หน้าจอ PC สีน้ำเงินแล้วรีบูตทันที ฉันจะหยุดสิ่งนี้หรือค้นหาข้อผิดพลาดในภายหลังได้อย่างไร


13

ฉันเริ่มรับหน้าจอสีน้ำเงินแบบสุ่มจากของฉัน (พีซีอายุที่ยอมรับได้) น่าเสียดายที่มันรีบูตทันทีดังนั้นฉันจึงไม่ได้รับโอกาสที่จะอ่านข้อผิดพลาด มันเกิดขึ้นเมื่อเรียกดู Stack Overflow ใน Google Chrome และ Firefox ดังนั้นฉันคิดว่ามันเป็นสิ่งที่ค่อนข้างพื้นฐาน

ส่วนใหญ่แล้วจะมีการโต้ตอบ "รายงานข้อผิดพลาดกับ Microsoft" และฉันได้ตรวจสอบไฟล์ข้อมูลที่ต้องการส่ง แต่ไม่พบข้อมูลที่นั่น ฉันจะยอมรับอย่างอิสระว่าฉันอาจมองผิดที่

ฉันใช้ Windows XP SP3 และฉันได้รับการอัปเดตอย่างเต็มที่แล้ว

ซีพียูเป็น Athlon XP 2600+ ฉันมี RAM 2 GB ติดตั้งแล้วมี nVidia Quadro4 980 XGL ขับแบนสอง DELL 2001FP ที่ 1600 x 1200 พิกเซล (32 บิต / พิกเซล)

ฉันได้ตรวจสอบพัดลม CPU (ซึ่งเพิ่งถูกแทนที่) และดูเหมือนว่าจะเปิดได้อย่างอิสระ อวัยวะภายในมีฝุ่นเล็กน้อย แต่ไม่มากเกินไป

ดังนั้นฉันต้องหยุดรีบูตเครื่องหรือหาที่เก็บรหัสข้อผิดพลาดเพื่อให้ฉันสามารถอ่านได้หลังจากรีบูต

อัพเดท 22/09/2009

ตกลง - เพิ่งมี BSOD และอยู่ใน win32k.sys ฉันกำลังค้นคว้าบางอย่างเพื่อดูว่าฉันสามารถหาอะไรก็ได้ที่อาจช่วยได้ ถ้าฉันติดฉันจะโพสต์คำถามใหม่ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำทั้งหมด.


1
WhoCrashedช่วยให้คุณสามารถอ่านและคัดลอกใน Windows :-)
Tamara Wijsman

@Tom: ฉันจะพยายามอย่างดีที่สุดเพราะมันจะสามารถแสดงข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับปัญหาอื่น ๆ ของฉัน: superuser.com/questions/240587/…
Ladislav Mrnka

คำตอบ:


14

สิ่งที่เร็วที่สุดที่ต้องทำคือไปที่แผงควบคุม> ระบบ ( Windows Key+ Pause/Break) จากนั้นภายใต้ขั้นสูงคุณควรเห็น "การเริ่มต้นและการกู้คืน" คลิกการตั้งค่าและคุณสามารถปิดใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อระบบล้มเหลว

ครั้งต่อไปที่ BSOD เกิดขึ้นคุณจะเห็นว่าสาเหตุคืออะไร

FYI - ความล้มเหลวของพัดลม CPU นั้นไม่น่าเป็นไปได้มากที่จะทำให้ BSOD เกิดความผิดพลาดทางความร้อนบนเมนบอร์ดและการปิดเครื่องทันที

นอกจากนี้คุณอาจต้องการดูBlueScreenViewซึ่งเป็นเครื่องมือที่ดีมากที่ช่วยให้คุณเห็นข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินก่อนหน้า


ขอบคุณ - ฉันปิดการใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติ เพิ่งรอ BSOD ถัดไปก่อนที่จะยอมรับคำตอบ
ChrisF

ประเด็นเกี่ยวกับแฟนซีพียู - ฉันแค่พยายามคิดอะไรที่อาจเกี่ยวข้องกัน ฉันโชคดีที่พีซีในอดีตนั้นฉันไม่ได้มีปัญหามากมาย แต่มันหมายความว่าฉันไม่แน่ใจว่าจะต้องทำอย่างไรเมื่อมันเกิดขึ้น
ChrisF

หากคุณไม่ได้เปลี่ยนการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์เมื่อเร็ว ๆ นี้อาจเป็นปัญหาไดรเวอร์หรือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์น้อยลง สิ่งที่โง่เช่นโปรแกรมควบคุมตัวกรอง anti-virus บางครั้งสามารถขัดแย้งไดรเวอร์อื่น ๆ และทำให้เกิด BSODs
EmmEff

ฉันยอมรับสิ่งนี้แม้ว่าเครื่องของฉันจะไม่ผิดพลาดตั้งแต่ (คำพูดสุดท้ายที่มีชื่อเสียง) เพราะมันตอบคำถามที่ฉันต้องการตอบ
ChrisF

14

อ้อ!

  1. ไปที่ My Computer
  2. คลิกคุณสมบัติของระบบบนเมนูด้านบน คอมพิวเตอร์ของฉัน
  3. คลิกการตั้งค่าระบบขั้นสูง การตั้งค่าระบบ
  4. ใต้ "การเริ่มต้นและการกู้คืน" ให้คลิก "การตั้งค่า" คุณสมบัติของระบบ
  5. ยกเลิกการเลือก "รีสตาร์ทอัตโนมัติ" ไม่มีการรีสตาร์ทอัตโนมัติ
  6. คลิกตกลง

1
ภาพหน้าจอทัวร์ที่ดี! +1
studiohack

@studiohack, ภาพของมูลค่า 1000 คำ ... หรืออย่างน้อยไม่กี่ตัวแทน;)
nhinkle

ฉันเห็น 4,000 คำ @nhinkle;)
studiohack

ฮ่าฮ่าฉลาด : D
nhinkle

5

หมายเหตุ: กระบวนการนี้เหมือนกับ Win XP, Vista และ 7

เปิดหน้าต่างคุณสมบัติของระบบและย้ายไปที่แท็บขั้นสูง

ในส่วนเริ่มต้นและกู้คืนคลิกปุ่มขั้นสูง

ภายในส่วนระบบล้มเหลวให้ยกเลิกการเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ



0

ฉันมักจะชอบwhocrashedสำหรับการวิเคราะห์หลัง BSOD แน่นอนว่ามีวิธีการตรงมากกว่า แต่สิ่งนี้มีแนวโน้มที่จะทำให้การยกของหนักสำหรับคุณ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.