Windows XP ที่ติดตั้งใหม่ปฏิเสธที่จะอัปเดต


9

วันนี้ฉันติดตั้ง Windows XP SP2 Home บนคอมพิวเตอร์ ฉันไปลองเรียกใช้ Windows Update และได้รับการต้อนรับด้วย "เว็บไซต์พบปัญหาและไม่สามารถแสดงหน้าเว็บที่คุณพยายามดูได้ - หมายเลขข้อผิดพลาด 0x8024400A"

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ฉันพบปัญหาแบบนี้หลายครั้งแล้ว ฉันจำได้เมื่อฉันทำงานที่ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์เมื่อ 6 ปีก่อนฉันพบมันในคอมพิวเตอร์หลายเครื่องที่ใช้ Windows XP ฉันไม่เคยคิดวิธีการแก้ไขอื่นนอกจากทำการติดตั้ง Windows ใหม่ Googling สำหรับหมายเลขข้อผิดพลาดไม่เคยเกิดขึ้นกับโซลูชันใด ๆ

มันคืออะไรที่ทำให้เกิดปัญหานี้และฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

แก้ไข:

ดีตอนนี้ฉันติดตั้งwindowsupdateagent30-x86แล้วและพาฉันไปที่ที่ฉันสามารถเรียกดูรายการการปรับปรุงที่จำเป็น แต่เมื่อฉันไปติดตั้งการปรับปรุงฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปเหมือนกัน แต่ด้วยหมายเลขข้อผิดพลาด 0x80070715


รุ่น IE ....
Ahmed Bilfaqih

@ahmed IE6 - รุ่นที่มาพร้อมกับ XP
Earlz

7
เนื่องจาก SP2 ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไปสิ่งแรกที่ต้องลองคือติดตั้ง SP3
แฮร์รี่จอห์นสตัน

คำตอบ:


6

รับปัญหานี้ด้วยบน VM ฉันตั้งค่าสำหรับการทดสอบ IE8 สำหรับเว็บไซต์ สิ่งนี้เกิดขึ้นแม้จะทำการปะแก้ไปที่ IE8 และ SP3 ด้วยตนเอง

Googling รอบ ๆ ฉันพบโพสต์บล็อกนี้

ความกล้าของสิ่งที่แนะนำคือ:

  1. ฉันดาวน์โหลด Windows Update Agent รุ่นล่าสุดสำหรับ Windows XP (32 บิต): http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe
  2. ฉันหยุดบริการการอัปเดตอัตโนมัติของ Windows (net stop wuauserv)
  3. ฉันหยุด Background Intelligent Transfer Service (บิตหยุดสุทธิ)
  4. ฉันรันการติดตั้ง Windows Update Agent แล้ว: WindowsUpdateAgent30-x86.exe / wuforce / norestart เริ่มต้นสุทธิสุทธิ wuauserv เพียงเพื่อให้แน่ใจว่า Windows 5. เริ่มบริการการอัปเดตอัตโนมัติ (จริง ๆ แล้วมันเริ่มต้นแล้วโดยการติดตั้ง Windows Update Agent)
  5. ฉันได้เริ่มใช้ Background Intelligent Transfer Service (บิตเริ่มต้นสุทธิ)

มีคำแนะนำอื่น ๆ อยู่ที่ลิงค์ MSนี้

UPDATE : การแก้ไขปัญหาสำหรับฉันต่อไปนี้:

  1. เรียกดูhttp://support.microsoft.com/fixit
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกรุ่นอื่น ๆ ของ windows ที่ถูกต้อง
  3. เลือกหัวข้อ "ติดตั้งหรืออัพเกรดซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์"
  4. เลือกหัวข้อย่อย "Windows Update"
  5. เลือกตัวเลือก "แก้ไขปัญหาด้วย Microsoft Windows Update ที่ไม่ทำงาน"

สิ่งนี้จะดาวน์โหลดแอป fixit เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา (โปรดทราบว่าต้องมี. NET Framework 2.0 เพื่อให้คุณสามารถประหยัดเวลาได้โดยการติดตั้งสิ่งนี้ล่วงหน้า)

ในกรณีของฉันมีสามด้านที่แก้ไข:

  • การลงทะเบียนบริการหายไปหรือเสียหาย - รีเซ็ตการลงทะเบียนบริการ
  • ซ่อมแซมไฟล์ที่สูญหายหรือเสียหาย
  • ปัญหาในการติดตั้งการอัพเดทล่าสุด - ซ่อมแซม Windows Update

