ฉันมีเครื่อง Windows XP ที่มีหน่วยความจำ 4 GB ตามที่คาดไว้ (และพูดคุยกันในโหลหรือคำถามอื่น ๆ ในเว็บไซต์นี้) ระบบปฏิบัติการจะเห็นเพียง 3 และบิต ... จนกระทั่งเมื่อวาน เมื่อวานนี้หน้าต่าง "System Properties" จะแสดง RAM 768 MB เท่านั้น
dxdiag แสดงสิ่งเดียวกัน ... จริง ๆ แล้วรายงาน 766 MB ในทางกลับกัน BIOS ยังคงแสดง 4096 MB และ msinfo32 รายงาน "หน่วยความจำกายภาพทั้งหมด: 4,096 MB"
ฉันไม่เคยเห็นอะไรแบบนี้มาก่อน หน่วยความจำอื่นอีก 3.25 GB ของฉันอาจหายไปไหน ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดบางตัวทำแผนที่ส่วนใหญ่ของหน่วยความจำของฉันกับฮาร์ดแวร์บางชิ้นผิดหรือไม่?
UPDATE:สรุปสถานการณ์โดยสังเขป: BIOS แสดง 4 GB MemTest86 + แสดง 4 GB และการทดสอบทั้งหมดผ่าน ยูทิลิตี msinfo32 แสดงว่ามีการติดตั้ง 4 GB ในคอมพิวเตอร์ อย่างไรก็ตามทั้ง Windows XP "ข้อมูลระบบ" และ SliTaz Linux รายงานหน่วยความจำเพียง 768 MB MemTest86 + ดูเหมือนจะได้ข้อสรุปปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างชัดเจน แต่ระบบปฏิบัติการสองระบบที่เห็นปัญหาแบบเดียวกันคือปัญหาซอฟต์แวร์! ดังนั้นฉันจะดูที่ไหนต่อไป
ปรับปรุง 2:ฉันลองรีเซ็ต CMOS กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน: ไม่มีโชค ฉันลองเอาไม้แท่งหนึ่งอัน (ฉันมี 2x2 GB) แล้วทำการบูท: คอมพิวเตอร์เห็นเพียง 768 MB ดังนั้นฉันจึงหยิบคันนั้นออกแล้วใส่ไม้อีกอันใน: 768 MB ฉันพาพวกเขาทั้งสองออกมาและวางไว้ในสล็อตชุดที่สอง: 768 MB สุดท้ายในชื่อของการลองทุกอย่างฉันติดตั้งสองโมดูลในการจัดเรียง "ผิด" นั่นคือไม่ได้อยู่ในคู่ที่ตรงกัน: ยังคง 768 MB ไม่ว่าฉันจะมีหน่วยความจำแบบใดคอมพิวเตอร์จะเห็นเพียง 768 MB แรกเท่านั้น