ฉันถูกกำหนดให้บินออกจากอัมสเตอร์ดัมไปนีซเมื่อวานนี้ แต่เที่ยวบินถูกยกเลิกโดย KLM เที่ยวบินที่เร็วที่สุดที่พวกเขาจะให้ฉันคือในเวลา 3 วัน ฉันยอมรับว่าเนื่องจากฉันไม่มีตัวเลือกอื่น ๆ อย่างไรก็ตามพวกเขาปฏิเสธที่จะคืนกระเป๋าของฉันให้ฉันในช่วงเวลานี้โดยระบุว่ามันจะถูกโหลดเข้าสู่เที่ยวบินภายใน 3 วัน ถูกกฎหมายหรือไม่ ฉันมีกระเป๋าเดินทางที่เบามาก ๆ และทุกอย่างที่ฉันต้องการคือกระเป๋า ch clef ซึ่งพวกเขาปฏิเสธที่จะกลับมา ฉันต้องการทราบว่านี่เป็นขั้นตอนปกติหรือไม่และหากมีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้พวกเขามอบกระเป๋าเดินทางให้ฉันในช่วงเวลาที่ล่าช้าดังนั้นฉันไม่ต้องออกไปข้างนอกและเปลี่ยนสิ่งของจำเป็นทั้งหมดที่ฉันต้องการเป็นเวลา 3 วัน (เสื้อผ้า, แต่งหน้า, อุปกรณ์อาบน้ำ ฯลฯ ) ขอบคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่คุณอาจมี