5

ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft มี KB ที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้KB836941 ฉันได้เห็นข้อผิดพลาดนี้และแม้ว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงการอัปเดตก็ใช้งานได้ในภายหลัง ตามที่ @ahmed notes อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดตเป็น IE 8 โดยตรงก่อนจากนั้นลอง Windows Update อีกครั้ง นอกจากนี้ให้ดาวน์โหลด Service Pack ล่าสุดโดยตรงหากคุณยังไม่ได้ดาวน์โหลด Service Pack 3ด้วยตนเอง


5

ฉันทำงานให้กับ บริษัท ไอทีที่มีความเชี่ยวชาญในการสนับสนุนธุรกิจ ฉันมีลูกค้าบางรายที่ต้องการติดตั้ง XP ใหม่เมื่อเร็ว ๆ นี้ อันนี้ค่อนข้างเจ็บปวดที่จะตัดทอน แต่ฉันก็สามารถค้นหาสิ่งที่ฉันคิดว่าเป็นจำนวนขั้นต่ำของการปรับปรุงที่จำเป็นในการติดตั้งเพื่อให้ Automatic Updates ทำงานได้อีกครั้ง

ฉันใช้เวลาเขียนโพสต์บล็อกบนเว็บไซต์ของฉันพร้อมคำแนะนำโดยละเอียด ฉันจะโพสต์รายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่างด้วย

หลังจากติดตั้ง Windows XP Pro SP3 ใหม่แล้วฉันดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงต่อไปนี้:

  1. Microsoft .NET Framework 3.5 (หรือMicrosoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (แพ็คเกจเต็ม) )

  2. Internet Explorer 8

  3. โปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows XP (KB927891)

  4. ของ Windows Update Agent 3.0 ... เลื่อนลงไปที่ขั้นตอนที่ 2: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update Agent (WUA) 3.0 หรือใช้แทนการเชื่อมโยงโดยตรงเหล่านี้เพื่อติดตั้ง x86หรือติดตั้ง x64

  5. โปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Windows XP (KB2510531)

  6. โปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Internet Explorer 8 สำหรับ Windows XP (KB2797052)

  7. โปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Internet Explorer สำหรับ Windows XP (KB2799329)

  8. โปรแกรมปรับปรุงความปลอดภัยที่สะสมสำหรับ Internet Explorer 8 สำหรับ Windows XP (KB2898785)

หวังว่านี่จะช่วยคุณได้ถ้าคุณไม่ต้องทำการติดตั้งใหม่คุณอาจต้องใช้การอัพเดท IE8 4 ครั้งล่าสุด Windows Update Agent 3.0 และอื่น ๆ

นี่คือขั้นตอนในการสั่งซื้อและวิธีการติดตั้งการปรับปรุงเหล่านี้

ฉันแนะนำให้ติดตั้งการอัปเดตตามลำดับ จำเป็นต้องมีการติดตั้งการปรับปรุงบางอย่างก่อนจึงจะสามารถไปยังการอัปเดตถัดไป

Microsoft .NET Framework 3.5:การอัพเดทครั้งแรกที่คุณจะติดตั้งคือ Microsoft .NET Framework 3.5 ยอมรับข้อตกลงและกดถัดไปจนกว่าจะเริ่มการติดตั้ง การอัปเดตนี้อาจใช้เวลาในการติดตั้งโปรดอดใจรอ

Internet Explorer 8:การปรับปรุงครั้งต่อไปที่คุณจะติดตั้งคือ Internet Explorer 8 การติดตั้งใหม่ล่าสุดของ Windows XP SP3 มาพร้อมกับ Internet Explorer 6 โดยค่าเริ่มต้น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ“ ไม่เลือก” ติดตั้งอัปเดตเนื่องจากการค้นหาอัปเดตยังคงไม่สามารถใช้งานได้ในเวลานี้ ฉันแนะนำให้คุณรีบูทพีซีหลังจากติดตั้ง Internet Explorer 8

โปรแกรมปรับปรุงสำหรับ Windows XP (KB927891):นี่คือโปรแกรมปรับปรุงเพื่อแก้ไขหรือป้องกันปัญหาการใช้งาน CPU SVCHOST.exe 99% สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า Automatic Updates ของคุณถูกปิด ในการตรวจสอบสถานะของการอัปเดตอัตโนมัติของคุณไปที่แผงควบคุมของคุณสลับไปที่มุมมองคลาสสิคดับเบิลคลิกที่การอัปเดตอัตโนมัติและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานแล้ว หากคุณต้องปิดการอัปเดตอัตโนมัติฉันขอแนะนำให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากรีบูตไปข้างหน้าและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้ ฉันจะปิดการอัปเดตอัตโนมัติจนกว่าจะสิ้นสุดการแก้ไขนี้ เมื่อคุณอัปเดต Windows ทำงานอีกครั้งฉันไม่มีปัญหาในการเปิดใช้งานอีกครั้ง

