บางทีไวรัสบางอย่าง? ไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ www AntiVirus ได้ [ซ้ำกัน]


1

คำถามนี้มีคำตอบอยู่ที่นี่แล้ว:

รับรางวัล XP เบราว์เซอร์ใด ๆ (Firefox, Opera) ไม่สามารถเปิดไซต์ป้องกันไวรัสได้หลายแห่ง:

  • eset.com
  • drweb.com
  • freedrweb.com
  • avira.com
  • bitdefender.com

(แต่เว็บไซต์ปกติเปิดทั้งหมดตกลง) ฉันตรวจสอบแล้ว: โฮสต์ไฟล์สะอาด ping สำหรับเว็บไซต์ AV ก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน (แพ็กเก็ตทั้งหมดสูญหาย); การเชื่อมต่อกับไซต์เหล่านี้ตกลงจากพีซีเครื่องอื่น Windows safe mode: ทั้งหมดใช้ได้ไซต์ทำงาน

ฉันมี ESET Smart Security บนพีซีนี้ ฉันทำการตรวจสอบเต็มรูปแบบด้วย:

  • ESET SS
  • DrWeb CureIt (ฉันสามารถคัดลอกจากพีซีเครื่องอื่นได้)
  • Avira (สามารถคัดลอกได้)
  • MS Sec Essentials

ไม่มีการดำเนินการต่อ มีเหตุผลอะไรบ้าง?


ฟังดูเหมือนว่าอาจเป็นมัลแวร์ มีอาการอะไรอีกบ้างที่พีซีจัดแสดงที่ทำให้คุณคิดว่าไวรัส?
Lee Harrison

ฉันไม่มีอาการปกติเช่นไฟล์ที่ติดไวรัสไฟล์ที่หายไป ฯลฯ ไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ AV และไม่สามารถอัปเดต ESET SS ได้เนื่องจากสิ่งนี้
RProgram

ฉันลองใช้ Microsoft Security Essentials พวกเขามักจะทำงานได้ดีและมีอิสระ หากคุณไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นั้นฉันจะดาวน์โหลดบนพีซีเครื่องหนึ่งและคัดลอกไป microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5201
Lee Harrison

@ ชอบขอบคุณ - ฉันลอง MS SE ด้วย 2 วันก่อน ไม่มีผลลัพธ์ในการตรวจสอบเต็ม
RProgram

คุณได้ตรวจสอบไฟล์ HOSTS ของคุณแล้วเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกเปลี่ยนแปลง?
Lee Harrison

คำตอบ:


1

ระบบของคุณอาจถูกบุกรุก มันอาจจะติดเชื้อ

มีวิธีแก้ไขปัญหาดังนี้:

  1. บู๊ตเข้าสู่เซฟโหมด (เมื่อคุณบู๊ตขึ้นมาก่อนที่หน้าจอบูต Windows จะปรากฏขึ้นให้กด F8 และเข้าสู่เซฟโหมดจากที่นั่น) จากนั้นไปออนไลน์และติดตั้ง Malwarebytes Anti-Malware (รุ่นฟรี) อัปเดตจากนั้นทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณแบบสมบูรณ์ ลบภัยคุกคามใด ๆ ที่พบ

  2. ค้นหาดิสก์กู้ชีพออนไลน์ที่คุณสามารถบูทและสแกนคอมพิวเตอร์ด้วย บริษัท หลายแห่งมีดิสก์สำหรับบูต แต่ส่วนใหญ่คุณต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและติดตั้งจากที่นั่น หากซอฟต์แวร์นั้นเป็นซอฟต์แวร์ที่ชำระเงินให้ทำการทดลองใช้งาน (ESET มีดิสก์สำหรับบูต แต่ต้องใช้ Windows AIK และไม่มีประโยชน์ที่จะได้รับถ้า ESET ไม่สามารถตรวจจับภัยคุกคามได้ตามปกติ) Kaspersky, Avira, Avast (อาจ), COMODO, Bitdefender และอื่น ๆ ทั้งหมดมีดิสก์ช่วยเหลือ (แต่คุณต้องดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ป้องกันไวรัสก่อน) (Bitdefender จะติดตั้งบูตช่วยเหลือในระบบของคุณดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องใช้ดิสก์)

  3. หากคุณมีคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นคุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจากคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นแล้วคัดลอก (โดย USB เซิร์ฟเวอร์ ฯลฯ ) ลงในคอมพิวเตอร์ที่ติดเชื้อนี้ จากนั้นอัปเดต (หากไม่ถูกบล็อกโดยไวรัส) และทำการสแกนแบบเต็ม ผลิตภัณฑ์อย่าง AVG มีตัวเลือกการสแกนเพียงตัวเดียว (การสแกนคอมพิวเตอร์) ดังนั้นให้ใช้มัน ลองใช้ผลิตภัณฑ์อื่นหากจำเป็น Kaspersky และ Bitdefender ได้รับการแนะนำมากที่สุดเพราะเป็น บริษัท แอนตี้ไวรัสอันดับต้น ๆ ของโลก (ตรวจสอบเรทติ้งของแอนตี้ไวรัสที่ av-test.org)

  4. หากตัวเลือกเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้คุณสามารถค้นคว้าเกี่ยวกับไวรัสได้ด้วยตัวคุณเองทำการบูทเป็นแผ่นซีดี linux และทำการเปลี่ยนแปลงระบบของคุณที่นั่น

  5. ทำการคืนค่าระบบ (ถ้าคุณสามารถ) ค้นหา "การคืนค่าระบบ" บนแผงควบคุมและหากคุณมีจุดคืนค่าบางจุดให้เลือกจุดดีและกู้คืนพีซีของคุณ

  6. หากไม่มีตัวเลือกเหล่านี้ทำงาน: หากคุณสามารถอยู่ได้โดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์เหล่านั้นอย่าทำอะไรเลย ข มิฉะนั้นสำรองข้อมูลของคุณและติดตั้งระบบปฏิบัติการของคุณ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.