หน้าจอสีน้ำเงินที่บู๊ตระดับเสียงไม่ได้ฉันควรทำอย่างไร


1

ฉันพยายามติดตั้งการอัปเดตจาก NVIDIA สำหรับ GTX 560 ของฉัน แต่ในขณะที่ติดตั้งอยู่คอมพิวเตอร์ของฉันก็ปิด หลังจากนั้นไม่กี่นาทีฉันก็เปิดมันอีกครั้ง มันไปที่หน้าจอบูตของ Windows แล้วมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินและหากปล่อยทิ้งไว้มันจะทำต่อไป

รายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับพีซีของฉัน: ฉันยังไม่ได้เพิ่มฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ใหม่ฉันใช้ Windows XP Professional 32 บิตและ Windows XP Professional 64 บิตบนฮาร์ดไดรฟ์เดียวกันเป็นเวลาประมาณ 2 ปีแล้ว ฉันมีฮาร์ดไดรฟ์อื่นอีก 2 ตัว แต่ฉันไม่มีตัวที่ใหญ่พอที่จะเก็บทุกอย่างจากฮาร์ดไดรฟ์หลักของฉันดังนั้นการฟอร์แมตจึงไม่ใช่ตัวเลือก

ตอนนี้สำหรับสิ่งที่ฉันทำไปแล้ว: ฉันสแกน RAM ด้วย "memtest - 86 v3.4" และมันบอกว่ามันดี ฉันสแกนฮาร์ดไดรฟ์ที่สงสัยด้วย chkdsk /r และจะได้รับถึง 50% และบอกฉันบางสิ่งบางอย่างตามแนวของ "ไดรฟ์มีปัญหาอย่างน้อยหนึ่งปัญหาที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้" ฉันยังพยายามใช้ chkdsk บนไดรฟ์ที่ฉันติดตั้ง Windows XP ใหม่และมันได้ 75% จากนั้นก็ย้อนกลับไปที่ 50% และอยู่ที่นั่น

ดังนั้นหลังจากนั้นฉันปิดการรีบูตอัตโนมัติและต้องอ่านรหัสข้อผิดพลาดของหน้าจอสีน้ำเงินและฉันค้นหามันเพียงเพื่อจะพบว่าไม่มีใครที่ดูเหมือนจะมีปัญหานี้ แต่ปัญหาใกล้เคียง รหัสข้อผิดพลาดคือ 0x000000ed และฉันเห็นออนไลน์มากมาย แต่ไม่มีรหัสใดที่ตรงกับส่วนรายละเอียดของรหัส

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 0x000000ed (0xfffffadf513c19a0, 0xffffffffc0000006, 0, 0)

ดังนั้นฉันจึงได้ติดตั้ง Windows XP Professional 32 บิตอีกหนึ่งตัวไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ตัวอื่นของฉันโดยหวังว่าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลในไดรฟ์ที่มีปัญหาและเมื่อมันถูกบูทมันถามว่าฉันต้องการ chkdsk เพื่อสแกนไดรฟ์ที่มีปัญหาและนี่คือสิ่งที่พบ: ส่วนบันทึกไฟล์ 12740, 12741, 12742 และ 12743 ถูกรายงานว่าอ่านไม่ได้ จากนั้นจะมีข้อความว่า "การกู้คืนไฟล์ที่สูญหาย" แต่มันอยู่ที่นั่นสองสามวินาทีจากนั้นก็บู๊ตกับ Windows ฉันไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ที่เป็นปัญหาจาก Windows ได้เท่าที่ฉันจะบอกได้เพียงแค่บอกว่า "ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้" และเมื่อฉันไปยังคุณสมบัติต่างๆ ดังนั้นหลังจากนั้นฉันก็ไม่ยอมแพ้ฉันจึงหาวิธีอื่นในการเข้าถึงไดรฟ์ที่เป็นปัญหา ฉันใช้ดิสก์ที่สามารถบูตได้ของ Ubuntu และสามารถเข้าถึงไดรฟ์ที่เป็นปัญหาได้โดยไม่มีปัญหา