Windows Update Agent 3.0:ติดตั้ง Windows Update Agent 3.0 การอัปเดตนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเมื่อพยายามเรียกใช้ Windows Updates หากคุณพยายามเรียกใช้ windows Updates อีกครั้งคุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้ง Windows Update เพิ่มเติมล่าสุด ไปข้างหน้าและดำเนินการอัปเดตนี้ต่อไป การปรับปรุงจะติดตั้งสำเร็จ แต่คุณอาจสังเกตเห็นว่า Windows Update จะวนซ้ำต่อไปในขณะที่ค้นหาการปรับปรุง หากเป็นกรณีนี้คุณสามารถดำเนินการอัปเดตชุดถัดไปได้

การปรับปรุงความปลอดภัยของ Internet Explorer 8:หากคุณยังคงมีปัญหากับการวนรอบของ Windows Update ขณะตรวจสอบการปรับปรุงคุณควรดำเนินการติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัย 4 Internet Explorer 8 ที่เหลือต่อไป หลังจากติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดคุณควรจะมีเซสชัน Windows Update ที่ใช้งานได้


โอ้พระเจ้าแห่งการวนลูป! ขอบคุณสำหรับการอดฝันร้าย ฉันหวังว่าจะลืมมันไม่ได้รับการเตือนอีก 2 ชั่วโมงต่อมา ฉันได้ทำการปรับปรุงขยะเก่าของเราเพื่อให้พนักงานใช้งาน หวังว่าฉันจะมีรายการของคุณวันนี้ ฉันคิดว่าฉันติดตั้ง Windows XP ล่าสุดของฉันเป็นเวลาที่เหลือตลอดกาล ส่วนที่เหลือจะได้รับ DBANned จากการมีอยู่และส่งไปยัง eCycle Windows XP นั้นสั่นคลอนสั่นคลอนและน่ารังเกียจในการทำงาน
Fiasco Labs

อีกสิ่งที่ลูปคือสิ่ง WGA ฉันเคยเกิดขึ้นสองครั้ง ยกเลิกโดยทั่วไปทุกครั้งที่มีการขอให้ติดตั้งมิฉะนั้นมันจะหยุดตลอดไปด้วย 80% ไม่มีที่สิ้นสุดบนมาตรวัดแก๊ส ชุดการอัปเดตสุดท้ายจะมีเฉพาะและเดสก์ท็อป Bing, Bing bar และอื่น ๆ ที่คุณไม่ต้องการ เลือก Windows Genuine Advantage เท่านั้นและเป็นการติดตั้งแบบไม่โต้ตอบ แสวงหาโห่! e-Cycle เริ่มในวันพรุ่งนี้ไม่ต้องติดตั้ง WinXP อีกต่อไป!
Fiasco Labs

ในกรณีของฉันฉันสามารถติดตั้ง XP Pro SP2 ใหม่เพื่อดาวน์โหลดการปรับปรุงอย่างถูกต้องโดยการติดตั้งตามลำดับนี้: # 1). NET 3.5 พร้อม SP1, # 2) MS KB932823 , # 3) Internet Explorer 8, # 4) Windows Update Agent 3.0
ฉันพูดว่า Reinstate Monica

1

ฉันก็มีปัญหานี้เช่นกัน แต่หลังจากติดตั้งIE 8ฉันก็มีเสน่ห์เหมือนกัน คุณสามารถลองและปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยได้ชั่วคราวหากคุณมี

หรือปัญหานี้ได้เนื่องจากความเสียหาย / รุ่นไม่ถูกต้องของIUCTL.dllไฟล์ ทำตามนี้บทความ

หวังว่ามันจะช่วย


ฉันติดตั้ง IE8 และไม่ช่วยอะไรเลย ตอนนี้ดูเหมือนว่าการอัปเดตอัตโนมัติจะทำงานได้ดังนั้นฉันคิดว่ามันดีพอ
Earlz

1

การติดตั้งใหม่ของ Win XP SP2 จากนั้นอัปเดต IE เป็น 8 จากนั้นติดตั้ง SP3: Windows Update ล้มเหลวในการทำงาน

ดังนั้นก่อนอื่นฉันรัน MS Fix it สำหรับ Windows Update แล้วขอบคุณ Jon Egerton ฉันเพิ่งดาวน์โหลดและรัน: http://download.windowsupdate.com/WindowsUpdate/redist/standalone/7.4.7600.226/WindowsUpdateAgent30-x86.exe

แก้ไขปัญหา ...


