แล็ปท็อปไม่รู้จักจอภาพที่สอง

ฉันมีปัญหากับ XPS17 ของฉัน ไม่รู้จักจอภาพเมื่อเชื่อมต่อ แต่รับรู้ทีวี ฉันลองเสียบจอภาพกับพอร์ต HDMI หรือพอร์ต Mini-DVI โดยใช้อะแดปเตอร์ คอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองเมื่อต่อสายเคเบิลเข้ากับตัวมันไม่มีตัวเลือกจอภาพที่สองปรากฏขึ้นและการตรวจจับแบบบังคับ (โดยใช้แผง nVidia) ไม่ทำงาน

อัพเดตไดร์เวอร์อัพเดต BIOS แล้ว ทีวีใช้งานได้ดีเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉันและฉันก็ไม่มีปัญหา ฉันทดสอบจอมอนิเตอร์ 2 จอด้วยสายเคเบิลต่าง ๆ แต่ไม่ทำงาน

ไม่มีใครรู้อะไรที่จะแก้ปัญหานี้ ฉันใช้ Windows 8

ขอแสดงความนับถือ