อย่างไรก็ตามฉันไม่สามารถเข้าถึงตัวแก้ไขรีจิสทรีได้เนื่องจากเป็น .exe ไฟล์และนั่นจะไม่โหลดจาก Ubuntu ฉันทำสำเนาของโฟลเดอร์ "Windows" และวางไว้ในหนึ่งในไดรฟ์อื่นของฉัน ฉันแน่ใจว่าไดรฟ์ของฉันทำงานได้ดีฉันรู้ chkdsk ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และฉันรู้ว่าสาเหตุส่วนใหญ่มาจากสาเหตุใด แต่ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ฉันมีแล็ปท็อปที่ฉันสามารถใช้เพื่อดาวน์โหลดและเบิร์นดิสก์ได้ถ้าจำเป็นและฉันยังมีสำเนาอื่น ๆ ของ Windows XP Professional 32 บิตที่ฉันสามารถใช้ที่ติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ที่สงสัย ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าเป็นปัญหาไดรเวอร์หรือการปรับปรุงแก้ไขรีจิสทรีเมื่อมันปิดและทิ้งฉันเมื่อรีจิสทรีแตก

ฉันพยายามเข้าถึง C:\Windows\System32\CONFIG เท่านั้นที่พบว่าตัวเลือกการซ่อมแซมดิสก์ Windows XP ไม่สามารถแม้แต่จะเข้าถึงไฟล์ในไดรฟ์ที่มีปัญหา ดูเหมือนว่าฉันจะต้องสามารถทำทุกอย่างจาก Ubuntu ได้เว้นแต่จะมีบางอย่างที่ฉันไม่ได้ลองกับดิสก์ Windows XP ฉันไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตใน Windows XP 64 บิต แต่ยังมีข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงินเหมือนกัน (นั่นคือที่ที่รหัสข้อผิดพลาดด้านบนมาจาก พวกเขาทั้งคู่หยุดทำงานในเวลาเดียวกันดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันเป็นปัญหาหนึ่งที่ทำให้ทั้งคู่ไม่ทำงาน


9
พระมารดาของพระเจ้า โปรดย่อหน้าบางส่วน!
Hennes

คำตอบ:


1

ในขณะที่ฉันขอบคุณรายละเอียดมากมายฉันคิดว่าคำถามของคุณสามารถสรุปได้ดังนี้

คอมพิวเตอร์ของฉันปิดอย่างเป็นธรรมชาติในขณะที่ฉันกำลังติดตั้งซอฟต์แวร์ เมื่อฉันเปิดมันกลับไปที่หน้าจอบูต Windows ตามด้วยหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (unmountable_boot_volume)

Scandisk จากการติดตั้ง windows ที่ใช้งานค้างอยู่บนไดรฟ์นี้ แต่ดิสก์ที่สามารถบูตได้ของ Ubuntu สามารถเข้าถึงไดรฟ์ที่เป็นปัญหาได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ฉันมีหลายไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ แต่มีพื้นที่ไม่เพียงพอในการสำรองข้อมูลทุกอย่าง

ทั้งหมดนี้ดูเหมือนจะบ่งบอกถึงปัญหากับระบบไฟล์ในไดรฟ์ที่มีปัญหา (ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ของไดรฟ์เองเพราะ Ubuntu จะไม่สามารถอ่านได้)

ทางออกที่ชัดเจนจะเริ่มต้นด้วยระบบไฟล์ใหม่ (อ่านรูปแบบมัน) ซึ่งหมายความว่าคุณต้องจัดเก็บข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนสักแห่ง เนื่องจากคุณสามารถอ่านด้วย Ubuntu ได้จึงไม่เป็นปัญหา เพียงใช้ไดรฟ์สำรองข้อมูลปกติของคุณ

  • หากคุณมีไดรฟ์สำรองให้ใช้
  • หากคุณมีพื้นที่เพียงพอในไดรฟ์อื่นให้ย้ายไปที่นั่น
  • หากคุณสามารถยืมไดรฟ์พกพาจากเพื่อนให้ทำเช่นนั้น