ย้อนกลับไปในเดือนพฤศจิกายนนี่เป็นวิธีที่ชัดเจนในการแก้ไขปัญหา ตั้งแต่นั้นมาการยกเลิก IE แต่ละครั้งดูเหมือนจะทำให้ระบบ WAU ไม่เสถียรและทำให้ SVCHOST ทำการบริการห้องทำความร้อน 99% ... ตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลายรายการที่จำเป็นในการรับการอัปเดต Windows XP
Fiasco Labs

1

ณ เดือนธันวาคม 2556 นี่คือสิ่งที่จำเป็นในการรับระบบ Windows SP2 เพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่มีกับ Windows Update

ในระบบอื่นให้ดาวน์โหลดและเบิร์นซีดีด้วยตนเอง

  1. Windows XP SP3
  2. Internet Explorer 8
  3. Internet Explorer 8 Rollup ล่าสุดของเดือน

ติดตั้งตามลำดับที่

  1. Windows XP SP2 มีส่วนประกอบที่ตายแล้วซึ่งจำเป็นต้องเปลี่ยนและรายการใบรับรองหลักที่หมดอายุส่วนใหญ่

  2. Windows XP ใช้ IE6 ที่ตายไปนานและซากศพเน่าเหม็นไม่สามารถอัพเกรดได้อีกต่อไป

  3. การอัปเดต IE จะทำให้ปัญหาการใช้ CPU ซีพียู SVHOST คืนชีพอีกครั้งซึ่งหมายความว่าจะใช้เวลาตลอดไปในระบบ CPU เดี่ยวเพื่อรับการอัปเดตเว้นแต่คุณจะติดตั้งการอัปเดต IE Rollup รายเดือนครั้งล่าสุด

หลังจากใช้งานสิ่งเหล่านี้แล้วคุณอาจต้องแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อแก้ไขปัญหา Windows Update อย่ากังวลไปก่อนเพราะคุณพยายามแก้ไขสิ่งที่ไม่สามารถแก้ไขได้


ดูคำตอบโดย @MrFridey เนื่องจากนี่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเขาสมบูรณ์มากกว่า เพิ่งจะทำวันนี้และฉันหวังว่าฉันจะมีรายชื่อของเขาในขณะที่ฉันต้องค้นพบโดย T&E อีกสองการปรับปรุงในรายการของเขา และ Windows XP นั้นก็สกปรก ถ้าฉันมีรายชื่อทั้งหมดมันน่าจะเป็นประสบการณ์ที่น่าสังเวช
Fiasco Labs

0

วันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ถูกต้องหรือไม่? ฉันเคยมีเว็บไซต์ผลิตภัณฑ์ Citrix ฯลฯ มันบ้าไปตลอดทั้งวันและเวลาที่ถูกปิด (สาเหตุส่วนใหญ่น่าจะเป็นวันที่ที่กำหนดเช่น 2004 หรือบางสิ่งบางอย่างโดยทิ้งใบรับรองทั้งหมดที่เว็บไซต์หรือ Windows Update อาจใช้)


0

ฉันลองคำตอบก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้วและยังคงมีข้อผิดพลาดเดิมอยู่แม้ว่าเครื่องมือ Fixit อ้างว่าแก้ไขสองในสามรายการ (ไม่สามารถแก้ไขบริการได้)

ฉันเพิ่งไปที่ Automatic Updates ในแผงควบคุมปิดและคลิกที่ใช้จากนั้นเปิดอีกครั้ง แก้ไขแล้ว - แม้ว่าขั้นตอน 'การตรวจสอบการอัปเดต' นั้นช้ามาก


0

เพิ่ม URL ต่อไปนี้ไปยังโซนไซต์ที่เชื่อถือได้ใน IE:

http://*.microsoft.com
http://*.windowsupdate.com
https://*.microsoft.com
https://*.windowsupdate.com

จากนั้นในแท็บขั้นสูงในตัวเลือก IE ให้เปิดใช้งาน TLS 1.0 และปิดใช้งาน SSL 2.0

จากนั้นก็ใช้ได้ดีสำหรับฉัน

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.