กน้อย ในที่สุดฉันก็ยอมแพ้และถอดอะแดปเตอร์เครือข่าย OEM ออกและแทนที่ด้วย "Intel Network 7260.HMWG.R แก้ไข WiFi Wireless-AC 7260 H / T Dual Band 2x2 AC + Bluetooth HMC" ใน Amazon และไม่มีการลดลงตั้งแต่นั้นมา ค่อยยังชั่ว.

ฉันจะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นยากกว่าพีซีเครื่องนี้ส่วนใหญ่มันถูกฝังไว้ใต้เมนบอร์ดซึ่งจำเป็นต้องเอาทุกอย่างลงไปในเปลือกพลาสติกเกือบหมดประสาทของฉัน แต่จบงานและดีใจที่ฉันหมดปัญหาไปแล้ว