คัดลอกข้อมูลทั้งหมดบูตจากซีดี windows และฟอร์แมตไดรฟ์ใหม่ หากเป็นไปได้ให้แบ่งไดรฟ์เป็นสองหรือสามพาร์ติชัน (หนึ่งพาร์ติชันต่อระบบปฏิบัติการเปิดสำหรับข้อมูล) จัดรูปแบบพาร์ติชัน (ขณะนี้มีระบบไฟล์ที่ใช้งานได้จริง) และติดตั้ง XP คัดลอกข้อมูลกลับและส่งคืนไดรฟ์ที่ยืมมาให้เพื่อนของคุณ


1

... แต่ขณะที่ติดตั้งคอมพิวเตอร์ของฉันจะปิด

สิ่งนี้บ่งบอกถึง รากของปัญหา คุณไม่ควรไม่รู้เกี่ยวกับสิ่งนี้ การตอบสนองของคุณต่อสิ่งนี้คือรอและรีบูตคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ไม่ถูกต้อง การตัดสิน

คอมพิวเตอร์ที่ปิดเครื่องนั้นมีทั้งพลังงานอุณหภูมิหรือความเสียหายที่เกี่ยวข้องตัวอย่างเช่น:

  1. แหล่งจ่ายไฟที่มีกำลังไฟไม่เพียงพอ
  2. แหล่งจ่ายไฟที่เสียจึงทำให้พลังงานในเมนบอร์ดของคุณไม่เสถียร
  3. กำลังไฟฟ้าขาเข้าอาจไม่เสถียรจึงทำให้แหล่งจ่ายไฟรับพลังงานที่ไม่เสถียร
  4. CPU, GPU หรือ HDD ของคุณอาจร้อนเกินไป ในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นการปิดคอมพิวเตอร์
  5. อาจมีความเสียหายต่อส่วนประกอบ: ชื่อเสียงส่วนใหญ่เป็นตัวเก็บประจุแบบเป่าและหน่วยความจำไม่ดี

คุณต้องตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อนที่คุณจะใช้คอมพิวเตอร์ต่อไปเพราะเมื่อเวลาผ่านไปจะทำให้ส่วนประกอบของคุณ (และข้อมูลของคุณ) เสียหายมากขึ้นเรื่อย ๆ ...

คำถามที่เหลือ

ฉันไม่สนใจเรื่องราวทั้งหมดของผลที่ตามมาจากการปิดระบบที่ไม่คาดคิดคุณควรแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจริงและไม่ใช่ปัญหาที่ตามมาทั้งหมดที่เกิดจากอดีต

เมื่อปัญหาเดิมได้รับการแก้ไขแล้วให้ลองแก้ไขสิ่งอื่น ๆ ที่คุณทำได้ บางทีคุณสามารถถามคำถามที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นสำหรับคำถามเหล่านั้นเช่นคุณจะได้รับคำตอบสำหรับปัญหาส่วนบุคคลที่คุณเจอ หากคุณไม่สามารถแก้ไขได้คุณอาจทำได้ดีโดยการซื้อสิ่งใหม่ ...

โอ้และไม่ทำให้คุณตกอยู่ในความมืดในปัญหาที่สอง ตรวจสอบ S.M.A.R.T. สถานะ ของ HDD ของคุณ


ใช่ หากเครื่องปิดตัวเองและทำมากกว่าหนึ่งครั้ง OP มีปัญหามากขึ้น (@josh: ในกรณีนี้: ดึงไดรฟ์ด้วยข้อมูลนั้นแก้ไขคอมพิวเตอร์ก่อน
Hennes

0

เสียงเหมือนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณก็ตายไปในที่สุด เมื่อพิจารณาถึงอายุของคอมพิวเตอร์ที่ชัดเจน (คุณกำลังเรียกใช้ XP เพื่อประโยชน์ของ gawd!) อาจเป็นเพียงส่วนประกอบแรก ๆ ที่ล้มเหลว

ฉันหวังว่าคุณจะมีเงินอยู่ที่ไหนซักแห่ง ถ้าคุณต้องการคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานได้คุณจะต้องใช้มัน


เนื่องจากเขามีฮาร์ดไดรฟ์อื่นที่ใช้ windows และ linux ทำงานได้เขาอาจยืนยันการทำงานของ smartmontools หรือ gsmart control เพื่อตรวจสอบสภาพของไดรฟ์
Journeyman Geek

อ้าฉันคิดถึงรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ ในกำแพงข้อความ ...
Michael Hampton

0

คุณสามารถลองใช้การคืนค่าระบบด้วยตนเอง

วิธีการคืนค่าระบบด้วยตนเองใน XP

A. เชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ที่ไม่สามารถบู๊ตได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเป็นไดรฟ์รองหรือใช้อะแดปเตอร์ usb หรือกล่องหุ้มถ้าคุณเห็นข้อมูลของคุณบนไดรฟ์ คุณอาจใช้ Linux live CD เพื่อทำงานให้เสร็จโดยไม่ต้องถอดไดรฟ์

B. เปิด Windows Explorer คลิกที่เครื่องมือ & gt; ตัวเลือกโฟลเดอร์ & gt; ดู. ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง "แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อน" ใช้การเปลี่ยนแปลงของคุณ

บันทึก D: อาจไม่ได้เป็นตัวแทนของฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณเชื่อมต่อกับพีซีของคุณมันอาจเป็น E: หรือ F: หรือ G: ทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนไดรฟ์อื่น ๆ อักษรระบุไดรฟ์ที่เหมาะสมในคำแนะนำด้านล่าง

C. นำทางไปยังโฟลเดอร์ข้อมูลไดรฟ์ข้อมูล D: \ System คุณจะเห็นโฟลเดอร์ชื่ออะไรเช่น _restore {......... } จุดนั้นแทนลำดับตัวเลข

ในโฟลเดอร์นี้คุณจะเห็นโฟลเดอร์ชื่อ RP0 .... RPnn ค้นหาหมายเลขที่มีจำนวนสูงสุด

นี่คือจุดคืนค่าระบบของคุณ ในโฟลเดอร์ที่มีหมายเลขสูงสุดคุณจะเห็นโฟลเดอร์ชื่อสแน็ปช็อต ในโฟลเดอร์นี้เป็นไฟล์กลุ่มรีจิสทรีที่คุณต้องการกู้คืนระบบของคุณ:

_registry_user_.default

_registry_machine_security

_registry_machine_software

_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM

_REGISTRY_MACHINE_SAM

D. สร้างไดเรกทอรีย่อย เช่น D: \ Windows \ TMP คัดลอกไฟล์เหล่านี้ไปยังไดเรกทอรีย่อย TMP เปลี่ยนชื่อพวกเขาเป็น:

ค่าเริ่มต้น

การรักษาความปลอดภัย

ซอฟต์แวร์

ระบบ

SAM

หมายเหตุ: อย่าลืมจุด (.) ในไฟล์ชื่อ _registry_user_.default

E. ลบไฟล์ในไดเรกทอรีย่อย D: \ windows \ system32 \ config ที่มีชื่อย่อเหมือนกัน

F. คัดลอกไฟล์ D: \ windows \ tmp ไปยัง D: \ windows \ system32 \ config ไดเรกทอรีย่อย

G. ใส่ไดรฟ์ของคุณกลับมาเป็นระบบดั้งเดิม ระบบของคุณควรเริ่มต้นตามปกติ หากคุณได้รับข้อผิดพลาดเดียวกันให้ทำซ้ำขั้นตอนและเลือกโฟลเดอร์อื่น (RPnn) (หมายเลขสูงสุดถัดไป) คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนนี้โดยเลือกหมายเลข RPnn ที่ต่ำกว่าจนกว่าคุณจะทำการบูทอีกครั้ง

หากคุณถูกปฏิเสธการเข้าถึงโฟลเดอร์ใด ๆ คุณจะต้องใช้ "ความเป็นเจ้าของ" ของโฟลเดอร์ก่อน http://support.microsoft.com/kb/308421

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถใช้งานได้คุณต้องซ่อมแซมหรือติดตั้ง Windows ใหม่

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.